Hans-Achim Muscate, System Engineer Strategic Accounts

Christoph Reisbeck, Director Global SAP Alliances

Juni 2010

VMware – Szenarien für Cloud Computing mit

SAP, Fujitsu, NetApp und Cisco

Agenda

2

VMware – Weltmarktführer SAP Virtualisierung

VMware Virtualisierung – Wertschöpfung im SAP-Rechenzentrum

1. Kundenbeispiel

SAP & Cloud Computing

2. Kundenbeispiel

Zusammenfassung

VMware – Der bewährte Marktführer

3

Unternehmensprofil2 Mrd. US-Dollar Umsatz in 2009

ca. 7.000 Mitarbeiter weltweit

Fünftgrößtes Unternehmen für

Infrastruktur-SW

Im Einsatz bewährtüber 150.000 VMware-Kunden

100% der Fortune 100-Unternehmen

100% der Fortune Global 100-

Unternehmen

96% der Fortune 1000-Unternehmen

95% der Fortune Global 500-

Unternehmen

Erfolgreiche Zusammenarbeit

4

SAPKunde und Globaler

Technologie-Partner

Fujitsu FlexFrame Integration

NetAppSecure Multi Tenancy

Solution

Cisco Virtual Switches

antauris SAP Solution Partner

Gartner: “VMware ist klarer Marktführer”

“VMware hat deutlichen Vorsprung bei”:

• Marktverständnis

• Produktstrategie

• Geschäftsmodell

• Technologie-Innovation, Produktfähigkeiten

• Vertrieb

“VMware’s Stärken”:

• Weitreichende Virtualisierungs-Strategie

ermöglicht Cloud-Computing, neue

Applikations-Architekturen und umfassendes

Management

• Technologie-Führerschaft und Innovation

• Hohe Kundenzufriedenheit

• Grosse installierte Basis (vor allem Global

2000), und schnelles Anwachsen von ‘Service

Providern’ ,die den Einsatz von VMware

planen (vCloud).

“VMware ist alleiniger Marktführer in

diesem Magic Quadrant”

5

Virtuelle IT – effizient und agil

Dynamische Kapazität – verbrauchsabhängig

Optimierte Resourcen

Einfach, sicher und flexibel

Silo IT – teuer und rigide

Fixe Kapazität und Kosten

Nicht ausgelastet + über-provisioniert

Komplex und schwer veränderbar

IT ZukunftIT Status Quo

ERP CRM Web

Silos Pooled + Shared

Unternehmen suchen nach Möglichkeiten, Kosten zu senken, Ressourcen besser zu nutzen und die für Implementierung und Management aufgewendete Zeit sowie die Komplexität zu reduzieren. Virtualisierung adressiert all diese Punkte.

Gartner

COMPUTING

CONTROL

NETWORK

STORAGE

COMPUTING

CONTROL

NETWORK

STORAGE

ERP CRM Web

ITTraditionelle SAP Infrastrukturen benötigen Virtualisierung

6

Wertschöpfung im SAP Rechenzentrum durch VMware

8

8

X

Automatische Ressourcen-Allokation

Erhöhte Ausfallsicherheit

Automatisiert über alleApplikationen und SAP Landschaften

On-Demand-Kapazität & Lifecycle-Management

UnterbrechungsfreieSkalierbarkeitFlexibel, Neu-Konfigurierbar,AnpassbarHot-Add FunktionalitätHardware agnostisch

Fehlertoleranz für kritische Systeme

Dynamische LastverteilungFortlaufende OptimierungKein Stop und Neustart vonSAP Applikationen notwendigDynamisches Energie-Mgmt

Breite Kundenbasis

ABB Grain

Arinso

AstraZeneca

Bender

Bobst Group

City of San Diego

Checkpoint Systems

Chevron

Colgate

Signalbau Huber

Dow Chemical

Energie AG

EFI

Favrille Pharma

Forest City Enterprises

FutureFuel Chemical Company

Hitachi Information Systems

Moen

MTU Aero Engines

NuVasive

Peerless Clothing

SAP Managed Services

Siteco

Southwestern Great American Inc.

Steeltec

Tasty Baking Company

T-Systems

….

Tausende Kunden wie zum Beispiel:

9

RAAD Marktstudie SAP-Virtualisierung 2010

43%

Virtualisierung

im Einsatz

43%

keine

Virtualisierung

im Einsatz

57%

Quelle: RAAD

(D, Nov.'09 - Feb.'10, n = 777)

Virtualsierung von Servern in SAP-Umgebungen

10

RAAD Marktstudie SAP-Virtualisierung 2010

11

33%

24%

29%

4%

4%

5%

62%

73%

66%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

SAP- Applikationsserver

SAP-Datenbankserver

SAP- Test-&Entwicklungserver

Im Einsatz Vorproduktiv Nichts im EinsatzQuelle: RAAD

(D, Nov.'09 - Feb.'10, 710 < n < 763)

Welche Server in Ihrer SAP-Umgebung haben Sie

virtualisiert?

RAAD Marktstudie SAP-Virtualisierung 2010

12

68%

17%

7%3%

5%

59%

21%

8%5%

7%

66%

18%

6%4%

6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ESX…

(Vmware)

Lpars

(IBM)

Virtual Server

Environment

(HP)

Solaris Zones

(SUN)

Sonstige

SAP- Applikationsserver

SAP-Datenbankserver

SAP- Test-&Entwicklungserver

Quelle: RAAD

(D, Nov.'09 - Feb.'10, 178 < n < 246)

Hersteller von Virtualisierungstechnik in SAP-

Umgebungen

RAAD Marktstudie SAP-Virtualisierung 2010

13

97%

3%

98%

2%

99%

1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ESX…

(VMware)

Sonstige

SAP- Applikationsserver

SAP-Datenbankserver

SAP- Test-&Entwicklungserver

Quelle: RAAD

(D, Nov.'09 - Feb.'10, 106 < n < 172)

Hersteller von Virtualisierungstechnik bei Servern

auf x86-Technologie

SAP Virtualisierung – Ausgewählte Kundenvorteile

• SAP Upgrades & Implementierung

Spital Biel: “SAP Release Upgrade in < 36 Stunden“

• Performance, Verfügbarkeit & Disaster Recovery:

• Katorg GmbH: “Wir waren auf eine leichte Performance-Verschlechterung

eingestellt, als wir unsere SAP und Oracle-Umgebung auf VMware migrierten – aber

de facto ist es genau so schnell. Alles funktioniert perfekt und wir sind 100%

zufrieden.”

Wifag AG: “… SAP Systeme arbeiten robust mit grossartiger „Performance‟ …”

• Betriebskosten & verbesserte „Service Levels‟

SAP Global IT: 2009 ist das erste Jahr in dem die Anzahl physikalischer Server im

Rechenzentrum reduziert wurde, während die Anzahl der virtuellen Maschinen

signifikant stieg (zum Beispiel aufgrund der Integration von BusinessObjects).

AstraZeneca GmbH: “1.4 Millionen € Kosteneinsparungen über drei Jahre“

• Provisionierung & Compliance

Checkpoint Systems GmbH: “Provisionierung in 30 Minuten statt 8 Stunden“

14

15

Es gibt keine Gründe mehr SAP nicht zu virtualisieren!

• Support?

SAP unterstützt produktive VMware Umgebungen sowohl mit Linux als

auch Windows – dedizierte VMware Ressourcen in SAPs Support Team

Alle Datenbank-Hersteller unterstützen produktive virtualisierte SAP

Umgebungen

• Performance?

Beste Performance – < 10% Overhead. Sehr gute Benchmark Resultate.

• Stabilität?

Ausgezeichnete Stabilität – Verbesserte Verfügbarkeit (und weitere SLA„s)

• Referenzen?

Tausende von virtualisierten SAP Kunden, Dutzende Kundenreferenzen.

vSphere 4 für SAP Virtualisierung

% d

er

Applik

ationen

Anforderungen an die Applikations-Performance

95% derApplikationen

< 100 at peak

< 2.4Mbits/s

< 4 GB at peak

1 to 2 CPUs

Source: VMware Capacity Planner assessments

ESX 3.5

100,000

9 Gb/s

64 GB per VM

4 VCPUs

ESX 4.0

350,000+

30 Gb/s+

255 GB per VM

8 VCPUs

16

SAP Support für x86 Virtualisierungs-Technologie

17

Seit Januar 2010 ist VMware die einzige unterstützte Virtualisierungsplattform für

Oracle in produktiven SAP-Umgebungen im Kontext der Oracle metalink note

249212.1

Voraussetzung dafür waren intensive Tests mit der SAP Oracle Test Suite und

erfolgreiche Abnahme durch Oracle und SAP für Linux und Windows.

Oracle und VMware haben ausgebildetes und erfahrenes Personal in der SAP

Support Organisation in Walldorf.

Oracle zertifiziert ausschliesslich Betriebssysteme und keine

Virtualisierungsplattformen.

KVM

Zertifizierte SAP Benchmarks: vSphere auf Intel Nehalem

18

VM Grösse für Benchmark (DB & CIs in einer VM) 4 vCPU 8 vCPU

SD Users 1144 2056

Antwortzeit (s) 0.97 0.98

SAPS 6250 11230

VM-Auslastung 98% 97%

Server-CPU-Auslastung 25% 48%

SAP Benchmark Certifications (#2009028 und #2009029) mit Intel Xeon 5500 Prozessoren

Software: SAP ERP 6.0, SLES 10, MaxDB 7.8, ESX 4.0

Plus: Erster virtualisierter 3-Tier

SAP Benchmark mit 16.000 SD-

Usern und 87.800 SAPS.

(Certificate# 2010016)

Kundenbeispiel C. Rob. Hammerstein

20

Kurzprofil: CRH wurde als Familienunternehmen im Jahr 1849 gegründetund agiert als Globaler Automobilzulieferer seit ca. 1920.

Produktportfolio: Komplettsitzstrukturen mit allen Funktionskomponenten

Mitarbeiter: > 3.200

Globales SAP-System mit 450 Concurrent Usern: Deutschland, USA, Mexiko

Projektziele

21

Computer Center Konsolidierung

Flexibilität der Server Infrastruktur

Hochverfügbarkeit

Kompensation der Projektkosten ohne Nachteile bei:

Leistung

Hochverfügbarkeit (HA)

Flexibilität

Standardisierung

Zusätzliche Projektanforderungen

22

VMware ESX-Hosts

Clustered Midrange

Export/Import von 5 SAP R/3 Enterprise SAP

Zentral- Instanzen

Heterogene Migration von:

• 2 geclusterten Midrange-Systemen mit

virtuellen Linux Instanzen auf 3 VMware

ESX Hosts mit 8 VM„s basierend auf

Windows Server 2003 X64

DB2 Datenbank

• Reorganisation SAP Datenbank (~ 600 GB)

• Heterogene Migration auf Microsoft SQL

Server

Upgrade auf SAP ECC 6.0

TCO Einsparungen mit VMware für CRH

23

Kunde Gesamtko

sten ohne

VMware

Gesamtkost

en mit

VMware

Einsparunge

n

TCO in %

CRH* 1,991,283 372,321 1,618,962 81

* Werte berücksichtigen nicht die geplanten SAP Ausfallzeiten

Kunde Gesamtko

sten ohne

VMware

Gesamtkoste

n mit

VMware

Einsparunge

n

TCO in %

CRH** 5,447,283 2,100,321 3,346,962 61

** Werte berücksichtigen die geplanten SAP Ausfallzeiten

Geplante Ausfallzeiten beinhalten Hardware- als auch Software-Wartung.

ROI innerhalb von nur drei Monaten erreicht.

Zusammenfassung der erreichten Projektziele

24

Alle Erwartungen wurden erfüllt.

Performance und Ausfallsicherheit sind besser als vorher.

Verbrauch von CPU Performance ist weniger als erwartet.

Projekt wurde im geplanten Zeitrahmen abgewickelt.

Das Training „VMware vSphere 4: Install, Configure Manage for

SAP System Administration“ wurde erfolgreich absolviert (SAP

Training AD310)

Die VMware Infrastruktur ist produktiv und zuverlässig.

TCO Einsparungen von 81% sind möglich.

25

2Erhöhte Automation

Virtualisierung verändert die Wirtschaftlichkeit der EDV…

Kosten pro VM-Stunde

(2GB Instanz)

20¢

18¢

16¢

14¢

12¢

10¢

8¢

6¢

4¢

2¢

0¢

30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80%

Erhöhte Auslastung1

Auslastung

26

Flexible Cloud Modelle = Auswahl

Cloud Computing

ist eine Art der EDV

Cloud Service

Providers

Hybrid CloudZusammenschluss zweieroder mehr Clouds mitDaten- und Applikations-Portabilität

Öffentliche CloudZugreifbar über das Internet zum allgemeinenGebrauch

Private CloudFür ein einzigesUnternehmen und innerhalb der Firewall

UnternehmenÜbergang

Gemeinsame Plattform, Sicherheit & Management Modell

27

Resource Pools

Das neue Geschäftsmodell der IT : Die private Cloud

Virtual Data Centers –

• Virtualized, shared pools of

server, storage, and network

resources

• Virtualized datacenter services

(firewall etc)

• Policy-driven Management

Standardized services and service level definitions with automated service delivery

Self-service user access with metering, monitoring, and chargeback

Virtual Datacenters

Virtual Datacenters

Virtual Datacenters

28

SAP setzt Cloud Strategien in ihren Rechenzentren ein

Katalog

Services

Self Services

SLAs

SAP Interne Infrastruktur

Users

CorporateComputeCloud (C3)

VMs

Server

Storage

Asset Management

ProvisioningLogic

Administration / Orchestration

Virtualization Orchestration(Virtualization Management Middleware)

Cata-logues

OrderPlanning/Approval

Task Billing

VMware Virtualisierungs-Technologien

External Providers

- Examples -

Vendor XYZ

Gateway

Quelle SAP Global IT,, 2009

29

IT Automatisierungs-Projekt bei SAP Global IT

Automation der Provisionierung & Cloning von VMs für ~ 650 Demosysteme

Server-Reduzierung > 50%. Reduzierung der Lieferzeit auf 2 Stunden

Break-even nach 6 Monaten (Jährliche Einsparung: ~ 500T €)

Go-live Ende Q4 2009

User Demo

center

Departmental

Administrator

manual

ticket

manual

Internal

Ordering

System

manual

Level 1 Supporter BLR

manual

IP Adr. Sheet

SISMCMDB

VirtualCenterVMware Infrastructure

User Demo centermanual

automatic

SISMCMDB

ticket

VMM1

VirtualCenterVMware Infrastructure

Internal

Ordering

System

Lean Demo

LandscapeVMware Lifecycle Manager

Further consolidation

into lean demo

landscape possible

Quelle: SAP Global, IT 2009

30

Ermöglicht neue Geschäftsmodelle

Luftfahrtindustrie Feste Anzahl von Sitzen

Economy, Business and

First Class Kategorien

Überbuchungen und Stand-

by-tickets

Wichtigste Geschäftsfertig-

keit ist Ertragsmanagement

Unabhängige Flugschein-

Broker

(incl. last minute)

IT Infrastruktur-Industrie Limitierte physische Kapazität

Kundenspezifisches und Massen-geschäft, unterschiedliche SLA Kategorien

Überbuchung und Zugriffsbegrenzung

Wichtigste Geschäftsfertigkeit wird

das Ertragsmanagement

Spot-market / unabhängige Broker für Rechenkapazitäten(zukünftig)

Quelle SAP Global IT,, 2009

31

Zusammenfassung

VMware = SAP Private Cloud

Vorteile der Cloud-Konzepte für jede SAP Umgebung….

• Reduzierte Kosten (Investition & Betrieb) bei exzellenter Rentabilität

• Verbessertes Risiko-Management (Einsatz, Compliance)

• Verbesserte SAP Service-Levels (Verfügbarkeit, Performance)

• Beschleunigte Bereitstellung (Upgrades & Implementierungen)

• Skalierbarkeit & flexible Zuordnung von Ressourcen

…. im eigenen Rechenzentrum auf evolutionäre Art und Weise.

Weitere Informationen

Related SAP Education and Certification Opportunities:

http://www.sap.com/education/

AD310: VMware vSphere 4: Install and Configure for SAP System

Administration

SAP Public Web:

www.sap.com/usa/ecosystem/customers/directories/technology/vmware.epx

SAP Developer Network (SDN): www.sdn.sap.com/virtualization

www.sdn.sap.com/adaptive

VMware Public Web:

http://www.vmware.com/sap

http://communities.vmware.com/blogs/SAPsolutions

christoph@vmware.com und hamuscate@vmware.com

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Fragen ?

33