Vortragsreihe «WissensWertes» Geschäftsmodelle visuell ... sentationWissenswertes... · PDF fileInstitut für Innovation, Design und Engineering IDEE-FHS. Business Model Canvas

Institut für Innovation, Design und Engineering IDEE-FHS

Vortragsreihe «WissensWertes»

Geschäftsmodellevisuell darstellen und entwickeln

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Geschäftsmodelle

Ein Geschäftsmodell beschreibt das Grundprinzip, nach dem eine Organisation Werte schafft, vermittelt und erfasst.

Ein Geschäftsmodell dient dazu, die Schlüsselfaktoren für den Erfolg eines Unternehmens zu erklären.

Quelle: http://www.seo-trainee.de/

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Geschäftsmodelle

Wieso ein Geschäftsmodell visualisieren? «Implizites Wissen explizit machen» Wissen, dass bei einzelnen Personen liegt, externalisieren und für

andere Mitarbeitende nachvollziehbar aufzeigen und verfügbar machen

Potenzial für Optimierungen des Unternehmens erkennen Transparenz schaffen

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Die 4 Fragen eines Geschäftsmodells

Kunden-segmente

Wert-angebote

Kanäle

Kunden-beziehungen

Einnahme-quellen

Schlüssel-ressourcen

Schlüssel-aktivitäten

Schlüssel-partner

Kosten-struktur

WAS?WIE? WER?

WIEVIEL $?

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Die 4 Fragen eines Geschäftsmodells

WAS?

Kunden-segmente

Wert-angebote

Kanäle

Kunden-beziehungen

Einnahme-quellen



Schlüssel-partner

Kosten-struktur

WIE? WER?

Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation

WIEVIEL $?

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«Kalkulation»

«Back-Stage» «Die Bühne»

Business Model Canvas

Kunden-segmente

Wert-angebote

Kanäle

Kunden-beziehungen

Einnahme-quellen



Schlüssel-partner

Kosten-struktur

Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation6



«Die Bühne»Kernfragen: Kunden & Nutzen Wen genau wollen wir beliefern? Welches Paket von Produkten und Services

bieten wir an? Welche Art von Beziehung erwarten die

Kunden? Über welche Kanäle wollen unsere Kunden

erreicht werden?

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Wertangebote – Welche Kundenbedürfnisse erfüllen wir?Der Baustein Wertangebote beschreibt das Paket von Produkten und Dienstleistungen, das für ein bestimmtes Kundensegment Wert schöpft.

Neuheit Leistung Anpassung an Kundenwünsche Arbeitserleichterung Design Marke/Status

Quelle: Osterwalder A.: Business Model Generation

Preis Kostenreduktion Risikominderung Verfügbarkeit Bequemlichkeit/

Anwenderfreundlichkeit

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Wertangebot: Ein Beispiel

Kundenbedürfnis Mögliche WertangeboteGepflegte grüne Fläche im Vorgarten

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Kundensegmente – Für wen schöpfen wir Wert?Der Baustein Kundensegmente definiert die verschiedenen Gruppen von Personen oder Organisationen, die ein Unternehmen erreichen und bedienen will.Es gibt unterschiedliche Arten von Kundensegmenten:

Massenmarkt Nischenmarkt Segmentiert Diversifiziert Multi-sided Platforms/Markets




Kanäle – Wie erreichen wir unsere KundenDer Kanäle-Baustein beschreibt, wie ein Unternehmen seine Kundensegmente erreicht und anspricht, um ein Wertangebot zu vermitteln.

Eigene Kanäle Partnerkanäle Mischung




Kundenbeziehungen – Welche Art von Beziehung erwartet unser KundensegmentDer Baustein Kundenbeziehungen beschreibt die Arten von Beziehungen, die ein Unternehmen mit bestimmten Kundensegmenten eingeht.

Persönliche Unterstützung Selbstbedienung Automatisierte Dienstleistungen Communitys Mitbeteiligung




«Back-Stage»Kernfragen: Umsetzung Was müssen wir dafür machen? Was brauchen wir dafür?

(welche Kompetenzen, welches Know-How, Finanzmittel, Kapazitäten usw.)

Wen brauchen wir dazu? (Partner, Dienstleister)

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Schlüsselressourcen – Welche Schlüsselressourcen erfordern unsere WertangeboteDer Baustein Schlüsselressourcen beschreibt die wichtigsten Wirtschaftsgüter, die für das Funktionieren eines Geschäftsmodells notwendig sind.

Physisch Intellektuell Menschlich Finanziell




Schlüsselaktivitäten – Welche Schlüsselaktivitäten erfordern unsere Wertangebote?Der Baustein Schlüsselaktivitäten beschreibt die wichtigsten, Dinge, die ein Unternehmen tun muss, damit sein Geschäftsmodell funktioniert.

Produktion Problemlösung Plattform/Netzwerk




Schlüsselpartnerschaften – Wer sind unsere Partner und Lieferanten?Der Baustein Schlüsselpartnerschaften beschreibt das Netzwerk von Lieferanten und Partnern, die zum Gelingen des Geschäftsmodells beitragen.

Optimierung und Mengenvorteil Minder von Risiken und Unsicherheiten Akquise bestimmter Ressourcen und Aktivitäten




«Kalkulation»Kernfragen: Kosten & Erlöse Welche Art und Höhe haben die

Einnahmen? Wie zahlen die Kunden (heute und morgen?)

Welche Kostenarten entstehen? In welcher Höhe und wovon sind sie abhängig?

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Kostenstruktur – Wo entstehen KostenDie Kostenstruktur beschreibt alle Kosten, die bei der Ausführung eines Geschäftsmodells anfallen.Kostenorientierte Geschäftsmodelle legen den Schwerpunkt auf das Minimieren der Kosten, Wertorientierte konzentrieren sich auf die Wertschöpfung.

Fixkosten Variable Kosten Mengenvorteile Verbundvorteile




Einnahmequellen – Für welche Werte sind unsere Kunden zu bezahlen bereit?Der Baustein Einnahmequellen steht für die Einkünfte, die ein Unternehmen aus jedem Kundensegment bezieht.

Verkauf von Wirtschaftsgütern Nutzungsgebühr Mitgliedsgebühren Verleih/Vermietung/Leasing Lizenzen Maklergebühren Werbung



Wieso das Business Model Canvas?

Vorteile des BMC: Einfach und leicht verständlich Visuelle Beschreibung anstelle langer Texte Zusammenhänge werden ersichtlich und nachvollziehbar Das BMC orientiert sich am Kunden

Der Business Model Canvas zeigt auf, wie ein Unternehmen/eine Organisation funktioniert. Durch die Einfachheit kann er auch für die Kommunikation/Sensibilisierung der Unternehmensstrategie innerhalb des Unternehmens genutzt werden.

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Schwächen des Business Model Canvas?

Nachteile des BMC: Vereinfachtes Modell Abgrenzung zwischen einzelnen Bausteinen manchmal schwierig Konkurrenz wird nicht betrachtet Umfeld wird nicht betrachtet Rahmenbedingungen werden nicht behandelt

Der Business Model Canvas zeigt auf, wie ein Unternehmen funktioniert. Es handelt sich dabei aber nicht um eine ausformulierte Strategie!

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Literatur

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Herzlichen Dank für IhreAufmerksamkeit

FHS St.GallenInstitut für Innovation, Design und Engineering IDEE-FHSRosenbergstrasse 599000 St.Gallen

Tel: 071 226 12 [email protected]/idee

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