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Duale Hochschule Baden-Württemberg Mosbach Lohrtalweg 10, 74821 Mosbach, Tel. : + 49 6261 939-0 www.dhbw-mosbach.de VPN-Zugang // DHBW Mosbach / Rechenzentrum Hinweis: Die Dokumentation des VPN-Zugangs wird kontinuierlich erweitert und verbessert. Deshalb sollten Sie bei Problemen mit dem VPN-Zugang einen Blick in die aktuellste Version der Dokumentation werfen, um das Problem eventuell selbstständig lösen zu können! 1 Allgemeine Erläuterungen zum VPN ............................................................................................ 2 1.1 Was versteht man unter einem VPN? ..................................................................................... 2 1.2 Wozu wird ein VPN-Client benötigt?........................................................................................ 2 1.3 Wozu kann der VPN-Zugang genutzt werden?........................................................................ 2 1.4 Was ist für die Nutzung notwendig? ........................................................................................ 3 2 Der VPN-Zugang .......................................................................................................................... 4 2.1 Installation des VPN-Clients .................................................................................................... 4 2.1.1 Automatische Installation mit Mozilla Firefox.............................................................. 5 2.1.2 Manuelle Installation mit dem Internet Explorer ......................................................... 8 2.2 VPN-Verbindung herstellen ................................................................................................... 10 2.3 VPN-Verbindung trennen ...................................................................................................... 13 3 Windows-Freigaben (Laufwerke) der DHBW nutzen .................................................................. 14 3.1 Standort Mosbach ................................................................................................................. 14 3.2 Standort Bad Mergentheim.................................................................................................... 14 3.3 Standort Heilbronn ................................................................................................................ 14 3.4 Netzlaufwerk verbinden (Windows 7) .................................................................................... 15 4 Dienste der Bibliothek nutzen ..................................................................................................... 17 4.1 Zugriff über VPN-Client ......................................................................................................... 17 5 Fragen und Probleme................................................................................................................. 18

VPN-Zugang - DHBW Heilbronn · Der Cisco AnyConnect VPN Client sollte nach Abschluss der Installation von selbst starten und sich automatisch mit dem DHBW-Netzwerk verbinden. Um eine

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Page 1: VPN-Zugang - DHBW Heilbronn · Der Cisco AnyConnect VPN Client sollte nach Abschluss der Installation von selbst starten und sich automatisch mit dem DHBW-Netzwerk verbinden. Um eine

Duale Hochschule Baden-Württemberg Mosbach Lohrtalweg 10, 74821 Mosbach, Tel. : + 49 6261 939-0 www.dhbw-mosbach.de

VPN-Zugang // DHBW Mosbach / Rechenzentrum

Hinweis:

Die Dokumentation des VPN-Zugangs wird kontinuierlich erweitert und verbessert. Deshalb

sollten Sie bei Problemen mit dem VPN-Zugang einen Blick in die aktuellste Version der

Dokumentation werfen, um das Problem eventuell selbstständig lösen zu können!

1 Allgemeine Erläuterungen zum VPN ............................................................................................ 2

1.1 Was versteht man unter einem VPN? ..................................................................................... 2

1.2 Wozu wird ein VPN-Client benötigt? ........................................................................................ 2

1.3 Wozu kann der VPN-Zugang genutzt werden? ........................................................................ 2

1.4 Was ist für die Nutzung notwendig? ........................................................................................ 3

2 Der VPN-Zugang .......................................................................................................................... 4

2.1 Installation des VPN-Clients .................................................................................................... 4

2.1.1 Automatische Installation mit Mozilla Firefox .............................................................. 5

2.1.2 Manuelle Installation mit dem Internet Explorer ......................................................... 8

2.2 VPN-Verbindung herstellen ................................................................................................... 10

2.3 VPN-Verbindung trennen ...................................................................................................... 13

3 Windows-Freigaben (Laufwerke) der DHBW nutzen .................................................................. 14

3.1 Standort Mosbach ................................................................................................................. 14

3.2 Standort Bad Mergentheim .................................................................................................... 14

3.3 Standort Heilbronn ................................................................................................................ 14

3.4 Netzlaufwerk verbinden (Windows 7) .................................................................................... 15

4 Dienste der Bibliothek nutzen ..................................................................................................... 17

4.1 Zugriff über VPN-Client ......................................................................................................... 17

5 Fragen und Probleme ................................................................................................................. 18

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DHBW Mosbach 09.12.2014

1 Allgemeine Erläuterungen zum VPN Im diesem ersten Kapitel der Dokumentation zum VPN-Zugang werden einige allgemeine Fragen

zum Thema VPN erläutert. Damit soll das Verständnis für diesen Dienst bei jedem Benutzer

begreiflich gemacht werden.

1.1 Was versteht man unter einem VPN?

Allgemein versteht man unter einem VPN (Virtual Private Network) ein Netzwerk, welches private

Daten über ein öffentliches Netzwerk (z.B. über das Internet) verschlüsselt transportiert. Bei einem

VPN wird über eine bestehende IP-Verbindung eine zweite Verbindung (Tunnel) aufgebaut,

welche den gesamten Datenverkehr zum VPN-Server leitet. Der Sinn der Sache ist die Sicherung

gegen unbefugten Zugang und der Schutz der Daten durch eine Verschlüsselung.

Netzwerk zu Hause

oder unterwegsDHBW Mosbach

Internet

FirewallVPN-ServerPC / Laptop

mit VPN-Client

Gesicherte Verbindung

1.2 Wozu wird ein VPN-Client benötigt?

Ein VPN-Client wird benötigt, um eine gesicherte, verschlüsselte Verbindung, z. B. aus dem WLAN

oder vom Computer zu Hause, zu den Servern der DHBW Mosbach herzustellen.

1.3 Wozu kann der VPN-Zugang genutzt werden?

Zugriff auf die Windows-Freigaben (Laufwerke) der DHBW Mosbach,

z.B. Benutzerverzeichnis (H:), Kursverzeichnis (K:), usw.

siehe: „Windows-Freigaben (Laufwerke) der DHBW nutzen“

Zugriff auf Webdienste der Bibliothek, welche zurzeit nur aus dem Hochschulnetz

erreichbar sind.

siehe: „Dienste der Bibliothek nutzen“

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DHBW Mosbach 09.12.2014

1.4 Was ist für die Nutzung notwendig?

Folgende Grundvoraussetzungen müssen für den VPN-Zugang erfüllt sein:

Benutzeraccount an der DHBW Mosbach

Studenten der Dualen Hochschule erhalten automatisch einen Benutzeraccount vom

Rechenzentrum. Externe Dozenten können einen Benutzeraccount beim Rechenzentrum

beantragen.

Internet-/Netzwerkverbindung

Um mit dem VPN-Client arbeiten zu können, ist eine Internet-/Netzwerkverbindung

notwendig. Diese erfolgt entweder über das Netzwerk der DHBW Mosbach (WLAN / LAN),

über den Internetanschluss zu Hause oder von unterwegs.

VPN-Client

Zum Aufbau und Verschlüsseln der Datenverbindung wird ein VPN-Client (Cisco

AnyConnect) benötigt, welcher auf dem lokalen Computer installiert sein muss. Hierzu sind

einmalig Administratorrechte nötig! Nachdem der Client einmal eingerichtet wurde, sind die

normalen Windows-Benutzerrechte zum Aufbau und Trennen der VPN-Verbindung

ausreichend.

VPN-Clients für folgende Betriebssysteme sind verfügbar:

o Microsoft Windows XP / Vista / 7 / 8

o Linux

Sollten weitere Voraussetzungen für die Nutzung eines VPN-Clients erforderlich sein, wird dies an

den entsprechenden Stellen erwähnt.

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2 Der VPN-Zugang

2.1 Installation des VPN-Clients

Folgende Schritte sind zur Installation des VPN-Clients durchzuführen:

Anmeldung am VPN-Server über die Weboberfläche (https://vpn.dhbw-mosbach.de)

Download und Installation des Clients

Hinweis:

Die Installation mit dem Internet Explorer wird weiter unten unter „Manuelle Installation mit

dem Internet Explorer erklärt. Da die automatische Installation mit dem Internet Explorer

von der mit Firefox abweicht und komplizierter ist, halten Sie sich bitte an die Anleitung

weiter unten, wenn Sie den Internet Explorer verwenden möchten. Wenn Sie den Mozilla

Firefox zur Installtion des VPN-Clients verwenden möchten, dann halten Sie sich bitte an

die Anleitungsschritte unter „Automatische Installation mit Mozilla Firefox“.

Das Programm AnyConnect ist ein VPN-Client, der eine VPN-Verbindung über einen SSL-Tunnel

zum Netzwerk der DHBW Mosbach aufbaut.

Bei der Anmeldung am VPN Protal wählen Sie bitte unter „GROUP“ den „Lehrezugang“ aus. Das

ist ebenfalls wichtig für weitere Anmeldungen am VPN der DHBW Mosbach.

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DHBW Mosbach 09.12.2014

In der Regel erkennt der Browser das Betriebssystem selbstständig und installiert den VPN-Client

automatisiert (s. „Automatische Installation mit Mozilla Firefox“). Gelingt die Automatische

Installation nicht, dann muss der Benutzer die Installation manuell durchführen (s. „Manuelle

Installation mit dem Internet Explorer“).

2.1.1 Automatische Installation mit Mozilla Firefox

Wenn die Installation des VPN-Clients automatisch gestartet wird, wird bei der Java-Installation

nachgefragt, ob sie ausgeführt werden soll. Dies kann bestätigt werden, wenn der Anbieter „Cisco

System, Inc.“ ist und das Verzeichnis Ihren Ursprung auf der DHBW-Seite hat (siehe Abbildung

unten).

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Sobald Sie „Ausführen“ ausgewählt haben beginnt der „AnyConnect Secure Mobility Client

Downloader“ den VPN-Client herunter zu laden.

Die nun folgende Benutzerkontensteuerungs-Meldung können Sie mit „Ja“ bestätigen, wenn unter

dem Programmpfad als Firma „Cisco Systems, Inc.“ angegeben ist. Um den Programmpfad

anzuzeigen, müssen Sie die Details einblenden.

Am Schluss der Installation des VPN-Clients wird die Meldung „Connection Established“ vom

Browser angezeigt. Das entsprechende Symbol unten rechts in der Taskleiste zeigt, dass die

Installation erfolgreich verlaufen ist.

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Nach erfolgreichem Abschluss der Installation, wird die DHBW-Mosbach-Homepage im Internet

Explorer aufgerufen. Sollte die Meldung „Die Intraneteinstellungen sind standardmäßig

ausgeschaltet“ bei Ihnen erscheinen, schließen Sie die Meldung mit dem Button „Diese Meldung

nicht mehr anzeigen“. Die Intraneteinstellungen sind im Normalfall weniger sicher als die

standardmäßigen Interneteinstellungen, deshalb sollten die Einstellungen, um kein Risiko

einzugehen, beibehalten werden.

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2.1.2 Manuelle Installation mit dem Internet Explorer

Beim Internet Explorer muss man im unten abgebildeten Dialog innerhalb von 30 Sekunden den

„Download“-Button betätigen. Durch den „Download“-Button wird die manuelle Installation des

VPN-Clients angestoßen (s. Erläuterungen unter „Mozilla Firefox/Internet Explorer“). Bitte nutzen

Sie nicht den am unteren Browserrand angezeigten „Installieren“-Button um den AnyConnect

Secure Mobiloty Client zu installieren. Damit sind weitere Einstellungen am Internet Explorer

verbunden, auf die wir hier nicht weiter eingehen.

Mozilla Firefox/Internet Explorer:

Anders als beim Internet Explorer wird man beim Mozilla Firefox direkt zum Dialog-Fenster unten

geleitet. Sobald der Link „Windows 7/Vista/64/XP“ ausgewählt wird, öffnet sich ein Dialog, wo die

Installationsdatei des VPN-Clients zum Download angeboten wird. Damit wird dann die manuelle

Installation des Clients vom Benutzer auf seinem Rechner fortgesetzt. Weiter geht es nach

Abschluss der manuellen Installation mit „2.2 VPN-Verbindung herstellen“

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Dazu bestätigen Sie den nun folgenden Dialog mit „Datei speichern“, wählen einen Speicherort

aus und führen die Datei aus.

Die nun folgende Benutzerkontensteuerungs-Meldung können Sie mit „Ja“ bestätigen, wenn unter

dem Programmpfad als Firma „Cisco Systems, Inc.“ angegeben ist. Um den Programmpfad

anzuzeigen, müssen Sie die Details einblenden.

Anschließend können Sie das Prozedere mit der Installation des Clients abschließen.

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DHBW Mosbach 09.12.2014

2.2 VPN-Verbindung herstellen

Der Cisco AnyConnect VPN Client sollte nach Abschluss der Installation von selbst starten und

sich automatisch mit dem DHBW-Netzwerk verbinden. Um eine VPN-Verbindung manuell

herzustellen, müssen Sie den Client über das Startmenü aufrufen oder die Weboberfläche

(https://vpn.dhbw-mosbach.de) verwenden.

Start -> Alle Programme -> Cisco -> Cisco AnyConnect Secure Mobility Client -> Cisco AnyConnect Secure

Mobility Client

Falls das Eingabefeld leer ist, muss folgendes eingegeben werden:

vpn.dhbw-mosbach.de

Nachdem “Connect” ausgewählt wurde werden vom Client die Benutzerdaten, also Benutzername

und Passwort abgefragt.

Nach erfolgreicher Anmeldung und Aufbau der Verbindung erscheint folgende

Willkommensmeldung:

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Sobald Sie den „Accept“-Button betätigt haben und der VPN-Tunnel aufgebaut ist wird die DHBW-

Mosbach-Homepage im Internet Explorer aufgerufen. Sollte die Meldung „Die Intraneteinstellungen

sind standardmäßig ausgeschaltet“ bei Ihnen erscheinen, schließen Sie die Meldung mit dem

Button „Diese Meldung nicht mehr anzeigen“. Die Intraneteinstellungen sind im Normalfall weniger

sicher als die standardmäßigen Interneteinstellungen, deshalb sollten die Einstellungen, um kein

Risiko einzugehen, beibehalten werden.

Hinweis:

Soll die VPN-Verbindung über einen Proxy-Server (z.B. aus dem WLAN der DHBW

Mosbach) erfolgen, müssen die Proxy-Einstellungen im Internet Explorer bzw. in den

Windows-Systemeinstellungen entsprechend konfiguriert sein, damit ein Aufbau der

Verbindung erfolgreich stattfindet! (nähere Informationen zu den Einstellungen für das

WLAN der DHBW Mosbach finden Sie in der WLAN-Dokumentation)

Wichtig:

Während die VPN-Verbindung besteht, wird sämtlicher Internetverkehr über das DHBW-

Netzwerk geleitet. Daher funktionieren lokal installierte Anwendungen (wie z.B. ICQ, Skype,

usw.), welche nicht über den Proxy-Server der DHBW Mosbach kommunizieren, in dieser

Zeit unter Umständen nicht!

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DHBW Mosbach 09.12.2014

!!! Achtung !!!

Wechselt ein Notebook während einer aktiven VPN-Verbindung in den Standby-Modus,

kann der VPN-Client die vorgenommenen Einstellungen unter Umständen nicht mehr

vollständig zurücksetzen. In diesem Fall kann es beim nächsten Verbindungsaufbau zu

folgender Fehlermeldung kommen.

Erscheint diese Fehlermeldung überprüfen Sie bitte, ob bei Ihren Internetoptionen ein

Proxy-Server konfiguriert ist. Dieser darf vor dem Aufbau der VPN-Verbindung NICHT

aktiviert sein!

Internet Explorer Internetoptionen Verbindungen LAN-Einstellungen

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2.3 VPN-Verbindung trennen

Zum Beenden der Verbindung führen Sie einen Linksklick auf das AnyConnect-Symbol im Systray

und wählt den Punkt „Disconnect“ aus.

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3 Windows-Freigaben (Laufwerke) der DHBW nutzen Hier ist eine Übersicht der wichtigsten Netzlaufwerke, gegliedert nach Standort, Fakultät und

Studiengang:

3.1 Standort Mosbach

Fakultät Wirtschaft

Alle Studiengänge

o Benutzerverzeichnis (H:) \\l09hom01.ba-mosbach.int\[Benutzername]$

o Kursverzeichnisse (K:) \\caddaten1.ba-mosbach.int\kursverzeichnisse

Fakultät Technik

Jahrgang 2014

o Benutzerverzeichnis (H:) \\lh-data.ba-mosbach.int\[Benutzername]$

o Kursverzeichnisse (K:) \\caddaten1.ba-mosbach.int\kursverzeichnisse

Alle Studiengänge

o Benutzerverzeichnis (H:) \\caddaten1.ba-mosbach.int\[Benutzername]$

o Kursverzeichnisse (K:) \\caddaten1.ba-mosbach.int\kursverzeichnisse

3.2 Standort Bad Mergentheim

Alle Studiengänge

o Benutzerverzeichnis (H:) \\m09hom02.ba-mosbach.int\homes$\[Benutzername]

o Kursverzeichnisse (K:) \\ m09hom02.ba-mosbach.int\[Studiengangkürzel]

3.3 Standort Heilbronn

Alle Studiengänge

o Benutzerverzeichnis (H:) \\h09hom01.ba-mosbach.int\[ Benutzername]$

Hinweis:

[Benutzername] ist jeweils mit dem entsprechenden Benutzernamen zu ersetzen!

[Studiengangkürzel] ist jeweils mit dem entsprechenden Studiengangkürzel zu ersetzen!

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DHBW Mosbach 09.12.2014

3.4 Netzlaufwerk verbinden (Windows 7)

1. Windows-Explorer aufrufen ( z.B. Start -> Arbeitsplatz [WinXP] bzw. Computer [Win7] )

2. Im Windows-Explorer unter „Extras - Netzlaufwerk verbinden“ (WinXP) bzw. „Netzlaufwerk

verbinden“ (Win7) der Serverfreigabe einen Laufwerksbuchstaben zuweisen. Bei

„Laufwerk:“ wählen Sie einen freien Laufwerksbuchstaben aus und geben bei „Ordner:“ die

gewünschte Freigabe an (siehe oben). Außerdem sollten Sie bei „Verbindung bei

Anmeldung wiederherstellen“ keinen Haken setzen. Bei „Verbindung mit anderen

Anmeldeinformationen herstellen“ sollten Sie wiederum den Haken setzen (s. u.).

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3. Login mit Benutzername und Passwort eingeben

(Dem Benutzernamen muss „ba-int\“ vorangestellt werden!)

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DHBW Mosbach 09.12.2014

4 Dienste der Bibliothek nutzen Es gibt mit Hilfe des VPN die Möglichkeit die Dienste der Bibliothek in Anspruch zu nehmen. Dazu

benötigt man den oben beschriebenen VPN-Client und den Link (bibliothek.dhbw-mosbach.de)

worüber man die Verbindung zur Bibiotheksseite aufnehmen und dann die Dienste nutzen kann.

4.1 Zugriff über VPN-Client

Bei der Nutzung des VPN-Clients ist es dringend erforderlich, dass der DHBW-Proxy-Server im

Browser konfiguriert ist.

Internet Explorer und Chrome

Wird der Internet-Explorer oder Chrome verwendet, nimmt der VPN-Client die nötigen

Anpassungen automatisch vor und entfernt diese nach dem Trennen der VPN-Verbindung

wieder. Während der VPN-Verbindung ist ein Ändern der Proxy-Einstellungen nicht

möglich!

Firefox oder andere Web-Browser

Verwenden Sie den Firefox oder andere Browser sollten Sie sicherstellen, dass der

jeweilige Browser die Einstellungen vom System übernimmt. Dies ist unten am Beispiel von

Mozilla Firefox kurz erklärt.

1. Firefox starten

2. Extras -> Einstellungen -> Erweitert -> Netzwerk -> Einstellungen

3. Folgende Einstellungen vornehmen:

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5 Fragen und Probleme Die Dokumentation des VPN-Zugangs wird kontinuierlich erweitert und verbessert. Deshalb sollten

Sie bei Problemen mit dem VPN-Zugang einen Blick in die aktuellste Version der Dokumentation

werfen, um das Problem eventuell selbstständig lösen zu können!

Falls Sie das Problem nicht lösen konnten:

Überprüfen Sie bitte noch mal die obenstehenden Punkte

Beim Aufbau und beim Abbau einer VPN-Verbindung ändert sich die IP-Adresse. Einige

Anwendungen erlauben keinen Wechsel der Adresse während sie laufen, andere kommen

damit zurecht. Es empfiehlt sich auf jeden Fall netzabhängige Anwendungsprogramme,

insbesondere Web-Browser nach dem Auf- und Abbau einer VPN-Verbindung neu zu

starten.

Bei unerklärlichen Problemen sollten Sie eventuell laufende (Personal) Firewalls, die

Internet-Verbindungs-freigabe und die Firewall von Windows XP zeitweise abgeschalten.

Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich an das Rechenzentrum der DHBW Mosbach.

eMail: [email protected]