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Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? Die quantitative Perspektive der Zusatzbefragung in der MedienGewichtungsStudie Dr. Oliver Ecke

Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? · Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? Die quantitative Perspektive der Zusatzbefragung in der MedienGewichtungsStudie

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Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? Die quantitative Perspektive der Zusatzbefragung in der MedienGewichtungsStudie

Dr. Oliver Ecke

Page 2: Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? · Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? Die quantitative Perspektive der Zusatzbefragung in der MedienGewichtungsStudie

Methodische Hinweise

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 2

! ! ! !

Telefonische Befragung Mit Berücksichtigung von Mobilnummern

Grundgesamtheit: Deutsch sprechende Wohnbevölkerung ab 14 Jahre

69,653 Mio. Personen

Anzahl Interviews: Ca. 1.887 Interviews

Erhebungszeitraum: 01.07. – 31.07.2015, 01.09. – 06.11.2016

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Tagesreichweite Internet

Nutzung Intermediäre

gesamt

Nutzung Intermediäre zu

informativen Zwecken

Nutzung Intermediäre als

Kontakt-hersteller

Subjektive Bedeutung der Intermediäre

Tagesreichweite Intermediäre in

der Gesamt-bevölkerung

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 3

Frage: Haben Sie gestern zwischen 5 und 9 Uhr morgens - Tageszeitung gelesen - eine Wochenzeitung, ein Nachrichtenmagazin oder eine Zeitschrift gelesen - fern gesehen - Radio gehört - das Internet genutzt Und wie war das gestern zwischen 9 und 13 Uhr? Haben Sie da… Usw., letzter Zeitabschnitt: nach 23 Uhr

Agenda

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79,1

60,9 58,3

40,7

13,8

Mediennutzung allgemein – Tagesreichweite (Nutzer gestern) Das Fernsehen ist mit rund 80% das reichweitenstärkste Medium, gefolgt vom Radio knapp vor dem Internet mit rund 58%.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 4

Angaben in Prozent; *) Zeitschriften, Nachrichtenmagazine und Wochenzeitungen Basis: 69,563 Mio. Personen ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.887

Fernsehen Radio Internet Tageszeitung Zeitschriften*

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64,4

52,6

89,2

71,5

37,0 36,4

62,3

79,6

58,3

Tagesreichweite Internet nach Geschlecht, Alter und formale Bildung Überdurchschnittlich viele Männer, Jüngere und formal höher Gebildete unter den Internetnutzern an einem Durchschnittstag.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 5

Angaben in Prozent Basis: 69,563 Mio. Personen ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.887; davon 40,579 Mio. Internetnutzer gestern, n=1.209

Internetnutzer gestern ab 14 Jahre

58,3%

Geschlecht Alter Bildung

14 - 19

20 - 29

14 - 29

30 - 49

50+ 60 - 69

70+ N

iedr

ig

Mitt

el

Hoch

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Tagesreichweite Internet

Nutzung Intermediäre

gesamt

Nutzung Intermediäre zu

informativen Zwecken

Nutzung Intermediäre als

Kontakt-hersteller

Subjektive Bedeutung der Intermediäre

Tagesreichweite Intermediäre in

der Gesamt-bevölkerung

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 6

Frage: Als Sie gestern das Internet genutzt haben, egal ob zur Unterhaltung, Information oder zum privaten Austausch mit Familie, Freunden oder Bekannten: Haben Sie da eines der folgenden Angebote genutzt?

Page 7: Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? · Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? Die quantitative Perspektive der Zusatzbefragung in der MedienGewichtungsStudie

Facebook | Tumblr | Snapchat

Google+ | LinkedIn | Blogger.de

Twitter | Pinterest | Jappy

XING | Instagram |

Sonstige

WhatsApp |

Sonstige

YouTube | Dailymotion |

Vimeo |

Sonstige

Google | Bing |

Yahoo | Ask.com | AOL |

Sonstige

Übersicht Intermediäre 20 namentlich abgefragte Intermediäre plus „sonstige“ pro Kategorie

7 KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt?

SOZIALE NETZWERKE INSTANT MESSENGER

VIDEOPORTALE SUCHMASCHINEN

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Instagram Pinterest Twitter Tumblr Blogger.de Sonstige Sonstige Dailymotion Sonstige Bing AOL Suche Sonstige

41,8

13,3 8,6 4,6 3,9 3,2 2,4 1,9 1,5 0,3 2,4

74,8

7,9

42,0

0,8 0,5 4,6

78,6

4,6 2,8 1,0 0,2 5,9

Tagesreichweite Intermediäre – Onliner Prominenz pro Kategorie: Google, WhatsApp, Facebook und YouTube. Mit großem Abstand folgen Instagram und Snapchat.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 8

Angaben in Prozent; Tagesreichweite = Nutzung gestern Basis: 40,579 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.209

Facebook Snapchat Google+ XING LinkedIn Jappy WhatsApp YouTube Vimeo Google Yahoo Ask.com

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Facebook Snapchat Google+ XING LinkedIn Jappy WhatsApp YouTube Vimeo Google Yahoo Ask.com

56,6

30,4 24,1

7,6 4,8 3,1 0,9 5,7

0,4 0,0 3,6

91,8

12,5

70,3

2,4 0,2 8,9

84,9

2,0 1,4 0,0 0,3 4,2

Alle Internetnutzer gestern 14-29 Jahre

Instagram Pinterest Twitter Tumblr Blogger.de Sonstige Sonstige Dailymotion Sonstige Bing AOL Suche Sonstige

Tagesreichweite Intermediäre – Onliner gesamt / 14-29 Jahre Nahezu alle Angebote haben eine deutlich höhere Tagesreichweite bei 14-29-Jährigen. Weit überdurchschnittlich viele nutzen Instagram, Snapchat, Pinterest, Tumblr und YouTube.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 9

Angaben in Prozent; Tagesreichweite = Nutzung gestern Basis: 40,579 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.209; 12,813 Mio. 14-29 Jahre, n=240

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Tagesreichweite Intermediäre nach Kategorien – Onliner Rund 96% der Onliner haben gestern (auch) einen Intermediär genutzt. Suchmaschinen vor Instant Messenger und sozialen Netzwerken.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt?

Angaben in Prozent; Tagesreichweite = Nutzung gestern Basis: 40,579 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.209

SOZIALE NETZWERKE INSTANT MESSENGER

VIDEOPORTALE SUCHMASCHINEN

53,0%

75,8%

43,7%

81,8%

95,5% mindestens

1 Intermediär genutzt

9

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Anzahl genutzte Intermediäre nach Alter – Onliner

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 11

Angaben in Prozent Basis: 40,579 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.209; 12,813 Mio. 14-29 Jahre, n=240; 15,235 Mio. 30-49 Jahre, n=393; 12,531 Mio. 50+ Jahre, n=576

Je jünger, desto mehr - starker Zusammenhang zwischen Alter und Anzahl der genutzten Intermediäre.

0

5

10

15

20

25

30

35

40

0Intermediär

1Intermediär

2Intermediäre

3Intermediäre

4Intermediäre

5+Intermediäre

Alle Internetnutzer gestern

14-29 Jahre

30-49 Jahre

50+ Jahre

Ø 3,1

Ø 4,2

Ø 3,0

Ø 2,0

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Tagesreichweite Internet

Nutzung Intermediäre

gesamt

Nutzung Intermediäre zu

informativen Zwecken

Nutzung Intermediäre als

Kontakt-hersteller

Subjektive Bedeutung der Intermediäre

Tagesreichweite Intermediäre in

der Gesamt-bevölkerung

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 12

Frage: Und als Sie gestern … (hier Beispiel Facebook) genutzt haben. Haben Sie dabei…

• Facebook zur privaten Kommunikation genutzt, also zum privaten Austausch mit Familie, Freunden oder Bekannten?

• bei Facebook Informationen zum Zeitgeschehen in Politik, Wirtschaft und Kultur aus Deutschland und aller Welt gesehen oder gelesen?

• bei Facebook unterhaltende Medien-Inhalte genutzt?

(private Kommunikation nicht bei Suchmaschinen, sonst ähnlich)

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Tagesreichweite informierende Nutzung Intermediäre – Onliner Gut 57% der Internetnutzer gestern nutzen mindestens einen Intermediär auch zu informativen Zwecken.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 13

Angaben in Prozent; Tagesreichweite = Nutzung gestern Basis: 40,579 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.209

SOZIALE NETZWERKE INSTANT MESSENGER

VIDEOPORTALE SUCHMASCHINEN

30,2% 9,3%

39,9%

57,3% mindestens

1 Intermediär informierend

genutzt

8,5%

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53,0 75,8 43,7 81,8 95,5

Nutzung gesamt

57,1

Anteil informierende Nutzung nach Kategorie – Onliner / Nutzer Erstaunlich: Soziale Netzwerke mit einem höheren „Infoanteil“ als Suchmaschinen. Insgesamt nutzen 60% der Nutzer von Intermediären mind. einen Intermediär auch „informativ“.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 14

Angaben in Prozent Basis: 40,579 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.209; davon 38,758 Mio., die mind. 1 Intermediäre genutzt haben, n=1.152

Soziale Netzwerke Instant Messenger Videoportale Suchmaschine Intermediäre gesamt

11,2

21,4

48,8

60,0

Anteil informierende Nutzung

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Alle Internetnutzer gestern

45,0

14,4 18,0

50,1

72,5

30,4

6,0 7,2

37,6

57,7

14,9 5,4 3,0

32,3 41,3

14-29 Jahre 30-49 Jahre 50+ Jahre

Tagesreichweite informierende Nutzung Intermediäre nach Alter – Onliner Überdurchschnittlich viele informierende Nutzer unter den 14-29-Jährigen. Soziale Netzwerke gesamt hier fast auf Augenhöhe mit Suchmaschinen. Google mit Abstand vorne.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 15

Soziale Netzwerke Instant Messenger Videoportale Suchmaschine Intermediäre gesamt

Angaben in Prozent; Tagesreichweite = Nutzung gestern Basis: 40,579 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.209

49,2 39,2

Page 16: Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? · Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? Die quantitative Perspektive der Zusatzbefragung in der MedienGewichtungsStudie

Alle Internetnutzer gestern

1,2 1,0 1,0 1,0

1,9

1,1 1,0 1,0 1,1 1,5

1,2 1,0 1,0 1,2 1,6

14-29 Jahre 30-49 Jahre 50+ Jahre

Ø Anzahl informierend genutzte Intermediäre nach Alter – jeweilige Nutzer Überwiegend wird ein Intermediär pro Kategorie (auch) informierend genutzt, insgesamt im Durchschnitt 1,7 Intermediäre gesamt.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 16

Basis: 23,252 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, die gestern mindestens einen Intermediär informierend genutzt haben, n=669; 9,294 Mio. 14-29 Jahre, n=179; 8,786 Mio. 30-49 Jahre, n=228; 5,173 Mio. 50+ Jahre, n=262

Soziale Netzwerke Instant Messenger Videoportale Suchmaschine Intermediäre gesamt

1,1 1,0 1,0 1,1 1,7

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Tagesreichweite Internet

Nutzung Intermediäre

gesamt

Nutzung Intermediäre zu

informativen Zwecken

Nutzung Intermediäre als

Kontakt-hersteller

Subjektive Bedeutung der Intermediäre

Tagesreichweite Intermediäre in

der Gesamt-bevölkerung

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 17

Frage: Als Sie gestern im Internet Informationen über das Zeitgeschehen gesehen oder gelesen haben, haben Sie da die Internetseite oder App direkt aufgerufen oder sind Sie über eine Suchmaschine dorthin gekommen? Nachfrage: Über welche?

Als Sie gestern im Internet Informationen über das Zeitgeschehen gesehen oder gelesen haben, haben Sie da die Internetseite oder App direkt aufgerufen oder sind Sie über den Beitrag in einem sozialen Netzwerk, einem Videoportal oder einen Instant Messaging-Dienst wie z.B. WhatsApp dorthin gekommen? Nachfrage: Über welches Angebot sind Sie dorthin gekommen?

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Tagesreichweite Nutzung Intermediäre als Kontakthersteller – Onliner Jeder dritte Internetnutzer gelangt (auch) über einen Intermediär zu Online-Infos, jeder vierte über eine Suchmaschine.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 18

Angaben in Prozent; Tagesreichweite = Nutzung gestern Basis: 40,579 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.209

SOZIALE NETZWERKE INSTANT MESSENGER

VIDEOPORTALE SUCHMASCHINEN

11,5% 2,6%

24,6%

33,3% mindestens

1 Intermediär als Kontakthersteller

genutzt

2,5%

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Alle Internetnutzer gestern

20,3

2,6 5,2

36,1

50,6

10,4 2,0 2,1

21,4 29,2

4,0 3,0 0,6

16,8 20,6

14-29 Jahre 30-49 Jahre 50+ Jahre

Tagesreichweite Nutzung Intermediäre als Kontakthersteller – Onliner Jeder zweite 14-29-jährige Onliner nutzt mindestens einen Intermediär (auch) als Kontakt zu Online-Infos. Unter den 30-49-Jährigen weniger als jeder Dritte, bei 50+ jeder Fünfte.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 19

Soziale Netzwerke Instant Messenger Videoportale Suchmaschine Intermediäre gesamt

Angaben in Prozent; Tagesreichweite = Nutzung gestern Basis: 40,579 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.209

35,9

17,4

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Tagesreichweite Internet

Nutzung Intermediäre

gesamt

Nutzung Intermediäre zu

informativen Zwecken

Nutzung Intermediäre als

Kontakt-hersteller

Subjektive Bedeutung der Intermediäre

Tagesreichweite Intermediäre in

der Gesamt-bevölkerung

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 20

Frage: Sie haben gestern ja folgende Angebote als Quelle oder Kontakt zu Informationen zum Zeitgeschehen in Politik, Wirtschaft und Kultur genutzt: … [Angebote wurden nochmals vorgelesen]

Welches dieser Angebote ist Ihnen da am wichtigsten?

Page 21: Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? · Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? Die quantitative Perspektive der Zusatzbefragung in der MedienGewichtungsStudie

53,1 24,4 5,7 5,5

Google Facebook YouTube WhatsApp

Twitter Instagram Bing Google+

XING Yahoo AOL Suche Pinterest

Sonstige Keins davon wichtig, keine Angabe

Subjektive Bedeutung informierend genutzte Intermediäre - Nutzer Nutzung reflektiert subjektive Bedeutung: Google und Facebook aus Sicht der Nutzer am wichtigsten für informierende Nutzung.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 21

Angaben in Prozent; Tagesreichweite = Nutzung gestern Basis: 23,252 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, die mind. einen Intermediär informierend genutzt haben, n=669

Nutzer Intermediäre informierend = 100%

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Subjektive Bedeutung informierend genutzte Intermediäre im Vergleich Facebook und Google verdrängen bei Infonutzung WhatsApp von der Poleposition als wichtigster Intermediär in Bezug auf die Nutzung gesamt.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 23

Nutzer Intermediäre informierend / Nutzer Intermediäre gesamt = 100%

53,1

38,2

24,4

7,2

5,7

7,3

5,5

40,3

Google Facebook YouTube WhatsApp

Twitter Instagram Bing Google+

XING Yahoo AOL Suche Pinterest

Sonstige Keins davon wichtig, keine Angabe

Angaben in Prozent; Basis: 38,758 Mio. Internetnutzer gestern (=Onliner) ab 14 Jahre in Deutschland, die gestern mindestens 1 Intermediär genutzt gehaben, n=1.152; davon 23,252 Mio., die mind. einen Intermediär informierend genutzt haben, n=669

Informierende Nutzung

Gesamte Nutzung Intermediäre (informierend, unterhaltend, kommunikativ, sonstiges)

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Tagesreichweite Internet

Nutzung Intermediäre

gesamt

Nutzung Intermediäre zu

informativen Zwecken

Nutzung Intermediäre als

Kontakt-hersteller

Subjektive Bedeutung der Intermediäre

Tagesreichweite Intermediäre in

der Gesamt-bevölkerung

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 24

Page 24: Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? · Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? Die quantitative Perspektive der Zusatzbefragung in der MedienGewichtungsStudie

100,0

58,3 55,7

33,4

19,4

Tagesreichweite Intermediäre – alle Personen ab 14 Jahre Bezogen auf alle Personen ab 14 Jahre, haben gestern rund 56% mindestens einen Intermediär genutzt, jeder Dritte (auch) zu informierenden Zwecken.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 25

Angaben in Prozent Basis: 69,563 Mio. Personen ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.887

Bevölkerung gesamt Internet

Intermediäre gesamt

Intermediäre informierend Intermediäre als Kontakthersteller

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Tagesreichweite Intermediäre – alle Personen ab 14 Jahre Google und Facebook sind insgesamt und in Bezug auf die informierende Nutzung die relevantesten Intermediäre.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 26

24,4

43,6

24,5

45,8

14,0

4,1 5,2

22,1

5,9 1,4 1,5

13,7

Nutzung gesamt Informierend gesamt (auch) als Kontakthersteller

Angaben in Prozent; Tagesreichweite = Nutzung gestern Basis: 69,563 Mio. Personen ab 14 Jahre in Deutschland, n=1.887

Facebook WhatsApp YouTube Google

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Was Sie mitnehmen können: • Das Internet erreicht pro Tag rund 58% der Personen ab 14 Jahre in Deutschland. • Nahezu alle dieser Onliner nutzen dabei mindestens einen Intermediär. Das entspricht 57% aller Personen ab

14 Jahren. • Google liegt mit einer Tagesreichweite von 79% knapp vor WhatsApp mit 75%. Mit Abstand folgen YouTube

und Facebook mit jeweils rund 42% (Basis jeweils Onliner pro Tag). Bei der Wahl zum wichtigsten Intermediär liegt WhatsApp knapp vor Google.

• 60% der Nutzer von Intermediären nutzen mindestens einen Intermediär (auch) zu informierenden Zwecken. Das entspricht 33% aller Personen ab 14 Jahren.

• Jeder dritte Onliner nutzt mindesten einen Intermediär (auch) als Kontakthersteller zu Web-Angeboten, die informierend genutzt werden. Das entspricht rund 20% aller Personen ab 14 Jahre.

• Suchmaschinen – allen voran Google – liegen sowohl bei der informierenden Nutzung gesamt, als auch als Kontakthersteller ganz klar vorne, gefolgt von sozialen Netzwerken mit Facebook als prominentester Vertreter. Google wird auch von mehr als der Hälfte (53%) der „informierenden Intermediäre-Nutzern“ zum wichtigsten Info-Intermediär gewählt. Mit Abstand folgt Facebook (24%).

• Klarer Zusammenhang zwischen Alter und formaler Bildung und der Nutzung von Intermediären zu informierenden Zwecken: Überdurchschnittlich viele Jüngere und Personen mit formal höherer Bildung.

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 27

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Tagesreichweite Internet

Nutzung Intermediäre

gesamt

Nutzung Intermediäre zu

informativen Zwecken

Nutzung Intermediäre als

Kontakt-hersteller

Subjektive Bedeutung der Intermediäre

Tagesreichweite Intermediäre in

der Gesamt-bevölkerung

KANTAR TNS – Wie häufig und wofür werden Intermediäre genutzt? 28

Vielen Dank!