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Workshop Informationskompetenz

Suchen, finden,

weitergeben

Workshop zur Informationskompetenz im Netz

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Workshop Informationskompetenz

Begrüßung und Überblick

Modul 1: Finden von Informationen

Modul 2: Suchmaschinenrecherche

Modul 3: Datenschutz

Modul 4: Recht und Ethik

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Workshop Informationskompetenz

Modul 1

Finden von Informationen

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Workshop Informationskompetenz

Ihre Aufgabe:

Recherchieren Sie online nach Tipps,

wie man einem Baby mit Husten helfen

kann.

?

1

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Workshop Informationskompetenz

Wer hat einen guten Rat gefunden? »

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Workshop Informationskompetenz

stern.de

Quelle:

http://www.stern.de/gesundheit/kinderkrankheiten/erkrankungen/5-keuchhusten-hundert-tage-roecheln-und-wuergen-632742.html

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HIPP

Quelle: http://www.hipp.de/forum/viewtopic.php?f=15&t=36017

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Workshop Informationskompetenz

Wie sind diese Ratschläge einzuschätzen? »

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Gesundheitsportale

Im deutschsprachigen Raum gibt es über hundert

Gesundheitsportale.

Oft keine Trennung zwischen Inhalt und Werbung.

Manchmal keine eindeutige Nennung von Quellen.

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Workshop Informationskompetenz

Weitere redaktionelle Angebote

Journalistische Angebote sind handwerklichen

Qualitätsanforderungen unterworfen.

Fachinformationen sind für Laien oft unverständlich.

Ohne Hintergrund zur Kompetenz der Quelle lassen

sich Informationen nicht seriös bewerten.

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Pharmaunternehmen

Wirtschaftliche Interessen stehen im Vordergrund.

Manche Seiten verschleiern ihren Urheber.

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Workshop Informationskompetenz

Internetforen

Informationen werden von Laien zur Verfügung

gestellt, in den seltensten Fällen erfolgt eine

redaktionelle Kontrolle.

Die Quellen sind anonym und damit nicht

besonders verlässlich.

U-Boot-Patienten können für Pharmafirmen

arbeiten.

Internet-Trolle stiften unter dem Mantel der

Anonymität bewusst Unsicherheit.

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Workshop Informationskompetenz

Lösungsstrategie

Prüfen Sie die Interessen!

Prüfen Sie die Kompetenz!

Vergleichen Sie!

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Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

79 Prozent der Nutzer informieren sich zunächst

im Netz über Gesundheitsthemen, nur 72 Prozent

ziehen in dieser Phase einen Arzt hinzu.

Über hundert deutschsprachige Portale informieren

zum Thema Gesundheit.

Neues Krankheitsbild: Cyberchondrie.

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Workshop Informationskompetenz

Modul 1

Finden von Informationen

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Workshop Informationskompetenz

Ihre Aufgabe:

Ermitteln Sie online das günstigste

Angebot für eine Kfz-Versicherung! ?

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Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

Fahrzeug

Volkswagen Golf IV 1.9 TDI, Diesel, Limousine (4-5 Türen),

Erstzulassung am 01.05.2002, 81 kW, amtliches Kennzeichen HER

(Herne/PLZ 44623), Fahrzeug wird jetzt zugelassen und wurde bar

bezahlt, Versicherungsbeginn ist der Erste des kommenden Monats.

Versicherungsnehmer Weiblich, geboren am 30.03.1945, Rentnerin, Führerscheinerwerb am

30.03.1965, keine Kinder, ledig.

Angaben zur Versicherung Nur Haftpflicht, keine Vorversicherung.

Weitere Angaben Es fährt nur der Versicherungsnehmer; ein Carport ist vorhanden; die

jährliche Fahrleistung beträgt 10.000 km.

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Wer hat den günstigsten Tarif gefunden?

Wo haben Sie diese Tarife gefunden? »

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Workshop Informationskompetenz

Weitere Versicherungsvergleiche

Quellen:

http://kfz-versicherung.focus.de/cgi-bin/WebObjects/transparo.woa/wa/focus?bereich=Versicherung_kfz

http://www.autobild.de/kfz-Versicherungsvergleich-1254753.html

http://finanzservice.bild.de/versicherungen/kfz-versicherung-vergleich/

http://www.mobile.de/kfz-versicherung.html

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Workshop Informationskompetenz

Welche Ziele verfolgt der Anbieter? »

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Workshop Informationskompetenz

Ziele der Anbieter

Redaktionelle Angebote: Werbegelder

Vergleichsportale: Vermittlungsprovisionen

Versicherungen: Kunden

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Workshop Informationskompetenz

Was ist Ihnen sonst aufgefallen? »

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Workshop Informationskompetenz

Lösungsstrategie

Vergleichen Sie!

Prüfen Sie Interessen und Qualität!

Seien Sie sparsam mit Ihren Daten!

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Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

Vergleichsportale arbeiten wie Makler und

erhalten eine Provision.

Auch Google verdient am Versicherungsgeschäft.

Der Nutzer zahlt mit Aufmerksamkeit und seinen

Daten.

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Workshop Informationskompetenz

Modul 2

Suchmaschinenrecherche

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Ihre Aufgabe:

Finden Sie ein passendes Rezept für

„Lotte“! ?

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Workshop Informationskompetenz

Wer hat ein Rezept gefunden? »

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Workshop Informationskompetenz

Welche Begriffe kann ich eingeben und

wie suche effizient? »

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Suchbegriff lotte

Quelle: https://www.google.de/#q=lotte

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Suchbegriff lotte fisch

Quelle: https://www.google.de/#q=lotte+fisch

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Workshop Informationskompetenz

Suchbegriff lotte fisch rezept

Quelle: https://www.google.de/#q=lotte+fisch+rezept

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Suchbegriff rezept lotte ODER seeteufel

Quelle: https://www.google.de/#q=rezept+lotte+ODER+seeteufel

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Suchbegriff rezept lotte -knoblauch

Quelle: https://www.google.de/#q=rezept+lotte+-knoblauch

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Workshop Informationskompetenz

Suchbegriff rezept lotte site:chefkoch.de

Quelle: https://www.google.de/#q=rezept+lotte+site:chefkoch.de

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Lösungsstrategie

Überlegen Sie geeignete Suchbegriffe.

Nutzen Sie Mehrwort- statt Einwortsuchen.

Schätzen Sie die Relevanz der Ergebnisse ein.

Betrachten Sie auch weitere Ergebnisseiten.

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Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

Suchmaschinen reduzieren die Komplexität des

Internets.

Google ist der Marktführer: 81,7 Prozent aller

Suchanfragen gehen an Google.

Google finanziert sich zu 96 Prozent durch

Werbung.

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Workshop Informationskompetenz

Modul 2.1

Spezielle Suchen

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Spezielle Suchen

Quelle: https://www.google.de/#q=Info-Kompass

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Workshop Informationskompetenz

Suchmaschinenalternativen und Spezialsuchen Alternativen zum Marktführer Google sind z.B.:

www.bing.de

www.yahoo.de

www.t-online.de

www.ixquick.de

www.wolframalpha.com

Spezialisierte Suchen finden Inhalte zu Gesetzen

(www.rechtliches.de) oder Personen (www.yasni.de).

Sichere Alternativen für Kinder sind www.blinde-kuh.de,

www.fragfinn.de oder www.helles-koepfchen.de .

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Modul 3

Datenschutz

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Google Anzeigeneinstellungen bisher (1)

Quelle: http://www.google.com/settings/ads

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Google Anzeigeneinstellungen bisher (2)

Quelle: http://www.google.com/settings/ads

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Google Anzeigeneinstellungen neu

Quelle: http://www.google.com/settings/ads

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Datenschutz

Bundesdatenschutzgesetze und Gesetze der

Bundesländer regulieren den Umgang.

Zentral ist der Grundsatz der „informationellen

Selbstbestimmung“.

Etwa 2000 Firmen handeln in Deutschland mit

Daten.

Eine Weitergabe ist nur mit Zustimmung möglich.

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Workshop Informationskompetenz

Lösungsstrategie

Informieren Sie sich über die Verwendung Ihrer

Daten!

Gehen Sie sparsam mit Ihren Daten um!

Nutzen Sie Widerspruchsmöglichkeiten, auch im

Nachhinein!

Setzen Sie sich hin und wieder eine Maske auf!

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Modul 3

Sicherheit beim Surfen

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Workshop Informationskompetenz

Ihre Aufgabe:

Konfigurieren Sie den Browser so,

dass Cookies von Drittanbietern

abgelehnt werden!

?

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Workshop Informationskompetenz

Cookies: Neugierige Kekse

Einige Cookies erleichtern die

Internetnutzung etwa durch

automatische Logins und

speicherbare Warenkörbe

Andere Cookies dienen

ausschließlich dem Sammeln von

werberelevanten persönlichen

Informationen: Drittanbieter-

Cookies

Die Sicherheitseinstellungen des

Browsers können die neugierigen

Cookies aussperren

F

oto

: U

we K

rüger

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Workshop Informationskompetenz

Internet Explorer Schritt 1

Zunächst rufen Sie die Extras durch einen Klick auf das Zahnrad oben rechts auf.

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Workshop Informationskompetenz

Internet Explorer Schritt 2

Danach gehen Sie auf den Menüpunkt „Sicherheit“ und auf den Punkt

„Tracking-Schutz aktivieren“.

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Workshop Informationskompetenz

Internet Explorer Schritt 3

Danach klicken Sie auf „Liste für den Tracking-Schutz online abrufen…“.

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Workshop Informationskompetenz

Internet Explorer Schritt 4

Nun müssen Sie eine schwarze Liste auswählen,

beispielsweise die „Easy“-Listen des Anbieters AdBlock Plus.

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Workshop Informationskompetenz

Mozilla Firefox Schritt 1

Rufen Sie die Einstellungen durch Klicken auf die drei grauen Balken in der

rechten oberen Ecke auf. Danach klicken Sie auf das Feld „Einstellungen“.

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Workshop Informationskompetenz

Mozilla Firefox Schritt 2

Im neuen Fenster wählen Sie den Reiter „Datenschutz“ aus.

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Workshop Informationskompetenz

Mozilla Firefox Schritt 3

Im Bereich Chronik können Sie mehrere Einstellungen vornehmen. Stellen Sie das Feld so

ein, dass der Satz „Firefox wird eine Chronik: nach benutzerdefinierten Einstellungen

anlegen“ erscheint. Im danach erscheinenden Teil der Einstellungen stellen Sie hinter

„Cookies von Drittanbietern akzeptieren“ „Nie“ ein. Bestätigen Sie mit „OK“ .

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Workshop Informationskompetenz

Chrome Schritt 1

Rufen Sie zunächst das Menü durch Klicken auf die drei orangenen Balken

am rechten Rand auf.

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Chrome Schritt 2

Gehen Sie dann auf den Punkt „Einstellungen“.

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Chrome Schritt 3

Klicken Sie nun „Erweiterte Einstellungen anzeigen“ an.

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Chrome Schritt 4

Hier klicken Sie unter „Datenschutz“ auf „Inhaltseinstellungen“.

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Chrome Schritt 5

Wählen Sie hier „Drittanbieter-Cookies und Websitedaten blockieren“ aus.

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Seite 86

Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

Cookies sind nützlich, erzeugen aber auch

Datenspuren.

Hauptanbieter von Werbung im Netz – und

bedeutender Nutzer von Cookies – ist Google.

Durch Werbebanner streut Google seine Cookies

auch auf Seiten, die gar nicht zum Unternehmen

gehören.

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Seite 89

Workshop Informationskompetenz

Facebook

Quelle: www.facebook.com/SaschaLobo

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Workshop Informationskompetenz

Bequemlichkeit hat ihren Preis

Überlegen Sie gut, welche Annehmlichkeiten Sie nutzen und welchen Preis Sie

dafür zahlen.

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Privatsphäre

Nutzen Sie die umfangreichen Einstellungsmöglichkeiten.

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Weitere Lösungsstrategien

Gehen Sie bewusst mit Services außerhalb von

Netzwerken um!

Denken Sie an das mögliche Publikum!

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Seite 93

Workshop Informationskompetenz

Hintergrund

40 Millionen Deutsche sind bei sozialen

Netzwerken angemeldet.

14 Prozent der Nutzer verbringen dort täglich mehr

als zwei Stunden.

Facebook ist mit 39 Millionen Mitgliedern

Marktführer in Deutschland

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Workshop Informationskompetenz

Modul 4

Recht und Ethik

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Workshop Informationskompetenz

Urheberrecht

Das Urheberrecht an einem Werk erlischt 70 Jahre

nach dem Tod des Urhebers.

Eine Einverständniserklärung sollte schriftlich

eingeholt werden.

Nur die Nennung der Quelle reicht keinesfalls aus.

„Kleinzitate“ sind erlaubt, decken jedoch nur

einzelne Referenzen und Sätze ab.

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Workshop Informationskompetenz

Impressumspflicht

Die meisten Webangebote benötigen laut

Telemediengesetz ein Impressum.

Bei gewerblicher Nutzung sind noch ausführlichere

Angaben notwendig.

Nicht nur rechtlich, auch ethisch ist ein Impressum

sinnvoll.

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Seite 98

Workshop Informationskompetenz

Ethische Leitplanken

Orientierung bietet der deutsche Pressekodex.

Zentrale Grundsätze sind Wahrheit und Sorgfalt.

Niemals die Meinung des anderen herabsetzen,

sondern argumentieren – auch im Internet ist

Beleidigung und Verleumdung strafbar.

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Workshop Informationskompetenz

Fazit

Zusammenfassung der

Lösungsstrategien

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Workshop Informationskompetenz

Zusammenfassung der Lösungsstrategien (1)

Zum Verhalten als Verbraucher:

» Vergleichen Sie Angebote und schenken Sie

niemals nur einem Anbieter Ihr Vertrauen.

» Prüfen Sie die Interessen und die Kompetenz der

Anbieter.

» Leiten Sie daraus eine Einschätzung der Qualität

der Inhalte ab.

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Workshop Informationskompetenz

Zusammenfassung der Lösungsstrategien (2)

Zum Umgang mit Suchmaschinen:

» Planen Sie Ihre Suchanfragen genau und

überlegen Sie sich geeignete Suchbegriffe.

» Nutzen Sie die verschiedenen Techniken wie

Mehrwortsuchen und den Einsatz von speziellen

Suchbefehlen.

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Seite 103

Workshop Informationskompetenz

Zusammenfassung der Lösungsstrategien (3)

Zum Datenschutz und zur Sicherheit:

» Seien Sie sparsam mit Ihren Daten.

» Informieren Sie sich, wie Ihre Daten genutzt

werden.

» Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht

Gebrauch.

» Nutzen Sie Möglichkeiten wie das Sperren von

Cookies oder die Privatsphäre-Einstellung in

sozialen Netzwerken.

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Seite 104

Workshop Informationskompetenz

Marcel Machill, Markus Beiler

und Johannes R. Gerstner (2012):

Der Info-Kompass Orientierung für den kompetenten

Umgang mit Informationen

Düsseldorf: Landesanstalt für

Medien Nordrhein-Westfalen (LfM)

136 Seiten, 31 Abb., DIN A4

ISBN 978-3-940929-23-5

Das Buch kann kostenlos bei der

LfM bestellt oder heruntergeladen

werden.

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Seite 105

Workshop Informationskompetenz

Vielen Dank für

Ihre Aufmerksamkeit

Diese Materialien stehen unter der Creative-Commons-Lizenz BY-NC-ND 4.0 DE, d. h. die unveränderte, nichtkommerzielle Nutzung und Verbreitung

der Inhalte auch in Auszügen ist unter Namensnennung der Autoren sowie Angabe der Quelle LfM NRW und der Webseite www.lfm-nrw.de erlaubt.

Weitere Informationen unter https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.de.

Über die in der Lizenz genannten hinausgehende Erlaubnisse können auf Anfrage durch den Herausgeber gewährt werden. Wenden Sie sich dazu

bitte an [email protected].

Stand der Internetlinks: 12.11. 2014

Herausgeber:

Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen (LfM)

Zollhof 2, 40221 Düsseldorf

www.lfm-nrw.de

In Kooperation mit:

Deutsche UNESCO-Kommission e.V.

Verband der Bibliotheken des Landes Nordrhein-Westfalen e.V.