Workshop / Inhouse - brainGuide · § Mehrwert- und Nutzenargumentation § Aktives Verkaufen / aktiver Vertrieb § Abschlusstechniken und Zusatzverkäufe. ... Mittels praktischer

e. Book

Beratungs GmbH

Manfred Eichtinger, M.A.

W.I.N.2 BeratungsGmbH

Potsdamer Str. 192

D-33719 Bielefeld

[email protected]

+49. 521. 9 88 99-30

mailto:[email protected]

Workshops · Trainings · Coachings · Seminar-Hotel · Inhouse

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W.I.N.2 im Coaching & Training

Übersicht - Auszug

1. Erfolgreich im Verkauf (I und II)

2. Die neue Rhetorik (I und II)

3. Körpersprache und Kommunikation

4. Erfolgreiches Verhandeln

5. Wege der innovativen Teamentwicklung

6. Motivation nachhaltig steigern

7. Männer führen anders, Frauen auch

8. Führungskompetenz der neuen Generation (I und II)

9. Nutzbringende Meetings: leiten - statt leiden

10. Beziehungsmanagement – mehr als „Vitamin B“

11. Die sieben Wege zur Effektivität

12. Überzeugen mit Persönlichkeit

13. Gewinnendes Konfliktmanagement

14. Erfolgreich Mitarbeitergespräche führen

15. Effizientes Zeitmanagement leben

16. Work-Life Balance

17. Von Stress und BurnOut - „Ich habe fertig…“

18. Coaching für Akademiker/innen




Erfolgreich im Verkauf I und II

- Aktives Verkaufen will gelernt sein -

Unternehmen entwickeln und produzieren Produkte, bieten Handel und Service an. Oft mit hoher

Qualität. Jedoch erfolgreich sind nur diejenigen, die das alles gewinnbringend vertickern. Doch

wie am besten?

Hier sind – nebst Marketing – der Innen- und Außendienst stark gefordert. Bei uns werden sie

nicht nur gefordert, sondern auch zusätzlich gefördert.

Zielgruppe

Für alle im Innen- und Außendienst, Neueinsteiger im Verkauf, die sich grundlegend mit der

Verkaufspsychologie, sowie bewährten und neuen Techniken erfolgreichen Verkaufens vertraut

machen wollen

Ihr Nutzen

Sie lernen praxisbewährte Verkaufstechniken und ihren Einsatz kennen. Mit neuem

Verhandlungsgeschick ausgestattet, verstehen Sie sich, Ihre Kunden und manch kniffelige

Situation immer besser. Durch vermehrte Souveränität erzielen Sie auch bessere

Verkaufsabschlüsse und höhere Verkaufserfolge. Zusätzliche Kunden werden akquiriert,

Kundenbeziehungen neu geknüpft und ausgebaut.

Inhalt

Und das erwartet Sie:

Dieses Training beinhaltet Themen wie...

§ Verkaufspsychologie – von der Wahrnehmung zur Überzeugung

§ Rollenverständnis - Kunde und Verkäufer

§ Überzeugende Verkaufsrhetorik erlernen

§ Authentischer Auftritt und Präsentationstechniken

§ Zusammenspiel von Sach- und Beziehungsebene

§ Psychologie der Gesprächsführung und der Körpersignale

§ Motivation und Verhandlungsgeschick

§ Mehrwert- und Nutzenargumentation

§ Aktives Verkaufen / aktiver Vertrieb

§ Abschlusstechniken und Zusatzverkäufe




Die neue Rhetorik I und II

- Redekunst statt Redeschwall -

Dichter werden geboren,

Redner werden gemacht!

Rhetorik und Überzeugungskraft sind Motoren des Erfolgs. Wer seine fachliche

Kompetenz gewandt und ausdrucksstark zur Geltung bringt, begeistert und fesselt seine Zuhörer.

Er steigert den eigenen Erfolg. Und darüber hinaus den Erfolg des gesamten Unternehmens.

Nachhaltig.

Es ist eine Binsenweisheit: Mit Ausstrahlungskraft und Selbstvertrauen, mit Charisma und

Professionalität kann man seine Zuhörer gewinnen. Sowohl für die eigene Person, wie auch für

das eigene Anliegen. Ebenso fürs Unternehmen.

Und doch stellt speziell das für so manche Führungskräfte eine große Herausforderung dar. Das

muss nicht so bleiben, denn Redekunst ist keine Geheimwissenschaft. Sie kann und will

erlernt und entfaltet werden.

Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeiter/innen, die gewillt sind, durch ihr Auftreten und ihre

Redekunst (vermehrt) zu überzeugen. Ob bei der nächsten Betriebsfeier, beim Richtfest oder der

Präsentation ihres Unternehmens.

Ihr Nutzen

In diesem Training entwickeln Sie Ihre authentische und angemessene Redekunst. Sie

erhalten bewährte Hilfen für unwägbare Situationen und lernen Redeängste abzubauen.

Durch ein überzeugendes und motivierendes Auftreten gewinnen Sie ein Mehr an Sicherheit

und Souveränität.

Aufgrund Ihrer höheren sprachlichen Flexibilität können Sie Ihre Rede künftig frei und

mitreißend gestalten. Sie werden Ihr Fach Know-How sprachlich profilieren und so bei Ihren

Zuhörern in positiver Erinnerung bleiben.

Inhalt



§ Wie kann ich eine Rede niveauvoll erschließen und meinen Vortrag aufbauen?

§ Mit welchen Sprachformen kann ich mein Anliegen ausdrucksvoll gestalten?

§ Wie kann ich meine Redeangst abbauen?

§ Wie meine Zuhörer faszinieren und begeistern?

§ Welche Tipps gibt es für Manuskript, Zeitplanung und Auftritt?

§ Wie kann ich den Einsatz nonverbaler Kommunikation steigern?

§ Wie trage ich ein Referat mitreißend und interessant vor?




Körpersprache & Kommunikation

- Wie Sie Ihren Auftritt überzeugender und erfolgreicher gestalten -

"Auch wenn der Mund ruht,

redet der Köper!"

Jeder, ob Manager oder Mitarbeiter, repräsentiert mit seinem Geschäftsauftritt nicht nur sich,

sondern stets auch das Unternehmen. Im operativen Alltag gelingt dies mal besser, mal weniger

erfolgreich.

Denn unser Körper spricht Bände. Er kann weder schweigen, noch lügen. Unser Körper wird

unsere Rede bestätigen, unterstreichen, verwischen oder gar verneinen.

Bewusst eingesetzt, verleiht uns die Körpersprache Glaubwürdigkeit und gewinnende

Ausdruckskraft.

Entdecken Sie die Synergien zwischen Körpersprache und Kommunikation.

Lernen Sie die Regeln und die Bedeutung der Körpersignale kennen – und Sie sind im Bilde

und auch auf der Höhe Ihres Gegenübers.

Zielgruppe

Für alle Nachwuchs- und Führungskräfte, High Potentials, leitenden Mitarbeiter/innen,

Teammitglieder, Verkäufer/innen und Außendienstmitarbeiter/innen

Ihr Nutzen

Im Training lernen Sie die Kunst Mimik und Gestik Ihres Gegenübers verstärkt wahrzunehmen

und zu verstehen. Und dadurch eine gelungene Kommunikation zu entwickeln.

Mittels praktischer Übung und Umsetzung erhalten Sie persönlich ein differenziertes Feedback des

Trainers und anderer Teilnehmer. Zudem erlernen Sie den erfolgreichen Einsatz Ihrer

eigenen Körpersprache.

Dies wird Sie darin unterstützen, Ihr authentisches und gewinnendes Auftreten zu

verstärken. Das wiederum fördert eine natürliche Gelassenheit und Souveränität.

Inhalt



§ Kommunikations-Check / Chance und Hürden erkennen

§ Der 1. Eindruck – und (k)eine 2. Chance?

§ Wie wirke ich auf andere?

§ Was sagen uns Mimik und Gestik?

§ Wie Körpersprache richtig lesen?

§ Wie die Signale des Körpers effizient einsetzen?

§ Wie das eigene, authentische und gewinnende Auftreten steigern?




Erfolgreiches Verhandeln

- Verhandlungsstärke durch Geschick und Überzeugungskraft -

Verhandelt wird überall: Ob beim Kunden oder Kollegen, Manager oder Mitarbeiter, Lieferanten

oder Kunden, Einkäufer oder Verkäufer. Manchmal wie auf einem Basar. Verhandlungen haben im

nationalen und gleichfalls im internationalen Businesskontext eine hohe Bedeutung. Sie können

mühsam, zäh, zeitintensiv und nervenaufreibend sein. Je nach Thema, Interessen und

Zusammensetzung der Partner. Natürlich geht es auch anders. Vor allem bei intensiven

Geschäftsbeziehungen und langfristigem Erfolg. Verhandlungen beinhalten jedoch stets beides:

die Gefahr des Scheiterns und die Chance des Erfolges.

Wie können Verhandlungen erfolgreicher abgeschlossen werden? Wie sind sie aktiver zu gestalten

und Mehrwert und Nachhaltigkeit möglichst aller zu steigern? Was sind die Geheimnisse

erfolgreichen Verhandelns?

Zielgruppe

Manager/Innen, Fach- und Führungskräfte, Geschäftsführer/Innen, wie leitende Mitarbeiter,

Einkäufer und Verkäufer, und alle, die ihr Verhandlungsgeschick steigern wollen

Ihr Nutzen

Sie trainieren unterschiedliche Frage- und Argumentationstechniken, angewandt auf

schwierige Situationen und mit positionierten Verhandlungspartnern. Sie erlernen die Kunst, aus

Einwänden Einklänge zu schmieden.

Inhalt



§ Einführung in die Psychologie und in Strategien von Verhandlungen

§ Wie der Start, so der Lauf !?

§ Vorbereitung und Präparation vor Verhandlungen

§ Fehler frühzeitig erkennen und Hürden abbauen

§ Denkblockaden überwinden

§ Haupt- und Zwischenziele, sowie Zielebene definieren und ansteuern

§ Interessensabgleiche vermehrt entdecken

§ Manipulationen erfolgreich identifizieren und abwehren

§ Ergebnisse vereinbaren und konkretisieren




Wege der innovativen Teamentwicklung

- Vom Einzelkämpfer zum Teamplayer -

Ihr Team glänzt mit qualifizierten Fachkräften? In jedem Ihrer Mitarbeiter steckt großes

Potenzial, fundiertes Wissen und individuelle Stärke? Doch Ihre Teammitglieder arbeiten

nebeneinander, evtl. teilweise gegeneinander und leider zu wenig miteinander?!

Daher wollen Sie die effektive Zusammenarbeit in Ihrem Team fördern.

Jedoch wie ein harmonisches und schlagkräftiges Team bilden, aus einer Gruppe von

Singleworkern?

Zielgruppe

Manager und Führungskräfte und/oder ihre Mitarbeiter/innen

Ihr Nutzen

In unserem Training erhalten Sie hilfreiche Tipps und Strategien, wie Sie Ihr Team zu einem

erfolgreichen DreamTeam entwickeln.

Durch das effiziente Zusammenspiel Ihrer Mitarbeiter verringert sich der Reibungsverlust und

erhöht sich die Motivation. Dies wiederum führt unweigerlich zu höherer Produktivität -

und nicht selten zu einem geringeren Krankenstand.

Auch Ihre Kunden werden es bald merken, beim besseren Service, der erhöhten Qualität

und der freundlichen Leistung. Die Zufriedenheit aller steigt.

Inhalt



§ Wie arbeiten wir verstärkt miteinander, statt gegeneinander?

§ Wie verankern wir gemeinsame Werte?

§ In welchen Wachstumsstufen entwickelt sich ein Team?

§ Wie umgehen wir Konfliktfallen?

§ Wie fördern wir die Teamfähigkeit des Einzelnen?

§ Wie wird Verantwortung ausgewogen verteilt?

§ Wie integrieren wir neue Teammitglieder?

§ Wie fördern wir ein effektives, projektbezogenes und zielorientiertes Arbeiten?

§ Wie erhöhen wir die Mitarbeiterbindung der Top-Leute unseres Unternehmens?




Motivation nachhaltig steigern

- Motivationsfaktoren kennen lernen und einsetzen-

„Kapital lässt sich beschaffen, Fabriken kann man bauen,

Menschen muss man gewinnen.”

Hans Christoph von Rohr

Angenommen Ihr Unternehmen ist außergewöhnlich erfolgreich. Ihre Kunden äußerst zufrieden.

Sie sind weit bekannt für Ihren hohen Qualitätsstandard und Ihren zuverlässigen Kundenservice.

Der Grund dafür: Ihr Unternehmen setzt sich aus höchst motivierten und begeisterten

Mitarbeitern/innen zusammen. Durch Erfolge angespornt, steigert sich die Leistung jedes

Einzelnen - stetig. Man spürt es förmlich: Die Mitarbeiter identifizieren sich mit den

Unternehmenszielen und bringen sich mit ihrem ganzen Potenzial und Engagement ein.

Diese Vorstellung scheint unrealistisch? Ein solches Unternehmen ist bestenfalls ein

Idealfall? Und solche eine Motivation in der Praxis nicht umsetzbar?

Die aktuelle Tatsache ist, dass Mitarbeiter/innen ihre Aufgaben oft nur routinemäßig

abarbeiten und kein besonderes Engagement einbringen. Die Unzufriedenheit wächst und die

nötige Leistung wird nicht oder nur teilweise erbracht. Nicht selten geht dies mit einer „inneren

Kündigung“ oder mit „Dienst nach Vorschrift“ einher.

Wie gut, dass das nicht so bleiben muss.

Zielgruppe

Für alle GF/innen, Manager/innen, Nachwuchs- und Führungskräfte, leitende Mitarbeiter/innen,

Teammitglieder

Ihr Nutzen

In diesem Training erfahren Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter/innen nachhaltig und zielführend

motivieren. Sie erlernen auch die Kunst sich stets selbst zu motivieren.

Und werden neue Energie, sowie neues Selbstvertrauen aufbauen.

Dadurch können Sie mit anderen zusammen einen motivierenden Führungsstil entwickeln.

Sie fördern, fordern und begeistern Ihre Mitarbeiter/innen. Und wenn diese mit neuer

Freude und Spaß an ihre Aufgaben gehen, werden Sie künftig Ihre Ziele gemeinsam

leichter erreichen. Zur Zufriedenheit aller.

Inhalt



§ Auswirkungen von Motivation - weshalb Motivation so wichtig ist

§ Balance halten: Die Gratwanderung zwischen Motivation und Manipulation.

§ Motivationsfaktoren: Wie kann zielführend und anhaltend motiviert werden?

§ Motivationskiller: Welches Verhalten schadet der Mitarbeitermotivation?

§ Selbstmotivation: Welche Hilfen/Instrumente gibt es?




Führungskompetenz der neuen Generation I und II

- Erfolgreich lenken und leiten lernen -

„Der wichtigste Erfolgsfaktor eines Unternehmens ist nicht das Kapital

oder die Arbeit, sondern die Führung.”

Reinhard Mohn

Der Anspruch an Führungskräfte ist unvermindert hoch: Führungspersönlichkeiten sollten die

Lebenserfahrung und Weisheit von 55-jährigen haben, gepaart mit der Dynamik und

Flexibilität von 25-jährigen. Ein Spagat, der im operativen Alltag mal etwas mehr, jedoch meist

weniger gelingt.

Denn Führung verlangt nach gelebter Kompetenz und Autorität, nach Menschenkenntnis und viel

Psychologie. Und ein stetes sich weiterentwickeln. Also, keine geringe Herausforderung.

Die positive Nachricht dazu: Die hohe Kunst der Führungskompetenz ist lernbar!

In unseren Trainings / Coachings entwickeln wir hilfreiche und bewährte Strategien, um den

Herausforderungen einer neuen Führungsposition gerecht zu werden. So können Sie in Ihrer

Karriere durchstarten.

Zielgruppe

Für alle Nachwuchs- und Führungskräfte, High Potentials und leitenden Mitarbeiter/innen

Ihr Nutzen

Sie lernen Ihren eigenen Führungstyp kennen und entwickeln bzw. festigen Ihren

Führungsstil. Dadurch wird Ihre Führungskompetenz individuell und strategisch ausgebaut.

Sie erhalten umsetzbare Sofort-Hilfen, um eine gelungene Kommunikation zu Ihren

Mitarbeitern auf- bzw. auszubauen. Und Sie erlernen die Kunst sich und andere anhaltend zu

motivieren.

So können Sie Ihre Verantwortung künftig souverän und zielbewusst wahrnehmen und Ihre

Mitarbeiter via vermittelter Instrumente erfolgreich führen.

Inhalt


Dieses Training (wird auch als Coaching angeboten) beinhaltet Themen wie...

§ Führungsstärke: Wie werde ich den aktuellen Anforderungen und Erwartungen

§ gerecht?

§ Analyse Führungstyp: Wer bin ich?

§ Welches Verhalten und welcher Führungsstil wirken fördernd – Empowerment?

§ Wie kann ich meinen persönlichen Führungsstil optimal entwickeln?

§ Welche Lenkungshilfen und -methoden kann ich vermehrt einsetzen?

§ Wie kann ich mich und andere nachhaltig motivieren?

§ Wie gehe ich als jüngere Führungskraft mit älteren und erfahrenen Mitarbeitern um?

§ Wie kann ich Konflikte lösen?

§ Wie entwickle ich meine persönliche Roadmap?




Männer führen anders, Frauen auch

- Unterschiede erkennen, Synergien erzeugen-

„…Männer sind vom Mars, Frauen von der Venus…“ – so der Titel eines Bestsellers.

Nicht das erste Buch, das versucht die Unterschiede zwischen Männern und Frauen

aufzuschlüsseln.

Dass es grundlegende Unterschiede gibt, wird heute kaum ernsthaft bestritten. Wie man richtig

damit umgeht bleibt jedoch nicht selten die große Unbekannte.

Zwangsläufig bleiben daher auch im Beruf Missverständnisse nicht aus. Es kommt zu

Spannungen und zu Reibungsverlusten.

Ein hoffnungsloser Fall? Gibt es Alternativen? Falls ja, wie sehen sie aus?

Wo liegen Chancen in all der Unterschiedlichkeit? Benötigen wir spezielle Frauenversteher und

Männerversteher?

Gibt es Möglichkeiten, dass sich Frauen und Männer ergänzen, insbesondere in

Führungspositionen, statt sich (aus)zu bremsen? Wie können sogar Synergien erzeugt

werden?

Zielgruppe

Frauen und Männer im Management und anderen Führungspositionen, sowie Nachwuchskräfte

Ihr Nutzen

Sie lernen wesentliche Unterschiede zwischen Frauen- und Männerkommunikation und Verhalten

kennen. Sie erarbeiten anwendbare Strategien, um eine gelungene Kommunikation zwischen

Männern und Frauen aufzubauen. Sie lernen Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden und

stattdessen von den Stärken des anderen zu lernen.

So können Sie sich künftig gewinnbringend ergänzen. Auch in der Management-

verantwortung. Bisher ungenutzte Potenziale werden entdeckt und geweckt, neue

Synergien freigesetzt.

Inhalt



§ Was macht eine erfolgreiche Führungspersönlichkeit aus?

§ Wo liegen wesentliche Unterschiede zwischen Männern und Frauen?

§ Wie zeigen sie sich im Gesprächsverhalten und im Umgang miteinander?

§ Wo liegen Stärken und Chancen verborgen? Wo kann ich vom anderen lernen?

§ Wo liegen Konfliktpotenziale – und wie sie bewältigen?

§ Wie können sich Männer und Frauen gewinnbringend ergänzen? Wie werden

Synergien freigesetzt?




Nutzbringende Meetings: leiten - statt leiden

- Hilfen zur Gestaltung unterschiedlicher Besprechungsvarianten -

"Nachdem wir das Ziel endgültig aus den Augen verloren hatten,

verdoppelten wir unsere Anstrengungen." Mark Twain

Wie erleben Sie typische Meetings in Ihrem Unternehmen?

Als Freiraum für neue Ideen oder eher als heilloses Durcheinander? Ist es ein fundiertes Arbeiten

oder fühlen Sie sich eher in Nebenfragen verloren? Erleben Sie eine motivierte Atmosphäre oder

zuweilen nur erhitzte Gemüter in einer kämpferischen Besprechungskultur?

Wie kommt es, dass Meetings trotz vieler Bemühungen nicht selten unbefriedigend, scheinbar

unkoordiniert und teilweise auch ohne greifbare Ergebnisse enden?

Die Verantwortlichen können Meetings durch ihre Leitung wesentlich und gewinnbringend

beeinflussen. Im Verlauf wie im Ergebnis. Nicht selten gestaltet sich diese Aufgabe in der Praxis

jedoch überraschend schwer.

Wie gelingt es, in der Besprechung die Fäden in der Hand und das Ziel im Blick zu

behalten? Alle Teilnehmer aktiv mit einzubeziehen? Zudem eine positive Atmosphäre zu

schaffen? Und win-win-orientiert zu handeln?

Zielgruppe

Für alle Nachwuchs- und Führungskräfte, leitenden Mitarbeiter/innen und Teammitglieder

Ihr Nutzen

In diesem Training erhalten Sie praxisnahe Strategien um Meetings souverän und

gewinnbringend zu leiten.

Durch Ihre klare Zielsetzung und –hinführung können Sie mit Ihrem Team konkrete

Ergebnisse erarbeiten, die für alle Beteiligten Vorteile bieten (Win-Win).

Sie gewinnen an Sicherheit und Selbstvertrauen auch im Umgang mit überraschenden

Situationen. Und können Ihre Besprechungen künftig zuversichtlich und mit neuer Freude

und Energie gestalten. Ihre KollegenInnen / MitarbeiterInnen werden es im Verlauf und im

Ergebnis merken.

Inhalt



§ Organisation und Zeitplanung: Wie bereite ich ein erfolgreiches Meeting vor?

§ Welche Medien eignen sich wann und wo zur besseren Visualisierung?

§ Persönliche Zielsetzung: Welche Ziele möchte ich erreichen? Wie kann ich diese klar

und verständlich vermitteln?

§ Mit welchen Fragetechniken kann ich zielgerichtet und strukturiert leiten?

§ Problemfälle: Wie kann ich schwieriges TN-Verhalten und andere Störungen

konstruktiv meistern?

§ Wie schaffe ich ein positives Besprechungsklima?

§ Wie kann ich alle Teilnehmer/innen mit einbeziehen und so die Entscheidungsfindung

gewinnbringend gestalten (Win-Win)?




Beziehungsmanagement – mehr als „Vitamin B“

- Erfolgreich Geschäftsbeziehungen knüpfen und pflegen -

Ohne Beziehungen läuft nichts – mit, dafür umso mehr ... Richtig oder falsch?

Fest steht, dass auch im globalisierten Business nicht nur digitale, sondern verstärkt

menschliche Verbindungen entscheidend sind. Entscheidend für Kunden, Karriere und Kasse.

Jegliche Investitionen hierin rechnen sich.

Kulturell gesehen sind uns Afrika und Asien näher als wir denken. De facto, Produkte, Leistungen

und betriebswirtschaftliche Aspekte müssen stimmen. Marketing und Vertrieb bleiben

entscheidend. Sie sind jedoch nicht alleine ausschlaggebend für den wirtschaftlichen Erfolg.

Vermehrt werden langfristige Geschäftsabschlüsse dem Qualitätskonto der

Beziehungen zugeordnet.

Zunehmend bilden weiche Faktoren kurzum harte. Dann nämlich, wenn der/die

Geschäftspartner/In Vertrauen oder Misstrauen schöpft und sich deshalb dem Unternehmen zu-

oder abwendet.

Auftritt und Beziehungsfähigkeit von Manager/In oder Partner/In stehen dann unverkennbar im

Verhältnis zum Geschäftsresultat, bei Verhandlungen bis hin zu Abschlüssen und der Umsetzung.

Zielgruppe

Verantwortliche Mitarbeiter/Innen im Management, Führungspositionen, Einkauf oder Vertrieb,

sowie Nachwuchskräfte

Seminarziel / Ihr Nutzen

Sie lernen den Wert und die zunehmende Bedeutung von Geschäftsbeziehungen kennen.

Wie man sie erfolgreich knüpft und fördert, und wie ein kontinuierliches

Beziehungsmanagement aufgebaut und ein tragfähiges Netzwerk ausgebaut werden kann.

Inhalt


Dieser Workshop beinhaltet Themen wie...

§ Die Beziehungsfähigkeit als Erfolgsfaktor erkennen

§ Potente Geschäftsbeziehungen knüpfen, - Kundenkontakte auf- und ausbauen

§ Bedeutung von Wertschöpfungsketten, Netzwerken und Wettbewerb

§ Frei bleiben von Korruption, "Vetternwirtschaft" und "Klüngelei"

§ Authentizität leben und eine überzeugende Persönlichkeit werden ...




Die sieben Wege zur Effektivität

- Prinzipien des beruflichen und privaten Erfolgs -

„Für ein erfolgreiches Zeitmanagement

ist der Kompass wichtiger als die Uhr.“

Stephen Covey

Ein gelungenes Berufsleben setzt einiges voraus: souveränes Zeit- und Selbstmanagement,

gesteigerte Effektivität, geeignete Prioritätensetzung und Entscheidungskompetenz.

Wer hat dabei nicht schon so manche Tipps und „Sofort-Hilfen“ ausprobiert, um effektiver und

stressfreier zu arbeiten? Doch nicht selten kehrt wieder, nach kurzfristiger Verbesserung, die alte

Routine ein. Die Nagelprobe ist die Alltagstauglichkeit. Und die zeigt, dass mit zunehmendem

Zeitdruck und Stress auch Motivation und Effektivität sinken.

Hier setzt S. Covey mit seinen „7 Prinzipien zur Effektivität“ an. Mit keinen zu kurz greifenden

Lösungen oder Allheilmitteln. Angeboten werden grundlegende Prinzipien. Und die benötigen Zeit,

um umgesetzt zu werden. So werden Prinzipien zu Gewohnheiten, die verinnerlicht sein

möchten. Neue Denkmuster werden verankert und führen zu tief greifenden Veränderungen. Die

Ergebnisse bleiben nicht aus - die erlernten Verhaltensweisen tragen im Berufsleben, wie auch im

Privaten, positive Früchte. Zum Gewinn für sich selbst, wie auch für andere.

Zielgruppe


Teammitglieder

Ihr Nutzen

Aufbauend auf Stephen R. Coveys Ansatz der „7 Wege zur Effektivität“ erlernen Sie neue

Denkmuster, die zu positiven Gewohnheiten heranwachsen können. Sie sind Voraussetzung für

eine veränderte Lebenseinstellung, die sich auszeichnet durch Zufriedenheit, Zielstrebigkeit und

Erfolg.

Durch eine ausgeglichene Lebensweise, effektiveres Arbeiten und win-win-orientiertes Denken

und Handeln erlangen Sie Führungsqualität, die sich auszeichnet durch gesteigerte Authentizität,

Kompetenz und Glaubwürdigkeit.

Inhalt



§ Wie entwickle ich meine persönliche Führungsstärke?

§ Wie baue ich eine gute Vertrauens- und Kommunikationsbasis auf?

§ Welche Entscheidungshilfen gibt es?

§ Wo setze ich Prioritäten richtig und sinnvoll?

§ Wie kann ich meine kontinuierliche Weiterentwicklung sicherstellen?

§ Wie kann ich Konflikte zeitnah und teamgerecht managen? Wie Gewinner-

Gewinner-orientiert handeln?

§ Wie bringe ich meine Kreativität zur Entfaltung?

§ Wie finde und erzeuge ich Synergien?




Überzeugen mit Persönlichkeit

- Die eigene Authentizität steigern -

„„Persönlichkeiten, nicht Prinzipien bringen die Zeit in Bewegung.“

Oscar Wilde

Ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg ist die eigene Persönlichkeit. Ob beruflich oder

privat. Was jedoch zeichnet erfolgreiche Persönlichkeiten aus? Was können wir von ihrer

Attraktivität ableiten oder gar erlernen?

Erfolg kennt mehrere Wege. In einem finden sich jedoch alle wieder: Für den nachhaltigen Erfolg

entscheidet stets die innere Haltung und persönliche Ausstrahlung.

In dem Maße, wie Sie sich Ihrer Persönlichkeit und deren Wirkung bewusst sind, wird man Sie

auch als glaubwürdig und authentisch erleben. Sei es bei Referaten, Präsentationen oder in

Gesprächen - mit Kunden, Mitarbeitern oder Vorgesetzten.

Zielgruppe

Für alle Nachwuchs- und Führungskräfte, High Potentials, leitenden Mitarbeiter/innen,

Verkäufer/innen, Außendienstmitarbeiter/innen und Vertreter/innen

Ihr Nutzen

In unserem Training haben Sie Gelegenheit, Ihre Persönlichkeit weiter zu entdecken und

neue, vielleicht ungeahnte Potenziale zu wecken. Sie stärken Ihre Stärken und lernen auf

Schwächen zu achten. So entwickeln Sie ein neues Selbstvertrauen, verbunden mit einem

überzeugenden und gewinnenden Auftritt.

Sie schärfen Ihre verbalen und nonverbalen Fähigkeiten und wissen um deren attraktive Wirkung.

Durch Ihre positive Ausstrahlung überzeugen Sie andere und gewinnen sie für Ihre Ideen.

Inhalt



§ Die Balance zwischen Körpersprache und innerer Einstellung: Wie steigere ich

meine Außenwirkung? Wie entwickle ich ein charismatisches Auftreten?

§ Übungen zur Wahrnehmung: Wie nehme ich mich wahr? Wie wirke ich auf andere?

§ Konzentration und Entspannung: Wie kann ich neue und unvorhergesehene

Situationen gelassen und souverän meistern?

§ Wie kann ich das Gelernte in meiner beruflichen Herausforderung

effizient nutzen?




Gewinnendes Konfliktmanagement

- Konflikte nachhaltig lösen -

Konflikte sind anstrengend und belastend. Beruflich wie privat. Sie lähmen unsere Motivation

und Leistungsfähigkeit. Sie verunsichern und rauben unsere Energie. Konflikte unter

Mitarbeitern und/oder mit Vorgesetzten beeinträchtigen zudem auch den Erfolg eines

Unternehmens – immer!

Konflikte bieten jedoch auch Chancen. Sie eröffnen neue Horizonte. Und schaffen Raum für

Veränderung. Sie können durch rechten Umgang zu einer offenen, spannungsfreien Atmosphäre

führen und noch mehr: Sie setzen neue Synergien frei. Zum Erfolg und zur Freude aller.

Entscheidend ist, wie man streitet - und wie man’s löst.

Je mehr Instrumente man in seinem Repertoire bereit hält und bedienen kann, desto näher ist die

erfolgreiche Lösung.

Zielgruppe


Teammitglieder

Ihr Nutzen

Im Training erhalten Sie zahlreiche praxisnahe Hilfen, um Konflikte gezielt und konstruktiv

steuern und lösen zu können.

Sie erlernen die Kunst die Chancen der Konflikte zu ergreifen und Lösungsstrategien zu

entwickeln, plus deren Vorteile. Am besten für beide Seiten (Win-Win).

Darüber hinaus lernen Sie, in Ihrem Unternehmen eine offene und bereichernde

Kommunikation aufzubauen oder zu festigen. Und so Konflikten schon im Vorfeld

entgegenzuwirken.

Sie gewinnen ein Mehr an Sicherheit und Gelassenheit im Umgang mit Konflikten. Und

werden diese künftig zuversichtlicher und souveräner meistern.

Inhalt



§ Wodurch können Konflikte entstehen? Wo liegen ihre Ursachen?

§ Welche unterschiedlichen Konflikttypen gibt es?

§ Welchen Verlauf nehmen Konflikte?

§ Wie kann ich Konflikte positiv beeinflussen? Wie Entwicklungschancen

wahrnehmen?

§ Wie kann ich Konflikte lösen ohne Verlierer zu schaffen? Und dadurch Synergien

erzeugen?

§ Wie fördere ich Konfliktprävention?




Erfolgreich Mitarbeitergespräche führen

- Effektive und effiziente Gesprächsführung lernen -

„ Früher setzte ich mich mit meinen Mitarbeitern auseinander, heute setze ich mich

mit ihnen zusammen.”

- so ein Unternehmer

Mitarbeitergespräche führen - Lust oder Frust für Führungskräfte?

Über den Wert eines erfolgreichen Mitarbeitergesprächs besteht wohl kein Zweifel.

Mitarbeiter/innen, die konstruktive Feedbacks erhalten und selbst Verbesserungsvorschläge

einbringen können, sind bessere Mitarbeiter/innen. Sie werden motivierter und effektiver

arbeiten und den Erfolg des Unternehmens entscheidend steigern.

Die praktische Umsetzung eines gewinnbringenden Mitarbeitergesprächs gestaltet sich jedoch

nicht selten überraschend schwer.

Die Frage ist: Wie gelingt es, Gespräche zu führen, die für alle Beteiligten fördernd, evtl.

konfliktentschärfend und sogar bereichernd sind?

Zielgruppe

Für alle Nachwuchs- und Führungskräfte und leitenden Mitarbeiter/innen

Ihr Nutzen

Das Training wird die Gespräche – und dadurch auch die Zusammenarbeit - zwischen Ihnen

und Ihren Mitarbeiter/innen gewinnbringend verändern. Und die Effektivität und Effizienz

Ihrer Mitarbeiter/innen nachhaltig verbessern. Dadurch auch die Zufriedenheit Ihrer Kunden

merklich steigern.

Sie gewinnen und Ihre Kunden und Mitarbeiter/innen auch. Darin liegen Erfolg und

Geheimnis.

Inhalt



§ Die Gesprächsvorbereitung

§ Gespräch und Zielsetzung

§ Entwicklung von Gesprächsstrategien

§ Verschiedene, auch überraschende Situationen souverän meistern

§ Bedeutung und Wirkung von Rahmenbedingungen

§ Aufbau einer Vertrauens- und Kommunikationsbasis

Hierfür erhalten Sie hilfreiche, umsetzbare Tipps und Ratschläge.

Zudem wird Raum sein, eigene Erfahrungen und Ideen einzubringen.




Effizientes Zeitmanagement leben

- Tipps und Arbeitstechniken zur Zeitsouveränität -

"Nie zuvor hatten wir so wenig Zeit, um so viel zu tun."

Franklin D. Roosevelt

Denken Sie manchmal ähnlich? Termine häufen sich, angefangene Arbeiten werden aufgeschoben

und für wichtige Dinge bleibt oft keine Zeit?

Fragen Sie sich manchmal, wie Sie Ihre Prioritäten besser setzen könnten? Suchen Sie nach

Möglichkeiten um effektiver und gleichzeitig auch effizienter zu arbeiten?

Dann haben wir eine gute und eine schlechte Nachricht für Sie.

Die gute: Es gibt Hilfen – auch für Sie. In einem unserer Workshops.

Die schlechte: Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.

Zielgruppe

Für Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die ihr Leben und ihre Arbeit verantwortlich gestalten

möchten.

Ihr Nutzen

In unserem Training erhalten Sie wertvolle Tipps und Instrumente, um Ihren Arbeitsalltag aktiv

und zielsicher zu gestalten. Sie werden effektiver und effizienter arbeiten - ohne zu hetzen.

Und dadurch in kürzerer Zeit höhere Leistungen erzielen.

Sie lernen und erlernen Zeitfallen bewusst zu vermeiden und Prioritäten richtig zu setzen.

Darüber hinaus können Sie Ihre Zeitplanung gezielt auf Ihren persönlichen Bio- und

Tagesrhythmus abstimmen.

Sie erhalten umsetzbare Hilfen, um den täglichen Herausforderungen mehr Lust statt Frust

abzugewinnen. So können Sie künftig motiviert und mit neuer Freude und Energie Ihre

Arbeit anpacken. Und herausfordernde Aufgaben erfolgreich meistern.

Inhalt



§ Zeitdiebe und Zeitfallen

§ Sägeblatteffekte und Zeitanalysen

§ Effizienzsteigerung durch Pareto-Prinzip

§ Prioritäts- und Entscheidungshilfen

§ Wert und Bewertung von Disposition und Improvisation

§ Arbeits- und Büroorganisation, Ablagesystemen und Schreibtisch-Orga

§ Ablagetechniken und Arbeitswerkzeugen




Work-Life Balance

- Erfolg in der Arbeit, Niederlage im Privatleben? -

„Nicht dafür, dass wir lange leben, müssen wir sorgen,

sondern dass wir genug leben.“

Seneca

Jeder Mensch versucht vermehrt im Gleichgewicht zu leben. Männer wie Frauen. In

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, in Balance von Job und Freizeit, der Pflicht und der Kür

des Lebens.

Für stark engagierte Menschen ist ihre Arbeit oftmals auch wesentlicher Teil ihrer Lebenserfüllung

und Lebensqualität. Eben, ein wesentlicher Teil. Doch das Leben besteht nicht nur aus einem Teil,

aus Arbeit, Terminen, Erfolg und Karriere. Menschen die dies nicht akzeptieren bezahlen es

oftmals mit großer Münze: ihrer Gesundheit oder dem Zerbruch von Ehe, Familie, Freundschaften

und privaten Beziehungen. Manchmal mit irreparablen Folgen.

Darüber hinaus kaum denkbar, was geschieht, wenn sich bei sogenannten „Total-Workers“

Arbeitslosigkeit einstellen sollte.

Deshalb ist Prävention so bedeutsam. Das heißt, es gilt, nicht nur das eigene Leistungs-,

sondern auch das eigene Lebensspektrum zu vergrößern, wahren Sinn und bleibende Werte

zu suchen und tragfähige Antworten zu finden und seine eigene Mitte zu leben.

Integriert in den Top-Downs der großen und kleinen täglichen Einheiten.

Zielgruppe

Für alle Geschäftsführer/innen, Manager/innen, Nachwuchs- und Führungskräfte, leitende

Mitarbeiter/innen, Teammitglieder

Ihr Nutzen

Im praxisorientierten Training erhalten Sie vielfältige Antworten auf unterschiedliche

Lebenskonzepte. Wesentliches Ziel ist es, dass Sie Ihren Weg finden, Ihre Idealspur von Berufung

und Beruf kennen und leben lernen.

Inhalt



§ Ist-Zustand: Wie sieht meine persönliche Lebenskonzeption aus?

§ Zielsetzung: Individuelle Lebensqualität entdecken.

§ Umsetzung: Wie entwickle ich meine persönliche Lebensstrategie?

§ Stressbewältigung: Wie kann ich mein Zeitmanagement verbessern? Welche Hilfen gibt

es zur Burn-Out-Prävention?

§ Selbstmotivation: Wie gewinne ich neue Lebensenergie und –freude?

§ Gelassenheit finden: Wie kann ich anstehende Herausforderungen souverän

meistern?

§ Alltagshilfen: Wie finde ich zu einem gesunden Gleichgewicht zwischen Arbeit und

Entspannung?




Von Stress und Burn-Out - „Ich habe fertig..“

- Hilfen zur Stressbewältigung und Prävention von BurnOut -

„Anfangs total Feuer und Flamme,

jetzt nur noch ausgebrannt...“

Kennen Sie das? Ein Wechsel steht an. Ob in ein neues Projekt, durch eine Beförderung oder in

räumlicher Weise, in den Außendienst oder in eine andere Niederlassung.

Der Veränderung sieht man motiviert entgegen. Es werden (selbst) hohe Ziele gesteckt. Man ist

fest entschlossen, diese zu erreichen. Voller Enthusiasmus und Einsatzbereitschaft wird

investiert, an Zeit und mit viel Power. Leider bleibt die Ernüchterung nicht aus.

Der wachsende Termin- und Leistungsdruck folgt unaufhaltsam. Die Anfangsfreude des

Neuen kippt in Frustration.

Erhöhter Stress hat nicht nur für den Einzelnen unangenehme und negative Auswirkungen.

Irgendwann leidet der gesamte Betrieb darunter. Überlastete Mitarbeiter arbeiten meist weniger

effektiv und zudem ineffizienter. Trotz Überstunden.

Und irgendwann sind sie sogar so überlastet, dass sie ausbrennen. Die Diagnose: Burn-Out.

Doch soweit muss es nicht kommen!

Zum Glück gibt es Hilfen um Stress zu bewältigen und einem Burn-Out gezielt und

erfolgreich vorzubeugen.

Zielgruppe

Für alle Geschäftsführer/innen, Manager/innen, Nachwuchs- und Führungskräfte, leitende

Mitarbeiter/innen, Teammitglieder

Ihr Nutzen

In unserem Training erhalten Sie praxisnahe Tipps und Strategien zur Burn-Out-Prävention.

Sie lernen es, individuelle und wirksame Entspannungstechniken anzuwenden, nötige

Freiräume zu schaffen, ein erfolgreiches Zeitmanagement zu leben, sowie eine positive

Lebenseinstellung zu entwickeln.

Inhalt



§ Ursachen: Wo liegen die speziellen Gefahrenquellen?

§ Risikogruppen: Welche Berufsgruppen oder Persönlichkeitstypen sind besonders

Burn-Out-gefährdet?

§ Symptome: Wie können Anzeichen für Burn-Out frühzeitig erkannt werden?

§ Prävention: Wie verhindere ich Burn-Out?

§ Selbstmotivation: Wie gewinne ich neue Lebensenergie und –freude?

§ Stressbewältigung: Wie kann ich mein Zeitmanagement verbessern?

§ Work-Life-Balance: Wie finde ich zu einem gesunden Gleichgewicht

zwischen Arbeit und Entspannung?




Coaching für Akademiker/innen

- Wie sich Akademiker/innen am besten präsentieren -

Chancen des Coachings wahrnehmen

Zielgruppe

Für alle Akademiker/innen, die ihre Selbstpräsentation verbessern möchten

Ihr Nutzen

Im Coaching haben Sie die Möglichkeit sich selbst besser kennen zu lernen. Sie werden

erfahren, wie Sie von anderen wahrgenommen werden und wie Sie Körpersprache deuten

und bewusst einsetzen können. Außerdem werden wir Rhetorik- und Moderationstechniken

vertiefen, so dass Sie öffentliche Auftritte optimal vorbereiten und durchführen können.

Inhalt

Mögliche Inhalte > abrufbare Tools, je nach persönlichem Wunsch und Reifegrad:

§ Selbstprofiling:

Nur wer ein ausgeprägtes Profil besitzt, wird Spuren hinterlassen

• IST-Erhebung: Die eigene Herausforderung

• Die Rolle der eigenen Persönlichkeit und Authentizität

• Das eigene Persönlichkeitsprofil schärfen

• Eigene Chancen und Möglichkeiten kennen lernen u. ausloten

• Hier begegnen sich Selbst- und Fremdwahrnehmung

• Hilfen für den Umgang mit Stress, Herausforderung und Überforderung

• Offene Fragen

§ Assessment

Damit Sie sich selbst besser einschätzen

• IST-Erhebung: So sehe ich mich

• So werde ich von anderen gesehen

• Darauf ist beim öffentlichen Auftritt zu achten

• Körpersprache lesen und beherrschen

• Persönliches Kommunikationsverhalten reflektieren

• Rhetorik und Gesprächsführung vertiefen

• Moderationstechniken erlernen, erweitern und auswerten

• Offene Fragen

§ Input und Feedback

Das Zeug fürs Überzeugen lernen

• IST-Erhebung: Die eigenen Erfahrungen

• Führungsverantwortung gestalten

• In Führung gehen – Parameter und Feedback

• Case-Studys: Präsentieren und reflektieren

• So argumentiere ich wirkungsvoll

• Die Angst vor dem öffentlichen Auftritt überwinden

• Erfolgreich(e) Abschlussphasen einüben




• Offene Fragen

An die


Potsdamer Str. 192

33719 Bielefeld

Wir haben noch folgende Anregungen / Fragen an Sie:

Bitte nehmen Sie mit mir / uns Kontakt auf:

Von / Stempel

Firma:

Straße:

PLZ/Ort:

Telefon: Telefax:




An die


Potsdamer Str. 192

D-33719 Bielefeld

Hiermit melden ich/wir uns für folgende(n) Workshop(s) an:

Oder als Führungskraft für ein MA-Portfolio:

Teilnehmer Workshop/Thema Termin Ort

Von / Stempel

Firma:

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PLZ/Ort:

Telefon: Telefax:





Wissen / Innovation / Netzwerk

Potsdamer Str.192

D - 33719 Bielefeld

Fon +49. 521. 9 88 99-30

Fax +49. 521. 9 88 99-19

e-mail [email protected]

Internet www.win-2.de

Geschäftsführer: Manfred Eichtinger, M.A.



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Workshop / Inhouse - brainGuide · § Mehrwert- und Nutzenargumentation § Aktives Verkaufen / aktiver Vertrieb § Abschlusstechniken und Zusatzverkäufe. ... Mittels praktischer