Herbst 2006 | 5. Jg. | Nr. 19 | 1,50 Euro

Die Interkulturelle Handelszeitungwww.ethnotrade.de

Call-Shop-Betreiber aufgepasst:So knnen Sie zuknftig mehr Geld verdienen!

RUBRIKEN:TelePinNews Wirtschaft S. 211 S. 1213

Interkulturelles Deutschland S. 1421 Auto & Reisen Organisationen Veranstaltungen Markt S. 2224 S. 25-26 S. 2728 S. 2932Einen Call Shop zu betreiben war lange Zeit ein Selbstlufer. Mit fallenden Tarifen und gleichzeitiger Kundenabwanderung zu Internet-Telefonie, Flatrates und gnstigen Mobilfunk-Tarifen haben sich die Zeiten gendert. Viele Call-Shop-Betreiber gehen aus diesem Grund dazu ber, mittlerweile auch Mobilfunk-Karten und Flatrates zu vertreiben. Auf der TelePIN Expo, der Messe fr Calling Cards und Call Shops knnen sich Call-Shop-Betreiber ber neue Geschftsfelder informieren. TelePIN News | Seite 2-11

Next Telecom: Endstation Insolvenz

Im Visier der SteuerfahndungSie ist der Albtraum vieler Unternehmer und fr manches Unternehmen bedeutet sie das Ende mit Schrecken die SteuerMit einem vielseitigen Produktsortiment an fahndung. Ein Besuch von 20 Beamten Calling Cards und eigenen SIM-Karten sowie einem ausgezeichneten Kundenservice machte der Steuerfahndung am Sonntagmorgen in der Privatwohnung liegt durchaus im Next Telecom in der Vergangenheit von sich reden. Am 10. August musste das Unternehmen Bereich des mglichen. Kaffee und Kuchen mssen Sie allerdings nicht bereit halten, Insolvenz anmelden und damit waren auf die Steuerfahnder nehmen sich schon, einen Schlag eine Vielzahl von Calling Cards was sie brauchen... Ethnotrade befragte nicht mehr nutzbar. ber die Ursachen und den Insider Peter Conrad, was es mit der den Ablauf einer Insolvenz sprach Ethnotrade Fahndung genau auf sich hat. mit Mehmet Karakas von Next Telecom. Wirtschaft | Seite 12 TelePIN News | Seite 9

Orient Dinner ShowsDer Orient liegt in Gttingen. Das wussten Sie nicht? Dann schauen Sie vorbei bei der Sultans-Nacht in der XL-Orient-Lounge mit Bauchtanz, Fakir, Orient-Basar und einem orientalischen Barbier oder lesen Sie... InterkulturellesDeutschland | Seite 14

Sportwetten Geschftsmodell oder Auslaufmodell?Sportwetten sind fr viele Zuwanderer eine beliebte Freizeitbeschftigung. Aber auch viele Existenzgrnder mit Migrationshintergrund finden ihren Weg in die Selbststndigkeit durch die Erffnung von Wettbros. Edward Mifsud von myBet.com berichtet ber die rechtliche Lage der Wettbros und warum er sich sicher ist, dass langfristig Sportwetten in Deutschland erlaubt sein werden. TelePinNews | Seite 10

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Nr. 19 | Seite 2

Editorial

Der Markt der Calling Cards & Call Shops in Deutschlandvon Bernhard Heider Seit der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes 1998 sind Call Shops und Verkaufsstellen fr Calling Cards wie Pilze aus dem Boden geschossen. Acht Jahre spter ist von dem Boom nicht mehr viel zu spren. Die Konkurrenzsituation, insbesondere in den Stadtgebieten mit hohem Auslnderanteil, ist stark angewachsen, whrend gleichzeitig die Tarife und somit auch die Umstze geschrumpft sind. Viele Call Shops und Verkaufsstellen fr Calling Cards sind inzwischen zu Shop-in-Shop-Lsungen bergegangen und betreiben die Telefonkabinen und den Verkauf von Calling Cards nur noch als zwei von vielen Angeboten. Hufig anzutreffen sind Kombinationen aus Call Shop und Internet-Caf, die gleichzeitig Kopierund Faxservice, Zeitschriften, Lebensmitteln oder Tabakwaren anbieten. Ethnotrade befragte in Face-to-Face-Interviews insgesamt 110 Kunden von Call Shops nach den Kriterien, nach denen sie Call Shop und Calling Cards aussuchen und nach den Ausgaben, die sie mit Karten und in Telefonkabinen machen. Die Umfrage fhrte Sibel Hepgnerler durch. Die Mehrheit der Befragten waren trkischstmmige Besucher von Call Shops in Berlin.% 40 35 30 25 20 15 10 5 0

Auswahlkriterien fr Call ShopsQuelle: ethnotrade, August 2006

Das Ergebnis dieser Befragung berraschte uns, ehrlich gesagt. Wir htten erwartet, dass Empfehlungen vom Verkufer und die Tarife auf den Plakaten fr die Kunden eine deutlich hhere Rolle spielen wrden. Entscheidungskriterien fr Calling Cards% 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

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herzlich Willkommen zur 19. Ausgabe der ethnotrade! Wie Sie unschwer erkennen knnen, hat sich am Gesicht der ethnotrade etwas gendert. Die Titelseite ist bersichtlicher geworden und die Inhalte bunter, vielleicht nicht mehr ganz so stark Text orientiert wie in der Vergangenheit. Wir haben im Interesse unserer Hauptzielgruppe - Einzel- und Grohndler mit Migrationshintergrund- mehr wirtschaftliche Themen in den Vordergrund gerckt. In dieser Ausgabe widmen wir uns besonders dem Thema Insolvenz und den Grnden, die in die Insolvenz fhren knnen. Mittlerweile ist die Grndungsquote von Zuwanderern hher als die von Deutschen, jedoch gleichzeitig auch die Zahl der Insolvenzen. In einem Interview mit Mehmet Karakas von Next Telecom zeigen wir anhand eines Telekommunikationsunternehmens, das vor kurzem Insolvenz angemeldet hat, die Grnde, an denen ein Unternehmen zerbrechen kann. Wir hielten es fr angebracht, nicht nur ber Unternehmen zu berichten, die erfolgreich sind, sondern anhand eines insolventen Unternehmens aufzuzeigen, was alles schief laufen kann. Wir bedanken und an dieser Stelle ausdrcklich bei Herrn Karakas fr den Mut, sich fr ein solches Interview bereit zu erklren und wnschen ihm fr die Zukunft alles Gute! Das Ende so manch anderer Unternehmen lutet sie ein - die Steuerfahndung. Viele Unternehmer wissen nur vage, dass es sie gibt und dass man wohl nicht viel zu lachen hat, wenn sie kommt. Ethnotrade fragte nach und erfuhr, wie eine Steuerprfung genau abluft, was alles beschlagnahmt und durchsucht werden kann und welche Einspruchsmglichkeiten der Durchsuchte hat. Wir wnschen unseren Lesern, dass sie alle brav ihre Steuern zahlen, damit Ihnen diese Erfahrung erspart bleibt ;-) Abgesehen davon haben wir natrlich auch viel Positives zu berichten. So prsentieren wir Ihnen wieder ein Frderprogramm, sprechen mit einem Sportwettenanbieter, der trotz der gegenwrtigen Lage ganz positiv in die Zukunft blickt, berichten ber neue Produkte im Mobilfunk- und Festnetzbereich, die fr so manchen Call Shop interessant sein drften und stellen mit Gabun ein exotisches Reiseziel vor. Hinsichtlich interkultureller Veranstaltungen verweisen wir gerne auf unser neues Internetportal www.ethma.de, das tagesaktuell ber zahlreiche Veranstaltungen informiert und gleichzeitig eine umfangreiche Datenbank ber interkulturelle Medien, Organisationen, Veranstaltungsorte und Knstler bietet. Schauen Sie doch einfach mal rein! Wie immer wnsche ich Ihnen an dieser Stelle viel Spa beim Lesen und gute Geschfte! Bernhard Heider

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Fazit: Das Angebot von Internetpltzen, eine gute Lage (Gebiet mit hohem Auslnderanteil und wenig Konkurrenz) und gnstige Tarife sind deutlich wichtiger als Fax- und Kopierangebot und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Das heit allerdings keineswegs im Umkehrschluss, dass Mitarbeiter unfreundlich sein knnen und die Kunden trotzdem kommen. Es heit lediglich, dass ein Kunde, der zwischen einem Call Shop mit sehr freundlichen Mitarbeitern, aber hohen Tarifen, und einem Call Shop mit nur mittelmig freundlichen Mitarbeitern, jedoch gnstigeren Tarifen whlen kann, sich wohl eher fr letzteren Call Shop entscheiden wrde.

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Liebe Leserinnen und Leser,

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Quelle: ethnotrade, August 2006

Wonach whlen die Kunden ihre Calling Cards aus? Hinsichtlich der Auswahl von Calling Auswahlkriterium Nummer 1 fr Call Cards gaben wir acht Antwortmglichkeiten Shops: Internetpltze vor, die von den Befragten jeweils nach ihrer Auf die Frage, warum Kunden von Call Shops gerade diesen auswhlten, antworteten Wichtigkeit gewertet werden sollten. Empfehlung von Verwandten mit 35% die meisten, dass sie dort gleichzeitig Empfehlung von Freunden/ Bekannten ins Internet gehen knnten. Aber auch der Empfehlung vom Verkufer gnstige Preis und die Nhe waren fr jeweils Tarife auf den Plakaten rund 27% von hoher Bedeutung. Fr rund 13% ehrliche Tarife/ wirklich nutzbare Gewar die Mglichkeit des Faxversendens wichsprchszeit tig, whrend 8% auf die Telefonmglichkeiten Motiv auf der Karte verwiesen. Demgegenber wurden nette Mit Verbindungsqualitt arbeiter (5%), Kopiermglichkeiten (4%) und Firma, die die Karte herausgibt gute Atmosphre (4%) eher seltener genannt.

Allerdings wurde von 29% der Befragten die Verbindungsqualitt als sehr wichtig benannt und belegte damit den ersten Platz im Ranking. Fr immerhin 27% wurden ehrliche Tarife, bzw. die wirklich nutzbare Gesprchszeit, als sehr wichtig eingestuft. Das Motiv der Karte (11%), die Firma, die die Karte herausgibt (9%), die Empfehlung von Freunden und Bekannten (7%), die Tarife auf den Plakaten (7%) und die Empfehlung von Verwandten (6%) spielten demgegenber eine eher untergeordnete Rolle. Erstaunlicherweise fr die wenigsten Befragten (4%) spielte die Empfehlung des Verkufers eine sehr groe Rolle. Gerade den letzten Punkt sehen engagierte Einzelhndler vermutlich ganz anders und die Einschtzung der Kunden ist sicherlich von Shop zu Shop recht unterschiedlich.

Pressemitteilung

Neues von der Calling Card Company: Anonyme Kreditkarten fr Jedermann Um in Deutschland zu den Kreditkarteninhabern zhlen zu knnen, musste man bislang ein Bankkonto besitzen, ber ausreichend Bonitt verfgen und selbstverstndlich eine saubere Schufa-Auskunft vorweisen knnen. Diese Zeiten sind nun vorbei, da die Calling Card Company Germany eine Mastercard auf Guthabenbasis auf den Markt gebracht hat. Gnzlich ohne Registrierung von persnlichen Daten, ohne Schufa-Abfrage und ohne eigenes Bankkonto wird diese Guthaben Mastercard, geladen mit 100 Euro, verkauft. Der Markenname ist Cash2Home Disposable Mastercard. Prinzipiell funktioniert diese so genannte Debitcard wie eine echte Mastercard, lediglich mit der Einschrnkung, dass ber die feste Summe von 100 Euro verfgt wer-

den kann. Einsetzbar ist die Karte an jeder Verkaufsstelle, die Mastercard akzeptiert und ber eine Onlineanbindung verfgt. Zudem kann man Waren und Dienstleistungen jeder Art im Internet kaufen. Anonymitt beim Kauf, Kostenkontrolle, hohe Sicherheit beim Einsatz im Internet und weltweite Akzeptanzstellen machen dieses Produkt interessant.Weitere Informationen, auch zur Gebhrenstruktur, erhalten Sie online unter www.cardsville.com.

Internetadresse: www.ethnotrade.de (Info und Anzeigenpreise) Herausgeber: Bernhard Heider Verlag: Ethnotrade Medien- und Veranstaltungs GmbH Redaktion: Chefredakteur (V.i.S.d.P.): Bernhard Heider Stellvertretende Chefredakteurin: Dagmar Trpschuch Consulting-Director: Khalid A. Dayani MitarbeiterInnen dieser Ausgabe: Bernhard Heider, Dagmar Trpschuch, Ingrid Aouane, Khalid A. Dayani, Lilia Fraedrich, Sibel Hepgnerler, Thomas Kunze, Peter Conrad, Fred Schmitz E-Mail: beitrag@ethnotrade.de Anschrift: ETHNOTRADE Mainzer Str. 14 10247 Berlin Germany Telefon 030-440 150 10, Fax 030-440 150 20 Artdirector & Layout: Lilia Fraedrich & Leo Korkunov Anzeigen- und Bildbearbeitung: Thomas Kunze, incube medienservice

Abonnement: Abonnementpreis 5 Euro fr 2 Ausgaben. Abonnementgebhren sind im Voraus fllig. Keine Ersatzansprche bei Strungen durch hhere Gewalt. Bestellung auf www.ethnotrade.de oder per E-Mail: abonnement@ethnotrade.de Erscheinungsweise: 2-mal jhrlich Anzeigenannahme: Telefon 030-440 150 10 / Fax 030-440 150 20 E-Mail: anzeigen@ethnotrade.com Es gilt die aktuelle Anzeigenpreisliste auf www.ethnotrade.de Druck: gedruckt in der Tschechischen Republik Erfllungsort und Gerichtsstand: Berlin Die Redaktion bernimmt keine Haftung fr unverlangt eingesandte Manuskripte, Fotos und Illustrationen. Die Zeitung und alle in ihr enthaltenen Beitrge sind urheberrechtlich geschtzt. Mit Ausnahme der gesetzlich zugelassenen Flle ist eine Verwendung ohne Einwilligung des Verlages strafbar. Ethnotrade ist fr den Inhalt von Anzeigen nicht verantwortlich. 2006 by ethnotrade | Auflage Nr. 19: 15.000

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TELEPIN NEWSethn trade Herbst 2006 Wie viel wird monatlich fr Telefonate mit Calling Cards und in Call Shops ausgegeben? Zu Beginn der Befragung fragten wir, wie viel Geld die befragten Call-Shop-Kunden durchschnittlich monatlich fr Telefonate mit Calling Cards und in Call Shops ausgeben. Die Befragten fhrten ausnahmslos regelmig Gesprche von Call-Shop-Telefonkabinen, der allergrte Teil nutzte zugleich auch Calling Cards. Die Durchschnittsausgaben in Call Shops lagen bei 12,97 Euro pro Monat und Person. Der grte Teil der Kunden (31%) gab monatlich zwischen 6 und 12 Euro in Call Shops aus, dicht gefolgt von der Gruppe der Wenig-Telefonierer (24%), die weniger als 6 Euro monatlich fr Telefonate von Call Shops ausgab. 20% gaben an, zwischen 12 und 18 Euro im Monat im Call Shop zu vertelefonieren und 15% lagen bei 18 bis 24 Euro pro Monat, 6% lagen im Bereich von 24 bis 30 Euro und 4% bescherten einem Call Shop Monatsumstze von mehr als 30 Euro. Telefonumstze von Call-Shop-Kunden pro Monat Die Call-Shop-Kunden gaben im Durchschnitt 12,97 Euro pro Monat fr Telefonate vom Call Shop aus6% 15% 4% 24%

Nr. 19 | Seite 3schen 6 und 12 Euro im Monat fr Calling Cards ausgaben. 30% lagen in ihren monatlichen Ausgaben fr Calling Cards unter 6 Euro, gefolgt von 19% im Bereich zwischen 12 und 18 Euro und 5% zwischen 18 und 24 Euro. Die Gruppe der Vieltelefonierer ist unter den Calling-Card-Nutzern hingegen nur sehr schwach vertreten. Lediglich 2% gaben an, in ihren Monatsausgaben fr Calling Cards zwischen 24 und 30 Euro zu liegen und keiner der 110 Befragten gab mehr als 30 Euro im Monat fr Calling Cards aus. Telefonumstze mit Calling Cards pro Monat Durchschnitt: 9,27 Euro pro Monat2% 5% 19% 0% 30%

Impressionen von der TelePIN Expo 2005 in Offenbach

TelePIN Expo Call Shop Betreiber treffen sich in Offenbach44% bis 6 Euro 18,01 bis 24 Euro 6,01 bis 12 Euro 24.01 bis 30 Euro 12,01 bis 18 Euro ber 30 Euro

Quelle: ethnotrade, August 2006

20% 31% bis 6 Euro 18,01 bis 24 Euro 6,01 bis 12 Euro 24.01 bis 30 Euro 12,01 bis 18 Euro ber 30 Euro

Quelle: ethnotrade, August 2006

Die Durchschnittsausgaben mit Calling Cards lagen im Vergleich dazu mit 9,27 Euro pro Person etwas niedriger. Hier berraschte die groe Gruppe derjenigen (44%), die zwi-

Fazit: Die durchschnittlichen Monatsausgaben von Kunden mit Calling Cards und in Call Shops sind relativ gering. Dies bedeutet, dass ein Call Shop jeden Monat eine Vielzahl von einigen hundert Kunden gewinnen und halten muss, um wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen. Aufgrund der hohen Kundenzahlen empfehlen sich Call Shops insofern geradezu als Verkaufsstellen fr andere Dinge des tglichen Bedarfs, wie z.B. Lebensmittel, Tabakwaren, Mobilfunkkarten, Zeitungen, Lotto/ Toto/ Sportwetten usw. Die komplette Studie kann auf Anfrage bei der ethnotrade Medien- und Veranstaltungs GmbH erworben werden. Die Verwendung und der Nachdruck sind nur nach schriftlicher Genehmigung zulssig.

Wohl kaum ein Geschftsfeld ist so interkulturell ausgerichtet wie die Branche der Calling Cards und Call Shops. Aus diesem Grunde findet die TelePIN Expo als Messe fr diesen Markt auch in der Stadt mit dem hchsten Auslnderanteil statt: Offenbach am Main. Nur einige S-Bahn-Stationen vom Hauptbahnhof Frankfurt entfernt prsentieren sich Herausgeber von Calling Cards, Anbieter fr Call-Shop-Anbindung und Mobilfunk gegenber Inhabern von Call Shops, Afround Asia-Shops. Ein Besuch fr Einzelhndler lohnt sich allemal die Einzelhndler knnen an einem einzigen Tag mit vielen verschiedenen Anbietern verhandeln und sich die besten Produkte und Handelskonditionen fr ihr Geschft sichern. Die Messe beginnt am 9. November um 12 Uhr und geht gegen 22 Uhr in ein lockeres Unterhaltungsprogramm ber. Der Eintritt kostet normalerweise 10 Euro, ber eine von den Ausstellern erhltliche Freikarte gilt allerdings freier Eintritt. Die Messe hat ihren Ursprung in dem NetzwerkStammtisch Dinner & Cards, der im Januar 2002 das erste Mal in Berlin und darauf folgend mit jeweils zunehmender Ausstellerzahl in Frankfurt, Kln und Hannover stattfand. Im Mai 2004 fand Dinner & Cards dann das erste Mal in Kombination mit dem Carrier-Stammtisch der groen Telefongesellschaften statt und trgt seitdem den Namen TelePIN Expo. Mit der Messe Offenbach hat die TelePIN Expo inzwischen eine feste, von ganz Deutschland aus gut erreichbare Heimat gefunden.

ohne Vertragsbindung. Insofern werden Prepaidkarten, wie auch Auslands-Flatrates im Festnetzbereich den Calling Cards und Call Shops zunehmend den Rang ablaufen. Das muss jedoch keineswegs mit Nachteilen fr Call-Shop-Betreiber und andere Hndler von Calling Cards verbunden sein. Mit jeder Vernderung erschlieen sich auch neue Mglichkeiten. So greifen Anbieter von diesen Prepaidkarten und Flatrates natrlich auch gerne auf bestehende Vertriebsstrukturen der Calling-Card-Branche zurck und bieten Einzel- und Grohndlern von Calling Cards neue Einnahmequellen im Verkauf von Mobilfunk-Prepaidkarten und der Vermittlung von FestnetzFlatrates. (FS)Weitere Informationen: TelePIN Expo 09. November 2006 12.00 bis 22.00 Uhr Veranstaltungsort: Messe Offenbach Kaiserstr. 108-112 63065 Offenbach Hotline: 030- 440 1500 www.telepin.de

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In diesem Jahr wird insbesondere das Thema Mobilfunk im Vordergrund stehen. Whrend Auslandsgesprche vom Handy bis zum vergangenen Jahr noch ein teurer Luxus war, sind Gesprche nach China, Russland, Polen und in viele andere Lnder heute bereits ab neun Cent pro Minute mglich, und dass sogar bei Prepaidkarten Anbieter locken mit speziellen Messeangeboten.

Einmal im Jahr dreht sich in Offenbach alles um Auslands-Telefonie

Fotos Lucie Cernohousova

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Pressemeldung: GlobalTel GmbH Die GlobalTel GmbH wurde 2004 als Tochterunternehmen der trkischen lker Gruppe gegrndet. Ihre Dienstleistungen umfassen Preselection- und DSL-Angebote sowie Call-Shop-Lsungen, Carrier-Dienste und die Herstellung von eigenen und von Reseller-Calling-Cards. Zusammen mit den bereits seit 1994 im Telekommunikationssektor aktiven Schwestergesellschaften PentaNet GmbH und PentaTel GmbH wurde eine moderne Infrastruktur aufgebaut. Das Selbstverstndnis der GlobalTel basiert auf den Werten der Unternehmensgruppe, nmlich auf Vertrauen, Kundenzufriedenheit, Qualitt, Dynamik und auf den Einsatz modernster Technologien, so Ziya Pir, Vertriebsleiter der GlobalTel GmbH. Als TDM- und VoIP-Carrier bietet die GlobalTel fr Kunden aus den unterschiedlichsten Herkunftslndern verschiedene Telefonie Optionen per Preselection sowie DSL-Angebote in mehreren Geschwindigkeiten (2 MBit/s, 6 MBit/s und 16 MBit/s) an. Dadurch kann jeder Kunde denjenigen Tarif bestellen, der seinem Telefonier- und Internetverhalten entspricht. Zustzlich zur standardmig angebotenen Flatrate fr Gesprche ins deutsche Festnetz wird noch eine Flatrate fr Europa, die Trkei, Russland und Polen angeboten. Betreiber von Call-Shops und Internetcafs werden von der ersten Idee bis zur Erffnung betreut und beraten. Herkmmliche TKAnlagen sind nicht mehr erforderlich, da das mitgelieferte System PentaPhone diese Funktion ersetzt. Diese Call-Shop-Lsung hat den Vorteil, dass einerseits keine System-Telefone mehr erforderlich sind und andererseits bei bestehender Infrastruktur keine neue Hardware installiert werden muss, da bestehende Anlagen in der Regel weiter verwendet werden knnen. Zudem garantieren wir beste Verbindungsqualitt durch Kombination von DSL- und klassischer Telefonie, so Ziya Pir. Gesprche werden standardmig ber PentaPhone an das Netz der GlobalTel geroutet und die Ausfallsicherheit durch einen ISDN Standard-Anschluss fr den Notfall gewhrleistet. Sachkundige Mitarbeiter bernehmen die Fernwartung der Anlage und der CallShop-Software. Ein weiteres Produkt der GlobalTel GmbH ist die Global-Calling-Card, mit der die Benutzer die Kosten fr alle Gesprche ins in und auslndische Fest- und Mobilfunknetz signifikant senken knnen. Unsere Karten sind fair, sagt der Vertriebsleiter Ziya Pir. Und damit meine ich fair im Preis, fair in der Taktung, frei von Administrationsgebhren, sofort einsetzbar und einfach zu handhaben. Die GlobalTel GmbH vereint unter einem Dach Produkte und Leistungen, die von Global Voice und DSL ber Carrier Service, Lsungen fr Call Shops und Internetcafs, Angebote an das Global Business, Calling Cards, CallingCard-Plattform bis zu Web Hosting und Server Housing reichen. Unsere Produktpalette ist gro, so der Vertriebsleiter, aber wir sind darauf bedacht, unseren Kunden nur das Beste zu bieten und ein fairer Partner auf dem Telekommunikationsmarkt zu sein.Kontaktdaten: GlobalTel GmbH Muhsine Grcan Amsterdamer Str. 230 50735 Kln Tel.: 0 221 - 71 81 111

Call Shops mit bis zu 200 Anschlssen Der Konkurrenzdruck fr Call Shops wird immer grer, whrend gleichzeitig immer weniger Kunden die Call Shops und Calling Cards fr Auslands-Telefonate nutzen. Die Grnde liegen vorwiegend in den gesunkenen Telefontarifen, insbesondere im Bereich Festnetz und Mobilfunk. Somit wird es fr viele Call-Shop-Inhaber hchste Zeit, ber neue Einnahmequellen nachzudenken, z.B. in Form von neuen Produkten, die ber die Call Shops verkauft werden knnen. Die Firma PTT Communication Group stt mit der PTT Mobile Prepaid Karte und einem neuen Telefonflatrate-Produkt in diese Marktlcke. Wir bieten mit unserem Produkt PTT Live Call Shops die Mglichkeit, auf stolze 200 Telefonanschlsse zu erweitern, nur enden diese Telefonanschlsse nicht in Form von Telefonkabinen im Call Shop selbst, sondern es handelt sich um Festnetzanschlsse beim Kunden zu Hause. Die Kunden zahlen lediglich 19,90 Euro pro Monat und knnen damit unbegrenzt ins deutsche und trkische Festnetz telefonieren, so Yilmaz Trkyilmaz, Geschftsfhrer der PTT Communication Group. Viele Call-Shop-Betreiber betrachten solche Flatrates als groe Konkurrenz und sehen in erster Linie, dass Kunden mit solchen Flatrates nicht mehr vom Call Shop aus telefonieren. Das ist sicherlich auch zutreffend. Aber auf der anderen Seite, wenn die CallShop-Betreiber diese Entwicklung ohnehin nicht aufhalten knnen, warum sollen sie nicht daran gutes Geld verdienen? Aus diesem Grund bietet PTT Communication Group Call-Shop-Betreibern laufende Provisionen auf alle abgeschlossenen PTT Live-Vertrge. Um die Nachfrage nach der Telefonflatrate PTT Live zu steigern, wird das Produkt seit einigen Wochen mit tglich bis zu 30 Fernsehspots auf allen gngigen trkischen Fernsehsendern und in zahlreichen trkischsprachigen Printmedien beworben. Die beteiligten Call Shops bekommen Poster, Flyer, Kugelschreiber und smtliche Werbemittel von uns geliefert. Dann mssen sie nur noch die Vertrge abschlieen und knnen somit an den Telefonanschlssen der Kunden verdienen, so Trkyilmaz.

Yilmaz Trkyilmaz im Interview auf der TelePIN Expo Foto: Julia Birker

Neben der Telefonflatrate fr zu Hause bietet PTT seit neuestem mit der Prepaid Mobilfunkkarte PTT mobile Auslands-Telefonate zum Discount-Preis. Lediglich 19 Cent pro Minute kosten Telefonate ins deutsche, trkische und russische Festnetz und im Gegensatz zu Wettbewerbern fllt hierbei keine Verbindungsgebhr bei jedem Gesprch an. Die Shop-Betreiber verdienen bei dem Vertrieb der Karten in doppelter Hinsicht einmal beim Verkauf und zustzlich durch eine laufende Provision, solange die Karte genutzt wird. Mit der Festnetz Flatrate und PTT mobile vervollstndigt die PTT Communication Group ihr Produktsortiment und entwickelt sich zum Full-Service-Provider, von dem Hndler und Shop-Betreiber alle Bereiche der Telekommunikation aus einer Hand erhalten knnen. So ist PTT einer der grten Anbieter fr Call-Shop-Anbindung in Deutschland, Herausgeber von zahlreichen Calling Cards, wie z.B. der Trkstar Karte, International Carrier und seit diesem Jahr Anbieter fr Festnetz- und Mobilfunkprodukte. PTT wurde 1998 in Essen gegrndet und ist mittlerweile in Schweden, Deutschland, sterreich, Trkei Frankreich und in den Niederlanden vertreten. (bh)Kontakt: PTT Communication Group Kundenservice: Tel.: 069- 2222 111 0 Montag Sonntag: 9 22 Uhr www.pttmobil.de ; www.pttlive.de

Ziya Pir, Vertriebsleiterder GlobalTel GmbH

Foto: priv.

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PTT Communication Group ist Austeller auf der TelePIN-Expo, der Messe fr Calling-Cards und Call-Shops, am 9. November in der Messe Offenbach. Schauen Sie vorbei! Infos: www.telepin.de10

Wie viel telefoniert die Welt? Mit der Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes in Deutschland im Jahr 1998 traten zwei konkurrierende Systeme der Auslands-Telefonie an die Calling Cards auf der einen Seite und die Call Shops auf der anderen Seite. Anhand des Telefonaufkommens einer renommierten Telefongesellschaft, die sowohl Calling Cards als auch Call-Shop-Anbindung anbietet, gingen wir der Frage nach, welche Zuwanderer vor allem Calling Cards und welche eher Call Shops fr ihre Gesprche nutzen. Auerdem interessierte uns, wie lange durchschnittlich in unterschiedliche Lnder telefoniert wird. land, in die Trkei und die USA telefoniert, sowohl mit Calling Cards auch von Call Shops. Gesprchsdauer: Australier nehmen sich am meisten Zeit Die durchschnittliche Gesprchsdauer fr Telefonate von Call Shops aus lag bei ziemlich exakt sechs Minuten- nicht allzu viel verglichen mit den knapp elf Minuten, die sich Nutzer von Calling Cards im Durchschnitt gnnen. Spitzenreiter im Lang-Telefonieren mit Calling Cards sind die Australier mit einer durchschnittlichen Gesprchsdauer von 18 Minuten, dicht gefolgt von Libanesen mit 16 und Polen mit rund 14 Minuten. Eher kurz und knapp gehalten werden hingegen CalZuwanderer vom Balkan und aus den ling-Card-Gesprche nach Monaco Mobilfunk arabischen Lndern bevorzugen Call Shops Unter den 30 hufigsten Lndervorwahlen bei mit weniger als durchschnittlich fnf Minuten. Vermutlich waren die Pausen der Bundesden Call Shops liegen insgesamt sieben Balkan-Destinationen, bei den Calling Cards sind wehrsoldaten nicht lnger, denn die MobilBalkan-Lnder allerdings nur zwei Mal vertre- funkanschlsse von Monaco werden vornehmlich von KFOR-Soldaten genutzt, die im ten. Arabische Lnder finden sich unter den ehemaligen Jugoslawien stationiert sind. Top 30 der Call Shops gleich neun Mal, bei dem gleichen Ranking fr Calling Cards liegen sie allerdings nur drei Mal in der Spitzen- Bei den Call-Shop-Besuchern haben sich gruppe. Man kann also daraus schlieen, dass die Osteuroper, vertreten von Ungarn und Polen, mit jeweils ca. 13 Minuten, am TeleCall Shops von berdurchschnittlich vielen fon am meisten zu erzhlen. Aber hufig Zuwanderern arabischer Herkunft, bzw. aus wollen Call-Shop-Besucher auch gar nicht Balkan-Lndern genutzt werden. ins Ausland telefonieren. Die Call Shops bieten anscheinend auch Nutzern von TelefonDoch welche Nationalitten bevorzugen zellen eine offensichtlich attraktive AlternaCalling Cards? tive fr Telefonate ins deutsche Fest- und MoDie Kundschaft fr Calling Cards ist weitaus internationaler als die der Call Shops. So lagen bilfunknetz. Sie gehren zu den fnf meistgefhrten Gesprchen in Call Shops, sind zudie Gesprchsaufkommen in asiatische Lngleich aber auch die krzesten. Lediglich dern (z.B. Thailand und Philippinen), Afrika zwei Minuten und 30 Sekunden dauerten in (Ghana und Guinea), Sdamerika (Brasilien) den untersuchten Call Shops die Gesprche und Australien jeweils unter den Top30 der ins deutsche Festnetz und sogar nur eine Calling Cards, whrend sie bei den Call-ShopMinute 37 Sekunden ins deutsche MobilfunNutzern keine groe Rolle spielten. Am meisten wird jedoch nach Polen, Deutsch- knetz. (bh)90

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blauworlds' neue Prepaid-Tarife: Gnstiger kann man mit Prepaidkarten nicht in die Trkei telefonieren!Interview mit National Key Account Manager von blauworld, Valeria Feist Wir kennen blau alle als eine Farbe. Was verbirgt sich hinter der Firma Blau? Die Blau Mobilfunk GmbH ist der einzige unabhngige Mobilfunkdiscounter in Deutschland. Wir bieten Mobilfunktarife, die gnstig und transparent sind: Unsere Kunden haben volle Kostenkontrolle, denn sie zahlen nur das, was sie vertelefonieren ohne monatliche Grundgebhr oder Vertragsbindung. Unser Tarif blauworld ist speziell fr all diejenigen Menschen gedacht, die von Deutschland aus rund um die Uhr zu einem konkurrenzlos gnstigen Preis ins Ausland telefonieren mchten. Wie kamen Sie auf den Namen? Blau ist kurz, einfach und einprgsam. Blau ist sympathisch, denn es ist die Lieblingsfarbe vieler Menschen. Die Farbe steht fr Freiheit, Offenheit und Klarheit. Genau wie unsere Produkte. Seit wann kann man blau telefonieren? blau.de, unser Discount-Angebot fr Mobilfunkgesprche innerhalb Deutschlands, hat im September seinen ersten Geburtstag gefeiert. blauworld, der erste Discount-Tarif fr Auslandstelefonate mit dem Handy, haben wir im April dieses Jahres eingefhrt mit Preisen, die bis dahin fr undenkbar gehalten wurden. Trkische Zuwanderer stellen den hchsten Anteil der Migranten dar. Womit spricht ihr Produkt blauworld genau diese Zielgruppe an? Es gibt keinen Handy-Tarif, der ohne monatliche Fixkosten gnstigere Gesprche in die Trkei ermglicht. Bei blauworld kostet die Minute ins Festnetz nur 15 Cent, die ins Mobilnetz nur 19 Cent. Auch SMS in die Trkei knnen fr nur 19 Cent verschickt werden. Auf www.blauworld.de sind alle Informationen zum Tarif auf Trkisch verfgbar. brigens Gesprche innerhalb Deutschlands liegen bei 29 Cent / Minute, sind also im Vergleich mit anderen Prepaid-Angeboten ebenfalls gnstig. Fr Gesprche von blauworld zu blauworld erhalten unsere Kunden zudem bis zu 60 Gratisminuten. Was unterscheidet Sie von Ihrem Wettbewerber Ay Yildiz, der schon seit lngerem auf diese Zielgruppe spezialisiert ist? Im Gegensatz zu blauworld ist das Angebot von Ay Yildiz nur auf die Trkei zugeschnitten und zudem anders aufgebaut, da teilweise eine monatliche Grundgebhr anfllt. Fr Kunden, die mit dem Handy ohne Grundgebhren und Mindestumstze in die Trkei telefonieren mchten, ist blauworld der gnstigste Tarif. Auch im Servicebereich, beispielsweise bei der Vielfalt der Auflademglichkeiten, haben wir gegenber Ay Yildiz Vorteile. Welche anderen Zielgruppen sprechen Sie mit Ihrem Produkt blauworld an? Wie gesagt: blauworld ist nicht allein auf die Trkei begrenzt, sondern bietet sehr gnstige Tarife in insgesamt 45 Lnder in West-, Mittel- und Osteuropa, im Nahen Osten, in Asien sowie in Nordamerika. Lnder wie Polen, Tschechien oder Holland, aus denen sich viele Menschen beruflich oder privat regelmig in Deutschland aufhalten, sind fr uns besonders interessant. Grundstzlich richtet sich das Angebot von blauworld an alle Menschen, die zeitweise oder dauerhaft nach Deutschland kommen und zu einem gnstigen Preis in Verbindung mit Familie, Freunden oder Geschftspartnern in ihrer Heimat bleiben mchten. Viele unserer Kunden kommen zum Beispiel auch aus Russland, der Ukraine oder vom Balkan. Wie knnen Einzelhndler von Prepaidkarten profitieren? Gibt es Mindestabnahmemengen und muss jeder ShopBetreiber Vertrge mit Ihnen unterschreiben? Derzeit gibt es keine Mindestbestellmengen, denn wir wollen keine knstlichen Hrden aufbauen. Shop-Betreiber und Einzelhndler sollen ausprobieren knnen, wie einfach blauworld zu verkaufen ist , und dass es sich fr sie lohnt. Deshalb bieten wir ihnen attraktive Margen. Bei groem Absatz ist sogar eine Airtime-Provision mglich. Die bisherige Erfahrung besttigt: Unsere Partner verkaufen schnell und bestellen dann ausreichend nach. Ob sie mit uns individuelle Vertrge machen oder blauworld ber einen Grohndler beziehen, der mit uns zusammenarbeitet, bleibt ihnen berlassen. Wir sind da bewusst sehr flexibel. Gibt es auch die Mglichkeit fr Grohndler, bzw. Reseller, unter eigenen Karten Prepaidkarten mit Ihnen herauszugeben? Ja, wir bieten unseren Vertriebspartnern die Mglichkeit, als Branded Reseller SIM-Karten anzubieten, die nach den eigenen Wnschen gestaltet sind. Dabei werden der Markenname und das Design des Partners in den Vordergrund gestellt. Welche Mindestmengen mssen Reseller abnehmen, damit sie Karten mit eigener Gestaltung herausgeben knnen? Die Mindestbestellmenge fr Branded Reseller liegt auf Grund des hohen Aufwands bei 20.000 SIM-Karten. Wie funktioniert die Aufladung von blauworld-Karten? blauworld bietet eine Vielzahl von Auflademglichkeiten. So knnen unsere Kunden sowohl blauworld-, als auch free&easy-Cash-Cards von E-Plus nutzen. Darber hinaus besteht die Mglichkeit, das Guthaben ganz einfach online auf www.blauworld.de per Kreditkarte, Bankeinzug oder berweisung aufzuladen. Und last but not least reicht auch eine kostenlose SMS an unsere Servicestelle. Mit dieser Vielseitigkeit haben wir einen groen Vorteil gegenber unseren Mitbewerbern. Glauben Sie, dass mobiles Telefonieren ins Ausland zuknftig noch gnstiger wird? Sind auch Handy-Flatrates fr Auslandstelefonate denkbar? Mit blauworld haben wir im April in Deutschland den ersten Discount-Tarif fr Auslandstelefonate mit dem Handy eingefhrt. Mit Minutenpreisen, die so gnstig sind, das viele es kaum glauben konnten. Die neuen Tarife und die Lndererweiterung im August bedeuteten einen weiteren noch nie da gewesenen Preisrutsch alles zum Vorteil unserer Kunden. Eine weitere Senkung unserer Tarife fr die 45 bestehenden Lnder halten wir in absehbarer Zeit fr unwahrscheinlich. Stattdessen arbeiten wir daran, knftig noch mehr Lnder zu gnstigen blauworld-Tarifen erreichbar zu machen. Und da gibt es durchaus noch einiges Potenzial. Wie sehen Sie die Zukunft des mobilen Telefonierens? Gnstig, transparent, unabhngig blau eben! Vielen Dank fr das Interview. Das Interview fhrte Bernhard Heider.Kontakt: Firma: Blau Mobilfunk GmbH Ansprechpartnerin: Valeria Feist Tel: 040 / 288071-42 E-Mail: vf@blau.de web: www.blauworld.de

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Kleine Enzyklopdie der Calling Cards Calling Cards sind heutzutage fr Menschen in aller Welt zu einer Selbstverstndlichkeit geworden. Grundlage der Calling Cards ist das so genannte Call-Through-Verfahren. Whrend die Kunden beim Call-by-Call jeweils einen fnfstelligen Rufnummernblock vor der gewnschten Zielrufnummer whlen, ist das Einwahlverfahren bei Calling Cards etwas umstndlicher, dafr allerdings weitaus flexibler einsetzbar. Der Kunde whlt eine gebhrenfreie Einwahlnummer, gibt seine Geheimzahl (PIN-Nummer) ein und whlt dann die gewnschte Zielrufnummer. Die Kosten des Telefonats werden jeweils vom auf die PIN-Nummer gutgeschriebenen, vorausbezahlten Guthaben abgezogen. Die PIN-Nummer wird insofern als Basis, vergleichbar einer Kundennummer, fr das Telefonguthaben einer Calling Card verwendet. Der grte Vorteil gegenber dem Call-byCall: Eine Calling Card kann als Guthaben von unterschiedlichen Endgerten verwendet werden. So ist ein Telefonat vom Festnetzanschluss zu Hause genauso mglich wie aus Telefonzellen, von Telefonapparaten im Bro, Hotel oder Krankenhaus oder auch vom Handy. Insbesondere fr Auslandsgesprche vom Handy stellen Calling Cards eine sinnvolle Alternative dar. So zahlt der Nutzer lediglich die Verbindungskosten von oft nur wenigen Cent ins Ausland, wobei beim Netzbetreiber lediglich fr die lokale Einwahlnummer Kosten anfallen. Sofern die Einwahl ber eine gebhrenfreie 0800er-Nummer erfolgt, entfallen sogar diese Kosten. Aber auch in zahlreiche Dienststellen von Ministerien, Polizei, Zoll und anderen Behrden haben Calling Cards mittlerweile Einzug gehalten. Da es den Beamten hufig untersagt ist, dienstliche Anschlsse fr Privatgesprche zu nutzen, werden in immer mehr ffentlichen Kantinen Calling Cards verkauft. Die erste Prepaid-Calling-Card wurde in den USA im Jahr 1989 auf den Markt gebracht. Diese Calling Card basierte noch auf Magnetstreifenbasis. Die erste Calling Card, so wie sie heute im Umlauf ist, wurde nach bereinstimmenden Berichten von der lokalen New Yorker Telefongesellschaft NYNEX vertrieben. Diese Karte funktionierte bereits so wie die heutigen Calling Cards mit einer Einwahlnummer und PIN-Eingabe. 1992 sprangen alle groen amerikanischen Telefongesellschaften auf den fahrenden Zug auf und verkauften bereits im gleichen Jahr ca. fnf Millionen Calling Cards im Wert von 25 Mio. US$. Prepaid-Calling-Cards waren damals bereits Stand der Technik. In Deutschland, wie auch in vielen anderen europischen Lndern, war die Einfhrung von Calling Cards aufgrund des bestehenden Staatsmonopols erst im Jahr 1998 mglich. Die Umstze mit Calling Cards erreichten ihren Hhepunkt etwa 2003 mit ca. drei Milliarden US$ Jahresumsatz in den USA und ca. 280 Millionen Euro in Deutschland. Seit 2004, insbesondere allerdings in den vergangenen beiden Jahren, sorgen alternative Telefonverfahren wie Call-by-Call, Pre-Selection, Internet-Telefonie (VoiP) und gnstige Mobilfunktarife dafr, dass die Umstze stark rcklufig sind. Und nun eine Aufgabe fr unsere Leser: Ein Liebhaber von Calling Cards hat uns 1.000 Euro angeboten, wenn wir ihm eine Calling Card mit aufgedruckter PIN-Nummer aus dem Jahr 1992 oder frher besorgen knnen. Wir konnten es bislang nicht, stellen aber die Frage an unsere Leser: Hat jemand eine solche Calling Card oder kann eine besorgen? Falls ja, setzen Sie sich bitte mit uns umgehend in Verbindung.Kontakt: Bernhard Heider heider@ethnotrade.com Tel.: 030 - 440 1500 Quellen: http://www.buck-n-hour.com/card_info.html http://www.navigata.ca/en/products-services/prepaidphone-cards/international-phone-card/ http://www.wayofdesign.com/telcards/telcard4.htm http://www.oag.state.ny.us/family/kids/finance/ phonecrd.html http://www.jraconsult.com/full_deck.html

Flatrate die Zukunft des Telekommunikationsmarktes? Das Wort Flatrate ist in aller Munde. Flatrate steht fr gnstiges Surfen im Internet und unbegrenztes Telefonieren zu einem festen monatlichen Preis. An Flatrate-Angeboten mangelt es auf dem deutschen Markt nicht. Der neuste Trend ist die Flatrate-Calling-Card und verspricht unbegrenzt preiswerte Telefonie ins Ausland. Die Entwicklung der Flatrate Das Wort Flatrate stammt aus dem Englischen und beschreibt einen Pauschaltarif fr Telekommunikationsdienstleistungen wie Telefon- und Internetzugang. Dabei ist das Produkt oder die Dienstleistung, unabhngig von der Abnahmemenge, zu einem Pauschalpreis verfgbar. Im Gegensatz zu anderen Lndern, wie zum Beispiel den USA, sind Flatrate-Angebote in Deutschland erst jngst in den Markt gekommen. Mit der Liberalisierung des deutschen Telekommunikationsmarktes im Jahr 1998 wurde der Markt fr den Wettbewerb geffnet. Viele Telefongesellschaften sind im Zuge dessen neu in den Markt eingetreten und der Wettbewerb gewinnt seitdem stetig an Intensitt. Der zunehmende Wettbewerb fhrt zu einem immensen Preisdruck und die Anbieter setzen verstrkt auf Niedrigpreisstrategien. Fallende Preise und der stete Kampf um Marktanteile treibt die Anbieter dazu, immer neue Angebotskonzepte zu entwickeln und auf den Markt zu bringen. Das Zeitalter der Flatrate in Deutschland wurde Ende 2004 mit der ersten Internet-Flatrate eingelutet. Der Erfolg eines Pauschalpreises fr unbegrenzte Internetnutzung fhrte zu einer rasanten Marktentwicklung, untersttzt vom Einzug der DSL-Technik. Mittlerweile gibt es in Deutschland ber 10,4 Millionen DSL-Anschlsse. Nach der Einfhrung von Pauschalangeboten fr den Zugang zum Internet folgten Pauschalpreise fr das Telefon und seit Mitte 2005 sind Flatrates sogar im Mobilfunk mglich. Meist beschrnken sich diese Angebote allerdings auf das deutsche Festnetz oder das eigene Mobilfunknetz. Wer oft und viel ins Ausland telefonieren mchte, hat es schwerer, ein passendes Flatrate-Angebot zu finden. Erst langsam beginnen die Telefongesellschaften auch fr Auslandstelefonate Flatrates anzubieten. Die erste Telefonflatrate, die auch das europische Ausland abdeckt, brachte 2005 der deutsche Telekommunikations-dienstleister HanseNet mit Alice auf den Markt. In diesem Jahr wurde dieses Flatrate-Angebot auf die Lnder USA, Kanada, Australien, Japan und China ausgeweitet. Seit kurzem bietet auch das deutsche Telekommunikationsunternehmen Arcor eine Auslandsflatrate an. Dieses deckt ebenfalls das europische Ausland sowie weitere ausgewhlte internationale Destinationen. Diese Angebote sind allerdings Zusatzangebote, d.h. sie sind geknpft an ein bestehendes Produktpaket wie z.B. ein Komplett-Anschluss fr Internet und Telefon und knnen als zustzliche Option gebucht werden. Auch sind manche Angebote nicht bundesweit verfgbar, wie z.B. das Angebot Alice. Das Komplettanpaket Alice von HanseNet wird bisher ausschlielich in diversen Grorumen angeboten. Die jngste Innovation auf dem deutschen Telekommunikationsmarkt sind prepaid Calling-Cards mit Flatrate. Dieses neue Angebot ist eine interessante Alternative zu den bisherigen Ausland-Flats, insbesondere auch aufgrund der flexiblen Nutzbarkeit. Neuheit: die Flatrate-Calling-Card Anfang diesen Jahres wurden erstmalig Calling-Cards mit Flatrate auf dem deutschen Telekommunikationsmarkt vorgestellt. Die ersten Flatrate-Calling-Cards hat das Ratinger Unternehmen Mox Telecom auf den Markt gebracht. Die Mox Telecom ist einer der Marktfhrer im deutschen Calling-Card-Geschft, nicht zuletzt durch das frhe Aufnehmen von neuen Trends im Markt. Das derzeitige Flatrate-Angebot von Mox besteht aus vier FlatrateCalling-Cards jeweils fr die Lnder Pakistan, Irak, Russland und Trkei. Besonders fr Menschen mit Migrationshintergrund sind Calling Cards Bestandteil ih-

Mox Telecom auf der TelePIN Expo, Messe fr Calling Cards und Call Shops.

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rer tglichen Kommunikation mit ihrem Herkunftsland. Aufgrund der gnstigen Minutenpreise in ausgewhlte Lnder der Welt sind Calling Cards fr Menschen mit einem hohen Aufkommen an Auslandsgesprchen meist die gnstige Alternative zu Festnetztarifen. Doch was ist bei der Flatrate-Karte anders als bei herkmmlichen Calling Cards und wie kann der Kunde davon profitieren? Vorteile einer Flatrate-Calling-Card Neben den Flatrate-Angeboten wie Alice bietet sich als Alternative fr preiswerte Auslandgesprche das sogenannte Call-by-Call-Verfahren an. Mit einer Vorwahl whlt man einen gnstigeren Verbindungsnetzbetreiber aus. Die Tarife der Call-by-Call-Anbieter allerdings gelten meist nur kurzfristig und knnen sich nahezu tglich ndern. Um besonders gnstig zu telefonieren, msste also der Anrufer vor jedem Telefonat immer wieder das beste Angebot neu recherchieren. Es hat sich jedoch gezeigt, dass Menschen dazu tendieren, den Callby-Call-Service, fr den sie sich einmal entschieden haben, gewohnheitsmig auch fr jedes weitere Gesprch nutzen. Hat der Anrufer also vielleicht gestern noch zu gnstigsten Konditionen telefoniert, ist das Gesprch heute unter Umstnden bereits um einiges teurer. Wer demnach stets gnstigst ins Ausland telefonieren will, sieht sich beim Call-by-Call-Verfahren dazu gezwungen, immer wieder die Preise der zahlreichen Anbieter neu zu vergleichen. Mit Flatrate-Calling-Cards entfllt das tgliche Vergleichen von Tarifen. Es wird einmal bezahlt und dann kann whrend der Gltigkeitsdauer der Karte so viel telefoniert werden wie gewnscht. Zudem lohnt sich die FlatrateKarte fr all diejenigen, die nur gelegentlich ins Ausland telefonieren und sich dafr keine dauerhafte Auslandsflatrate anschaffen wollen. Die Benutzung einer Flatrate-Calling-Card von Mox ist beispielsweise genauso einfach wie bei anderen Calling Cards. Zunchst rubbelt man die aufgedruckte Geheimnummer frei. ber eine kostenlose Einwahlnummer wird beim ersten Gesprch der genutzte Anschluss freigeschaltet. Fr eine bestimmte Anzahl an aufeinander folgenden Tagen kann man nun in das Zielland unbegrenzt telefonieren. Der Markt fr Flatrate-Angebote in Deutschland ist relativ jung und die Mglichkeiten sind noch lange nicht ausgeschpft. Die Entwicklungen auf dem deutschen Telekommunikationsmarktes in den letzten beiden Jahren geben einen ersten Geschmack dessen, wie bewegt der Markt ist und wie der Wettbewerb das Aufkommen neuer, interessanter und vorallem noch preisweiterer Angebot frdert. Die Zukunft der Flatrate in all ihren Variationen bleibt mit Spannung abzuwarten. Autor: K. KreischeKontaktdaten Mox: E-Mail: info@mox.de Web: www.mox.de oder www.mox-ireland.ie Tel: +353 1 6615 536 - Mox Telecom Ireland Ltd.-Sales +49 -(0)2102 - 8636-0 - Mox Telecom AG-Sales Mox Telecom ist Aussteller auf der TelePIN Expo, der Messe fr Calling Cards und Callshops am 9. November in der Messe Offenbach. Schauen Sie vorbei! Infos: www.telepin.de

Werden Sie Handelspartner von Besuchen sie uns auf der TelePIN Expo!

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TELEPIN NEWSethn trade Herbst 2006 Das Telekommunikationsunternehmen next telecom wurde im Mai 2004 gegrndet. Innerhalb von nur zwei Jahren baute next telecom als Telekommunikationsunternehmen eine Produktpalette von 70 verschiedenen Calling Cards auf und gab seit Frhjahr 2006 eine eigene Mobilfunk-SIM-Karte heraus. Im Juli 2006 kam fr viele Kunden und Lieferanten vllig berraschend der Zusammenbruch. Alle Calling Cards, die von next telecom herausgegeben wurden, funktionierten auf einen Schlag nicht mehr. Am 10.08.2006 beantragte next telecom Insolvenz. Ethnotrade sprach mit dem ehemaligen Vertriebsleiter Mehmet Karakas ber Grnde der Insolvenz und die Zeit danach. Wann wurde next telecom gegrndet? Das Unternehmen wurde 2004 als Einzelfirma gegrndet und im Mai 2004 zu einer GmbH umgewandelt Wie viele Mitarbeiter habt ihr beschftigt? Wir hatten in den besten Zeiten elf Angestellte auf Vollzeitbasis, drei Teilzeitangestellte und einen Azubi. Alle waren in Berlin beschftigt. In welchen Bereichen waren die Mitarbeiter ttig? Die Angestellten waren zu 70 Prozent in unserem Call-Center ttig, der Rest war mit organisatorischen Arbeiten, dem Lager, Marketing, usw. beschftigt. Unser Kartenvertrieb erfolgte in ganz Deutschland und ansatzweise in sterreich. Wir wollten eigentlich noch weitere Projekte angehen, aber aufgrund unserer Lage ist daraus nichts mehr geworden. Was ist schief gelaufen? Lag es am Markt insgesamt, an anderen Personen oder Unternehmen oder lag die Ursache eher bei Ihnen? Ich wrde sagen von jedem ist etwas dabei. Klar haben wir bestimmt auch den einen oder anderen Fehler begangen. Man muss aber sagen, dass der Marktumstand, der sich in den letzten 1,5 Jahren verndert hat, das Verhalten der Kunden, die Gerchte ber diese Firma, die von Anfang an negativ waren, und der Kampf, um sich berhaupt auf dem Markt zu etablieren, eine Rolle spielten. Auch die Marketingstrategien sind kostenintensiv ebenso die Versandkosten. Es sind viele Aspekte, die uns dazu gezwungen haben, aufzuhren.Aus Calling Cards wird bei Insolvenz des Herausgebers nur noch ein Haufen Plastik... Foto: Bernhard Heider

Nr. 19 | Seite 9jetzt schicken, damit sie noch auf die Glubigerliste kommen, falls die Insolvenz doch noch etwas fr die Glubiger abwirft. Die Glubiger bekommen dann einen gewissen prozentualen Anteil der Gelder, die der Insolvenzverwalter noch reinholen kann. Wir haben wirklich jedem geraten, die Karten zurckzuschicken. Wir haben es vielleicht nicht persnlich gemacht, aber ber den Anrufbeantworter, wo definitiv angesagt wird, dass jeder die Karten bitte zurckschicken soll. Bei Calling Cards ist der Kufer immer der Gefahr ausgeliefert, dass die Karten deaktiviert werden, wenn die Firma zum Beispiel nicht mehr besteht. Wie ist es bei den SIM-Karten? Wurden diese auch deaktiviert? Nein, SIM-Karten werden definitiv nicht deaktiviert. Abgesehen davon, werden die SIMKarten ja in deaktivem Zustand verkauft und werden erst vom Provider selbst aktiviert. Es gibt immer noch next-SIM-Karten im Umlauf, die noch aktiviert werden und da gibt es keine Probleme. Wenn man Insolvenz anmeldet, hinterlsst man ja auch immer Schulden. Wie haben die Kunden und Lieferanten darauf reagiert? Ehrlich gesagt habe ich mit den Kunden und Lieferanten gar keinen Kontakt mehr und habe auch absichtlich den Kontakt abgebrochen, weil die letzten Monate auch fr mich persnlich sehr stressig waren. Ich habe das krperlich und gesundheitlich nicht mehr aushalten knnen. Wie sehen Sie Ihre Zukunft? Momentan habe ich mir noch nicht so viele Gedanken ber die Zukunft gemacht. Solange ich die Sache hier nicht zu Ende gebracht habe, will ich mich auch nicht in irgendeine Richtung orientieren. Ich fhle mich dieser Firma immer noch verpflichtet. Ich mchte Dinge abschlieen, egal ob es jetzt negativ oder positiv wird. Ich wei, dass ich momentan einen schlechten Ruf im Markt habe. Ich wei aber auch von Leuten, die mich wirklich kennen und die wissen, dass wir das nicht mit Absicht gemacht haben, und dass es mir besonders weh tut, weil ich jahrelang immer derjenige war, der besonders ehrlich gearbeitet hat. Was mchten Sie noch zum Abschluss sagen? Zuerst mchte ich mich bei all unseren Kunden fr diese Misere entschuldigen. Vertriebspartner, die die Arbeitsweise der next telecom kennen und die auch die Angestellten wie mich kennen, wissen, dass wir bis zum letzten Tag gekmpft haben, um solch eine Situation zu verhindern. Wir fhlten uns bis zum letzten Atemzug der Firma gegenber dem Kunden verpflichtet. Da die next telecom nicht nur ein Vertriebsunternehmen war, wir haben ber unsere Aufgaben hinaus unseren Kunden auch immer Untersttzung angeboten, tut es mir umso mehr Leid. Fr viele ist der Vertrauensbruch zu gro, als dass man sich vermutlich irgendwann wieder die Hand geben kann. Ich muss aber auch sagen, dass viele Leute auch anders reagiert haben und mir sogar zuknftige Zusammenarbeit angeboten haben. Ich habe allerdings derzeit noch keine feste Vorstellung davon, wie es weitergehen soll. Ich muss erst mal gucken, wie ich privat ber die Runden komme. Die Leute sollen nicht denken, dass man in der Branche schnell Geld verdient, die Firma platt macht und dann einfach so 100.000 Euro in der Tasche hat. Um Gottes Willen, so ist es definitiv bei uns nicht gewesen. Wir haben bis auf den letzten Tag versucht zu kmpfen und sogar am letzten Tag noch Zahlungen an Lieferanten geleistet. Aus diesem Grund hat uns der Gutachter auch bescheinigt, dass da kein betrgerischer Gedanke war. Wir haben ge-kmpft und ich muss sagen, dass wir nicht reich davon geworden sind. Ich lebe momentan von Arbeitslosenuntersttzung. Ich habe sogar mein privates Auto verkaufen mssen und fahre jetzt mit ffentlichen Verkehrsmitteln. Herr Karakas, vielen Dank fr Ihre Offenheit. Das Interview fhrte Bernhard HeiderFr Rckfragen seitens Kunden, Lieferanten und Geschftspartner: Herr Karakas ist weiterhin ber seine e-mail-Adresse m.karakas@next-telecom.de erreichbar.

Exklusiv-Interview zur Firmenpleite:

Mehmet Karakas berichtet ber das Ende der Firma next telecomakten, die Unterlagen ber Einkauf, Verkauf etc. Dieser Gutachter muss dann innerhalb drei Wochen ein Gutachten erstellen mit dem Ergebnis, ein Insolvenzverfahren zu erffnen oder abzulehnen. Dies hngt von den Auenstnden der Firma ab und welche Verbindlichkeiten der Firma noch bestehen. Auch wird eine Insolvenzverschleppung geprft. Es muss sich in erster Linie fr den Insolvenzverwalter lohnen, das heit, die Gerichtskosten mssen gedeckt werden, die Kosten fr den Insolvenzverwalter, die Finanzmter und Sozialabgaben, dann die ganzen Lhne der Mitarbeiter. Dann kommen erst die ganzen Glubiger dazu. Das heit, wenn die ersten drei oder vier Bedingungen erfllt sind, kann ein Insolvenzverfahren erffnet werden. Wenn nicht, muss der Antrag abgelehnt werden. Bei der Erffnung muss das Verfahren wirtschaftlich tragbar sein. Es kann also nicht sein, dass die Kosten erst in zwei Jahren beglichen werden knnen. Die Prozedur muss in krzester Zeit abgeschlossen sein.

kommen, was allerdings leider auch fehlgeschlagen ist. Insofern ist alles fehlgeschlagen, was uns htte retten knnen Kunden haben nicht gezahlt, bei unseren Lieferanten und Banken haben wir keine Kredite bekommen, und unsere Erwartungen in neue Produkte haben sich nicht erfllt.

Wann sind Sie zu dem Entschluss gekommen Insolvenz anzumelden? Wenn jemand Verbindlichkeiten in Hhe von Nach dem Stress, den wir in den letzten drei Monaten ber uns ergehen lieen, waren 1000 Euro an next telecom fr Calling Cards hat, die jetzt nicht mehr funktionieren und man nicht nachsowohl ich als auch die anderen Mitarbeiter Wenn Sie noch einmal von vorne anfangen knn- nervlich am Ende. Wir hatten das Gefhl, dass vollziehen kann, zu wie viel Prozent diese abtelefoniert sind, ist es doch schwierig von den Schuldnern wir um zwei Jahre gealtert waren. Den Entten, was wrden Sie anders machen? noch Geld zu verlangen, oder? schluss, aufzuhren, haben wir letztendlich Definitiv wrde ich zum jetzigen ZeitDas spiegelt ja auch die Situation auf unsegemeinsam getroffen, um uns nicht strafbar punkt gar nicht neu anfangen, weil dieser rem Markt wieder. Es fehlt berall an Transpazu machen. Mir tut diese Entscheidung sehr Markt momentan einfach kaputt ist. Knnte renz. Alle Kunden, die jetzt bereits gezahlte Leid, weil ich 15 Kollegen verloren habe und man die Zeit zurck drehen und wir htten Karten zurckgeschickt haben, sind automawir irgendwie auch wie eine Familie waren. die jetzigen Erfahrungen, dann wrden wir vieles anders machen. Wir wrden erst einmal Sogar in unserer Freizeit haben wir uns getrof- tisch Glubiger geworden. In dem Fall, dass diese Kunden noch Schulden bei next telecom nicht ein so groes Sortiment entwickeln, wir fen. Ebenso tut es mir um die guten Stammhaben, reduziert das ihre Verbindlichkeiten, kunden Leid, deren Vertrauen ich brechen wrden unsere Kunden gezielter auswhlen bzw. auch die Auenstnde von next telecom. und vor allem nicht umsatzgerichtet, sondern musste. Es tut um so mehr weh, wenn man Sofern allerdings noch Guthaben auf den Karjahrelang um ein Ansehen kmpfen musste gewinnorientiert arbeiten. Wir wollten ja um ten ist, ist es schwierig im Nachhinein zu beurund dieses auf solch eine Art und Weise verjeden Preis gro werden. Das ist uns zwar teilen, wie viel da noch drauf war. liert. Ich trauere mehr um diese Aspekte als halbwegs gelungen, wir waren ja am Markt Die Firma ist allerdings jetzt seit acht Woum die Insolvenz. gut vertreten, aber vieles ist einfach auch chen insolvent und ich sehe, dass nur fnf bis schief gegangen. Wir htten auch unsere Liefe10% der Karten zurckgekommen sind. Ich Wie lange dauert solch ein Insolvenzverfahren? ranten besser aussuchen sollen. Viele Verspregehe davon aus, dass viele die Karten schon Zunchst einmal muss man einen Antrag chen wurden nur teilweise oder gar nicht einverkauft haben oder vertelefoniert haben. gehalten, so z.B. hinsichtlich der Kapazitt, ab stellen. Man legt einen Tag mit seinem Insoleinem bestimmten Volumen von Calling Cards venzanwalt fest, ab dem die Firma nicht mehr Macht es denn Sinn, dass diejenigen, die noch Tezahlungsfhig ist. Ab diesem Tag hat man technisch noch mitzuhalten zu knnen. lefonkarten von next telecom haben, diese jetzt noch drei Wochen Zeit, Insolvenz zu beantraIch wrde da vieles anders machen. zurckschicken? gen. Ein Gutachter vom Amtsgericht wird Ja natrlich. All diejenigen, die noch Kardann gestellt, dem die Firma alle Akten zuKam die Insolvenz fr Sie berraschend oder ten von next telecom haben, sollten sie uns kommen lsst, also die ganzen Buchhaltungswar es ein langer und zher Kampf um die Wochen hinweg? Natrlich war die Insolvenz berraschend, es war nicht geplant und wir haben bis zum letzten Tag gekmpft. Wir haben viele Versuche gestartet, sie abzuwenden, die allerdings misslungen sind. Wir haben drei Monate lang extrem viel gearbeitet und immer versucht, Geld einzutreiben und gleichzeitig zu verkaufen. Wir haben neue Produkte entwickelt, wie z.B. die next-SIM-Karte, die leider nicht den erhofften Erfolg brachte. Zudem haben wir versucht, bei den Lieferanten unsere Schulden in Raten abzubezahlen, aber sie forderten extrem hohe Summen, die wir nicht realisieren konnten. Schlielich haben wir versucht, Firmendarlehen zu beEin Foto aus besseren Tagen: Next Telecom auf der TelePIN Expo 2004 Foto: Peter Senoner

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Sportwetten in Deutschland ein lukratives Geschftsmodell? In den letzten Jahren sind Wettshops in Deutschland wie Pilze aus dem Boden geschossen, seit kurzem hrt man auch ber Schlieungen von Wettbros. Ethnotrade fragte Edward Mifsud von der in Malta ansssigen PEI mit ihrer Marke myBet.com, einem der grten Anbieter der Branche, warum er dennoch optimistisch in die Zukunft blickt. Sie sind ein internationaler Anbieter von Sportwetten. Seit wann gibt es myBet.com und wer steckt dahinter? Unsere Marke myBet.com gibt es seit 2002 und sie gehrt zur Personal Exchange International Ltd. (PEI) mit Sitz in Malta. Mehrheitseigner der PEI ist indirekt die in Deutschland ansssige und brsennotierte Fluxx AG, die neben uns als renommierten Anbieter im Bereich der Sportwetten ein vielseitiges Angebot von anderen Glcksspielen bietet. Dazu gehren u.a. Telewette, der einzige bundesweite Telefonservice fr Pferdewetten, Jaxx, die erste deutsche Lotto-Annahmestelle im Internet und viele mehr. allem wohl deshalb, weil sie wissen, dass es wirtschaftlich wenig Sinn macht heute einer Vielzahl von Existenzgrndern ihre Shops zu schlieen, um sie dann ein Jahr spter wieder erlauben zu mssen. Wir konzentrieren uns in der Gewinnung von Shop-Betreibern insofern auf die Regionen, in denen es unproblematisch ist, einen Wettshop zu betreiben. Die Anzahl dieser Regionen nimmt zu: Sogar in Bayern entschied krzlich das Oberlandesgericht Mnchen, dass das bayerische Staatslotteriegesetz gegen das europische Gemeinschaftsrecht verstt. Kann man mit Sportwetten berhaupt etwas gewinnen? Es handelt sich bei Sportwetten um ein Spiel, bei dem eine gesunde Mischung aus Sportwissen und Glck eine Rolle spielt. Bei Lotto macht man ein paar Kreuzchen und hofft, dass durch Zufall die eigene Kombination gelost wird und ansonsten ist der Einsatz verloren. Bei Sportwetten hingegen machen die Nutzer nicht einfach blind ihre Kreuzchen, sondern sie denken sich etwas dabei, haben Erwartungen, Erfahrungen, usw. Dies macht den Reiz fr die Spieler aus. Und mit den Kombinations-Wetten gibt es enorme Gewinnmglichkeiten. Mehrmals in der Woche gewinnen Kunden mit teilweise weniger als 5 Euro Einsatz zwischen 15.000 und 20.000 Euro. Aber nichtsdestotrotz sehen viele Kunden Sportwetten als angenehme Freizeitbeschftigung, als Ablenkung gegenber dem Alltag und als spannendes Gemeinschaftserlebnis. Das Gewinnen steht nicht so sehr im Vordergrund wie der Freizeitaspekt. Sie erwhnten den hohen trkischen Anteil von Shop-Betreibern und Spielern. Spiegelt sich diese internationale Zusammensetzung der Kundschaft auch bei Ihnen als Anbieter wieder? Selbstverstndlich. Unsere Shop-Betreiber werden von regional ttigen Auendienstmitarbeitern regelmig vor Ort betreut. Mit Ausnahme der Mitarbeiter fr Berlin und Ost-Deutschland sind viele trkischer Herkunft. Abgesehen davon ist natrlich auch ein Groteil der Mitarbeiter im Innendienst internationaler Herkunft. Wir

Warum glauben Sie, dass Sportwetten langfristig in Deutschland wieder berall erlaubt sein werden? Ganz einfach, weil Deutschland ein Teil der Europischen Union ist und die Zeiten vorbei sind, in denen Staatsmonopole in einzelnen Lndern auf Gutdnken aufrechterhalten werden knnen. Das war in der Telekommunikation so, das ist bei der Liberalisierung des Strommarktes so und das wird mittelfristig auch fr Sportwetten und andere Glcksspiele gelten. Im Grunde muss man das Urteil des Bundesverfas Wie knnen Existenzgrnder in der sungsgerichtes vom Mrz dieses Jahres daSportwetten-Branche Geld verdienen. hingehend interpretieren. Darin wurde Werden sie an den Einstzen beteiligt oder dem Gesetzgeber aufgetragen, bis Ende an den Gewinnen? 2007 auf die staatlichen Sportwetten-Ange Grundstzlich ist beides mglich, entweder die Shop-Betreiber von myBet.com bote weitgehend zu verzichten oder den Markt fr Wettbewerber wie myBet.com partizipieren am Umsatz, unabhngig dafreizugeben. Wir gehen fest davon aus, dass von, wie viel der eingesetzten Wetten geder Sportwettenmarkt freigegeben wird. wonnen werden oder sie haben eine feste Gewinnbeteiligung. Bei greren Shops gibt es bevorzugt eine Gewinnbeteiligung Abgesehen von den rechtlichen Aspekten wie sehen Sie das Image Ihrer Branche? In der am Ende zahlt sich die Risikobereitschaft ffentlichkeit ist die Einstellung zu Sportwetten fr die Shops aus. Sie verdienen im direketwas zwiespltig, oder? ten Vergleich berdurchschnittlich gut. Unsere groen Shops erzielen Umstze von Also das sehe ich anders! Wenn dem so ber 100.000 Euro im Monat und verdienen wre, wrde der Staat selbst sich doch nicht als Monopolist in diesem Bereich damit bis zu 25.000 Euro. Fr schon bestebettigen, oder? Auerdem lohnt ein Blick hende Lden wie Call Shops oder InternetCafs bieten sich Sportwetten als lukratives nach England, sterreich oder Sdeuropa. Dort sind Sportwetten ein fester Bestandteil Zusatzgeschft an. des Alltagslebens. Fr viele Familienvter ist das Wetten Teil der Freizeitgestaltung. Welche technische Ausrstung ist notwendig, In englischen Brozimmern sind Sportwetum Sportwetten im Shopbereich anzubieten? ten eines der beliebtesten GesprchstheUnd was kostet das einen Shop-Betreiber? men. In Deutschland ist Lotto als Glck Im Vergleich zu anderen Wettanbietern spiel noch viel beliebter, obwohl die Geist der Einstieg in das Sportwettengeschft winnchancen hier erheblich geringer sind. mit myBet.com sehr preisgnstig. Fr weit unter 3.000 Euro gibt es unser professionel- Aber auch hierzulande durchschauen das immer mehr Leute. les Kassensystem inklusive der besten Kassensoftware, die zurzeit erhltlich ist. Dazu Immerhin finanziert der Staat ber Sportweterhlt der Betreiber professionelle werbliche Starthilfen kostenlos. Wir bernehmen ten ja auch Suchtprvention und Jugendsportfrderung. Tun Sie das auch? die Auenwerbung und die Ausstattung Die Spielsucht ist natrlich auch bei uns mit Flyern, Give-Aways und vielem mehr, was fr einen erfolgreichen Unternehmens- ein wichtiges Thema. Wir versuchen unsestart bentigt wird. Unsere Marketingabtei- ren gefhrdeten Personen direkt zu helfen. Wir untersttzen Personen, die glauben in lung gehrt zu den besten auf dem gesamten Sportwettenmarkt. Schlielich sind wir Abhngigkeit geraten zu sein, bei der Intervention und Behandlung. Das geschieht vor an einer erfolgreichen gemeinsamen Partallem durch das Vermitteln von Kontakten nerschaft interessiert. zu vertrauenswrdigen Hilfsorganisationen, Selbsthilfegruppen und Beratern. In welchen Lndern sind Sie derzeit vertreten? Das Sportwettenangebot von myBet.com ist ber unsere mehrsprachige Internetseite Wie sieht eigentlich die Kundschaft fr Sportwetten aus? Gibt es da Gemeinsamkeiten? mybet.com quasi weltweit nutzbar. Unser Ein bisschen Sportbegeisterung haben die Angebot gibt es neben Deutsch auch auf Kunden wohl alle und natrlich haben alle Englisch, Trkisch, Spanisch, Franzsisch das Bedrfnis, nach dem gewissen Nervenund Griechisch. Vor allem sind wir in kitzel, den die Sportwetten bringen. Deutschland mit Wettbros vertreten, in Unter unseren Internetnutzern sind alle denen sportbegeisterte Kunden in Live-Atsozialen Schichten, Altersgruppen und mosphre ihre Einstze ber myBet.com platzieren knnen. Wettbros erffnen wir Herkunftslnder vertreten. Auch Frauen auch in sterreich, Spanien, Belgien und in bilden einen beachtenswerten Anteil. Das ist vielleicht hnlich wie im Fuballstadion, die groen Teilen Sd- und Osteuropas. Besucher lassen sich nicht in ein Schema pressen. Bei den Shop-Besuchern hingegen Wie ist die rechtliche Lage derzeit fr Wettlsst sich sagen, dass trkischstmmige shops in Deutschland? Sportfans den grten Anteil stellen, gefolgt Ganz ohne Frage ber den Betrieb von von solchen aus Osteuropa, Griechenland, Wettshops wird viel geschrieben. In einzelItalien und anderen Lndern. Der deutsche nen Stdten wurden sogar Wettshops geschlossen. In vielen Regionen wiederum las- Anteil unter den Wettbegeisterten wchst im sen die lokalen Behrden Wettshops zu. Vor Augenblick am schnellsten.

Edward Mifsud

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beschftigen in unserem Team Mitarbeiter trkischer, deutscher, kroatischer, sterreichischer, britischer, spanischer, maltesischer und anderer Abstammung. Sogar ein Australier ist dabei. Wir sind auf jeden Fall ein interkulturelles Unternehmen. Herr Mifsud, vielen Dank fr das Interview.Kontakt: myBet.com Sportwetten Personal Exchange International Ltd. Ali Aslan Suite 5, The Whispers, Ross Street MALTA - St. Julians STJ10 Tel: 0800 - 692 38 88 shop@mybet.com www.wettladen.com www.mybet.com

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myBet.com ist Austeller auf der TelePIN-Expo, der Messe fr Calling-Card und Call-Shops am 9. November in der Messe Offenbach. Schauen Sie vorbei! Infos: www.telepin.de

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WIRTSCHAFTethn trade Herbst 2006Als Unternehmer in Deutschland mssen Sie eine Vielzahl von Regelungen, Vorschriften und Gesetzen einhalten. Um deren Einhaltung zu berprfen, knnen Sie mitunter auch Besuch von Vertretern der jeweiligen Institutionen bekommen. ETHNOTRADE stellt in den folgenden Ausgaben jeweils eine dieser Institution, deren Aufgaben und Anforderungen an Sie als Unternehmer und die jeweils mglichen Prfungen vor.

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Vorsicht Prfung!Ethnotrade zeigt, worauf Unternehmer in Deutschland alles achten sollten Arbeitsamt: Prfung von Kurzarbeitergeldern Berufsgenossenschaft: Arbeitsschutzbestimmungen, Bemessungsgrundlage fr Beitrge Bundesversicherungsanstalt fr Angestellte BfA: Sozialabgaben Finanzamt: Betriebsprfung Finanzamt: Lohnsteuerprfung Finanzamt: Umsatzsteuer-Sonderprfung GEMA: Gebhren fr Musikverwertung GEZ: Bereitstellungsgebhr fr Rundfunk- und Fernsehgerte

Gesundheitsamt: Hygienekontrollen in Gaststtten Gewerbeamt: gewerberechtliche Vorrausetzungen IHK: Beitrge Landesversicherungsanstalt (LVA): Sozialabgaben Zentralverband des Handwerks: Schlechtwetterabgaben, Urlaubs-Umlage Zollamt: Einfuhrbestimmungen, Schwarzarbeit

Die Steuerfahndung: Wenn der Steuerpflichtige nicht zum Staat kommt

dann kommt der Staat zum Steuerpflichtigen!Wie viele Personen kommen? Sind die Beamten in Begleitung der Polizei, bzw. bewaffnet? Peter Conrad: Die Menge der Personen richtet sich nach der Gre des Objekts, es knnen durchaus 50-100 Prfer zeitgleich in einem Betrieb ttig sein. Es knnen aber auch konzertierte Aktionen ber mehrere BunComputer werden deslnder zeitgleich erbei Einstzen der folgen, an denen insgesamt mehrere hundert Steuerfahndung in der Regel Beamte beteiligt sind. komplett mitgenommen Bewaffnete Polizei kann jederzeit hinzu gezogen werden, was ja nichts Besonderes ist, da die Steuerfahndung ja selbst polizeiliche Aufgaben wahrnimmt. ethnotrade: Drfen Sie auch Tren aufbrechen, wenn nicht geffnet wird oder niemand im Bro, Laden bzw. zu Hause ist? Peter Conrad: Ja, natrlich. Diesbezglich gibt es keine Einschrnkungen. Jedoch werden Trffnungen nur von professionellen Schlsseldiensten im Auftrag der Steuerverwaltung vorgenommen, so dass Beschdigungen weitestgehend ausgeschlossen sind. ethnotrade: Wie steht es um die Befragung und Durchsuchung von Personen? Findet diese auch im Rahmen einer Fahndungsprfung statt und in welcher Form? Peter Conrad: Ja, auch die Durchsuchung von Personen ist grundstzlich mglich. Zur Untersuchung von Krperffnungen werden hierzu geeignete Personen wie z.B. ein Amtsarzt hinzugezogen. Befragungen, also Vernehmungen, werden in der Regel unter Fertigung von Protokollen an Amtsstelle vorgenommen, da hierzu zwingend notwendige Belehrungen erfolgen mssen und diese sind ebenfalls separat zu protokollieren.

Fachvortrag zum Thema Steuern und SteuerprfungPeter Conrad, Finanzexperte der Ethnotrade, war jahrelang Abteilungsleiter beim Finanzamt Berlin-Neuklln und u.a. zustndig fr die umsatzsteuerliche Behandlung von Calling Cards, Sportwetten und die Koordinierung der Steuerfahndung. Auf der TelePIN Expo, Messe fr Auslands-Telefonie und TelefonMehrwertdienste, informiert Peter Conrad im Rahmen eines Finanz-Experte Peter Conrad Vortrags ber die Foto: BH Prfungsmethoden der Finanzbehrden und den Sachstand in Bezug auf die umsatzsteuerliche Behandlung von Telekommunikationsdienstleistungen wie z.B. Calling Cards. Der Vortrag findet am 9.11.2006 im Rahmen der TelePIN Expo zwischen 10 und 12 Uhr in einem separaten Konferenzraum der Messe Offenbach bei Frankfurt statt. Die Teilnehmerzahl an dem Fachvortrag ist auf 25 Teilnehmer begrenzt und kostet pro Person 100 Euro zzgl. MwSt. Es besteht die Mglichkeit, Fragen und Problemstellungen bis zum 30. Oktober einzureichen. Herr Conrad wird nach Mglichkeit in seinem Vortrag auf diese Fragen eingehen, allerdings nie auf den Einzelfall bezogen, sondern allgemein gefasst. Fragen senden Sie entweder bitte per E-Mail an Bernhard Heider, heider@ethnotrade.com oder anonym im verschlossenen Umschlag an: Ethnotrade Medien- und Veranstaltungs GmbH Kennwort: Fachvortrag Steuern Mainzer Str. 14 10247 Berlin Eine Anmeldung ist erforderlich und sollte per E-Mail mit Namen, Adresse und Unternehmen (fr die Rechnung) bis zum 30. Oktober erfolgen an: heider@ethnotrade.com .

Steuerprfungen gehren zu den von Unternehmern meist gefrchteten Prfungen. Insgesamt knnen vom Finanzamt vier unterschiedliche Prfungen vorgenommen werden: die Betriebsprfung die Lohnsteuerauenprfung die Umsatzsteuersonderprfung Fahndungsprfung

dung ist vor allem zustndig fr die Aufklrung unbekannter Steuerflle. ethnotrade: Muss eine Fahndungsprfung vor ihrer Durchfhrung angekndigt werden? Peter Conrad: Nein. Bei Ankndigung wrde es sich nicht mehr um eine Fahndungsprfung handeln. Es ist sozusagen das Wesen einer Fahndungsprfung, dass sie im Gegensatz zu anderen Prfungen nicht angekndigt wird.

ethnotrade: Ein Bro ist in vielen Fllen ethnotrade: Und was wird bei einer Fahnarbeitsunfhig, wenn Computer und Ordner dungsprfung genau geprft? Peter Conrad: Vor allem werden alle mg- beschlagnahmt werden. Wie lange kann es dauern, bis Festplatten und Ordner kopiert sind, lichen schriftlichen Unterlagen beschlagbzw. der Geprfte die Computer und Unterlagen nahmt, die Rckschlsse auf Geschftsvorzurckbekommt? flle oder VermgensPeter Conrad: Der verschiebungen zulasBis zu 100 Prfer Beteiligte hat Anethnotrade: Herr Conrad, wie muss man sich sen. Ganz oben steknnen gleichzeitig spruch auf bestimmte hen dabei natrlich die Steuerfahndung vorstellen? Ist sie ein Teil des Kopien, die jedoch erst Finanzamtes, der Polizei oder eine eigene Behrde? Kontoauszge, aber in einem Betrieb nach Prfung der Unauch Festplatten von Peter Conrad: Die Steuerfahndung hat ttig sein. terlagen angefertigt PCs sowie andere Dazwar polizeilichen Charakter, ist jedoch ein werden. Hier ist es ratTeil der Steuerverwaltung und von der nor- tentrger. Computer sam einen Anwalt einzuschalten, am besten werden bei Einstzen der Steuerfahndung malen Polizei vllig unabhngig. vor Ort, der darauf hinwirkt, dass diese Prin der Regel komplett mitgenommen. fungen zgig erfolgen. Ansonsten knnen ethnotrade: Wie kommt es zu einer Fahndie Unterlagen bis zum Ende des Ermittethnotrade: Werden auch Privatwohnungen dungsprfung? Kann sie jeden Selbststndigen lungsverfahrens bzw. Strafverfahrens in Betreffen wie eine Betriebsprfung oder mssen kon- durchsucht? schlag bleiben. Peter Conrad: Ja, in der Regel werden krete Informationen fr eine Steuerhinterziehung zeitgleich mit den Geschftsrumen auch vorliegen? ethnotrade: Kann der Geprfte Schadenserdie Privatwohnungen, aber auch Rume von Peter Conrad: Die Steuerfahndung wird, satz verlangen, wenn er bei einer Prfung durch Dritten wie z.B. Familienangehrigen und anders als die Betriebsprfung, nicht ohne die Steuerfahndung einige Wochen auf seinen Geschftspartnern durchsucht. uere oder innere Veranlassung ttig. In Computer verzichten und Einnahmeverluste hinder Regel wird sie von der so genannten ethnotrade: Gibt es Einspruchsmglichkeiten nehmen musste, die Prfung allerdings keine BeleBugeld- und Strafsachenstelle der Steuerge fr Steuerhinterziehung oder andere Straftaten verwaltungen eingesetzt oder von den Finan- gegen eine Durchsuchung durch die Steuerfahnzum Vorschein brachte? zmtern selbst. Aber auch jeder Brger kann dung? Peter Conrad: Es gibt theoretisch SchaPeter Conrad: Es gibt immer Einspruchsdort Anzeige erstatten. densersatzansprche gegen die Finanzbehrmglichkeiten, jedoch lsst sich eine Fahnde, wenn diese zgerlich vorgeht und daethnotrade: Wie konkret mssen die Anhalts- dungsdurchsuchung nicht verhindern. durch ein Betrieb Schaden nimmt, unabhnpunkte sein? gig ob die Durchsuchung Erfolg hatte oder ethnotrade: Wie muss man sich eine DurchPeter Conrad: Nicht sehr. Ein leichter Annicht. suchung durch die Steuerfahndung vorstellen? fangsverdacht reicht, denn die Steuerfahn-

In dieser Ausgabe stellen wir Ihnen die Fahndungsprfung vor. Wir befragten hierzu unseren Experten Peter Conrad, der seit langer Zeit in der Finanzverwaltung ttig und unter anderem auch fr die Koordinierung von Fahndungsprfungen zustndig ist.

ethnotrade: Kommt es hufiger vor, dass bei Steuerfahndungen nichts gefunden wird? In wie viel Prozent der Flle kann das schtzungsweise der Fall sein? Peter Conrad: Das kommt natrlich vor, ist aber eher die Ausnahme. Vielleicht in zehn Prozent der Flle. ethnotrade: Gibt es bestimmte Wirtschaftsbereiche, die besonders hufig Besuch von der Steuerfahndung bekommen? Peter Conrad: Nein, da gibt es keine Schwerpunktbildung. Am hufigsten durchsucht werden allerdings Banken, die darauf auch stndig eingerichtet sind. Wegen des Bankgeheimnisses ist das oft der letzte Weg, um Bankunterlagen von Kunden einzusehen. ethnotrade: Herr Conrad, vielen Dank fr das Interview.Das Interview fhrte Bernhard Heider

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WIRTSCHAFTethn trade Herbst 2006Mit der Frderdatenbank des Bundes gibt die Bundesregierung einen vollstndigen und aktuellen berblick ber die Frderprogramme des Bundes, der Lnder und der Europischen Union fr die gewerbliche Wirtschaft. Hier kann gezielt in dem Bundesgebiet, in dem eine Frderung beantragt werden soll, recherchiert werden. In dieser Ausgabe stellt das Bildungszentrum des Hessischen Handels AKTEUR Starkenburg' das Frderprogramm STARegio vor, das fr Unternehmen aus den alten Bundeslndern relevant ist.

Nr. 19 | Seite 13Jugendliche mit besonderem Frderbedarf, Stiftungen und Vereinsgrndungen. Art der Frderung Um den Unternehmen den (Wieder) Einstieg in die betriebliche Ausbildung zu erleichtern, bieten regionale STARegio- Projekte den Unternehmen Untersttzung an. Die STARegio-Projekte, die vor Ort agieren, passen ihre Leistungen und Angebote auf die besonderen Bedrfnisse ihrer Region an. AKTEUR Starkenburg beispielsweise ist fr Unternehmen in Sdhessen zustndig und bietet Unternehmern, die einen Ausbildungsplatz zur Verfgung stellen, kostenlose Dienstleistungen im Rahmen von externem Ausbildungsmanagement an. Diese umfassen individuell auf die Betriebe zugeschnittene Informations-, Beratungs- und Untersttzungsleistungen in Fragen der Ausbildung, wie z. B. das Durchfhren der Bewerbervorauswahl. Zudem frdert AKTEUR Starkenburg die Netzwerkarbeit in der Region. Leistungen, die die verschiedenen STARegioProjekte anbieten, variieren je nach Region oder Projekt. Gemeinsam ist, dass alle Projekte statt kurzfristiger finanzieller Untersttzung auf Nachhaltigkeit setzen und Hilfe zur Selbsthilfe leisten. Antragsverfahren Unternehmen, die sich fr die Ausbildungsfrderung interessieren, knnen sich formlos an das jeweilige Projektbro ihrer Region wenden. Die Projektbros finden Sie unter www.STARegio.de. (dt)Allgemeine Infos und die STARegio-Projekte in den alten Bundslndern unter www.STARegio.de Ansprechpartner fr Sdhessen: AKTEUR Starkenburg Manuela Lunze Bildungszentrum des Hessischen Handels gGmbH Rheinstr. 99 64295 Darmstadt Tel. 06151 - 50070-93 www.akteur-starkenburg.de

STARegio Ausbildungsfrderung fr Unternehmen in den alten BundeslndernDas Programm Das STARegio-Projekt der Bundesregierung ist eine Ausbildungsinitiative des Bundesministeriums fr Bildung und Forschung. Die Koordination von STARegio bernimmt das Bundesinstitut fr Berufsbildung (BiBB).

Tipp: Frderprogramme hier gibt's GeldWelche Frderprogramme passen zu Ihrem Vorhaben? Etwa 700 Frderprogramme halten Bund, Lnder und die EU zur Finanzierung betrieblicher Vorhaben bereit. Ob ein Unternehmer beispielsweise Mitarbeiter einstellt, an Schulungen teilnimmt, den Betrieb vergrern mchte, seine Arbeitnehmer qualifiziert, mit anderen Unternehmen oder Einrichtungen kooperiert, an Messen teilnimmt, Unternehmensberatungen beansprucht oder eine neue Geschftsidee realisieren mchte: Alle diese Manahmen werden vom Staat gefrdert. Es gibt kaum ein Investitionsvorhaben, fr das kein Frderprogramm vorgesehen ist. Doch welches Frderprogramm passt zu Ihrem Vorhaben? ETHNOTRADE stellt Ihnen in den kommenden Ausgaben jeweils ein Frderprogramm vor und sagt Ihnen, wo Sie im Internet am erfolgreichsten nach den geeigneten Frdermitteln suchen knnen.

Ziele Die Ausbildungsinitiative STARegio mchte Betriebe, die noch nicht ausbilden oder deren Ausbildungsbereitschaft rcklufig ist, dafr gewinnen, zustzliche Ausbildungspltze zur Verfgung zu stellen. Bestehende Ausbildungsstrukturen, d. h. die Rahmenbedingungen fr Ausbildung, sollen in den ausgewhlten Regionen Westdeutschlands verbessert werden. Antragsberechtigte An STARegio knnen Unternehmer aus den alten Bundeslndern teilnehmen, die einen Ausbildungsplatz zur Verfgung stellen. Ein besonderer Fokus liegt bei der Frderung von Unternehmen mit InhaberInnen auslndischer Herkunft, Zukunftsbranchen und Zukunftstechnologien,

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Ein Hftschwung aus 1001 Nacht: Eine Bauchtnzerin bringt die Gste in Stimmung

Fotos: Theodore da Silva

Sultans-Nacht: Nachwuchs-Rekrutierung fur angehende Bauchtanzerinnen

Foto: Bernhard Heider

Tagungen und Bildungsveranstaltungen knnen mitunter trocken und langweilig sein. Um dem etwas entgegenzusetzen hat sich Olaf Feuerstein, der Geschftsfhrer des Gttinger Tagungs- und Eventhotels Freizeit In, etwas ganz besonderes einfallen lassen: Seit 2003 bietet das 4-Sterne-Hotel Tagungsteilnehmern und interessierten Gsten unter dem Namen XL-Orient-Lounge eine Orient-Dinner-Show mit Bauchtanz, Fakir, Orient-Basar und einem Besuch bei einem orientalischen Barbier an. Auf Wunsch kann bei Sonderveranstaltungen auch ein Kamelritt ber den Hotel-Parkplatz unternommen werden. Die Idee kam Geschftsfhrer Olaf Feuerstein auf einer Studienreise nach Istanbul im Oktober 2002, wo ihn das bunte Treiben in den Basaren tief beeindruckte. Er war so begeistert, dass er den vielen Tagungsgsten des Hotels Freizeit In in Gttingen ebenfalls ein Stck Orient bieten wollte. Er lie ein benachbartes, ehemaliges Lagergebude zu einem Sultans-Palast mit groem

Geschftsidee: Orient Dinner ShowOrientalische Souvenirs aus GttingenSpeisesaal, Orient-Basar und Orient-Lounge umbauen. Seit Fertigstellung im Jahr 2003 bringt das Tagungshotel einen Hauch von Orient ins niederschsische Gttingen. Bis zu 60 Mal im Jahr buchen mittlerweile Firmen die so genannte Sultans-Nacht in der XL-Orient-Lounge, mit der Orient-Dinner Show als abendlichem Unterhaltungsprogramm zu Seminaren und Tagungen. Ein Mal monatlich finden ffentliche Sultans-Nchte statt, fr die auch Geschenkgutscheine erworben werden knnen. Ethnotrade hatte das Vergngen an einer solchen Sultansnacht teilzunehmen und war begeistert: Bevor die Gste den mit Ornamenten und Bildern des Orients geschmckten Saal betreten drfen, bedarf es einiger bergangsrituale, denen sich die zumeist deutschen Teilnehmer gerne unterziehen. Zunchst streifen sich die Gste einen Kaftan ber und beschreiten so gekleidet den von Fackeln gesumten Weg zu den Gemuern des Orients. Dort erwartet den Gast zunchst eine traditionelle Handwaschung. Wasser mit einem Hauch Rosenl fliet aus groen Kupfer- und Messingkannen. Der Abend beginnt mit einem Aperitif, begleitet von einem furchtlosen Feuerschlucker bis die orientalischen Bauchtnzerinnen alle Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Fr das leibliche Wohl sorgt eine groe Raki-Tafel mit orientalischen Spezialitten, an der sich die Gste bedienen knnen. Die in afghanische Woskats gekleideten Servicekrfte schenken trkischen Wein, Efes Pilsner, Raki, Ayran, orientalischen Tee und trkischen Mokka ein. Durch das Unterhaltungsprogramm fhrt bei Bedarf zu Sonderveranstaltungen Sultan Omar Abdel Hai und erfreut mit kleinen Geschichten aus dem Morgenland. Mnnliche Gste knnen sich im Salon des Barbiers eine original trkische Nassrasur mit Gesichtsmassage gnnen, whrend die Damen im nchtlichen Bazar schlendern, um das ein- oder andere Souvenir zu erwerben. Fr den Ausklang des Abends stehen im oberen Stockwerk des Gebudes die Orient Clubs mit Kaminen, Sitzkissen und Wasserpfeifen zur Verfgung. Das Konzept kommt bei den Gsten gut an. Nachdem sich zu Beginn des Abends alle die aus gypten stammenden Kaftane bergestreift haben, scheinen die meisten sich wie an

einen Urlaubsort versetzt zu fhlen. Als uns die Veranstalter mitteilten, dass sich gegen Ende des Abends nahezu alle deutschen Gste zu arabischer Musik auf der Tanzflche bewegen wrden, hielten wir das fr leicht bertrieben und kaum vorstellbar. Insofern berzeugten wir uns selbst... und wurden eines besseren belehrt! Jedem, der sich selber ein Bild machen will, sei die XL-Orient-Lounge wrmstens empfohlen. A Salamalaikum! (bh)Kontakt: Hotel Freizeit In XL-Orient-Lounge Dransfelder Str. 3 37079 Gttingen Tel.: 0551/ 90 01- 0 www.xl-orient-lounge.de

Der Barbier von Gttingen

Foto: Meike Steiner

Eine besondere Attraktion: Der Kamelritt ber den Hotelparkplatz

Ein Orientabend ohne Wasserpfeife? Unvorstellbar!

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"Runder Tisch der Oase Pankow 2005: Nichtregierungsorganisationen

Fotos: ARIC

Tage des interkulturellen Dialogsam Herzen liegen, auszutauschen. Die Inhalte der Dialogrunden richten sich nach dem Schwerpunkt der Vereinsarbeit oder nach den Interessen der einladenden Institutionen. So ldt beispielsweise das Quartiermanagement Pankstrae gemeinsam mit der Yunus-Emre-Moschee zum Iftar-Abendessen ein, das die Fastenzeit Ramadan abschliet. ARA-Berlin, das Jugendradio gegen Rassismus, und das Kino MOVIEMENTO haben einen Kurzfilmabend mit antirassistischen und sozialkritischen Kurzfilmen organisiert. Im Anschluss an die Filmvorfhrung findet eine Diskussion ber Strategien gegen Rassismus und Rechtsextremismus statt. An anderen Dialogtischen treffen sich Eltern mit Lehrern, um darber zu reden, warum es an den Schulen kaum einen interkulturellen Dialog gibt und der Verein Allmende ldt zu einer geschlossenen Abendveranstaltung ein, um ber die Diesem Thema widmet sich bereits seit vier Jahren das Antirassistisch-interkulturel- Probleme zu diskutieren, die in einzelnen Stadtteilen entstehen, wenn eine neue le Informationszentrum (ARiC Berlin e.V) Mosche gebaut werden soll. und ldt ein zum interkulturellen Dialog Am 3. November finden die Tage der zwischen den Berliner Brgern mit und Diskussionen ihren Abschluss mit dem ohne Migrationshintergrund. In diesem Inter Dialog Fest. Das Fest, das in der Jahr organisiert ARiC bereits zum vierten Weien Rose im Stadtteil Schneberg Mal die Tage des interkulturellen Dialogs. stattfindet, beginnt um 15.00 Uhr mit Rund 40 Initiativen haben sich gefunden, Zauberei, Zirkus- und Bhnenshow, Snacks Menschen, die in ihrem privaten oder beund Getrnken. Gegen 19.30 Uhr wird ruflichen Alltag mit MigrantInnen zu tun haben, selber zugewandert sind oder in der erstmalig der InterDialogPreis, eine zweiten oder dritten Generation hier leben Ehrenurkunde, an einen Jugendlichen und einen Erwachsenen verliehen, die sich zu Gesprchen an den runden Tisch einzudurch ihr besonderes Engagement fr den laden. Einige Stadtverwaltungen ffnen Interkulturellen Dialog in der Stadt ausihre Tren, um mit MigrantInnen ber ihr zeichnen. (dt) Informationsangebot zu diskutieren. Gemeinsam soll ausgelotet werden, was verbesserungsbedrftig ist und ob das Angebot Tage des interkulturellen Dialogs vom 5. Oktober bis 3. November. auch wirklich auf die Bedrfnisse der Kund- Das vollstndige Programm finden Sie unter: Innen zugeschnitten ist. www.aric.de Zu den interkulturellen Tagen sind alle BrgerInnen Berlins eingeladen, sich ber Themen, die ihnen bezglich MigrationARiC Berlin e.V. Chausseestr. 29, 10115 Berlin Tel.: 030 / 308 799-0

Der Karikaturenstreit und die darauf folgenden Proteste in der muslimischen Welt, die Papstuerungen zur vermeintlichen Gewaltbereitschaft des Islams mit den folgenden Demonstrationen in den muslimischen Lndern sind Beispiele dafr, dass der Dialog zwischen den Kulturen nicht im Gleichgewicht ist. Denn was fr die eine Seite zur freien Meinungsuerung gehrt ist fr die andere Seite verletzend. Das verletzte Ehrgefhl der Muslime wiederum wird von der westlich sozialisierten Bevlkerung nicht verstanden und oftmals mit Intoleranz gleichgesetzt. Dass es hier an einem Dialog mangelt, der weit ber das bisher geleistete hinausgehen muss, hat auch die bundesdeutsche Politik erkannt und Ende September die erste Islamkonferenz einberufen, in der sich Politiker einerseits und Muslime andererseits an den runden Tisch setzten, um ber das Miteinander zu diskutieren.

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Runder Tisch Babel e.V 2205: Erlebniswelten und Perspektiven schwarzer Menschen in Marzahn-Hellersdorf..

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Nr. 19 | Seite 18es ein Produkt? Ist es eine Dienstleistung? Gibt es das schon? Wo und wie kann man die Idee vermarkten? Wie kann man Werbung machen? Gibt es einen Unterschied zu bestehenden Produkten oder Dienstleistungen? All diese berlegungen mssen in das Konzept einflieen. Ethnotrade: Was ist der Anreiz fr die Jugendlichen mitzumachen? Susanne Jestel: Die Beitrge werden von einer Jury ausgewertet und Anfang Dezember auf einer Preisverleihung prmiert. Merih nel: Der Wettbewerb luft ja in den Bezirken Friedrichshain-Kreuzberg und Neuklln und pro Bezirk erhalten die ersten drei Pltze ein Preisgeld. Insgesamt stehen zurzeit 3.000 Euro an Preisgeldern zur Verfgung. Wenn wir neben der Berliner Volksbank und dem Hotel Upstalsboom Friedrichshain, die wir bereits als Sponsoren gewinnen konnten, noch weitere Sponsoren finden, knnen wir dementsprechend die Preisgelder erhhen. Daher unser Appell: Untersttzt den Wettbewerb der Ideen von jungen MigrantInnen! Stiftet ein Preisgeld. Ethnotrade: Woher soll die Idee kommen? Aus einem selber oder weil man eine Marktlcke entdeckt hat? Susanne Jestel: Letzte Woche habe ich GrnderInnen besucht und was sie wirklich alle hatten, war das Funkeln in den Augen. Sie sind von ihrer Idee berzeugt und machen das, was sie machen wollen. Auch wenn in der Selbststndigkeit noch viel dazu kommt, wie Akquise, Buchhaltung, den Laden putzen und so fort. Deswegen denke ich, man sollte von sich und seiner Idee berzeugt sein. Merih nel: Man kann auch einen neuen Dner-Laden aufmachen. Es kommt wirklich nur darauf an, was man anders machen mchte und was die Idee so besonders macht. Manchmal sind es nur Kleinigkeiten, mit denen man groes Geld machen kann. Ethnotrade: Worauf kommt es an, um ein Unternehmen zum Erfolg zu fhren? Auf die gute Idee, auf ein gutes Konzept oder auf die Persnlichkeit des Grnders? Merih nel: Ich denke, es muss von allem ein bisschen dabei sein. Aber letztendlich kommt es darauf an, ob eine Idee den richtigen Zeitpunkt erwischt. (dt)Fr den Wettbewerb der Geschftsideen knnen noch bis Ende Oktober Beitrge eingereicht werden. Infos und Teilnahmebedingungen unter www.lok-berlin.de Ansprechpartner fr alle Fragen zum Wettbewerb: Merih nel Tel.: 0176 - 51 27 83 01 Di, Mi, Do von 12:00 bis 17:00 Uhr, Fr von 12:00 bis 15:00 Uhr E-Mail: merih.uenel@lok-berlin.de

Auf die Idee kommt es an!Untersttzen Sie neue Ideen und spenden Sie ein Preisgeld! Sich auf den Weg in die Selbststndigkeit zu machen, scheitert bei vielen Menschen schon an der Entwicklung eigener und innovativer Ideen. Bei anderen hingegen an vermeintlich mangelnder Schulbildung. Doch all das kann und darf kein Hindernis sein, sich seinen eigenen Weg im Berufsleben zu suchen, meinen die Mitarbeiter der Berliner Organisation LOK. LOK steht fr den gemeinntzigen LOK e.V. und die LOK.a. Motion Gesellschaft zur Frderung lokaler Entwicklungspotenziale mbH. Man knnte auch sagen, LOK steht fr Lokomotive, die Zugmaschine, die Antriebskraft, weil die Initiative Menschen das ntige Know-how fr ihren Weg in die Selbststndigkeit vermittelt und sie bei ihrem Grndungsprozess aktiv begleitet. Die Grundidee, die den Verein trgt, ist die Strken der Menschen hervorzuheben statt ihre Schwch