Yahoo! What Women Want

Wh t W W t D t hl dWhat Women Want: DeutschlandSeptember 2010

Wie sieht Ihre EntscheiderWie sieht Ihre Entscheider-zielgruppe aus und wiezielgruppe aus und wie

erreichen Sie sie am besten?

Inhalt

Weshalb (Fragestellung) & Wie (Methode)...?

Frauen haben ganz konkrete Ansprüche an das Web. Diese Bedürfnisse verlagern sich mit sich ändernden Lebensabschnitten.

f l h f ll d d dUm erfolgreichen Content für Frauen zu erstellen und damit die Grundlage für erfolgreiche Werbung zu schaffen, muss man die Lebensabschnitte kennen und verstehen, wie sich damit zusammenhängend die Mediennutzung und insbesondere diezusammenhängend die Mediennutzung und insbesondere die Internetnutzung von Frauen verändert.

Ziel dieser pan‐eoropäischen Studie ist es, zu verstehen, was Frauen vom Internet erwarten, wie und wann sie auf das Internet als Hilfsmittel in allen Lebensabschnitten vertrauen

d hli ßli h h f l h d C dund schließlich auch was erfolgversprechenden Content und Werbung ausmacht.

In den fünf wichtigsten Europäischen Märkten wurden dafür über 13.000 Frauen befragt, knapp 3.000 davon in Deutschland.

Lebensabschnitte

Jung & Single Ein Baby in PlanungFrauen ohne Kinder

Working mums = 58%Arbeitende MütterWerdende Mütter Arbeitende Mütter mit Baby / Kleinkind

Kinder bis 3 Jahre Kinder zwischen 4 und 11 Kinder ab 12 Jahren

Life Balance

Kinder bringen Freude – aber keine Entspannung

Ich bin mit meinem Leben im Allgemeinen zufrieden

Mit meinen Kindern bin ich immer enstpannt

31% Stimme absolut zu45% Stimme absolut zu45%

Stimme absolut zu

29% Stimme zu

30% Arbeitende Mütter mit Baby / Kleinkind:Arbeitende Mütter mit Baby / Kleinkind:Am zufriedensten mit ihrem Leben (Index=128)

40% Stimme nicht zu

30% Stimme absolut

nicht zu

Am zufriedensten mit ihrem Leben (Index=128)Arbeitende SingleArbeitende Single‐‐Mütter:Mütter:

Am wenigsten entspannt mit ihren Kindern (Index=123)Mütter mit Kindern bis 3 J.:Mütter mit Kindern bis 3 J.:

Am entspanntesten mit ihren Kindern (Index=119)

Basis: Frauen, Internet Nutzerinnen7

Mütter mit kleinen Kindern haben am wenigsten Freizeit

Freizeit an Wochentagen / Wochenende

25%5%“Ich habe niemals genug Zeit zum Entspannen”

26%“Mein Leben ermöglicht es mir nur,

mich für kurze Momente davonzustehlen”

Mütter mit Kindern bis 3 JahreStehen am meisten unter Druck (146 und 139)Mütter mit Kindern zwischen 4 und 11 JahrenNehmen sich am häufigsten eine Auszeit (136)

Basis: Frauen, Internet Nutzerinnen

g ( )

8

Gut aussehen und sich gut fühlen: Essenziell für die Lebensplanung p g

Was tun zur Entspannung

Ein Baby in Planung: Yoga / Meditation (127)Werdende Mütter:Fitnessstudio (125)

60%Wellness zu Hause

68% 56%Ein Baby in Planung (122)

Arbeitende Mütter mit Kindern bis 3 J. (114) 72%


Fernsehen Familie

9

Lesen

Gewicht und Karriere sind die größten Ängste

Ängste und Bedenken

36%Karriere

43%Jung und Single (140)

Werdende Mütter (137)

35%Kosten

43%Körperbewußtsein

J d Si l (117)Jung und Single (117)Arbeitende Single Mütter (115)

Mütter mit Kindern ab 12 J. (121)

Jung und Single Stress (123) und Liebe (129)

10Basis: Frauen, Internet Nutzerinnen

Technologie

In Verbindung bleiben mit dem Internet

Arbeitende Mütter mit Kindern 4‐11 (116) Baby in Planung (123)

44% stimmen zu, dass das Internet ihr

wichtigster Draht in die Welt ist49% stimmen zu, dass das Internet

ihnen erleichtert, mit Familie /Freunden in Kontakt zu bleibeng , /


Junge Mütter sind offen für Neues

Frauen mit Kindern ....

51% Eine Familie in Planung (114)( )51%

nutzen das Internet häufigerauf der Suche nach Rat

Mütter mit Kindern 4‐11 J. (111)

48%kaufen regelmäßig

online

48%48%Denken, dass das Netz ihnenhilft , mit ihrem Netzwerkin Kontakt zu bleiben


Werdende Mütter vertrauen auf das Netz für Rat und Unterhaltung

Recherche oder Spaß?

g

52% 47%52% sagen das Internet ist wichtig fürdie Recherche vor einem Kauf

47% stimmen zu, dass das Internet wichtig

ist um sich zu unterhalten

Werdende Mütter (116) Werdende Mütter (116)


Familienplanerinnen sind eifrige Nutzerinnen des SocialWeb

Internetaktivitäten in den letzten 4 Wochen

KommunikationNutzung Mitmachweb

58% 86% 51%

E‐Mail und Soziale NetzwerkeBlogs, Erstellung von frei

zugänglichem Content, Fotos hochladen und zur Verfügung stellen

Onlne Shopping, Nutzung von Applikationen, Nutzung von Video‐

Xx%

hochladen und zur Verfügung stellen Inhalten, Musik

Ein Baby in Planung (108) Jung und Single (122) Ein Baby in Planung (121)Xx%Entertainment

(Cinema, Theatre, Events)


Sich mit Freunden zu vernetzen ist wesentlich für junge Frauen

Kommunikation ...

119 60 58%

Regelmäßig genutzte Soziale Netzwerke

Durchschnittliche Anzahl von Kontakten in Sozialen Netzwerken

119Persönliche

60Business‐Kontakte

58%

50%Kontakte

50%

30% Jung und Single (120)


16Basis: Frauen, die soziale Netzwerke nutzen

Junge Singles erstellen am häufigsten selbst Content

Mitmachweb...

12%30%31% 12%Haben Content erstellt

und frei zugänglich gemacht

30%Arbeiten an einem Blog

lesen einen Blog

31%Haben Fotos geteilt

/ hochgeladen

Jung und Single (128)Werdende Mütter (117)

Eine Baby in Planung (123)Mütter mit Kindern bis 3 J. (121)


Jung und Single (166)Werdende Mütter (113)


Arbeitende Mütter mit Kind nutzen am häufigsten das mobile NetzMobile Internetnutzung

19%19%Nutzen das Internet

13%Internet

regelmäßig über ihr Handy 7%

37% wollen einen Internet‐Arbeitende Single‐Mütter (123)

Arbeitende Mütter mit Kinder bis 3 J (166) anschluss immer und überallArbeitende Mütter mit Kinder bis 3 J. (166)

18Basis: Frauen, Internet Nutzerinnen / Mobiles Internet‐Nutzerinnen

Informationsquellen

Jede zweite Frau ließt ein Lifestyle‐ / Frauen ‐Magazin

48%48% haben im letzten Monat ein Frauen‐

bzw. Lifestyle‐Magazin gelesen

Am häufigsten gelesenAm häufigsten gelesen ...

20Basis: Frauen, Internet Nutzerinnen / Magazin Leserinnen

Politiker und prominente Experten genießen das geringste Vertrauen bei den Nutzerng g

4%Vertrauensgrad in % nach Quelle

4% Politiker

57% Ärzte

6% ProminenteExperten

Arbeitende Mütter mit Kindern unter 3 Jahren (194)

Top 2 Box auf 5er Skala

21

( )


Prominente Experten sind am glaubwürdigsten in Bezug auf Fashion‐Tippspp

Gesundheit Technologie

Top 3 ‐Kategorien pro Informations‐Quelle

Finanzen Schönheit

Technologie Beziehung

Professionelle Experten Blogs & Diskussionsforen

Bekannte Marken Prominente Experten

Schönheit

Beziehung

Ernährung

Erziehung

Fashion

Schönheit

Fashion

Ernährung


Yahoo! & Lifestyle

Mehr als die Hälfte der Nutzerinnen finden, dass Lifestyle‐Themen zu Yahoo! passeny p

Yahoo! and Lifestyle relevance

%54% der Befragten finden das Thema

Lifestyle passt zu Yahoo!(*)

22%22% sind immer auf der Suche

nach neuen WebseitenA b it d Mütt it Ki d bi 3 J h (133)Arbeitende Mütter mit Kindern bis 3 Jahre (133)

Mütter mit Kindern 4‐11 Jahre (121)

Basis: Yahoo! Nutzerrinnen / Internetnutzerinnen24

* Top 4 auf 10er Skala

Knapp jede Dritte findet, dass das Internet eineoptimale Plattform für Marken istp

29% stimmen zu, dass das Internet dieArbeitende Mütter mit Kindern 4 – 11 Jahren (135)

Mütter mit Kindern ab 12 Jahren (119)

beste Möglichkeit ist, sich mit Marken zu vernezten

Mütter mit Kindern ab 12 J (282)

12% 2% Mütter mit Kindern ab 12 J. (282)

%Sind ‘Fans’ einer Marke

in einem Sozialen Netzwerk

Haben kürzlich eine Markeboykotiert / sich öffentlichüber die Marke beschwert

25Basis: Frauen, Internet Nutzerinnen / Nutzerinnen von Sozialen Netzwerken

2

Fazit

Fazit

Frauen sind sich in ihren Grundbedürfnissen ähnlich, im Detail bestimmt aber ihr Lebensabschnitt , was für sie relevant ist und das, was ein Internetangebot für sie interessant macht:• Lifestyle ist ein breites Thema, von Klatsch zu News, von Promi zu Ärzten, von Rat zu Unterhaltung, alles kann rein, kl k i d hklar strukturiert und ohne zu überfrachten• Lifestyle bedeutet auch, sich auszutauschen über Mode Familieauszutauschen, über Mode, Familie, Babyfotos und alles was über dem Netz den Weg zu Freunden und Bekannten findetfindet

Portrait: Jung & Single – Gut aussehen und sich gut fühlen

Life Balance undLife Balance undpersönliches Profil

1. Er liebt mich / er liebt mich nichtN d W b fü B l i d Li b

Lifestyle-Bedürfnisse

1. Wahre LiebeNutzen das Web für Belange in der Liebe

2. Fashion & KörperempfindenGewicht und gutes aussehen sind ihnen wichtig

Erwarten Content aus dem wahren Leben

2. Begeistere michMit Videos und Fotos

3. LET ME ENTERTAIN YOUDas Web vereinfacht den Umgang mit ihrem

sozialen Umfeld / Freundeskreis

3. Schau mich anMöchten die letzten Trends sehen, Marken-

inszenierungen und Vorher-Nachher

4. Zeig mir wo das Geld istDas Internet ist die primäre Quelle für

die Jobsuche / sorgen sich um die Kariere

5 Eif i K ik t

4. Unterhalte michMit Puzzle-Games und Applikationen

5 Was springt für mich dabei raus?5. Eifrige KommunikatorenErstellen und teilen persönliche Information

und Content

5. Was springt für mich dabei raus?Am liebsten kostenlose Proben direkt über das

Internet bestellen

Portrait: Werdende Mütter / Ein Baby in Planung – Bleibjungj g

Life Balance & Persönliches Profil

1. Unbekümmert weitermachen

Lifestlye-Bedürfnisse

1. Young at HeartMöglichst wenig Veränderung in der Routine

2. Die Zukunft planenZeit für Karrierewechsel und Wohnungswechsel

1. Young at HeartGesundheit und Fitness unabdingbar um

das Aussehen zu halten

2. Mach es möglich

3. Was ganz besonderes für michWellnes zu Hause

4 Di V t il d I t t

Speichern und teilen Fotos um sie mit Freundenzu diskutieren

3. Guter Rat muss nicht teuer seinGlaubhafte Quellen und praktische Tips4. Die Vorteile des Internets

Das Web ist essenziell um mit Freunden undFamilie in Kontakt zu bleiben

5 YIN & YANG

Glaubhafte Quellen und praktische Tips

4. Der letzte Schrei(zu Discount-Preisen)

5. YIN & YANGNutzen das Internet als Ratgeber und zur

Unterhaltung5. Was ist eine echte Alternative?Joga, Mediation und neue Therapien

Portrait: Mütter mit Babies & Kindern – Alles dreht sich um die Familie


1. Zufriedenheit garantiert?Ki d b i b id Glü k d E ü h


1. KommunikationKinder bringen beides: Glück und Ernüchterung

2. Zeit ist GeldArbeiten und Mutter sein verträgt sich nicht mit

Entspannung

Mit der Familie und mit Freunden

2. Was ganz besonderes für DichDas Web muss auf mich zugeschnitten sein

Entspannung

3. UnterwegsInternetzugang immer und überall

3. Stiftung WarentestRatschläge zu Familie und Erziehung – vom

Experten

4. Ich will mehrAuf der Suche nach neuen Informationsquellen

im Netz

5 Heimwerker

4. We are FamilyDas Wohlergehen der Familie ist ein Muss

5. Stell Dir das mal vor5. HeimwerkerImmer etwas zu tun im Heim

5 Ste das a oMein Glück mit allen Teilen, am besten mit Fotos

Portrait: Mütter mit Kindern 11+ – Zukunftssicherung


1. Was bringt die Zukunft? Lebenshaltungskosten und Unterhalt sind zentral


1. Content ist KingLebenshaltungskosten und Unterhalt sind zentral

2. Online connectorsInternet ist der Schlüssen um mit der Welt in

Kontakt zu bleiben

gDer Erfolg für ein Lifestyle-Angebot ist

der Content

2. Bequemlichkeiten zu HauseH G t d H ti ähl Lif t lKontakt zu bleiben

3. Brand AdvocatesDas Internet ermöglicht es mir, mich mit Marken

die relevant für mich sind, zu vernetzen

Haus, Garten und Haustiere zählen zu Lifestyle

3. Dankbare Nutzer / LeserImmer offen für neue Angebote

4. Woher nehme ich die Zeit?Kleine Momente nutzen zur Entspannung –

Das Netz unterstützt mich dabei

4. Liebe mich aus gutem GrundSuchen inspirierende und erfolgversprechenden

Rat

5. Internet als RatgeberInternet steht mir mit Rat und Tat zur Seite

5. Biete mir etwas anGünstig muss nich schlecht sein

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