Zielsicheres Auflauern für Vertriebsjäger

Vertriebsunterstützung für den Mittelstand mit e.com

Herzlich willkommen bei der e.com

e.com Mittelstandsberatung GmbH

e.com unterstützt Geschäftsprozesse im Vertrieb für erklärungs-bedürftige Produkte.

Standorte: Berlin, Würzburg, MünchenSitz: Schwerte a.d.R.

Wer ist e.com?Was macht e.com?

Vertriebsunterstützung für den Mittelstand mit e.com

DatenanalyseAkademieBeratung/ITTelemarketing

e.comerkennencoachenoptimierenmachen

Helmut Schmidt – Visionen?Wir hatten 1997 die Vision, mit sehr guten

Adressen den Vertrieb erfolgreicher zu machen!

Unsere Partner:

Die Ohren von Fritz:

Fritz ist Ihre Zielgruppe in der Industrie oder bei

Fachplanern/ArchitektenFritz spricht fließend Englisch, Spanisch und weitere Fremdsprachen.

Vertriebsservicecenter mit Beratungskompetenz

Hier ist Teamwork gefragt!

Im Team arbeiten und gewinnen!

Objektqualifizierung (Neubau & Sanierungen)KaltakquiseA/B/C-KundenanspracheProdukteinführungenAngebots- und AuftragsverfolgungMesseeinladungen, NachbereitungEinarbeitung neuer AußendienstlerTelefonische Gebietsbetreuung

Typische Arbeitsfelder

Bereich Telemarketing

Kernkompetenz von e.com: Kaltakquise!

Die Herausforderung im Vertrieb ist, einen Termin mit dem Entscheider zu bekommen.

Effizienzsteigerung des Außendienstes inkl. Routenoptimierung

Hier liegen ungenutzte Potenziale und somit Profitreserven für Sie !

Unsere Herausforderung und Kernkompetenz

Unsere Mitarbeiter sind immer freundlich !

Die Kraft des positiven Denkens

Lachen hilft !

Bitte recht freundlich sein !

So steigert e.com Ihren Nutzen

Den Bedarf klären und Interesse wecken.

Telefonische Ansprache durch unsere geschulten Vertriebsprofis

Sammlung von relevanten Marketingdaten

Erfolgskontrolle -> siehe Viessmann

Bauobjekte

Alles aus einer

Hand

Neubau-objekte

„Historische“Bauobjekte

Bestands-immobilien

Woher stammen unsere Informationen?

Objektquellen

BauschilderBautafeln

Großbau Projekt Reporter

Spezielle Suchen

Online-/ Architekten-portale

Bauschilder / eigene VB

spezielle Suchen /e.comSanierungen

Dublettencheck Dublettencheck

Großbau Projekt Reporter

Bauobjekte sind Vertriebsmittel

Die Datensammlung für Sie nennen wir Marktbeobachtung

Informationen müssen zeitnah und schnell verarbeitet werden

Wettbewerbsvorteil

Prüfung des Restpotenzials

Kontaktaufnahme zu e.com

Projektbesprechung/Definieren der Zielgruppe

Analysieren der Branche

Freigeben von Adressen

Termin +Geschäftserfolg

Telefonakquise

Vertriebsunterstützung wird benötigt

Aufspüren von Restpotenzial

Erstellung eines Gesprächskonzeptes

Entscheidungs-gespräch

Termin-vereinbarung

Kund

ee.

com

Creditreform (Markus), Ibau, Großbau

e.co

m-P

artn

er

Projektverlauf

Erfolgskontrolle

Erfolgskontrolle

• Kein Call-Center !

• Rufnummernübermittlung

• Mitarbeiter fest eingestellt

• Fixe Projektzuordnung

• Qualitätskontrolle

• Training

Datenbereinigung & -analyse Anreicherung von Kundendaten Umsatzprognosen Ermittlung von Restpotenzialen Segmentierung von Kundendaten

Typische Arbeitsfelder

Bereich Datenanalyse

Einfach und schnell mit e.com!

Wie können Sie Ihre Adressdaten in diversen Datentöpfendurch e.com verbessern? Kosten senken – Fehler vermeiden – Analysemöglichkeiten verbessern Entscheidungsgrundlagen verbessern

Redundanz/Dublettefalsche Adresse/Zielgruppe

Datenanalysen – warum und wie ?

Dienstleistungene.Comwie ?

Zuordnung einer Identnummer (Crefonummer) Datenanreicherung StrukturanalyseZuspielung von ZusatzmerkmalenAusgabe der RestpotenzialeMarketingaktionen (Telefonieren)Datenpflege/Justierung der Selektionen

Alles aus einer Hand

Beispiel Adressdaten

Beispiel Kundendaten identifiziert

Adressdaten identifizieren?

Beispiel Kundendaten angereichert

Markus Händlmaier

Adressdaten anreichern

Analyse der Kundenstandorte und Branchen*

Energieversorgung(23,41%)

Andere(36,90%)

Gesundheitswesen(6,35%)

Sammlung, Behandlung undBeseitigung von Abfällen;...

(5,56%)

Grundstücks- undWohnungswesen(6,35%)

Hochbau(5,16%)

Gebäudebetreuung; Garten- undLandschaftsbau(16,27%)

*Beispiele

Durchdringung/Gegenüberstellung der Potenziale und bestehenden Kontakte

Ein Blick zu den e.com-Instrumenten

Ein Analysetool von CreditreformMarkus

für Planungsaufgaben, Gebiets-optimierung

Regiograph

CRM-System von e.com mit Controlling- und Analysefunktionen

smartPortal

e.com Akademie

Gründung der e.com Akademie speziell für dieThemen Vertrieb und Marketing• Vertriebstrainings• Drei erfahrene und namhafte Trainer (Sprache/Messe/Service)• Alles abgestimmt auf die Dienstleistungen der e.com

... damit die Torvorlagen eingenetzt werden.

Detaillierte Informationen unter http://www.vertriebsrat.de

Bereich Akademie

e.com IT unterstützt mittelständische Unternehmen bei Beschaffung, Installation und Betrieb von Softwarelösungen.

Kleineren Unternehmen bieten wir auf Wunsch Full Service

Lösungen an

Mittelständischen und Großunternehmen bieten wir neben unserer selbst entwickelten Cloud CRM Lösung, Unterstützung in den Bereichen

Linux Administration und Java Softwareentwicklung

Als IBM Advanced Business Partner alle Software Lösungen der IBM Detaillierte Informationen unter http://www.vertriebsrat.de/software

Bereich Beratung/IT

Referenzen

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!