Zonenleiter-Training Wie Sie alles für jeden sein können

Zonenleiter-Training

Wie Sie alles für jeden sein können

Vorbereitung

• Drucken Sie ein Exemplar des Zonenleiter-Handbuchs aus

• Drucken oder öffnen Sie die Datei Distriktsatzung und Zusatzbestimmungen

• Sorgen Sie dafür, dass Sie sich diesem Training mindestens 30-60 Minuten ungestört widmen können

• Legen Sie sich Notizpapier bereit• Schließen Sie möglichst (eine) Unterrichtseinheit(en) ab,

bevor sie eine Pause einlegen• Wählen Sie „Bildschirmpräsentation“, damit die Links

funktionieren

http://lionsclubs.org/EN/common/pdfs/da100.pdf

http://lionsclubs.org/EN/common/pdfs/la4.pdf

Ziele der Schulung

• Ermittlung der Verantwortungsbereiche

• Identifizierung der Motivationsfaktoren

• Motivation der Clubamtsträger

• Anerkennung

• Einsatz von Problemlösungskompetenzen

Ziele der Schulung (Forts.)

• Förderung von Zielesetzung innerhalb von Clubs

• Informationsweitergabe an Clubamtsträger

• Coaching-Verantwortung

• Rechtzeitige Einreichung von Berichten

• Nutzung von LCI-Ressourcen

Unterrichtseinheiten• Verantwortungsbereiche

• Motivation

• Kommunikation

• Problemlösung

• Zielesetzung

• Coaching

• Berichte/Ressourcen

Durch Anklicken jeder dieser Überschriften gelangen Sie zur jeweiligen Unterrichtseinheit. Durch Anklicken des gelben Dreiecks auf der jeweiligen Seite kehren Sie hierher zurück.

Aufgabenbereiche

Was wird von mir verlangt?

Wer ist der Zonenleiter?

Sie als Zonenleiter sind das Bindeglied zwischen den Clubs Ihrer Zone und dem Distriktteam. Ihre Aufgabe ist es, die Clubs zu motivieren, zu beraten, zu informieren und sie zur aktiven Unterstützung von und Beteiligung an Distriktprogrammen anzuhalten.

Sie, der Zonenleiter …

Arbeiten Sie mit dem Distrikt-Governor zusammen, um sicherzustellen, dass die Clubs ihren vollberechtigten Status aufrechterhalten, mehrmals jährlich besucht werden, Dienstprojekte in ihrem Gemeinwesen durchführen, interne Informationen effizient weitergeben und ein PR-Programm unterhalten.

Drei Hauptfunktionen des Zonenleiters

• Motivator – Anerkennung besonderer Clubleistungen

• Berater – Handlungs- und Orientierungshilfe

• Kommunikator – Informiert Clubs über Aktivitäten/Neues im Distrikt und gibt Clubaktivitätenberichte an den Distrikt-Governor weiter.

NEWS

Verantwortungsbereiche des Zonenleiters

• An den Sitzungen des Distriktkabinetts teilnehmen• Das Wohlergehen und des Status der Clubs in

Ihrer Zone (Berichteprüfung und Clubbesuche) überwachen

• Die Zwecke und Ziele der Vereinigung fördern• Eine aktuelle Liste der Clubs mit Namen und

Adressen der Amtsträger an den Distrikt-Governor weitergeben.

Verantwortungsbereiche des Zonenleiters (Forts. S. 2)

• Als Vorsitzender des Distrikt-Governor-Beratungsausschusses in Ihrer Zone Zonensitzungen organisieren und leiten.

• Über das Wohlergehen der Clubs und ihre Hilfsdienstaktivitäten Bericht erstatten

• Suspendierte oder Status Quo-Clubs an den Kabinettsekretär melden


• Methoden zur Unterstützung aller Clubs innerhalb der Zone anregen und umsetzen.

• Zum Ideenaustausch über Programme, Projekte, Aktivitäten und Spendenaktionen unter den Clubs in der Zone anregen

• Dafür sorgen, dass sich jeder Club der Zone an seine Satzung und Zusatzbestimmungen hält.


• alle Clubs über Distrikt-, Multidistrikt- und internationale Programme informieren

• mit dem Distriktkabinett zusammenarbeiten• sich regelmäßig über sämtliche Aktivitäten

der Clubs in der Zone informieren• an allen ordentlichen Sitzungen im Distrikt

teilnehmen

Gemeinsam mit dem GMT/GLT-Distriktbeauftragten können Sie

• Einen neuen Club ins Leben rufen• Eine Neumitglieder-Orientierung durchführen• Das Club-Excellence-Verfahren fördern• Einen Plan zur Mitgliederwerbung umsetzen • Gegenwärtige Führungskräfte weiterbilden und

künftige Führungskräfte heranziehen• Die verstärkte Nutzung von Ressourcen für

Führungskräfte fördern

Aufbau des GMT/GLT

Erster VizePräsident

Zweiter VizePräsident

InternationalerPräsident

GMT Leiter der konstitutionellen Gebiete GLT Leiter der konstitutionellen Gebiete

GLT-Gebietsleiter

GLT - MultidistriktbeauftragteGMT - Multidistriktbeauftragte

GMT-Gebietsleiter

GLT – DistriktbeauftragteGMT – Distriktbeauftragte

Joint-Operations-Ausschuss: Mitgliedschaftsentwicklung, Leadership, Distrikt & Club Service

Zonen & Clubs

GMT /GLT InternationalerKoordinator

Quiz zu den Verantwortungsbereichen des

Zonenleiters

Beginnen Sie mit der ersten Frage links oben. Klicken Sie auf die Antwort, die Ihrer Meinung nach korrekt ist. Die korrekte Antwort wird angezeigt.

Teilnahme an Sitzungen

Weitergabe von Informationen

Beratung bzw. Training

Korordinierung von Ausstattung

Motivation von Clubamtsträgern

Multiple-Choice-FrageWelches sind die drei Hauptverantwortungsbereiche eines Zonenleiters?

Organisation und Leitung von Zonensitzungen

Teilnahme am Distriktkongress

Besuch von Clubs und Ausfüllen von Besuchsberichten

Überwachung der Effizienz und des finanziellen Status der ClubsWeitergabe der Clubamtsträger-Daten für das Distriktverzeichnis

Multiple-Choice-FrageWobei handelt es sich um zeitintensive Verpflichtungen eines Zonenleiters? Bitte drei Antworten auswählen

Die Bewältigung eines Problems aufschieben

Die Clubs für Geleistetes loben

Darauf warten, dass man von Clubamtsträgern angesprochen wird

Informationen aller drei Monate weitergeben

E-Mails innerhalb von 24 Stunden beantworten

Multiple-Choice-FrageWovon sollte einem Zonenleiter eher abgeraten werden? Bitte drei Antworten auswählen

PU 101 Clubamtsträgerbericht

Bericht zur Lage des Clubs

MMR Monatlicher Mitgliedschaftsbericht

Clubaktivitätenbericht

Clubauflösungsbericht

Multiple-Choice-FrageWelche Berichte erhält ein Zonenleiter?

Pause?• Brauchen Sie eine kurze Verschnaufpause,

ehe Sie sich dem nächsten Unterrichtsabschnitt zur Motivation widmen?

MotivationWarum sind Sie bereit, die Bürde der Verantwortung eines Zonenleiter-Amtes zu

tragen?

Definition

Motivation beschreibt diejenigen Faktoren, die bei einer Person Verhaltensweisen auf ein bestimmtes Ziel hin anregen, erhalten und lenken. Diese Faktoren sind die Beweggründe für ihre Handlungen bzw. ihre Verhaltensweisen

Stufen menschlicher Bedürfnisse

Der Psychologe Abraham Maslow ermittelte, dass die menschlichen Bedürfnisse in Stufen priorisiert befriedigt werden müssen. Körperliche Existenzbedürfnisse wie Nahrung, Wasser oder Überleben stehen an erster Stelle, direkt gefolgt vom Bedürfnis nach Unterkunft und Schutz. Die dritte Stufe sind soziale Bedürfnisse, sowie Ich-Bedürfnisse und das Verlangen nach Selbstverwirklichung.

Stufen menschlicher Bedürfnisse

Stufe 1: Physiologische Bedürfnisse Nahrung, Wasser, Dinge, die für das körperliche Überleben notwendig sind

Stufe 2: Sicherheitsbedürfnisse Unterkunft, Schutz, Sicherheit vor Schaden

Stufe 3: Soziale Bedürfnisse Zugehörigkeit zu einer Gruppe, bedeutungsvolle Beziehungen

Stufen menschlicher Bedürfnisse (Forts.)

Stufe 4: Ich-Bedürfnisse

Anerkennung, Leistung

Stufe 5: Verlangen nach Selbstverwirklichung Optimierung des persönlichen Potenzials

Die Bedürfnisse der unteren Stufen müssen zuerst befriedigt werden, bevor eine Person sich auf die höheren Bedürfnisstufen konzentrieren kann

Motivationstheorien

Folgende Theorien menschlicher Motivation werden hier erläutert:

• Douglas McGregors Theorie X und Theorie Y

• David McClelland’s Theorie der Motivation

McGregors Theorie X des Führungsmanagements

• Der Mensch ist der Arbeit von Natur aus abgeneigt und versucht, sie zu meiden

• Der Mensch kann nur durch Sanktionierung zur Arbeit gezwungen werden

• Der Mensch muss streng kontrolliert werden

• Der Mensch zieht es vor, gelenkt zu werden

McGregors Theorie Y des Führungsmanagements

• Für den Menschen ist Arbeit etwas so Natürliches wie Spiel und Ruhe

• Er lernt, Verantwortung zu übernehmen und anzustreben

• Er entwickelt Eigeninitiative, um zu leisten, wozu er sich verpflichtet hat

• Er wird organisatorische Probleme kreativ lösen

McGregors Theorie Y des Führungsmanagements

Manager mit partizipativem Führungsstil wenden Theorie Y an und erreichen so bessere Performanz bzw. Ergebnisse. Dieser Managementstil fördert den Ausbau von Fähigkeiten und die Stärkung von Selbstvertrauen.

David McClellands Theorie der Motivation

Während seiner 20 Studienjahre ermittelte McClelland, dass die menschliche Motivation drei dominante Bedürfnisse umfasst: Zugehörigkeit, Macht und Erfolg.

McClelland's Theorie der Motivation

Die zugehörigkeitsmotivierte Person sucht harmonische zwischenmenschliche Beziehungen mit anderen (teamorientiert)

Sie möchte von anderen gemocht und akzeptiert werden.

Sie tritt gerne einem Club bei und arbeitet gerne in einem Ausschuss mit


Die leistungsmotivierte Person bemüht sich um die Erzielung realistischer, jedoch gleichzeitig fordernder Ziele sowie um ihren beruflichen Aufstieg.

Sie möchte Erfolg haben und häufig positives Feedback erhalten.

Sie motiviert einen Ausschuss oder Club zur Erzielung erwünschter Ergebnisse motivieren


Die machtmotivierte Person hat das Bedürfnis, andere Personen zu beeinflussen, und auf effiziente Weise etwas zu bewirken.

Sie hat ein starkes Bedürfnis, andere zu leiten und ihre Anregungen akzeptiert zu sehen. Sie genießt hohes persönliches Ansehen.

Sie eignet sich als Ausschussvorsitzende(r), Clubamtsträger oder Trainer

Schulungsquelle zur Motivation

Online-Kurs zur Mitgliedermotivation

http://www.lionsclubs.org/GE/member-center/leadership-development/lions-learning-center/index.php

Wie lassen sich Clubpräsidenten motivieren?

• Lernen Sie jeden Clubpräsidenten näher kennen und ermitteln Sie, was ihn/sie motiviert

• Erkundigen Sie sich nach dem Grund für die Übernahme des Clubpräsidenten-Amts

• Anerkennung gemäß der Motivation jeder einzelnen Person (was ist ihr/ihm wichtig))

Machen Sie sich mit Ihren Clubs vertraut

Sprechen Sie mit Ihrem Vorgänger oder Ihrem Distrikthistoriker über die Geschichte Ihrer Clubs sowie besondere Projekte oder Einsätze

Informieren Sie sich darüber, wann jeder Club gegründet, mit einem anderen Club fusioniert oder neuorganisiert wurde

Erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgänger nach etwaigen früheren Problemen, über die Sie Bescheid wissen sollten

Club-Excellence-Auszeichnung

Mit dieser Auszeichnung wird ein effizienter Club ausgezeichnet, der innerhalb des vorgeschriebenen Zeitrahmens seine Rechnungen begleicht und seine Berichte einreicht.

Diese Auszeichnung erhalten Clubmitglieder, die andere Amtsträger zur zügigen Erledigung ihrer Pflichten motivieren.

Das Antragsformular für die Club-Excellence-Auszeichnung ist dem Distrikt-Governor vorzulegen.

Die Kunst der Anerkennung

• Anerkennung sollte dem Empfänger und der jeweiligen Leistung entsprechen und rechtzeitig erfolgen

• Die Publikation Die Kunst der Anerkennung enthält Näheres zur Anerkennung von Leistungen

http://www.lionsclubs.org/EN/common/pdfs/ldsp003.pdf

Informelle Anerkennung

• Eine informelle Anerkennung wird zum Zeitpunkt der Leistung ausgesprochen

• Sie sollte auf die jeweilige Person zugeschnitten sein, wie z.B. eine Eintrittskarte für ein Fußballspiel für einen Fußballfan etc.

• Konkretere Ideen sind in der Publikation Die Kunst der Anerkennung enthalten

Formelle Anerkennung

• Lions bietet zahlreiche formelle Auszeichnungen (wie z.B. Anstecknadeln, Wandtafeln, Urkunden) für einzelne Lions, Clubs, Distrikte, Multi-Distrikte und Nicht-Lions

• Die auf der LCI-Website verfügbaren Publikationen enthalten Näheres zu Kontaktpersonen und Voraussetzungen für jede Publikation

Zusammenfassung

• Es gibt unterschiedliche Arten der Motivation, doch ist zu beachten, dass sich jede Person auf ihre einzigartige Weise motivieren lässt.

• Sie kennen jetzt zahlreiche Quellen; nutzen Sie diese entsprechend für jeden Lion.

Quiz zur Motivation


Zuordnung: menschliche Bedürfnisse

Stufe 3

Stufe 1

Stufe 5

Stufe 4

Stufe 2

Sicherheit, Unterkunft

Selbstverwirklichung

Ich-Bedürfnisse

Überleben, Nahrung,

Wasser

Soziale Bedürfnisse

Ordnen Sie Maslows Bedürfnisstufe der korrekten Beschreibung zu.

Zuordnung: Motivationstheorien

McClelland

Theorie X

McClelland

McClelland

Theorie Y

Arbeit ist etwas Natürliches und

Angenehmes

Macht- bzw. autoritätsliebend, will

andere beeinflussen

Erreichen persönlicher Ziele oder

bzw. Selbstentfaltung

Leute müssen überwacht werden

Zugehörigkeit zu anderen und

soziale Interaktion

Ordnen Sie die Theorie der jeweiligen Beschreibung zu.

100% LCIF Supporting Member-Auszeichnung

Club-Excellence-Auszeichnung

Sieger des Umweltfotowettbewerbs

Sieger des Distrikt-Friedensplakatwettbewerbs

Multiple-Choice-FrageWelche Auszeichnung wird für Leistungen des gesamten Clubs verliehen?

Urkunde für ausgezeichnete Umweltdienste

Ermäßigung für ein Abendessen im Restaurant

Eintrittskarten für ein Fußballspiel

Artikel im Distrikt-Newsletter über einen Lion und seinen Beitrag

„Agent of Change” Wandtafel

Multiple-Choice-FrageWelche Auszeichnungen sind Beispiele informeller Anerkennung? Bitte drei Antworten auswählen.

Jeder lässt sich anders motivieren

Leistungsanreize wie z.B. Anstecknadeln motivieren alle auf gleiche Weise

Persönliche Leistungsziele können einen Lion motivieren

Beziehungen und Entscheidungsfindung können Motivationsfaktoren sein

Wettbewerb führt durchweg zu besseren Ergebnissen

Multiple-Choice-FrageWelche der folgenden sind wahre Aussagen über Motivation?

Pause?

• Brauchen Sie eine kurze Verschnaufpause, ehe Sie sich dem nächsten Unterrichtsabschnitt zur Kommunikation widmen?

Kommunikation

Wollten Sie wirklich das sagen, was Sie gerade

gesagt haben?

Kommunikation – ein Prozess mit vielen Zufallsvariablen

• Redner und Zuhörer

• Wortwahl

• Sprachverständnis

• Kultureller Kontext

• Botschaft der Körpersprache

Versichern Sie sich stets, dass der Zuhörer das Gesagte verstanden hat

Kommunikationsfähigkeit ist für den Zonenleiter wichtig

Wie werden Sie mit den Clubs kommunizieren?

• Informationsweitergabe

• Regelmäßiger Informationsaustausch

• Angebot der Unterstützung

• Anerkennung der Cluberfolge

Informationsweitergabe• Distriktverzeichnis und

Distriktveranstaltungen bzw -programme• Multi-Distrikt-Kongress und -

veranstaltungen • Jährliches Internationales Programm• Erfolgreiche Aktivitäten anderer Clubs• Auszeichnungen, die evtl.für den jeweiligen

Club interessant sind

Regelmäßiger Informationsaustausch

• Regelmäßiger Informationsaustausch lässt sich per E-Mail, Telefon oder Fax leicht erreichen – je nach Wunsch des jeweiligen Clubpräsidenten

• Clubs melden sich nicht unbedingt mit einem Problem bei Ihnen, d. h. Sie sollten mit den Clubs in Verbindung treten.

• Monatliche Erinnerung an Clubs

Angebot der Unterstützung

• Geben Sie einem Club bzw. den Clubamtsträgern Hinweise zur Planung einer Hilfsdienstaktion, zur Durchführung einer Fundraising-Aktion oder zur Mitgliedererhaltung

• Bieten Sie einen Clubkontakt mit Jugendaustausch-Erfahrung

• Informieren Sie Clubs über ausleihbare Nutzgegenstände

Anerkennung der Cluberfolge

• Erkundigen Sie sich nach durchgeführten Clubaktivitäten

• Teilen Sie dem Club mit, wie er über den Distrikt-Newsletter Informationen weitergeben kann

• Anerkennung durchgeführter Werbemaßnahmen oder eines Mitgliederzuwachses führt dazu, dass die Clubamtsträger ihre Bemühungen aufrecht erhalten.

Hauptanlaufstelle für Clubs

Sie als Zonenleiter sind die Hauptanlaufstelle für Clubs in Ihrer Zone. Sorgen Sie stets für beidseitige Kommunikation.

Zusammenfassung

• Der Zonenleiter trägt Verantwortung dafür, dass die Clubamtsträger gut informiert und positiv eingestellt sind und das Wohlergehen der Clubs im Distrikt gewährleistet ist.

Quiz zur Kommunikation


Redner und Zuhörer

Wortwahl

Tonfall

Standort

Körpersprache

Multiple-Choice-FrageWelche Faktoren spielen bei der Kommunikation eine Rolle? Bitte vier Antworten auswählen

Informationsweitergabe

Angebot der Unterstützung

Telefonische Kommunikation

Anerkennung der Cluberfolge

Häufiger Informationsaustausch

Multiple-Choice-FrageWorauf sollte ein Zonenleiter bei der Kommunkation besonders achten?

Es ist eine Arbeitsanforderung

Monatliche Erinnerungen sind möglich

Eventuelle Probleme können erörtert werden

Kontakte zu Clubs mit ähnlichen Projektideen können hergestellt werden

Sie können sich ein Bild von den Clubaktivitäten machen

Multiple-Choice-FrageWelche Vorteile bringt regelmäßige Kommunikation mit sich?

Pause?

• Brauchen Sie eine kurze Verschnaufpause, ehe Sie sich dem nächsten Unterrichtsabschnitt zur Problemlösung widmen?

Problemlösung

Wie können Sie dieses Problem lösen?

Definition

Ein Problem ist ein Hindernis, das die Verwirklichung einer gewünschten Zielvorgabe erschwert. Dabei handelt es sich möglicherweise um eine noch ungelöste Situation, Kondition oder Angelegenheit.

Problemlösungsprozess

Problemlösung ist ein Denkprozess höherer Ebene, der angewandt wird, wenn eine Person oder Gruppe nicht weiß, wie man am besten von einem gegebenen zu einem gewünschten Zustand gelangt. Zur Problembeseitigung kann kann ein fünfstufiger Prozess angewandt werden.

Schritt 1- Bestimmen Sie das Problem

• Erklären Sie, was Sie von der Verwirklichung Ihres Ziels abhält

• Handelt es sich dabei um das Grundproblem oder lediglich die Begleiterscheinung eines umfangreicheren Problemkomplexes?

• Lohnt es sich, das Problem zu lösen?• Welche Bedingungen sollte die Problemlösung

erfüllen?

Schritt 2 – Sammeln Sie Informationen

• Sprechen Sie mit den Betroffenen• Erkundigen Sie sich nach Einzelheiten

beobachteter Vorgänge• Prüfen Sie Ergebnisse früherer Lösungen bzw.

Untersuchungen• Bitten Sie Amtsträger, Ausschüsse oder

Entscheidungsträger um ihre Meinung• Lassen Sie sich von Fachkundigen beraten

Schritt 3 – Erarbeiten Sie Ersatzlösungen

• Betrachten Sie das Problem aus einer anderen Sichtweise

• Sammeln Sie Ideen und erarbeiten Sie zahlreiche mögliche Alternativen

• Prüfen Sie diese Alternativen für die Verfolgung neuer bzw. anregender miteinander kombinierbarer Lösungen und Ideen

• Eliminieren Sie Ideen, die auf starken Widerstand stoßen werden

Schritt 4.1 – Erwägen Sie Alternativen

Ziehen Sie die folgenden Merkmale jeder Alternative in Betracht:

• Eignung: ethische und praktische• Realisierbarkeit: Erschwinglichkeit und

Wahrscheinlichkeit der tatsächlichen Beseitigung des Problems

• Anpassungsfähigkeit: Fähigkeit der Anpassung an unerwartete Ergebnisse, neue Möglichkeiten und Maß der Kontrollierbarkeit nach Einsatz der Lösungsstrategie.

Schritt 4.2 – Wählen Sie die beste Lösung

• Wählen Sie die beste Lösung (perfekte Lösungen sind Utopie)

• Bitten Sie den Fachkundigen um seine Meinung zur gewählten Lösungsstrategie

• Folgen Sie Ihrer Intuition, was die Lösung anbetrifft• Ziehen Sie, falls notwendig, eine Kompromisslösung

in Betracht

Schritt 5 – Setzen Sie die Entscheidung um

Ohne Umsetzung der von Ihnen gewählten Lösung lässt sich das Problem nicht beseitigen.

Erarbeiten Sie einen schrittweisen Aktionsplan Informieren Sie die Betroffenen Überwachen Sie die Fortschritte (Ergebnisse und

Prozess) Machen Sie, falls erforderlich, Zugeständnisse bzw.

ändern Sie Ihre Pläne entsprechend ab

Ermächtigen Sie Ihre Clubamtsträger

• Unterweisen Sie sie in diesem fünfstufigen Prozess

• Stärken Sie ihr Selbstvertrauen

• Animieren Sie sie zur unabhängigen Lösungsfindung

• Bieten Sie Feedback zu erzielten Ergebnissen

Je früher ein Problem angegangen wird, desto besser• Probleme lösen sich nicht von selbst

• Hinausgeschobene Probleme werden größer und betreffen andere in zunehmendem Maße

• Nichtbeachtung eines Problems können Beziehungen zwischen Lionsmitgliedern beeinträchtigen

Ressourcen im Distrikt

• Zonenleiter-Kollegen

• Regionsleiter

• Distriktbeauftragter für Führungsentwicklung

• Stellvertretender Vizegovernor

• Vizegovernor

• Distrikt-Governor

LCI-Ressourcen

• Verfahren zur Disputschlichtung in Clubs

• Verfahren zur Disputschlichtung im Distrikt

• Verfahren zur Disputschlichtung im Multi-Distrikt

http://www.lionsclubs.org/GE/member-center/resources/publications/resources-pub-legal.php

Zusammenfassung

Probleme bewältigen zu können ist für Zonenleiter außerordentlich wichtig. Bemühen Sie sich darum, ein Problem baldmöglichst anhand des Fünf-Stufen-Prozesses zu lösen. Bitten Sie dazu, falls erforderlich, Ihre Ressourcen im Distrikt um Unterstützung.

Quiz zur Problembewältigung


Richtig zuordnen

3

1

5

4

2

Sammeln Sie Informationen

Bestimmen Sie das Problem

Setzen Sie die Entscheidung um

Erarbeiten Sie Ersatzlösungen

Ordnen Sie die Sequenzposition dem entsprechenden Stichpunkt zu.

Wählen Sie Alternativen aus

LCIF-Koordinator

Verfahren zur Disputschlichtung in Clubs

Erfahrene Zonenleiter

Regionsleiter

Stellvertretender Vizegovernor

Multiple-Choice-FrageWelche der folgenden dienen als Ressourcen für die Problembewältigung?

Pause?

• Brauchen Sie eine kurze Verschnaufpause, ehe Sie sich dem nächsten Unterrichtsabschnitt zur Zielsetzung widmen?

Zielsetzung

Wie können Sie das bis zum Jahresende erreichen?

Ziele

Ein Ziel ist ein Ergebnis, das zu einem bestimmten Zeitpunkt erreicht sein sollte. Auf dieses Endresultat sind all Ihre Bemühungen ausgerichtet.

Was wird mit Zielen erreicht?

• Untersuchungen haben gezeigt, dass Leute, die sich beständig Ziele setzen, hohe Leistungsniveaus aufweisen.

• Durch Prioritäten und Ziele umreißen Sie Ihren Pfad hin zum Erfolg.

Was wird mit Zielen erreicht (Forts.)?

• Durch die erfolgreiche Umsetzung von Zielen gewinnen Sie an Selbstvertrauen und den Glauben an Ihre Fähigkeiten.

• Sobald Sie wissen, das Sie erreichen wollen, lassen Sie sich nicht mehr von unwichtigen Dingen ablenken.

Effektive ZieleEffektive Ziele sind Ziele, die so formuliert

sind, dass keine Zweifel über die Zielvorstellung und den dafür vorgesehenen Zeitrahmen bestehen. Die Ziele sind:

• spezifisch

• messbar

• akzeptabel

• realistisch

• termingebunden

Beispiel einer Zielvorstellung

• Der Club wird bis 1. Februar des laufenden Lions-Jahres 12 weibliche Lionsmitglieder anwerben

Verschiedene Clubziele

• Fundraising zugunsten verschiedener Bedürfnisse des Gemeinwesens

• Führungsweiterbildung

• Mitgliederwerbung

• Öffentlichkeitsarbeit/Medienpräsenz

• Mitgliederbindung

• Unterstützung von LCIF

Clubziel 1 (Beispiel)

• Anwerbung von 10 Neumitgliedern bis 30. November

Aktionsplan einsehen


• Dafür sorgen, dass dem Club am Ende des Laufenden Lions-Jahres 95% der Clubmitglieder erhalten geblieben sind.



• Bis Ende März den Status eines 100% LCIF Supporting Club erwerben


Aktionspläne

• Um welche Maßnahme handelt es sich?

• Wer sind die Ausführenden?

• Angabe des Termins

• Ergebnisvorstellung

Vorgaben für jeden Aktionsplan:

Ressourcendokument für die Aufstellung von Aktionsplänen

Aktionsplan 1

• Mitglieder laden Mitgliederkandidaten dazu ein, bei dem für September geplanten Dienstproject mitzuarbeiten

• Der Mitgliedschaftsausschuss organisiert einen Tag der offenen Tür im Oktober und lädt dazu Mitgliederkandidaten zwecks Kennenlernen der Clubmitglieder ein

• Die Bürgen laden die Mitgliederkandidaten im November zur Mitgliedschaft ein

back

Aktionsplan 2

• Der Mitgliedschaftsausschuss erörtert im Juli mit allen Mitgliedern das Clubengagement

• Der Mitgliederausschuss führt im November eine Umfrage zur Mitgliederzufriedenheit durch

• Der Club führt im Mai eine Klausur zur Planung der Clubaktivitäten und –projekte für das anstehende Jahr durch

back

Aktionsplan 3• Der Distriktbeauftragte für LCIF wird dazu

eingeladen, bei einem Clubtreffen im Oktober ein Informationsprogramm abzuhalten.

• Ein anderer Club präsentiert im Rahmen eines Clubtreffens im November eine Diashow über ein Brillen-/Sehkraftuntersuchungsprogramm

• Clubamtsträger bitten bei einem Clubtreffen im Januar jedes Clubmitglied um eine 20-Dollar-Spende zur Unterstützung von LCIF

back

Zusammenfassung

• Ziel – spezifische, messbare Formulierung eines innerhalb eines gewissen Zeitrahmens anzustrebenden Ergebnisses

• Aktionsplan – Einzelheiten darüber, wer bis zu einem bestimmten Termin spezifische Ergebnisse erzielt und wie dies geschehen soll

• Wunsch – ein Ziel ohne Aktionsplan

Zusammenfassung

• Sie haben Beispiele möglicher Clubziele gesehen

• Welche Ziele haben Sie für sich selbst als Zonenleiter aufgestellt?

• Notieren Sie sich eigene Zielvorstellungen• Achten Sie darauf, dass diese spezifisch,

messbar, akzeptabel, realistisch und termingebunden sind

Zusammenfassung

• Falls Sie sich näher mit dem Thema Zielsetzung beschäftigen wollen, können Sie den Online-Kurs Die richtige Zielsetzung auf der LCI-Website absolvieren.

Quiz zum Thema Zielsetzung und Aktionsplanung


Ein Wunsch nach Veränderung

Formuliertes spezifisches messbares erwünschtes Ergebnis zu einem bestimmten Termin

Detaillierter Plan dazu, wie und wann spezifische Ergebnisse erreicht werden und wer daran beteiligt istGeschätzter Zeitrahmen für den Aktionsplan

Budget der für einen Aktionsplan erforderlichen Ausgaben und Ressourcen

Multiple-Choice-FrageWas ist ein Ziel?

Ein Wunsch nach Veränderung




Multiple-Choice-FrageWas ist ein Aktionsplan?

Formulierung einer gewünschten Veränderung ohne einen detaillierten Plan




Multiple-Choice-FrageWas ist ein Wunsch?

Geplante Aktionen bzw. Methoden

Die Aktion ausführende Personen

Die Kosten jeder Aktion

Für die Zielerreichung repräsentative Ergebnisse

Zeitrahmen für jede Aktion

Multiple-Choice-FrageWelche Komponenten sind in einem Aktionsplan enthalten?

Pause?

• Brauchen Sie eine kurze Verschnaufpause, ehe Sie sich dem nächsten Unterrichtsabschnitt zum Coaching widmen?

Coaching

Ihr Verhalten wirkt sich auf das gesamte Team aus

Definition

Coaching ist das Begleiten und Motivieren von Personen, damit diese zur Erreichung spezifischer Ziele ihr volles Potenzial nutzen.

Vorteile von CoachingEs hilft meinen Clubpräsidenten, zu wissen, dass ich

ihnen zur Seite stehen kann, falls ihr Wissen über Mitgliederwerbungs- und –erhaltungsprogramme und deren Durchführung Lücken aufweist.

Dazu zählt u.U. gute Leistungen anzuerkennen und zu stärken, um diese aufrecht zu erhalten, bzw. unterstützend und leitend wirken, wenn Leistungen verbesserungsbedürftig sind.

Eigenschaften effektiver Trainer

• Sie schaffen ein positives und angenehmes Umfeld

• Sie bauen auf den Stärken der jeweiligen Person auf, um Verbesserungen und deren Zufriedenheit zu bewirken

• Ihre Kommunikation zielt auf die Entwicklung von Verständnis und Respekt ab

• Sie bewerten kontinuierlich, um beiderseitig vereinbarte Ziele zu erreichen.

Coaching – die 5 Phasen

1. Das Verhalten ermitteln

2. Die Folgen konkretisieren

3. Bestärken oder berichtigen

4. Gemeinsam einen Plan formulieren

5. Bewerten

1. Das Verhalten ermitteln

• Sich auf Verhalten oder Handlungsweisen, nicht auf die jeweilige Person konzentrieren

• Sowohl auf positive als auch verbesserungsbedürftige Verhaltensweisen eingehen

• Präzise formulieren

2. Die Folgen konkretisieren

• Erläutern, was durch dieses Verhalten bewirkt wird

• Erläutern, wer und was von diesem Verhalten direkt betroffen ist

• Erläutern, wie sich dies auf die gesamte Leistung auswirken kann

3. Bestärken oder berichtigen

• Sich auf die Leistung konzentrieren

• Durch Bekräftigung spezifischer positiver Leistungen Motivation erhöhen

• Beispiele gewünschter Leistungen vorgeben, falls Verbesserung erforderlich ist

4. Gemeinsam einen Plan formulieren

• Die Problemursache bzw. das Erfolgsrezept ermitteln

• Gemeinsam eine Lösung besprechen

• Gemeinsam einen Aktionsplan zur Bewirkung einer Veränderung entwerfen

• Eine Zusage erhalten und Zuspruch bieten

5. Bewerten

• Die Ergebnisse der Beratung notieren

• Sich regelmäßig nach neuen Entwicklungen gemäß dem vereinbarten Plan erkundigen

• Falls erforderlich einen neuen Plan erstellen

Was ist Coaching?

Coaching beinhaltet das Erkennen und Bekräftigen guter Leistungen, um diese aufrecht zu erhalten, bzw. unterstützendes und begleitendes Wirken, wenn Leistungen verbesserungsbedürftig sind.

Was ist Coaching NICHT?

• Coaching sieht nicht vor, dass eine Person einer anderen etwas befiehlt

• Coaching sieht nicht vor, dass jemand für schlechte Leistungen bestraft wird

• Coaching läuft nicht ohne Mitsprache des Trainees ab

• Coaching wird nicht nur einmal durchgeführt und dann vergessen.

Fazit

Coaching kommt allen Beteiligten zugute – dem Trainee, dem Club und Distrikt, der jeweiligen Gemeinde, der Vereinigung und auch dem Coach selbst.

Quiz zum Thema Coaching


Anderen etwas befehlen

Unterstützen und Begleiten, um eine Verbesserung bisheriger Leistungen zu bewirken

Eine Person für schlechte Leistungen bestrafen

Gute Leistungen bestärken, um diese aufrecht zu erhalten

Andere zur Entfaltung ihres vollen Potenzials anleiten

Multiple-Choice-FrageWas ist Coaching?

dem Trainee

dem Lions-Club und -Distrikt

der Kommunalverwaltung

der jeweiligen Gemeinde

dem Coach

Multiple-Choice-FrageWem kommt Coaching zugute?

Wenn der Vorsitzende eines Ausschusses seinen Pflichten nicht nachkommt

Wenn beim Kegelwettbewerb nur eine geringe Punktzahl erreicht wurde

Wenn Clubtreffen schlecht organisiert sind

Wenn ein Club-Fundraiser nur geringe Gewinne erzielt

Wenn der Clubsekretär die MMRs nicht rechtzeitig einreicht

Multiple-Choice-FrageWann würden Sie Coaching einsetzen?

Richtig zuordnen

3

1

5

4

2

Die Folgen konkretisieren

Das Verhalten ermitteln

Bewerten

bestärken oder berichtigen

Ordnen Sie die Sequenzposition der Coaching-Phasen der entsprechenden Beschreibung zu.

Gemeinsam einen Plan formulieren

Pause?

• Brauchen Sie eine kurze Verschnaufpause, ehe Sie sich dem Unterrichtsabschnitt Berichte/Ressourcen widmen?

Berichte/Ressourcen

Haben Sie diese, wenn Sie sie einreichen bzw. verwenden wollen?

Einzureichende Berichte

• Clubbesuchsberichte liefern dem Distrikt-Governor wertvolle Informationen

• Überblick über den Status und das Wohlergehen der Clubs (Clubbesuchsbericht)

• Bericht über die Sitzungen des DG-Beratungsausschusses in Ihrer Zone

Eingehende Berichte

• Monatlicher MMR-Bericht zur Clubmitgliedschaft mit Bei- und Austritten

• Club-Newsletters

• Clubaktivitäten-Bericht

Clubberichte, die dem DG vorgelegt werden

• Monatlicher Bericht zur Lage des Clubs

• Monatliche Clubkontoauszüge – Übersicht zu überfälligen Rechnungen und dem neuesten, LCI vorgelegten monatlichen Mitgliedschaftsbericht

• Clubauflösungen

Clubkontoauszug

• Kann angefordert werden, um Unstimmigkeiten bei der Rechnungsstellung bzw. Zahlung zu beseitigen

• Eine Auflistung aller Haben- und Sollposten des Clubkontos

• Wenden Sie sich an: [email protected]

Sonstige

• Evtl. weitere Berichte, e.g. hinsichtlich einer Mitgliederwerbungskampagne oder einer Fondsentwicklungskampagne

• Man wird Sie evtl. bitten, Lionsmitglieder für Distriktauszeichnungen zu nominieren

LCI-Zonen-Ressourcen

• LCI-Veröffentlichungen auf der Website www.lionsclubs.org

• Handbuch für Clubamtsträger (LA-15)

• Handbuch für Zonenleiter (DA-100)

• Satzung und Zusatzbestimmungen für Lions-Clubs (LA-2)

LCI-Lionismus-Ressourcen

• Geschichte von LCI

• Melvin Jones

• Helen Keller

• Frauenmitglieder seit 1987

• Lions-Clubs im 21. Jahrhundert (Buch)

LCI-Ressourcen• Lions-Serie zur Neuorientierung (ME 13a-f)

• Leitfaden für Clubbeauftragte für Mitgliedererhaltung (PRC 7)

• Retentions-Kampagne des Präsidenten (PRC 1)

• Wie schneidet Ihr Club ab? (ME 15B & ME 15)

• Ressourcenzentrum für Führungskräfte (LCI Website)

LCI-Mitgliedschaftsressourcen

• Ich bin ein Lion (ME 37)

• Lions bewegen etwas (ME 40)

• Leitfaden für den Clubbeauftragten für Mitgliedschaft (ME 44)

• Vorschläge für die Einführungsfeier (ME 22)

• Antrag auf LCI-Mitgliedschaft (ME 6b)

LCI-Mitgliedschaftsressoucen

• Drei-Personen-Mitgliedschaftsausschuss (ME29)

• Bürgschaft ist eine wichtige Verantwortung (ME21)

• Lions-Serie zur Neuorientierung (ME 13a-e)

• Membership Register reports

• LCI-Toolbox für den Cluberfolg

LCI-Organisationsressourcen

• Satzung und Zusatzbestimmungen für Distrikte (LA-4)

• Satzung und Zusatzbestimmungen der internationalen Vereinigung der Lions-Clubs (LA-1)

• Handbuch der Vorstandsdirektiven

Quiz zum Thema Ressourcen/Berichte

Beginnen Sie mit der ersten Frage und klicken Sie auf die Antwort, die Ihrer Meinung nach korrekt ist. Die korrekte Antwort wird angezeigt.

Handbuch für Clubamtsträger

Toolbox für den Cluberfolg

Club President Excellence-Auszeichnung

Handbuch für Zonenleiter

Satzung und Zusatzbestimmungen für Clubs

Multiple-Choice-FrageWelche Ressourcen dienen der Orientierung von Clubamtsträgern? Bitte vier Antworten auswählen.

Ich bin ein Lion

Drei-Personen-Mitgliedschaftsausschuss

MMR- Monatlicher Mitgliedschaftsbericht

Lions bewegen etwas

Bürgschaft ME 21

Multiple-Choice-FrageWelche Ressourcen werden zur Besprechung von Mitgliederwerbung verwendet? Bitte vier Antworten auswählen.

Wie schneidet Ihr Club ab?

MMR – Monatlicher Mitgliedschaftsbericht

Retentions-Kampagne des Präsidenten

Das Club-Excellence-Verfahren

Bürgschaft ME 21

Multiple-Choice-FrageWelche Ressourcen werden zur Besprechung von Mitgliedererhaltung verwendet? Bitte vier Antworten auswählen.


Clubkontoauszugsbericht


Das Club-Excellence-Verfahren


Multiple-Choice-FrageWelche Clubberichte werden vom Zonenleiter angefordert? Bitte drei Antworten auswählen.


Clubkontoauszugsbericht


Clubaktivitätenbericht


Multiple-Choice-FrageWelche Berichte gehen dem Distrikt-Governor zu? Bitte drei Antworten auswählen.


Bericht zur Lage des Clubs

Vergangene Clubkontoauszüge



Multiple-Choice-FrageWelche Berichtsformulare werden bei Rechnungsproblemen oder –streitigkeiten verwendet? Bitte drei Antworten auswählen.

Zusammenfassung

Sie sollten jetzt alle fünf Abschnitte dieses Kurses behandelt haben.

Klicken Sie hier und gehen Sie zu Folie 5 zurück, falls Sie vermuten, dass Sie einen Abschnitt ausgelassen haben.

Zusammenfassung

Sie, der Zonenleiter, tragen vielerlei Verantwortung und sind ein wichtiges Mitglied des Distriktkabinetts. Sie vermitteln Informationen zu den Stärken und Schwächen der Clubs in Ihrer Zone. Mit Ihren Kommunikations-, Coaching- und Motivationsfähigkeiten können Sie die Zukunft Ihres Distrikts entscheidend gestalten helfen.

Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich dieser Herausforderung stellen.

Zonenleiter-Training

Wie Sie alles für jeden sein können

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Zonenleiter-Training Wie Sie alles für jeden sein können