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MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M/W) Die Blackhawk Holdings, Inc. (NASDAQ: HAWK) ist eines der weltweit füh- renden Unternehmen in den Bereichen Prepaid und Bezahlung. Wir als Black- hawk Network GmbH sind eine hundertprozentige Tochter dieses Global Players und bieten innovative digitale Lösungen: Wir vertreiben und distributie- ren Geschenkkarten, Prepaid- Telekommunikations- und Finanzdienstleistungs- produkte in einer Reihe von digitalen, Incentive- und Einzelhandelskanälen. Als Retailo AG waren wir bereits 2007 einer der führenden Multi-Channel-Dis- tributoren in Europa. Heute bieten wir einen eigenen Payment-Bereich für E-Geld-Produkte, wieder aufladbare Guthaben-Kreditkarten, Webshop-An- gebote, Smartphone- und Social-Media-Apps sowie individuelle Lösungen für Geschäftskunden an. Darüber hinaus vertreiben wir Gutscheine von mehr als 100 bekannten Marken wie Douglas, IKEA, Saturn, iTunes, Google Play, Zalando und Amazon.de an über 50.000 Verkaufsstellen im stationären Ein- zelhandel. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung – gerne auch in englischer Sprache – unter Angabe Ihres Gehaltswunsches. Für Rückfragen steht Ihnen Frau Hamacher telefonisch oder per E-Mail gerne zur Verfügung. Ihre Aufgaben Betreuung unserer Firmenkunden in allen Fragen rund um ihre Bestellungen Abrechnung unserer Dienstleistungen Allgemeiner Kundensupport Selbständige Durchführung operativer Aufgaben Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen www.blackhawknetwork.com | www.bhengagement.com Unsere Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit Freude an Dienstleistungen und Souveränität im Umgang mit Kunden und Partnern Fließendes Deutsch und Englisch in Schrift und Sprache Sehr gute PC bzw. MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) Idealerweise Erfahrung mit Salesforce.com Zupackende Hands-On-Mentalität Wir bieten Ihnen Es erwartet Sie ein Team mit flachen Hierarchien Innovatives und internationales Arbeitsumfeld im Markt für Gutschein- und Kartenlösungen Monatliche steuerfreie Sachbezüge in Höhe von € 44 in Form einer Guthabenkarte Ein breites und spannendes Aufgabenfeld mit viel Autonomie Arbeitsplatz in der schönsten Stadt Deutschlands Blackhawk Network GmbH Regina Hamacher Kaiser-Wilhelm-Ring 13 50672 Köln [email protected] 0221 / 569 575 - 76 Kontakt ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT SUCHEN WIR

ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT SUCHEN WIR · Players und bieten innovative digitale Lösungen: Wir vertreiben und distributie- ren Geschenkkarten, Prepaid- Telekommunikations- und

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MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M/W)

Die Blackhawk Holdings, Inc. (NASDAQ: HAWK) ist eines der weltweit füh-

renden Unternehmen in den Bereichen Prepaid und Bezahlung. Wir als Black-

hawk Network GmbH sind eine hundertprozentige Tochter dieses Global

Players und bieten innovative digitale Lösungen: Wir vertreiben und distributie-

ren Geschenkkarten, Prepaid- Telekommunikations- und Finanzdienstleistungs-

produkte in einer Reihe von digitalen, Incentive- und Einzelhandelskanälen.

Als Retailo AG waren wir bereits 2007 einer der führenden Multi-Channel-Dis-

tributoren in Europa. Heute bieten wir einen eigenen Payment-Bereich für

E-Geld-Produkte, wieder aufladbare Guthaben-Kreditkarten, Webshop-An-

gebote, Smartphone- und Social-Media-Apps sowie individuelle Lösungen

für Geschäftskunden an. Darüber hinaus vertreiben wir Gutscheine von mehr

als 100 bekannten Marken wie Douglas, IKEA, Saturn, iTunes, Google Play,

Zalando und Amazon.de an über 50.000 Verkaufsstellen im stationären Ein-

zelhandel.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung – gerne auch in englischer Sprache – unter

Angabe Ihres Gehaltswunsches. Für Rückfragen steht Ihnen Frau Hamacher telefonisch oder per E-Mail gerne zur Verfügung.

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Firmenkunden in allen Fragen rund um

ihre Bestellungen

• Abrechnung unserer Dienstleistungen

• Allgemeiner Kundensupport

• Selbständige Durchführung operativer Aufgaben

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

www.blackhawknetwork.com | www.bhengagement.com

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

und idealerweise erste Berufserfahrung in vergleichbarer

Tätigkeit

• Freude an Dienstleistungen und Souveränität im Umgang

mit Kunden und Partnern

• Fließendes Deutsch und Englisch in Schrift und Sprache

• Sehr gute PC bzw. MS-Office Kenntnisse (Word, Excel,

Outlook)

• Idealerweise Erfahrung mit Salesforce.com

• Zupackende Hands-On-Mentalität

Wir bieten Ihnen

• Es erwartet Sie ein Team mit flachen Hierarchien

• Innovatives und internationales Arbeitsumfeld im Markt

für Gutschein- und Kartenlösungen

• Monatliche steuerfreie Sachbezüge in Höhe von € 44 in

Form einer Guthabenkarte

• Ein breites und spannendes Aufgabenfeld mit viel

Autonomie

• Arbeitsplatz in der schönsten Stadt Deutschlands

Blackhawk Network GmbH

Regina Hamacher

Kaiser-Wilhelm-Ring 13

50672 Köln

[email protected]

0221 / 569 575 - 76

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