Download pdf - ДИЗАЙН КАК ДОБАВЛЕННАЯ СТОИМОСТЬ

DieSchönheitDeS mehrwerteSДИЗАЙН КАКДОБАВЛЕННАЯСТОИМОСТЬ

Deutschlands größte Studie zur Bedeutung von Design für den Unternehmenserfolg Крупнейшее исследование в Германии, проведенное Немецким Советом по дизайну, доказывающее важность дизайна для успеха в бизнесе

Die Schönheit DeS mehrwerteSДИЗАЙН КАКДОБАВЛЕННАЯСТОИМОСТЬ

Deutschlands größte Studie zur Bedeutung von Design für den UnternehmenserfolgКрупнейшее исследование в Германии

проведенное Немецким Советом по дизайну,

доказывающее важность дизайна для успеха в бизнесе.

Durchgeführt von При поддержке:

§$%

Перевод с немецкого:

http://www.das-design.ru

lieBe leSerin, lieBer leSer! ДОРОГИЕ ЧИТАТЕЛИ!

Christian Köhler, Hauptgeschäftsführer, MarkenverbandКристиан Кехлер, Директор, Ассоциация немецких брендов

Täglich stehen wir vor Kaufentscheidungen. Es gilt, eine Flut von Angeboten zu sortieren – und dabei helfen Marken. Sie differenzieren und bieten klare Orientierung für spezifische Leistungsversprechen. Viele erfolgreiche Beispiele zeigen dies täglich und verlässlich aufs Neue.

Design ist ein integraler Bestandteil erfolgrei-cher Markenführung geworden. Denn attraktive Formensprache von Produkten und Dienst-leistungen kommuniziert Innovation, Qualität, Funktionalität und damit Orientierung und Verbrauchernutzen.

Zudem leisten Unternehmen der Markenwirt-schaft mit ihren Designaktivitäten einen wichtigen Beitrag, um die Kultur des Konsums weiter zu verbessern.

Die Mitgliedsunternehmen des Markenverbandes stellen sich steter Innovation und sichern damit die Zukunftsfähigkeit ihrer Angebote und ihres Unternehmens. Ihr Designverständnis geht zunehmend über eine positive, „Emotionen an-sprechende“ Funktion hinaus. So bietet Design die Chance, auch umwelt- und gesellschafts-politische Themen – wie etwa Nachhaltigkeit –

Ежедневно, каждый человек как потребитель

сталкивается с необходимостью принятия решения о

покупке. Мы постоянно вынуждены разбираться в

огромном потоке рекламных предложений, и

бренды созданы для того, чтобы помочь нам в этом.

Они четко различаются между собой и дают нам

вполне конкретные обещания своей полезности. Есть

масса успешных примеров демонстрирующих

эффективность брендов.

Сегодня дизайн стал неотъемлемой частью

успешного позиционирования бренда, так как

позволяет представить товар или услугу на

привлекательном визуальном языке, передать

инновационность, качество, функциональность

продукта, а также сориентировать и подчеркнуть его

выгодность для потребителя. Более того,

совершенствуя дизайн своих брендов, компании

делают важный вклад в процесс развития

потребительской культуры в целом.

Компании-участники «Markenverband» (Ассоциации

немецких брендов) постоянно совершенствуются и

внедряют новые разработки, чтобы обеспечить

будущий успех своих товаров и услуг, тем самым,

успех их компаний. Все большее число компаний

понимает, что дизайн способен не только на то,

чтобы вызывать приятные чувства. Так, например,

дизайн дает решение в вопросах преобразования

окружающей среды, а также различных социально-

политических аспектов, таких как стабильность.

lieBe leSerinnenunD leSer!УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ!

Andrej Kupetz, Geschäftsführer, Rat für FormgebungАндрей Купец, Директор, Немецкий Совет по дизайну

Design hat in den vergangenen Jahren an Bedeu-tung gewonnen und wird nicht nur aus ästheti-schen, sondern auch aus betriebswirtschaftlichenGründen eingesetzt. 70 Prozent der deutschen Markenunternehmen geben an, dass Design einengroßen Einfluss auf die Gesamtrendite ihres Un-ternehmens hat. Die Studie „Die Schönheit des Mehrwertes“ liefert nun erstmals belastbare Zah-len für deutsche Unternehmen und macht deut-lich, dass gerade in einer Wirtschaftskrise Form-gebung helfen kann, die Position am Markt zu behaupten. Besonders in verschärften Wettbe-werbssituationen greifen Unternehmen vermehrt auf Formgebung zurück, um sich von Konkurren-ten abzugrenzen. Gestaltung wird immer wichti-ger, um einen intuitiven Zugang zu komplexen technischen Funktionen der Produkte zu ermög-lichen, gerade wenn Innovationen immer schnel-ler zur Marktreife kommen. Design dient als Vermittler zwischen höchster technischer Innova-tion und einer einfachen Bedienbarkeit des Produktes – ein Mehrwert, mit dem sich deut-sche Unternehmen in einem globalen Markt positionieren können.

Ich wünsche viel Vergnügen bei der Lektüre!Ihr Andrej Kupetz

gestalterisch in Lösungen umzusetzen. Denn Design eröffnet die Möglichkeit, von Anfang an kosten- und ressourcenschonend zu arbeiten und dabei neue und kreative Wege für die Außendarstellung eines Unternehmens zu beschreiten.

Zunehmend gilt es, über den ästhetischen „Mehrwert der Schönheit“ hinaus auch die betriebswirtschaftliche „Schönheit des Mehrwer-tes“ zu erkennen und nutzbar zu machen. Dafür bietet die vorliegende Studie einige Anregungen.

Eine interessante Lektüre wünschtIhr Christian Köhler

С уверенностью можно сказать, что за последние

несколько десятилетий ценность дизайна значительно

возросла, он стал более широко использоваться не

только по эстетическим причинам, но и в качестве

бизнес-инструмента. 70% компаний брендов в

Германии, утверждают, что дизайн является важной

составляющей для успешного построения бизнеса.

Данное исследование под названием «Дизайн как

добавленная стоимость» представляет собой

надежный источник данных , а также убеждает в том,

что дизайн может помочь добиться роста позиций

компании на рынке, особенно в условиях мирового

финансового кризиса.

Именно в условиях большой конкуренции всё больше

и больше компаний обращаются к дизайну с целью

выделиться среди своих конкурентов. Дизайн

становится как никогда важным, донося в доступной

форме до потребителя сложность технических

особенностей продукции, учитывая, что циклы на

инновационных рынках становятся всё более и более

сжатыми. Дизайн служит посредником между

новейшими разработками и простотой использования

конечного продукта, это и есть та самая «добавленная

стоимость», которая позволяет немецким компаниям

быть успешными на мировом рынке.

С уважением, Андрей Купец

Он также позволяет работать в рамках небольшого

бюджета, затрачивать меньшее количество

ресурсов, создавать что-то новое и подготовить

креативную почву для дальнейшего продвижения

компании в мире.

Всё больше и больше людей думают о дизайне

не как об эстетической составляющей, а

признают ценность дизайна как добавленной

стоимости и начинают использовать его в

качестве инструмента продвижения своей

продукции. Создание такого стимула и явилось

целью нашего исследования.

С уважением, Кристиан Кехлер

inhaltСОДЕРЖАНИЕ

Die eSSenz Der Schönheit 8

Die Schönheit DeS mehrwerteS 14

Die VermeSSung Der Schönheit 20

Die wirkung Der Schönheit 24

Der mehrwert Der Schönheit 60

StatiStiScher anhang 65

kontakt unD impreSSum72

ПРЕИМУЩЕСТВА ДИЗАЙНА8

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ14

ОБ ИССЛЕДОВАНИИ20

ДИЗАЙН В ЦИФРАХ24

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ60

ПРИЛОЖЕНИЕ: СТАТИСТИКА65

КОНТАКТЫ И ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ72

8 9

Die eSSenzDerSchönheitПРЕИМУЩЕСТВАДИЗАЙНА

10 11

DeSign Schafft mehrwert.ДИЗАЙН СОЗДАЕТДОБАВЛЕННУЮСТОИМОСТЬ.

1

Более 80% респондентов уверены в том, что именно

дизайн является важнейшим фактором при выходе

на рынок. И всё больше компаний, в процессе

завоевания новых рынков сбыта, полагаются именно

на дизайн. Почти каждая компания, запускающая

новый продукт на рынок, начинает с разработки

дизайна, что подтверждает его важную роль в

продвижении продукции 89% компаний. И все же,

дизайн создаёт не только добавленную стоимость.

Больше половины респондентов подтвердили, что

корпоративный дизайн положительно влияет также

и на привлечение в компанию новых специалистов.

Für über 80 Prozent der Befragten ist Design ein ein wichtiger Faktor bei der Erschließung neuer Märkte. Für die Gewinnung neuer Anteile an bestehenden Märkten nutzen sogar noch mehr Unternehmen ganz bewusst eine gut durchdach-te Gestaltung. Und nahezu jedes Unternehmen setzt bei Markteinführungen auf Formgebung. Dabei berücksichtigt die Mehrheit Gestaltungs-aspekte bereits frühzeitig: Für 89 Prozent der Unternehmen spielt Gestaltung schon bei der Produktentwicklung eine wichtige Rolle. Doch Gestaltung schafft nicht nur Mehrwert für den Absatz: Über die Hälfte der Befragten beschei-nigt einer unternehmerischen Designorientierung einen positiven Effekt auf das Führungskräfte-Recruiting.

DeSign macht Den unter-SchieD.ДИЗАЙН ДЕЛАЕТ ВЕЩИ РАЗНЫМИ.

2

Почти все компании разрабатывают дизайн для своей

продукции в рамках конкретных задач продвижения,

в соответствии с позиционированием своей компании

в глазах потребителей и конкурентов. Продвижение

отдельных продуктов также может быть выгодным.

Более 90% компаний подтвердили тот факт, что

дизайн упаковки является очень важным аспектом

коммуникации с потребителем.

Fast alle Unternehmen nutzen Formgebung gezielt, um ihre Produkte mit der Identität des Unternehmens bei Kunden und Wettbewerbern zu positionieren. So kann auch die Markenpflege einzelner Produkte profitieren: Über 90 Prozent der Befragten geben an, dass Verpackungsdesign eine große Bedeutung für die Kundenkommuni-kation hat.

Die eSSenz Der Schönheit ПРЕИМУЩЕСТВА ДИЗАЙНА Die eSSenz Der Schönheit ПРЕИМУЩЕСТВА ДИЗАЙНА

12 13

unternehmen erwarten kreatiVität. КОМПАНИЯМ НУЖЕН КРЕАТИВ.

3

В идеале дизайн-агентства, в первую очередь и в

качестве основы, предлагают своим клиентам

креатив. Конечно же, компании ожидают

индивидуальные решения и эффективные приёмы

применения идеи, но эти вещи находятся в

меньшем приоритете, чем свежие, а порой даже

удивительные решения.

Eine ideale Designagentur bietet ihren Kunden an erster Stelle Kreativität. Maßgeschneiderte Lösungen und eine effiziente Umsetzung werden selbstverständlich genauso erwartet, stehen aber auf der Prioritätenliste hinter frischen und über-raschenden Lösungsansätzen.

DeSign kann mehr. ДИЗАЙНСПОСОБЕННА БОЛЬШЕЕ.

4

Многие компании недооценивают дизайн. Только

29% компаний признают, что дизайн может быть

инструментом позволяющим значительно сократить

расходы. Меньше половины из них используют

дизайн для достижения экологических и социально-

политических целей.

Natürlich gibt es dennoch Bereiche, in denen das unternehmerische Verständnis für den Mehrwert von Design ausbaufähig ist. Lediglich 29 Prozent der Unternehmen verstehen Gestaltung als eine Möglichkeit zur Kostenreduktion. Weniger als die Hälfte der Befragten nutzt Formgebung, um umwelt- und gesellschaftspolitische Ziele zu erreichen.

Die eSSenz Der Schönheit ПРЕИМУЩЕСТВА ДИЗАЙНА Die eSSenz Der Schönheit ПРЕИМУЩЕСТВА ДИЗАЙНА

14 15

DieSchönheitDeSmehrwerteSЦЕЛИ И ЗАДАЧИИССЛЕДОВАНИЯ

17

Design ist ein wichtiger Faktor der deutschen Wirtschaft. Im Jahr 2008 hatte die Kultur- und Kreativwirtschaft einen Anteil von 2,5 Prozent am Bruttoinlandsprodukt. Ein Viertel davon – schätzungsweise 16,2 Milliarden – hat allein die Designbranche erwirtschaftet. Sowohl Umsatz als auch die Zahl der Beschäftigten wuchsen in den vergangenen Jahren überproportional. 2008 hatte die Designwirtschaft 132.400 Erwerbs-tätige, 11,7 Prozent der gesamten Kultur- und Kreativwirtschaft.

Viele Beispiele aus unterschiedlichen Branchen zeigen, dass Design den Erfolg eines Unterneh-mens massiv beeinflussen kann. So spielt im Wettbewerb neben dem Niveau des Produktes und der Qualität offensichtlich auch die Gestal-tung eine wesentliche Rolle.

Daher liegt die Frage nahe: Welchen messbaren Wert hat Design für ein Unternehmen? Die vor-liegende Studie „Die Schönheit des Mehrwertes“ soll helfen, diese Frage zu beantworten und die betriebswirtschaftliche Bedeutung von Gestal-tung auszuloten.

Рынок дизайн-услуг – важный экономический

фактор в немецкой экономике. В 2008 году сфера

культурных и интеллектуальных услуг составила

2,5% от ВВП страны. 1/4 от этой суммы – около 16,2

миллиардов евро – составил рынок дизайн-услуг. В

последние годы, вместе с оборотом этого рынка

выросло и количество рабочих мест в отрасли. В

2008 году сфера дизайн-услуг насчитывала около

132 400 работников, что составило 11,7% от всей

отрасли в целом.

Существует множество примеров в разных

отраслях, которые доказывают способность

дизайна оказывать существенное влияние на успех

компаний. Также как статус и качество продукции,

дизайн способен играть важную роль в

конкурировании.

Естественно, возникает вопрос, как измерить

ценность дизайна для компании? Данное

исследование «Дизайн как добавленная

стоимость» нацелено на поиск ответа на этот

вопрос, а также поиск экономического значения

дизайна.

Wolf Schneider, Geschäftsführer, Scholz & FriendsВульф Шнайдер, Исполнительный директор, Scholz & Friends

Die Schönheit DeS mehrwerteSДИЗАЙН КАК ДОБАВЛЕННАЯ СТОИМОСТЬ

18 19

3. Welche Erwartungen haben Unternehmen?

Die Studie untersucht, was Unternehmen von Designagenturen erwarten. Was müssen Agen-turen bieten, um den gewünschten Mehrwert zu schaffen? Es zeigt sich: Die Kernkompetenz einer Agentur muss in der Kreativität liegen.

Unternehmen sollten auch mit Hilfe von Agentu-ren das lohnende Ziel verfolgen, ihre Arbeit um einen wesentlichen Faktor zu bereichern: um die Schönheit des Mehrwertes.

Wolf Schneider

3. Что ожидают компании???

Этот опрос посвящен исследованиям требований

компаний к дизайн-агентствам. Что может предложить

дизайн-агентство для создания ожидаемого эффекта?

Согласно результатам исследования, основная задача

агентства – это креативные разработки. Компаниям

следует работать совместно с дизайн-агентствами для

достижения экономически выгодных целей, делая

свою работу более эффективной, увеличивая

добавленную стоимость за счет дизайна.

Вульф Шнайдер

Mindestens drei Fragekomplexe sind zu prüfen:

1. Ist Design ein Faktor des wirtschaftlichen Erfolgs?

Formgebung hat sich immer mehr von einem Attribut von Luxusprodukten zu einem wichtigen Faktor unternehmerischen Erfolgs entwickelt. In der Vergangenheit bedeutete Design „in Schönheit zu sterben“. Heute kann gerade diese Schönheit das Überleben eines Unternehmens sichern, wenn Design den entscheidenden Wett-bewerbsvorteil verschafft.

2. Wie entwickelt sich die Ressourcenlage für Design?

Wenn die Bedeutung von Gestaltung gestiegen ist, sollten Unternehmen dieser Entwicklung folgen und den Einsatz ihrer Ressourcen für ihre Corporate Identity anpassen. Die Studie leuchtet aus, wie sich die Investitionen von Unternehmen in den vergangenen Jahren entwickelt haben.

Таким образом, возникает три основных вопроса,

на которые необходимо дать ответ:

1...Является ли дизайн факторомэкономического развития???

На сегодняшний день дизайн-услуги уверенно

переходят из разряда дорогостоящих в разряд

обязательных, обеспечивающих успешность

компании. Ранее, услуги по разработке

дизайнконцепций для многих небольших компаний

означали красивую смерть. В наши дни разработка

индивидуального дизайна для компании,

отражающего уникальное конкурентное

преимущество, практически гарантирует её

выживание.

222...Какие ресурсы необходимы для развития этогонаправления?

Поскольку дизайн становится всё более и более

важной составляющей, компании должны

придерживаться существующих трендов и

оптимизировать ресурсы для своего

позиционирования. Это исследование дает оценку

эффективности инвестирования компаний в сферу

дизайна за последние несколько лет.

Die Schönheit DeS mehrwerteS ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ Die Schönheit DeS mehrwerteS ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ

20 21

Die VermeS-Sung Der SchönheitОБ ИССЛЕДОВАНИИ

22 23

In Kooperation erstellt

Die Studie „Die Schönheit des Mehrwertes“ wurde vom Markenverband, vom Rat für Form-gebung und von Scholz & Friends durchgeführt.

Der Markenverband bietet seinen gegenwärtig rund 400 Mitgliedsunternehmen aus allen Branchen spezifische Informationen und Dienst-leistungen „rund um Marke“ an und vertritt deren Interessen sowohl national als auch inter-national.

1953 gegründet, gehört der Rat für Formgebung heute zu den weltweit führenden Kompetenzzen-tren für Kommunikation und Wissenstransfer im Bereich Design.

Scholz & Friends bietet als Agenturnetzwerk das gesamte Spektrum der Kommunikationsin-strumente an: von klassischer Werbung, Public Relations, Online und Dialog über Event, Design und Architektur bis hin zu TV-Produktionen. Es ist das einzige europäische Agenturnetzwerk deutschen Ursprungs.

Результаты сотрудничества

Исследование “Дизайн как добавленная стоимость”,

было проведено совместно Мarkenverband

(Ассоциация немецких брендов), Rat für Formgebung

(Немецкий Совет по дизайну) и компанией Scholz &

Friends.

В Markenverband в настоящее время входит около 400

специалистов из всех отраслей промышленности, в

которых она предлагает информацию и услуги,

связанные со всеми аспектами работы с брендом.

Ассоциация немецких брендов также представляет их

интересы как в Германии, так и за рубежом.

Основанный в 1953 году, Немецкий Совет по дизайну в

настоящее время является одним из ведущих

профессиональных центров в мире, а также служит

инструментом для общения и обмена опытом в

области дизайна.

Как сеть дизайн-агентств, Scholz&Friends предлагает

полный спектр маркетинговых инструментов: от

классической рекламы, связей с общественностью,

интернет-маркетинга и исследований до подготовки

архитектурных и дизайн-мероприятий, вплоть до

подготовки видеосюжетов. Это единственная

европейская сеть агентств, возникшая в Германии.

Größte deutsche Studie

Die Studienergebnisse gründen auf einer Online-Umfrage, die November/Dezember 2009 den Mitgliedsunternehmen des Markenverbandes und dem Rat für Formgebung angeboten wurde. Die Ergebnisse spiegeln den Stellenwert von Design bei annähernd 100 führenden Marken-unternehmen in Deutschland wider. Die Umfra-ge wird so zur gegenwärtig größten deutschen Studie in diesem Bereich und geht aufgrund der Fragestellungen über eine Momentaufnahme weit hinaus.

Mittels 28 Fragen wurden unterschiedliche Themenfelder abgefragt. Die geschlossenen Fragen boten zwei bis fünf Antwortoptionen. Die Ergebnisse geben Auskunft über die Bedeu-tung von Gestaltung für Unternehmen und den vielfältigen Mehrwert von Design. Des Weiteren informieren sie über den Stellenwert von Design innerhalb eines Unternehmens sowie darüber, welche Ressourcen für Formgebung aufgewendet werden. Schließlich waren Fragen zum Unterneh-men selbst zu beantworten.

Крупнейшее исследование в Германии

Результаты этого исследования основаны на он-лайн

анкете, которая была предложена компаниям –

членам Markenverband (Ассоциации немецких

брендов) и Немецкого Совета по дизайну, в период с

ноября по декабрь 2009 года. Результаты описывают

отношение более 100 крупных немецких компаний к

вопросу о дизайне, что делает это исследование

крупнейшим в данной области. А благодаря

включённым в анкету вопросам, исследование носит

более расширенный характер и дает более точные

сведения.

28 вопросов позволили раскрыть различные

отраслевые темы. Это были закрытые вопросы с

несколькими вариантами ответа при двух и более

возможных ответах. Результатом исследования стало

понимание того, какое значение имеет дизайн для

опрошенных компаний, а также какие различные

преимущества он обеспечивает. Также, компании-

респонденты предоставили информацию о статусе

дизайна внутри компании, а также какие ресурсы они

привлекают к разработке дизайна. Наконец,

компаниям предлагалось ответить на вопросы

касательно их самих.

Die VermeSSung Der Schönheit ОБ ИССЛЕДОВАНИИ Die VermeSSung Der Schönheit ОБ ИССЛЕДОВАНИИ

24 25

DiewirkungDer SchönheitДИЗАЙНВ ЦИФРАХ

26 27

Рост с помощью дизайна

Почти 70% респондентов заявили, что дизайн

оказывает значительное влияние на доходы их

компании (см. рис.1, стр.27). Лишь около 9%

респондентов отрицали, что он оказывает

значительное влияние на доход. Респонденты имеют

различные точки зрения на то, какие аспекты дизайна

и в какой степени оказали влияние на прибыль

компании.

Для более чем 80% респондентов (см. рис.2, стр.30),

дизайн является основным фактором при открытии

новых рынков. Дизайн также оказался очень важен в

качестве единственного фактора, способного повлиять

на вхождение компании в уже разделённый рынок

сбыта (Рис. 3, стр. 33). Когда дело доходит до запуска

продукта на рынок, дизайн также считается

необходимым элементом позиционирования, что

практически все опрошенные и подтвердили

(см. Рис. 4, стр. 34).

Большинство респондентов принимает дизайн во

внимание при разработке своей продукции

(См. рис. 5, стр. 37).

Wachstum durch Design

Nahezu 70 Prozent der Befragten räumen Gestaltung und Formgebung eine große Bedeu-tung für die Gesamtrendite des eigenen Unter-nehmens ein (s. Abb. 1, Seite 27). Nur knapp neun Prozent der Teilnehmer schließen einen großen Einfluss auf die Gesamtrendite aus. Unterschiedlich beurteilt wurden die einzelnen Aspekte und der Umfang, in dem Formgebung eine unmittelbare Relevanz für die Rendite eines Unternehmens hat.

Design ist für über 80 Prozent der Befragten (s. Abb. 2, Seite 30) ein wichtiger Faktor bei der Erschließung neuer Märkte. Noch wichtiger werden Gestaltungsaspekte, wenn es um Anteile an bestehenden Märkten geht und Design wichtig ist, um sich durchzusetzen (Abb. 3, Seite 33). Bei der Markteinführung eines Produk-tes ist die Gestaltung scheinbar unabdingbar und bei nahezu allen Befragten (s. Abb. 4, Seite 34) ein wichtiger Faktor.

Dabei berücksichtigt die Mehrheit die Formge-bung bereits bei der Entwicklung der Produkte (s. Abb. 5, Seite 37).

1. Design hat einen großen Einfluss auf die Gesamtrendite meines Unternehmens.

1. Дизайн оказывает значительное влияние

на общий доход нашей компании.

Der Befragten geBen an, DaSS DeSign einen groSSen einfluSS auf Die geS-amtrenDite ihreS unternehmenS hat.ОПРОШЕННЫХ ЗАЯВИЛИ, ЧТО ДИЗАЙН ОКАЗЫВАЕТ БОЛЬШОЕ ВЛИЯНИЕ НА ОБЩИЙ ДОХОД ИХ КОМПАНИИ.

69,1 %

22,2 %Trifft eher nicht zu

Скорее всего, нет

8,6 %Trifft nicht zu

Определенно нет

24,7 %Trifft zu Определенно да

44,4 %Trifft eher zu Скорее всего, да

Die wirkung Der Schönheit ДИЗАЙН В ЦИФРАХ Die wirkung Der Schönheit ДИЗАЙН В ЦИФРАХ

28 29

„WIr verStehen DeSIgn AuS eInem gAnz-heItlIChen AnSAtz herAuS. DeSIgn Stellt für unS eIne InveStItIon In DIe mArKe CAnyon unD DAmIt In Den unternehmenS-erfolg DAr.DurCh DeSIgn SChAffen WIr eIne DIfferenzIerung, DIe unSer mArKen-profIl SChärft unD unS KlAr vom WettbeWerb Abgrenzt.“ Roman Arnold, Geschäftsführer, Canyon Bicycles GmbH

«МЫ ПОНИМАЕМ ДИЗАЙН КАК ЦЕЛОСТНОЕ ЯВЛЕНИЕ. ДЛЯ НАС ДИЗАЙН ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ИНВЕСТИЦИИ В БРЕНД «CANYON», И, ТАКИМ ОБРАЗОМ, ИНВЕСТИЦИИ В УСПЕХ КОМПАНИИ. ДИЗАЙН – ЭТО ТО, ЧТО ПОЗВОЛЯЕТ НАМ ВЗГЛЯНУТЬ НА СЕБЯ СО СТОРОНЫ, СКОНЦЕНТРИРОВАТЬСЯ НА ХАРАКТЕРИСТИКАХ БРЕНДА И ЧЁТКО ВЫДЕЛИТЬ СЕБЯ СРЕДИ КОНКУРЕНТОВ». Роман Арнольд, Исполнительный директор, Сanyon Bicycles GmbH

Die hohen Werte für Design in dieser Umfrage erklären sich auch aus der Struktur der Studien-teilnehmer. Unternehmen, international tätig undseit Jahrzehnten am Markt (siehe Anhang), kön-nen auf oftmals erschlossenen und zunehmend globalen Märkten nur unter bestimmten Voraus-setzungen erfolgreich sein. Für das verarbeitende Gewerbe, nahezu unabhängig von der Branche, ist – nicht zuletzt aufgrund der unternehmeri-schen Rahmenbedingungen in Deutschland – ein Preiskampf kaum zu gewinnen. In den vergange-nen Jahrzehnten mussten deutsche Unternehmen durch Innovation und Qualität hervortreten.

Es gilt, den Vorsprung bei Qualität und Innova-tionen zu behaupten und diesen Vorsprung zu kommunizieren. Hier zeigt sich einer der Vorteile von Design. Mit Design lässt sich das Image von Produkten sowie eines ganzen Unterneh-mens transportieren und unter den richtigen Rahmenbedingungen immer wieder aufs Neue bestätigen.

Данные исследования сферы дизайна носят

субъективный характер. Компании, работающие

десятилетия на международном рынке, могут

удержать свое первенство только при наличии

определенных условий, которые присутствуют

далеко не всегда.

Немецкие промышленные компании, изначально не

обращавшие внимание на основные аспекты отрасли,

в которой они находятся, с трудом адаптировались

под ценовые войны, по большей части из-за

существующих на тот момент особенностей

бизнесструктур в Германии. В последние десятилетия

немецкие компании стали ассоциировать свою

продукцию с такими характеристиками как

«инновации» и «качество». Это одна из задач,

которую может решить дизайн. С помощью дизайна

можно перекраивать облик конкретного товара или

компании в целом, создавая необходимые условия

для продажи товара, а также поддерживать и

продолжать уже существующие традиции.


30 31

2. Für mein Unternehmen ist Design ein wichtiger Faktor bei der Erschließung von neuen Märkten.

2. Для моей компании дизайн играетважную роль при открытии новых рынков.

Der Befragten geBen an, DaSS DeSign wichtig Bei Der erSchlieSSung neuer märkte iSt.ОПРОШЕННЫХ СЧИТАЮТ, ЧТО ДИЗАЙН ИГРАЕТ ВАЖНУЮ РОЛЬ ПРИ ОТКРЫТИИ НОВЫХ РЫНКОВ.

81,8 %

29,9 %Trifft eher zu Скорее всего, да

15,6 %Trifft eher nicht zu Скорее всего, нет





„DeSIgn ISt SeIt jeher tIef In Den genen Der mArKe gAggenAu verAnKert. gerADe DIe SymbIoSe von form unD funKtIon Stellt eInen unverzIChtbAren ASpeKt DeS proDuKterlebnISSeS DAr. DIeS WIeDerum ISt DAS entSCheIDenDe Argument für DIe KAufentSCheIDung unSerer KunDen. beSonDerS beI Der erSChlIeSSung neuer WAChStumSmärKte WIe z. b. ChInA ISt DIe DADurCh entStehenDe AuthentIzItät DeS mArKenAuftrItteS Sehr mASSgeblICh.“ Sven Schnee, Leiter, Gaggenau International

«ДИЗАЙН ВСЕГДА БЫЛ ОДНИМ ИЗ ОСНОВНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ В ОСНОВЕ БРЕНДА «GAGGENAU». СИМБИОЗ ФОРМЫ И ФУНКЦИЙ СОСТАВЛЯЕТ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ АСПЕКТ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА, ЧТО В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ, СТАНОВИТСЯ КЛЮЧЕВОЙ ПРИЧИНОЙ ТОГО, ЧТО ПОТРЕБИТЕЛЬ ПОКУПАЕТ ИМЕННО У НАС. ПОДЛИННОСТЬ БРЕНДА ЯВЛЯЕТСЯ КЛЮЧЕВЫМ МОМЕНТОМ, ОСОБЕННО КОГДА ВЫХОДИШЬ НА НОВЫЕ РАЗВИВАЮЩИЕСЯ РЫНКИ, ТАКИЕ КАК КИТАЙ» Свен Шни, Директор, Gaggenau International

32 33

„InnovAtIveS DeSIgn erhöht Den beDIenKomfort, DIe SICherheIt unD DIe energIeeffIzIenz unSerer proDuKte In Der AutomAtISIerungSteChnIK. mIt unSerem DurChgängIgen DeSIgnAnSAtz SIChern WIr nAChhAltIg unSeren vorSprung Im globAlen WettbeWerb unD geStAlten Im rAhmen unSerer KernproDuKte unD future ConCeptS neueSte teChnologIen für menSChen mIt eInem zIel: unSeren KunDen eInen mehrWert zu bIeten.“ Dr. Eberhard Veit, Vorstandsvorsitzender und Vorstand Technology and Market Positioning, Festo AG

«ИННОВАЦИОННЫЙ ДИЗАЙН ДЕЛАЕТ НАШУ АВТОМАТИЗИРОВАННУЮ ПРОДУКЦИЮ БОЛЕЕ ПРОСТОЙ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ, БЕЗОПАСНОЙ И ЭКОНОМНОЙ. МЫ УДЕЛЯЕМ БОЛЬШОЕ ВНИМАНИЕ ДИЗАЙНУ, ЧТО ОБЕСПЕЧИВАЕТ НАМ ДОЛГОСРОЧНОЕ МЕЖДУНАРОДНОЕ ЛИДЕРСТВО, В РЕЗУЛЬТАТЕ ЧЕГО НАША ОСНОВНАЯ И КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ ПРОДУКЦИЯ ПРИВОДИТ К ВЫРАБОТКЕ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, ИМЕЮЩИХ ОДНУ ЦЕЛЬ – ОБЕСПЕЧИТЬ НАШИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ВЫГОДАМИ.»

Док. Эберхард Вейт, Председатель правления и член совета директоров по

технологиям и позиционированию, Festo AG3. Durch Design kann mein Unternehmen Marktanteile gewinnen.

3. Моя компания может отвоевать часть рынка с помощью оригинального иинновационного дизайна продукции.

Der Befragten geBen an, DaSS ihr unternehmen Durch DeSign mark-tanteile gewinnen kann.ОПРОШЕННЫХ СЧИТАЮТ, ЧТО С ПОМОЩЬЮ ОРИГИНАЛЬНОГО И ИННОВАЦИОННОГО ДИЗАЙНА ОНИ СПОСОБНЫ ОТВОЕВАТЬ ДОЛЮ РЫНКА.

87,7 %






35,8 %Trifft eher zuСкорее всего, да


34 35

„beI Der mArKteIn-führung neuer Wmf-proDuKte ISt unSer zIel, DASS möglIChSt vIele menSChen DIeSe neuen proDuKte genIeSSen unD SpASS An Deren DeSIgn, An Der funKtIon unD An Der Wmf-QuAlItät hAben. Denn SChlIeSSlICh SInD eS DIe men-SChen, unSere KunDen, DIe unSere proDuKte zum leben erWeCKen.“ Thorsten Klapproth, Vorsitzender des Vorstandes, WMF AG

«КОГДА МЫ ЗАПУСКАЕМ НА РЫНОК НОВЫЙ ПРОДУКТ ОТ «WMF», НАША ЦЕЛЬ – ОБЕСПЕЧИТЬ МАКСИМАЛЬНОЕ ЧИСЛО ЛЮДЕЙ ВОЗМОЖНОСТЬЮ НАСЛАЖДАТЬСЯ НАШИМИ ТОВАРАМИ.МЫ ПРИСЛУШИВАЕМСЯ К ПОЖЕЛАНИЯМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ДИЗАЙНУ, ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВУ. ИМЕННО ОНИ, НАШИ ПОКУПАТЕЛИ, ДАЮТ НАШИМ ТОВАРАМ ЖИЗНЬ.»

Торстен Клапроф,

Председатель правленияя, WMF AG


4. Bei der Markteinführung neuer Produkte ist Design für mein Unternehmen ein wichtiger Faktor.

4. Дизайн играет важную роль в моей

компании при запуске новых продуктов на

рынок.

Der Befragten geBen an, DaSS Bei markteinführungen neuer proDukte DeSign ein wichtiger faktor iSt.ОПРОШЕННЫЕ СЧИТАЮТ, ЧТО ДИЗАЙН ИГРАЕТ ВАЖНУЮ РОЛЬ ПРИ ЗАПУСКЕ НОВЫХ ПРОДУКТОВ НА РЫНОК.

95,0 %







36 37

„zIel SämtlICher DeSIgnAKtIvItäten ISt eIn erSCheInungSbIlD, DAS Dem SelbStver-StänDnIS DeS unternehmenS entSprICht unD In Dem Kompetenz unD hAltung DeS unternehmenS zum AuSDruCK Kommen. nur mIt eInem prägnAnten unD DurCh-gängIgen Auftreten von proDuKten unD KommunIKAtIon läSSt SICh eIne StArKe CI erreIChen. beIDeS formt eIn ImAge, DAS eIn lAngfrIStIgeS überleben Am mArKt SIChert.“ Dr. Manfred Lamy, Vorsitzender des Beirats, C. Josef Lamy GmbH

«ЦЕЛЬ НАШЕЙ ДИЗАЙН-ПОЛИТИКИ – СОЗДАНИЕ ОБРАЗА, КОТОРЫЙ БУДЕТ ОТРАЖАТЬ ТО, КАК КОМПАНИЯ ВИДИТ СЕБЯ И ПО КАКИМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ ОНА ОЦЕНИВАЕТСЯ И ПОЗИЦИОНИРУЕТСЯ. ЭТО ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВАШ ТОВАР И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ СТРОГО СОГЛАСОВАНЫ ДРУГ С ДРУГОМ. ЭТИ ВЕЩИ СОСТАВЛЯЮТ ОСНОВУ ЭТОГО ОБРАЗА, КОТОРЫЙ ГАРАНТИРУЕТ ВЫЖИВАНИЕ КОМПАНИИ В ТЕЧЕНИЕДЛИТЕЛЬНОГО СРОКА» Док. Манфред Лами, Председатель наблюдательного совета, C. Josef Lamy GmbH

Trifft zuОпределенно да

Trifft eher zu Скорее всего, да

Trifft eher nicht zuСкорее всего, нет

Trifft nicht zuСкорее всего, нет

5. Bei der Produktentwicklung spielt Design für mein Unternehmen eine wichtige Rolle.5. Дизайн играет важную роль в

разработке новой продукции компании.

6. Design ist wichtig für das Image und die Identität meines Unternehmens.6. Дизайн необходим для имиджа и

идентификации моей компании.

11,3 %5 %

18,8 % 23,8 %

0 % 0 %

70,0 % 71,3 %

Design ist Alleinstellungsmerkmal

Für fast alle Teilnehmer der Studie ist Design wichtig für das Image und die Identität des eigenen Unternehmens (s. Abb. 6, Seite 37). Für den Markenwert hat Formgebung eine ähnlich wichtige Rolle (s. Abb. 7, Seite 40).

Vergleicht man die Werte der Abbildungen 6 und 7 mit Abbildung 1, zeigt sich, dass Gestaltung im Hinblick auf das Image, die Identität und den Markenwert für wichtiger gehalten wird als letztlich für die Gesamtrendite. Deutlich wird hier die Schwierigkeit, den Mehrwert von Design in wirtschaftlichen Kennzahlen zu erfassen.

Auch Details bestätigen die große Bedeutung vonDesign als Alleinstellungsmerkmal bei vielen Un-

Дизайн – это уникальное торговое предложение

Почти все респонденты рассматривают дизайн как

важный элемент в создании индивидуального образа

компании (Рис. 6, стр. 37). Также дизайн играет

важную роль в оценке бренда. (Рис. 7, стр. 40).

Если вы посмотрите на результаты Рис.6 и Рис.7 и

сравните их с Рис. 1, то вы увидите, что дизайн в

конечном итоге признаётся наиболее важным

элементом для образа компании, идентификации и

ценности бренда, нежели для коммерческого

применения. В данном случае становится ясно,

насколько трудно показать действительную ценность

дизайна в рамках экономических реалий.

Данные исследования также подтверждают то, что

дизайн имеет огромное значение как уникальное

торговое предложение для многих компаний.


38 39 Die wirkung Der Schönheit ДИЗАЙН В ЦИФРАХ

„Im mIttelpunKt All unSerer AKtIvItät Steht Der KunDe. DeShAlb gehen WIr gAnz gezIelt Auf DIe AnSprüChe unD erWArtungen unSerer zIelgruppen eIn. DAS betrIfft nICht nur AnSpreChenDe proDuKtAbbIlDungen unD pACKungSfor-mAte, SonDern AuCh DIe KommunIKAtIon Der mArKe von DeutSChlAnDS älteSter SChoKolADenfAbrIK.“ Klaus Lellé, Vorstandsvorsitzender, Halloren Schokoladenfabrik AG

«ПОТРЕБИТЕЛЬ В ЦЕНТРЕ ВСЕХ НАШИХ ДЕЙСТВИЙ, ПОЭТОМУ МЫ СТАРАЕМСЯ УДОВЛЕТВОРЯТЬ СПРОС И ОЖИДАНИЯ НАШЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ В ПОЛНОЙ МЕРЕ. ЭТО ДОСТИГАЕТСЯ НЕ ТОЛЬКО ЗА СЧЁТ КРАСИВЫХ ЭТИКЕТОК И ВНЕШНЕГО ВИДА, НО ТАКЖЕ И ЗА СЧЁТ ТОГО, ЧТО МЫ СТАРЕЙШИЙ НЕМЕЦКИЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ШОКОЛАДА» Клаус Лелле, Председатель наблюдательного совета, Halloren Schokoladenfabrik AG

Die wirkung Der Schönheit ДИЗАЙН В ЦИФРАХ

ternehmen. Zur Positionierung gegenüber Wett-bewerbern nutzt nahezu jedes Unternehmen (s. Abb. 14, Seite 52) Gestaltung und Formge-bung. Ebenso wichtig ist Design für die Gestaltung von Verpackungen und damit für die Markenpflege (s. Abb. 9, Seite 44).

Über den Absatz von Produkten hinaus

Viele der Ergebnisse zeigen, dass Formgebung ein wichtiger Faktor für den Produktabsatz ist, was 86 Prozent der Unternehmen auch direkt be-stätigen (s. Abb. 10, Seite 47). Dementsprechend spielt Design auch für die Produktentwicklung eine wichtige Rolle (s. Abb. 5, Seite 37). Wenn es zur Markteinführung eines neuen Produktes kommt, setzen 95 Prozent der Befragten auf Design.

Design ist ein wichtiger Faktor für die Wertbe-stimmung von Produkten und eröffnet Spielräu-me für die Preisgestaltung. Das bestätigen die meisten Unternehmen (s. Abb. 12, Seite 48).

Über die Hälfte der Befragten sieht einen positiven Effekt unternehmerischer Design- orientierung auf das Führungskräfte-Recruiting (s. Abb. 13, Seite 51). Ein wichtiger Faktor angesichts wachsender Knappheit bei qualifizier-tem Personal und den Herausforderungen der demographischen Entwicklung.

Почти каждая компания (Рис. 14, стр 52) использует

дизайн для выгодного позиционирования себя среди

конкурентов. Одним из аспектов удачного

позиционирования с помощью дизайна является

дизайн упаковки (рис 9, стр. 44).

По ту сторону продаж

Основываясь на данных исследования, можно

сделать вывод о том, что дизайн играет важную

роль в процессе продаж, что было напрямую

подтверждено 86% респондентов (Рис 10, стр. 47).

Следовательно, дизайн также играет важную роль в

разработке товаров (рис 5, стр. 37). 95% компаний

начинают свою работу с дизайна, когда выводят

новый товар на рынок.

Дизайн – важный элемент в определении ценности

товаров, и учитывается при корректировке цен,

что подтвердили большинство компаний (Рис 12,

стр.48).

Более половины респондентов считают, что

корпоративный дизайн способствует привлечению

в компанию новых специалистов (рис. 13, стр. 51).

Это основной фактор, который обеспечивает

прирост рабочих мест в отрасль и влияющий на

демографические показатели.

40 41

7. Für den Markenwert meines Unternehmens spielt Design eine große Rolle.

7. Дизайн во многом определяет

ценность бренда нашей компании.

Der Befragten geBen an, DaSS DeSign für Den markenwert ihreS unternehmenS eine groSSe rolle Spielt.ОПРОШЕННЫХ СЧИТАЮТ, ЧТО ДИЗАЙН ВО МНОГОМ ОПРЕДЕЛЯЕТ ЦЕННОСТЬ БРЕНДА ИХ КОМПАНИИ.

95,1 %



0 %Trifft nicht zu

Опредленно нет



„mInImAlIStISChe form ISt neben SInnvollen Inno-vAtIonen unD exKluSIver InDIvI-DuAlItät eIner von DreI zentrAlen mArKenWerten beI loeWe. DeSIgn prägt DAS geSAmte unternehmen unD ISt DAmIt funDAmentAl für Den unternehmenS-erfolg.“ Frieder C. Löhrer, Vorstandsvorsitzender, Loewe AG

«МИНИМАЛИЗМ – ЭТО ОДНА ИЗ ТРЁХ КЛЮЧЕВЫХ ЦЕННОСТНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК БРЕНДА «LOEWE’S», НАРЯДУ С ИННОВАЦИ-ОННОСТЬЮ И ЭКСКЛЮЗИВНОСТЬЮ. ДИЗАЙН НАПОЛНЯЕТ ВСЮ КОМПАНИЮ И ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМ ДЛЯ ЕЁ УСПЕХА.»

Фридер К. Лехрер, Председатель правления, Loewe AG


42 43

„neben höChSten AnSprüChen An DIe funKtIonAlItät unD QuAlItät unSerer proDuKte ISt eIne DIfferenzIerte unD formvollenDete äSthetIK eIn entSCheIDenDer InnovAtIonStreIber beI KAlDeWeI. um unS erfolgreICh gegen Den WettbeWerb DurChzuSetzen, müSSen WIr StIlSICher zeItloSe, funK- tIonAle unD trotzDem begeISternDe DeSIgnS SChAffen. DIeSem AnSpruCh WerDen WIr DurCh eInen IntenSIven DISKurS zWISChen DeSIgnern unD f+e gereCht. Auf DIeSe WeISe SInD SChon vIele meISterWerKe Der bADKultur AuS KAlDeWeI 3,5 mm StAhl emAIl entStAnDen, DIe unS zum europäISChen mArKtführer gemACht hAben.“ Franz Kaldewei, Geschäftsführer, Franz Kaldewei GmbH & Co. KG

«НАРЯДУ СО ВСЕВОЗМОЖНЫМИ СТАНДАРТАМИ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВА НАША ПРОДУКЦИЯ ОТЛИЧАЕТСЯ ЭСТЕТИЧНОСТЬЮ, КОТОРАЯ ДЕЛАЕТ ПРОДУКТ «KALDEWEI’S» ВИЗУАЛЬНО ОТЛИЧИМОЙ И СОВЕРШЕННОЙ. УСПЕШНО СОРЕВНУЯСЬ С КОНКУРЕНТАМИ, МЫ СОЗДАЁМ СОВРЕМЕННЫЙ, ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ, ИННОВАЦИОННЫЙ ДИЗАЙН. МЫ ДОСТИГАЕМ ЭТОГО БЛАГОДАРЯ ПРОДУКТИВНОМУ ОБЩЕНИЮ МЕЖДУ НАШИМИ ДИЗАЙНЕРАМИ И НАШЕЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ СЛУЖБОЙ. ЭТОТ ПРОЦЕСС УЖЕ ПРИНЁС БЕСЧИСЛЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО ШЕДЕВРОВ В ДИЗАЙНЕ ВАННЫХ КОМНАТ ОТ «KALDAWEI» ИЗ 3,5 ММ СТАЛЬНЫХ ПЛАСТИН. НАША ПРОДУКЦИЯ – ЛИДЕР НА ЕВРОПЕЙСКОМ РЫНКЕ.» Франс Калдевей, Исполнительный директор, Franz Kaldewei GmbH & Сo. KG

8. Design hat einen großen Einfluss auf die Innovationsfähigkeit meines Unternehmens.8. Дизайн оказывает

значительное

влияние на

способность моей

компании к

инновациям.

20,3%

36,7 %

40,5 %

2,5 %

Trifft zuОпределено да

Trifft eher zuСкорее всего, да


Trifft nicht zuОпределено нет


44 45

„DAS verpACKungSDeSIgn SpIelt beI unS eIne WIChtIge rolle zur zIelgruppen-AnSprAChe. DIe mArKe bAuer Steht für nAtürlIChen unD frISChen mIlChgenuSS SoWIe höChSte QuAlItät. DIeSe mArKen-Werte SpIegeln SICh – etWA In Der grunD-fArbe WeISS unD Dem bAuer-gArAntIe-SIegel – AuCh Im verpACKungSDeSIgn WIDer.“ Markus Bauer, Geschäftsführer, J. BAUER GmbH & Co. KG

«ДИЗАЙН УПАКОВКИ ИГРАЕТ ВАЖНУЮ РОЛЬ ПРИ ОБРАЩЕНИИ К ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ. «BAUER» ВЫСТУПАЕТ ЗА НАТУРАЛЬНЫЕ СВЕЖИЕ МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ И САМОЕ ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО. ЭТИ ХАРАКТЕРИСТИКИ БРЕНДА ОТРАЖЕНЫ НА НАШИХ УПАКОВКАХ: НАПРИМЕР, ЧЁРНО-БЕЛЫЙ ФОН И ЛОГОТИП «BAUER».

Маркус Бауэр, Исполнительный директор, J. BAUER GmbH & Co. KG

Die wirkung Der Schönheit ДИЗАЙН В ЦИФРАХDie wirkung Der Schönheit ДИЗАЙН В ЦИФРАХ

9. Das Verpackungsdesign meiner Produkte hat für die Markenpflege und die Kommunika-tion mit den Kunden große Bedeutung.

9. Дизайн упаковки играет важную роль в

позиционировании бренда нашей компании.

Der Befragten geBen an, DaSS DaS Ver-packungSDeSign ihrer proDukte für Die markenpflege groSSe BeDeutung hat.ОПРОШЕННЫХ СЧИТАЮТ, ЧТО ДИЗАЙНУПАКОВКИ ИГРАЕТ ВАЖНУЮ РОЛЬ В ПОЗИЦИОНИРОВАНИИ БРЕНДА КОМПАНИИ.

93,8 %

3,7 %Trifft eher nicht zuСкорее всего, нет



69,1 %Trifft zuОпределенно да



Der Befragten geBen an, DaSS Der aB-Satz ihrer proDukte weSentlich Vom DeSign aBhängt.ОПРОШЕННЫХ СЧИТАЮТ, ЧТО ПРОДАЖИ ИХ ПРОДУКЦИИ ВО МНОГОМ ЗАВИСЯТ ОТ ДИЗАЙНА.

86,4 %

10. Der Absatz meiner Produkte hängt wesentlich vom Design ab.

10. Продажи нашей продукции во многом

зависят от дизайна.






38,3 %Trifft eher zuСкорее всего, нет


„zeItloSeS, AuthentISCheS DeSIgn ver-bunDen mIt hoher proDuKtQuAlItät bIlDet DIe bASIS für unSere erfolgreIChen KüChenKonzepte. WIr begeIStern unSere KunDen mIt eIner AnSpreChenDen, KlAren formenSprAChe, Der perfeKtIon Im DetAIl unD InDem WIr gAnzheItlIChe DeSIgn- unD rAumlöSungen zur verfügung Stellen. Auf DIeSe WeISe entWICKeln WIr DIe KüChe zu eInem erlebnISrAum, Der KontAKt zu SeInem umfelD AufnImmt.“ Elmar Duffner, Geschäftsführer, Poggenpohl Möbelwerke GmbH

«СОВРЕМЕННЫЙ НЕОРДИНАРНЫЙ ДИЗАЙН В СОЧЕТАНИИ С ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННЫМИ МАТЕРИАЛАМИ – ОСНОВА УСПЕХА НАШИХ КУХОНЬ. МЫ ГОВОРИМ С ПОКУПАТЕЛЕМ НА ПОНЯТНОМ, ВИЗУАЛЬНО ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОМ ЯЗЫКЕ, УЧИТЫВАЯ КАЖДУЮ, ДАЖЕ САМУЮ МЕЛКУЮ, ДЕТАЛЬ, ПРОДУМЫВАЯ ДИЗАЙН И ПРОСТРАНСТВЕННЫЕ РЕШЕНИЯ. ВОТ ТАК МЫ РАЗРАБАТЫВАЕМ НАШИ КУХНИ, КОТОРЫЕ ВПОСЛЕДСТВИИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В ЖИЗНЕННОЕ ПРОСТРАНСТВО ПОТРЕБИТЕЛЯ».

Эльмар Дуффнер, Исполнительный директор, Poggenpohl Mobelwerke GmbH

48 49

11. Bei der Optimierung von Produktions- prozessen spielt Design für mein Unternehmen eine wichtige Rolle.11. Дизайн играет важную роль в оптимизации

производственных процессов в нашей

компании.

12. Design eröffnet neue Spielräume bei der Preisgestaltung meiner Produkte.12. Дизайн играет важную роль в

ценовой политике моей компании.

42,5 %30,0 %

16,3 %11,3 %

11,1 %

42,0 %

42,0 %

4,9 %


«WALTER KNOLL» РАЗРАБАТЫВАЕТ ЖИЛЫЕ ИНТЕРЬЕРЫ. НАША ЦЕЛЬ – УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ. И ДИЗАЙН ИГРАЕТ ДАЛЕКО НЕ ПОСЛЕДНЮЮ РОЛЬ В ДОСТИЖЕНИИ ЭТОЙ ЦЕЛИ. КАК ЦЕННОСТЬ, САМ ПО СЕБЕ, ДИЗАЙН СОСТАВЛЯЕТ НЕОТЪЕМЛЕМУЮ ЧАСТЬ НАШИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ. ЭТОИМЕННО ТОТЭЛЕМЕНТ, ЗА КОТОРЫЙ МЫ ПОЛУЧАЕМ ВСЁ БОЛЬШЕ И БОЛЬШЕ БЛАГОДАРНОСТИ».

Маркус Бенц, Член совета директоров

и партнер, Walter Knoll AG & Co. KG

„WAlter Knoll geStAltet lebenS-räume. unSere QuAlItät unter-Stützt lebenS-QuAlItät. DArIn ISt DAS DeSIgn von gAnz beSonDerer beDeutung. eS ISt eIn Wert, Der unverzIChtbArer beStAnDteIl DeS preISeS ISt unD Den unSere KunDen zunehmenD zu SChätzen WISSen.“ Markus Benz, Vorstand und Gesellschafter, WALTER KNOLL AG & Co. KG

Trifft zu Определенно да

Trifft eher zuСкорее всего, да


Trifft nicht zuОпределенно нет

„guteS DeSIgn ISt AlleInStellungS-merKmAl, guteS DeSIgn StärKt DIe mArKtpräSenz – nAtIonAl WIe InternAtIonAl.“ Ernst Burgbacher, parlamentarischer Staatssekretär beim Bundesminister für Wirtschaft und Technologie

«ХОРОШИЙ ДИЗАЙН – ЭТО УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ. ДИЗАЙН ТАКЖЕ УСИЛИВАЕТ ВЛИЯНИЕ БРЕНДА НА НАЦИО-НАЛЬНОМ И МЕЖДУ-НАРОДНЫХ РЫНКАХ». Эрнст Бургбахер,

Парламентский советник министра экономики

и технологий Германии

50 51

„KozIol-DeSIgn ISt AuSDruCK eIner gelebten fIrmen-phIloSophIe. ‚better DeSIgn – bIgger SmIle‘ ISt eIne AuSSAge, zu Der SICh mItArbeIter beKennen unD DIe AuCh zuKünftIg führungSKräfte AnzIeht. DIe KlAre poSItIonIerung Im DeSIgn Sorgt für eIne KlAre orIen-tIerung für jeDe führungSKrAft.“ Stephan Koziol, Geschäftsführer, Koziol >>ideas for friends GmbH

«ДИЗАЙН ОТ «KOZIOL» – ЭТО ВЫРАЖЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ ФИЛОСОФИИ, КОТОРОЙ МЫ ЖИВЁМ. «ЛУЧШЕ ДИЗАЙН – ШИРЕ УЛЫБКА» – ЭТО УТВЕРЖДЕНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ ИСТИНОЙДЛЯ КАЖДОГО НАШЕГО СОТРУДНИКА. ОНОНАПРАВЛЕНО НА ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ СОТРУДНИКОВ В БУДУЩЕМ. ЭЛЕМЕНТЫ НАШЕГО ДИЗАЙНА УБЕЖДАЮТ ЛЮБОГО ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА В ТОМ, ЧТО НАШИ МЕНЕДЖЕРЫ ПРЕВОСХОДНО ЗНАЮТ ИСТОРИЮ И ФИЛОСОФИЮ КОМПАНИИ.» Стефан Козиол,

Исполнительный директор,

Koziol >>ideas for friends GmbH


Der Befragten geBen an, DaSS DeSignorientierung Sich poSitiV auf DaS recruitment Von führungSperSonal auSwirkt.ОПРОШЕННЫХ СЧИТАЮТ, ЧТО НАЛИЧИЕ ТВОРЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ ПОЛОЖИТЕЛЬНО ВЛИЯЕТ НА ПРИНЯТИЕРЕШЕНИЯ В ПОЛЬЗУ КАНДИДАТА,ПРЕТЕНДУЮЩЕГО НА РУКОВОДЯЩИЕПОСТЫ.

59,5 %







13. Designorientierung wirkt sich für mein Unternehmen positiv auf das Recruitment von Führungspersonal aus.

13. Наличие творческих способностей

положительно влияет на принятие решения

в пользу кандидата, претендующего на

руководящие посты.


14. Mein Unternehmen nutzt Design zur Positionierung gegenüber Wettbewerbern.

14. Моя компания использует диайн

для сохрания своих позиций среди

конкурентов на рынке.

Der Befragten nutzen DeSign zur poSitionierung gegenüBer wettBewerBern.ОПРОШЕННЫХ ИСПОЛЬЗУЮТ ДИЗАЙН ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ СВОИХ ПОЗИЦИЙ СРЕДИ КОНКУРЕНТОВ НА РЫНКЕ.

97,6 %







Steigende Etats für Design

Der hohe Stellenwert von Design zeigt sich auch in anderen Kennzahlen. Drei Viertel der befrag-ten Unternehmen haben in den vergangenen fünf Jahren ihre Ausgaben für Design teilweise deut-lich erhöht. (s. Abb. 22, Seite 68). Doch deutlich weniger Unternehmen haben auch die Anzahl ihrer Mitarbeiter im Bereich Design gesteigert (s. Abb. 24, Seite 69).

Diese Differenz erklärt sich aus der Entwicklung des Outsourcings von Design. Die Hälfte der Unternehmen hat in den vergangenen fünf Jahren im Bereich Design vermehrt Aufgaben ausgela-gert (s. Abb. 25, Seite 69). Zu beachten bleibt, dass 16 Prozent der befragten Unternehmen gar keine Mitarbeiter im Bereich Design beschäftigen (s. Abb. 23, Seite 68) und demzufolge auch das Outsourcing nicht weiter erhöhen konnten. Tatsächlich scheint der Anteil der Unternehmen, die Kapazitäten auslagern, bei über 50 Prozent zu liegen. Steigende Ausgaben und die vermehrte Auslagerung von Design an externe Dienstleister bestätigen eine gestiegene Bedeutung von Design. Outsourcing könnte darauf hinweisen, dass Unternehmen hier Kosten sparen möchten. Vor dem Hintergrund der gestiegenen Anteile der Designbudgets an den Gesamtinvestitionen ist es aber wahrscheinlicher, dass sie eine Professiona-lisierung des Designs anstreben.

Unternehmen erwarten Kreativität

Die Studie verdeutlicht die Erwartungen an Designagenturen. Nahezu alle Unternehmen wünschen sich von einer Agentur Kreativität, die Differenzierung im Wettbewerb ermöglicht und Spielraum bei der Preisgestaltung eröffnet. Erst danach kommt der Anspruch auf maßgeschnei-derte Lösungen, eine effiziente Umsetzung und strategische Kompetenz (s. Abb. 15, Seite 54).

Растущие бюджеты на дизайн

Конечно же, существуют и другие способы доказать

высокий статус дизайна. Три четверти опрошенных

компаний увеличивали свои бюджеты на дизайн в

течение последних пяти лет, некоторые из них весьма

существенно (Рис. 22, стр. 68). Но немногие компании

увеличили штат дизайнеров и смежных служб.

(Рис. 24, стр. 69).

Эта разница объясняется широким привлечением

аутсорсовых ресурсов в разработке дизайна. За

последние пять лет половина компаний перенесла

задачи по разработке дизайна на аутсорсовую основу

(рис 25, стр. 69). Также примечательно, что 16%

компаний, принимавших участие в исследовании, и

вовсе предпочли не нанимать никого для выполнения

этих задач (рис. 23, стр. 68), тем самым, сохраняя и не

увеличивая объёмов аутсорсовых ресурсов, уже

привлекаемых. По общим подсчётам, общее

количество компаний, работающих в этой сфере на

аутсорсовой основе составляет 50%. Растущие затраты

и увеличение доли аутсорсовой работы в сфере

дизайна ещё раз доказывают его важность для

современного бизнеса. Также аутсорсовые ресурсы

показывают то, что компании стремятся сэкономить в

этой сфере. Тем не менее, факт увеличения общей

доли бюджетов на дизайн говорит больше о том, что

эти компании пытаются повысить профессионализм

своей дизайн-активности.

Компании нуждаются в креативе

Данное исследование подчёркивает актуальность

работы дизайн-агентств для большинства немецких

компаний. Почти все компании ожидают от агентства

такого креатива, который позволит им выгодно

выделиться среди конкурентов и даст возможность

сэкономить, только после этого рассматриваются

варианты индивидуальных решений, эффективных

стратегий и маркетинговых исследований (рис 15,

стр. 54).


Креативность:

94.7 %Индивидуальный подход:

57.3 %Эффективная реализация:

56.0 %Стратегическая оценка:

52.0 %Экспертная оценка:

38.7 %Размер / Производительность:

12.0 %

Der Befragten geBen an, DaSS Die kreatiVität einer DeSignagentur entScheiDenD Bei Der agenturwahl iSt.ОПРОШЕННЫХ СЧИТАЮТ, КРЕАТИВНОСТЬ КЛЮЧЕВЫМ ПАРАМЕТРОМ ПРИ ВЫБОРЕ ДИЗАЙН-АГЕНТСТВА.

94,7 %

Kreativität:

94,7 %Maßgeschneiderte Lösungen:

57,3 % Effiziente Umsetzung:

56,0 %Strategische Kompetenz:

52,0 %Interdisziplinäre Kompetenz:

38,7 %Größe/Leistungsfähigkeit:

12,0 %

15. Welche Erwartungen haben Sie an Design-agenturen? Bitte kreuzen Sie maximal drei der Antworten an.

15. По каким параметрам вы подбираете

дизайн-агентство? Пожалуйста, отметьте не

более трех пунктов.


16. Staatliche Regulierung im Bereich derVerpackungsgestaltung (z.B.Warnhinweise, CO2-Labelingetc.) würde die Design- undKommunikationsmöglichkeitenmeines Unternehmens bes-chränken.16. Государственные

стандарты в области дизайна

упаковки (предупреждения,

специальная маркировка и

т.п.) ограничивают дизайн и

маркетинговые возможности

моей компании.

Trifft zuОпределенно да

Trifft eher zu Скорее всего, да


Trifft nicht zu Опоределенно нет

18,5 %

38,3 %

3,7 %

39,5 %

Ungenutzte Mehrwerte von Design

Gestaltung und Formgebung sind für den Absatz von Produkten und für die Alleinstellung der Unternehmen im Markt von Markenführern als wesentlicher Faktor erkannt und werden entspre-chend eingesetzt. Doch Design kann mehr, als Produkte mit Emotionen aufzuladen und ein Image zu erzeugen. Gestaltung bietet bereits bei der Produktion einen Mehrwert, der sich in betriebswirtschaftlichen Kennzahlen messen lässt. Design geht über die reine Ästhetik eines Produktes hinaus und kann etwa dessen Nach-haltigkeit steigern. Formgebung kann dazu beitragen, Materialkosten zu sparen, Produkti-onsprozesse zu optimieren oder umwelt- oder gesellschaftspolitische Ziele zu erreichen.

Allerdings nutzen über 70 Prozent der teilneh-menden Markenführer Design bisher noch nicht, um Materialkosten zu sparen (s. Abb. 17, Seite 56). Ähnlich antworten die Unternehmen mit Blick auf die Optimierung von Produktions-prozessen (s. Abb. 11, Seite 48). Neben diesen Vorteilen, die unmittelbar auf die Rendite wirken können, lassen sich auch Effekte nutzen, die

Неучтённые выгоды дизайна

Дизайн был определён и освоен крупными

компаниями-обладателями брендов, как главный

фактор в индивидуализации процессов продаж и

позиционировании компании среди конкурентов на

отраслевом рынке. Однако дизайн может обеспечить

гораздо больше, чем наполнение товаров

эмоциональной составляющей и создание

визуального воплощения товара. Даже на стадии

производства продукта дизайн способствует

повышению ценности товара, которая может быть

экономически обоснована. Оценивая продукт вне

стандартных рамок, дизайн способен повысить к

примеру, устойчивость продукции. Дизайн позволяет

сэкономить на материалах, благодаря оптимизации

производственных процессов, а также достичь

экономических и социально-политических целей.

Несмотря на это, более 70% всех опрошенных

компаний до сих пор не используют дизайн в

качестве способа сокращения издержек (рис.17, стр.

56). Также они реагируют и на способность дизайна

влиять на оптимизацию производственного процесса

(рис.11, стр. 48). Кроме этих неучтённых выгод,

которые способны напрямую повлиять на

финансовые результаты, существуют также способы,

которые помогли бы компаниям в долгосрочной

перспективе. Однако, только 41% опрошенных

организаций используют дизайн как инструмент для

достижении своих общеэкономических и

социальнополитических целей. (рис.181 стр.59).


17. Design hilft meinem Unternehmen, Kosten (z. B. Materialkosten) zu reduzieren.

17. Дизайн помогает моей компании в

сокращении расходов, таких как

материальные затраты.

Der Befragten nutzen DeSign noch nicht, um koSten zu reDuzieren.ОПРОШЕННЫХ ЕЩЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ ДИЗАЙН ДЛЯ СОКРАЩЕНИЯ РАСХОДОВ.

71,3 %




Определено нет



„DeSIgn umfASSt beI erCo nICht nur DIe proDuKtgeStAltung, SonDern AuCh DAS SyStem- unD prozeSSDeSIgn. optImAl geStAltete SChnIttStellen Auf Allen ebenen erSChlIeSSen unS groSSe eInSpArungSpotenzIAle – unD DIeS beI geSteIgerter proDuKtQuAlItät unD -KomplexItät.“ Tim Henrik Maack, Geschäftsführer, ERCO GmbH

«ДИЗАЙН УПАКОВКИ В «ERCO» – НЕ ЕДИНСТВЕННОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ДИЗАЙНА. ТАКЖЕ ОН ПРИМЕНЯЕТСЯ И В ПРОЦЕССАХ ОПТИМИЗАЦИИ СИСТЕМ ОБОРУДОВАНИЯ НА КАЖДОМ УРОВНЕ ПРОИЗВОДСТВА, ЧТО ПОЗВОЛЯЕТ НАМ ДОСТИГАТЬ СУЩЕСТВЕН-НОЙ ЭКОНОМИИ ОДНОВРЕМЕННО С ПОВЫШЕНИЕМ КАЧЕСТВА И ВЫСОКО-ТЕХНОЛОГИЧНОСТИ НАШИХ ТОВАРОВ.» Тим Хенрик Мак, Исполнительный директор, ERCO GmbH

Таким образом, очевидно, что дизайн является не

только выражением формы и цвета товара. Но,

несмотря на это, до сих пор большинство компаний

не используют потенциал и возможности, которые

содержит в себе дизайн.

langfristig auf das Unternehmen einzahlen. Aber lediglich gut 41 Prozent der Befragten setzen Design ein, um nachhaltige Umwelt- oder Gesell-schaftspolitik zu implementieren (s. Abb. 18, Seite 59).

Offensichtlich ist Design längst mehr als die Form und Farbe eines Produktes. Und dennoch schöpfen die meisten Unternehmen nicht alle Potenziale aus, die Design bietet.

58 59 Die wirkung Der Schönheit ДИЗАЙН В ЦИФРАХ Die wirkung Der Schönheit ДИЗАЙН В ЦИФРАХ

Der Befragten nutzen DeSign noch nicht zur erreichung umwelt- unD geSellSchaftSpolitiScher ziele.ОПРОШЕННЫХ ЕЩЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ ДИЗАЙН ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКИХ И СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ.

58,8 %

18. Design hat in meinem Unternehmen einen großen Einfluss auf die Erreichung umwelt- und gesellschaftspolitischer Ziele/Nachhaltigkeit.

18. В моей компании дизайн используют

для достижения экологических и

социально-политических целей /

стабилизации.

„DeSIgn ISt beI KärCher WeIt mehr AlS DIe optISChe erSCheInung eIneS proDuK-teS: Im mIttelpunKt Steht beI Der formgebung unSerer geräte DIe SChnIttStelle zWISChen menSCh unD mASChIne; über DIe geStAltung WerDen beDIenerfreunD-lIChKeIt, DIe ergonomIe unD DIe mArKen-IDentItät SIChergeStellt.“ Bernd Rützler, Vice President Marketing, Brand Management International, Alfred Kärcher GmbH & Co. KG

«ДИЗАЙН В «KÄRCHER» – ЭТО ГОРАЗДО БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРОСТО ВНЕШНИЙ ВИД ПРОДУКТА. ОН ПОВЫШАЕТ УДОБСТВО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕКА И МАШИНЫ, ОБЕСПЕЧИВАЕТ ПРОСТОТУ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ЭРГОНОМИЧНОСТЬ И ДАЕТ УНИКАЛЬНОСТЬ БРЕНДУ». Бернд Рютцлер, Вице-президент по маркетингу и международным связям,

Alfred Karcher GmbH & Co. KG

25,0 %Trifft eher zuСкорее всего, да36,3 %



Определенно нет16,3 %Trifft zu Определенно да

60 61

Der mehrwertDer SchönheitРЕЗУЛЬТАТЫИССЛЕДОВАНИЯ

62 63

Die Studie zeigt:

1. Design wird immer mehr zu einem der Schlüs-sel unternehmerischen Erfolgs.2. Viele Unternehmen haben den Trend erkannt und entsprechende Etats erhöht. 3. Wenn Agenturen beauftragt werden, wird von ihnen vor allem Kreativität erwartet.

Design als wirtschaftlicher Erfolgsfaktor

Design macht es möglich, eigene Identitäten zu entwickeln, mittels klarer Formensprache zu kommunizieren und sich im Wettbewerb zu differenzieren. Ergänzend dazu bieten gerade Marken dem Verbraucher verlässliche Orientie-rung und klare Leistungsversprechen hinsichtlich Innovation, Qualität und Nutzen. Dafür stehen Markenprodukte, dafür steht das unternehmeri-sche Image.

Die Studienergebnisse zeigen, dass 95 Prozent der Befragten Gestaltung im Hinblick auf das Image und die Identität des Unternehmens für sehr wichtig halten. Design bietet die Chance,

Данное исследование показывает:

1. Важность дизайна для успешной

деятельности компаний повышается.

2. Многие компании осознали выгодность

направления дизайна и увеличили свои

инвестиции в эту сферу.

3. Если компания прибегает к услугам

агентства, то от них требуется в большей

степени креатив.

Дизайн как фактор экономического успеха

Дизайн позволяет компаниям развивать их

потребительские характеристики, обеспечивающие

коммуникацию с потребителем посредством ясных

визуальных образов, а также позволяет выделиться

среди конкурентов. В дополнение к этому,

посредством дизайна бренды могут сориентировать

потребителей относительно своей продукции, а также

описать им всю выгоду, качество и инновационность.

Это и является целью продвижения бренда.

По результатам исследования было выявлено, что

95% всех опрошенных компаний считают дизайн

очень важным аспектом позиционирования. Дизайн

дает возможность достигнуть гармонии между

продуктом производимым компанией и ее

ценностями.

Der mehrwert Der Schönheit РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Produkte und Werte eines Unternehmens in Ein-klang zu bringen. So lässt sich das Leistungsver-sprechen einer erfolgreichen Marke mittels eines Produktes einlösen und stets erneuern.

Steigende Ausgaben für Design

Viele Unternehmen haben den Bedeutungswan-del von Design erkannt. Eine deutliche Mehrheit hat in den vergangenen fünf Jahren ihre Inves-titionen in die Gestaltung von Produkten und in den Unternehmensauftritt erhöht. Bei der Entwicklung und Markteinführung von Produk-ten spielt die Formgebung für alle Befragten eine wichtige Rolle und der Absatz ihrer Produkte hängt wesentlich vom Design ab (86 Prozent). Das gilt offensichtlich auch in Krisenzeiten.

Herausforderung für Designagenturen

Es wird sich zeigen, ob das steigende Outsour-cing von Design in den vergangenen Jahren auf einen ähnlichen Trend für die Zukunft hindeutet. Zumindest fordern Unternehmen von Agenturen vermehrt, Gestaltung mit Mehrwert zu entwi-ckeln. Die Studienergebnisse zeigen, dass Unter-nehmen von Agenturen in erster Linie Kreativität (95 Prozent) und erst mit etwas Abstand maßge-schneiderte Lösungen und effiziente Umsetzun-gen erwarten.

Mit dem gewandelten Stellenwert haben sich auch die Anforderungen an Design verändert. Es wird vermehrt zum Instrument der Kommuni-kation von Marken, dient der Positionierung im Markt und der Optimierung im Produktionspro-zess. Design kann ein Wertschöpfungsfaktor für jedes Unternehmen sein und den Mehrwert der Schönheit klar demonstrieren.

Посредством дизайна, образ успешного бренда

может быть транслирован в продукт и оперативно

изменён при необходимости.

Увеличение расходов на дизайн

Большинство компаний уже осознали растущую

важность дизайна. За последние пять лет абсолютное

большинство из них уже увеличили свои инвестиции в

дизайн продукции и своей корпоративной

идентификации. Согласно исследованию, дизайн

играет важную роль, когда речь идёт о разработке и

выводе на рынок новой продукции, ее продажи

неразрывно связаны с дизайном (86% опрошенных).

Данное утверждение остается актуальным также и в

период мирового финансового кризиса.

Вызов для дизайн-агентств

Остается надеяться, что увеличение аутсорсинга в

отрасли дизайна в последние годы будет расти и в

будущем. В любом случае, все больше и больше

компаний требуют от дизайн-агентств разработку

проектов с добавленной стоимостью. Результаты

исследования показывают, что компании ожидают от

агентств, в первую очередь, креатива (95%), а уже

потом индивидуальных решений и эффективных

стратегий.

С изменением статуса дизайна, требования,

связанные с ним также изменились. Он неуклонно

превращается в инструмент для общения брендов,

для позиционирования компании на рынке и для

оптимизации производственных процессов. Дизайн

может обеспечить любую компанию

дополнительными преимуществами.

Der mehrwert Der Schönheit РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

65

StatiStiScher anhangПРИЛОЖЕНИЕ: СТАТИСТИКА

Die Unternehmensangaben zeigen, dass die Studienteilnehmer vor allem aus international agierenden Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes stammen. 61 Prozent der Unterneh-men haben über 500 Beschäftigte (s. Abb. 19, Seite 66) und 84 Prozent der Unternehmen bestehen seit über 50 Jahren am Markt (s. Abb. 20, Seite 67).

Gut 76 Prozent der Unternehmen sind den Branchen Nahrungs- und Genussmittel sowie Gebrauchsgüter zuzurechnen. Die übrigen Antwortenden gehören in die Bereiche Near-food, OTC/Pharma, Luxusgüter oder Andere (s. Abb. 21, Seite 67). Nahezu die Hälfte aller Teilnehmer gehört zu Familienunter-nehmen.

Idealtypisch setzen sich die Studienteilnehmer damit aus Familienunternehmen des verarbeiten-den Gewerbes mit über 500 Mitarbeitern zu-sammen. Das sind hauptsächlich jene Betriebe, die das Rückgrat der deutschen Wertschöpfung ausmachen.

Die Studie ermöglicht also einen Blick auf Un-ternehmen, die durch Innovation und Qualität

Раздел информации о компаниях показывает, что

участники исследования – это, в основном,

промышленные компании, работающие на

международном рынке. 61% компаний имеют

более 500 сотрудников (см. рис. 19, стр.66), и 84%

из них представлены на рынке уже более 50 лет

(см. рис. 20, стр.67).

Большинство опрашиваемых – 76% компаний

относятся к пищевой промышленности,

производству напитков и табачных изделий и

других потребительских товаров. Остальные

респонденты принадлежат к таким секторам, как

фармацевтика, предметы роскоши и другим

отраслям промышленности (см. рис. 21, стр. 67).

Почти половина опрошенных компаний являются

семейным бизнесом. Это в основном предприятия,

которые формируют основной спрос на рынке

дизайн-услуг в Германии.

Это исследование дает возможность погрузиться во

внутренний мир компаний, которым за счет

инноваций и качества в сочетании с воображением

и дальновидностью удалось сохранить

увлекательные корпоративные традиции и

адекватно реагировать на возникающие проблемы

на конкурентном рынке.

66 67 StatiStiScher anhang ПРИЛОЖЕНИЕ: СТАТИСТИКА

sowie durch Phantasie und Weitblick eine faszinierende unternehmerische Tradition entwickeln konnten und sich aktiv den Heraus-forderungen des Wettbewerbs stellen. Ein wichtiges Element dabei ist ihre gelungene Kommunikation durch klare Formensprache.

Sie vermitteln mit ihren Antworten ein klares Bild, das die Schönheit des Mehrwertes unter Beweis stellt.

Одним из важных элементов такой успешности

является опыт, которым они поделились - это

использование ясного визуального языка.

С помощью ответов на вопросы анкеты они

обрисовали ясную картину, демонстрирующую

дизайн как добавленную стоимость.

19. Wie viele Mitarbeiter hat Ihr Unternehmen?

19. Сколько сотрудников работает

в вашей компании?

16,9 %

10–99 Beschäftigte10–99 сотрудников

0 %1–9 Beschäftigte1–9 сотрудников

22,1 %

100–499 Beschäftigte100–499 сотрудников

61,0 %

≥ 500 Beschäftigte≥ 500 сотрудников

StatiStiScher anhang ПРИЛОЖЕНИЕ: СТАТИСТИКА

20. Seit wann besteht Ihr Unternehmen? 20. Как долго существует ваша компания?

14,7 %

11–49 Jahre11–49 лет

1,3 %

5–10 Jahre5–10 лет

84,0 %

≥ 50 Jahre≥ 50 лет

0 %< 5 Jahre< 5 лет

21. Welcher Branche gehört Ihr Unternehmen an?

21. К какой отрасли принадлежит

ваша компания?

44,2 %

Nahrungs- und GenussmittelЕда, напитки и табак

6,5 %

AndereДругое

6,5 %

Near-foodПродовольственные товары

3,9 %

OTC/PharmaОТС/Фармацевтика

6,5 %

LuxusgüterПредметы роскоши

32,5 %

GebrauchsgüterПотребительские товары

68 69

22. Wie hat sich der Anteil der Investitionen im Bereich Design in Relation zu den Gesamt-investitionen in Ihrem Unternehmen in den vergangenen fünf Jahren entwickelt?

22. Как изменился ваш объем инвестиций в

дизайн за последние пять лет от общего

объема инвестиций?

23,6 %

Kein Wachstum oder RückgangНе вырос или снизился

44,4 %

Wachstum um 0–5% p. a.Вырос на 0–5% в год

15,3 %

Wachstum > 5% p. a.Вырос > 5% в год

13,9 %


2,8 %


23. Wie viele Mitarbeiter beschäftigen Sie im Bereich Design?

23. Сколько сотрудников работает в отделе

дизайна вашей компании?

56,0 %

1–10

16,0 %

0

16,0 %

11–50

6,7 %

51–100

5,3 %

> 100


24. Wie hat sich der Anteil Ihrer Mitarbeiter im Bereich Design zum Vergleichsjahr 2004 entwickelt?

24. Как изменилось количество людей, которых

вы задействовали в области дизайна, начиная с

2004 года?

57,5 %

Kein Wachstum oder RückgangНе увеличилось или уменьшилось

21,9 %

Wachstum um 0–5% p. a.Увеличилось на 0–5% в год

8,2 %

Wachstum > 5% p. a.Увеличилось > 5% в год

4,1 %


8,2 %


25. Wie hat sich das Outsourcing im Bereich De-sign in den vergangenen fünf Jahren entwickelt?

25. Как изменился объем работ по дизайну,

передаваемых на аутсорс за последние 5 лет?

50,0 %

Kein Wachstum oder RückgangНе вырос или снизился

23,5 %

Wachstum um 0–5% p. a.Вырос на 0–5% в год

8,8 %


11,8 %


5,9 %



70 71

26. Welchem Sektor gehört Ihr Unternehmen an?

26. В какой сфере работает ваша компания?

90,9 %

IndustrieПроизводтсво

9,1 %

DienstleistungУслуги

27. Welchem Unternehmenstyp gehört Ihr Unternehmen an?

27. К какому типу вы относите вашу компанию?

49,3%

FamilienunternehmenСемейный бизнес

25,3%

MittelstandМалый или соедний бизнес

25,3%

KonzernГруппа компаний


28. Ist Ihr Unternehmen im Ausland tätig? 28. Представлена ли ваша компания запределами Германии>?

5,3 %

NeinНет

94,7%Ja

Да


72 73

Markenverband e. V.Ассоциация немецких брендов

Unter den Linden 42, 10117, Berlin Tel. 030/206 168-0 ; Fax 030/206 168-777www.markenverband.de

Scholz & FriendsQuartier 207 Friedrichstraße 78,10117, BerlinTel. 030/700 186-900; Fax 030/700 186-908, www.s-f.com

Rat für Formgebung Немецкий Совет по дизайну

Dependance /Messegelände Ludwig-Erhard-Anlage 1, 60327 Frankfurt am Main Tel. 069/747 486-0; Fax 069/747 486-19www.german-design-council.de

DAS DESIGNКреативное агентство

Bol.Yakimanka 6, 119180,

Moscow, Russia

Tel. +7 (499) 501 60-21

www.das-design.ru

kontakt КОНТАКТЫ

impreSSumВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ

© 2010, Scholz & Friends Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers.

© 2010, Scholz & FriendsПерепечатка материалов только с

письменного разрешения автора.

http://www.das-design.ru