E-Bike Studie – Was wollen die Kunden kaufen?
Um Kunden im Internet abzuholen und in die Ladenlokale stationärer Fahrradhändler zu führen, ermittelt die Plattform Fahrrad-kauf.com die Wünsche der Endkunden zu Ihrem neuen Fahrrad in 13 Fahrradkategorien. Außer für E-Bikes gibt es beispielsweise auch Frageböden für Citybikes, Mountainbikes, Hollandräder, Fitnessbikes und Falträder. Die hier gemachten Angaben werden an die Fahrradhändler in der Umgebung des Kunden verschickt.
Von August bis November 2015 bezogen sich 120 Anfragen auf E-Bikes. Diese wurden für die vorliegende Studie ausgewertet. Zum Fragebogen: http://fahrrad-kauf.com/preisvergleich/e_bikes
Auf den einzelnen Folien finden Sie im oberen Teil die jeweilige Frage aus dem Fragebogen, Antwortmöglichkeiten und den Erläuterungstext zu den Fragen. Im unteren Teil sehen Sie die Auswertung der Angaben in einem Diagramm und ein Fazit.
http://fahrrad-kauf.com
Wünsche der E-Bike-Kunden - Eine Studie von http://fahrrad-kauf-com - copyright: conpor, Dirk Opdenplatz 12/2015 Folie 1/10
Klassisches Pedelec (Trittunterstützung
bis 25km/h)
91%
S-Pedelec (bis 45km/h,
zulassungspflichtig)
6%
Elektromofa (fährt auch
ohne Trittkraft)
3%
2Wünsche der E-Bike-Kunden - Eine Studie von http://fahrrad-kauf-com - copyright: conpor, Dirk Opdenplatz 12/2015 Folie 2/10
Fazit: 91 Prozent der Kunden interessieren sich für ein klassisches Pedelec. Elektromofas und S-Pedelecs sind Nischenprodukte.
0 20 40 60 80 100
Auch Besorgungen in der Stadt
Nur Besorgungen in der Stadt
Auch bei Radtouren
Nur bei Radtouren
Auch als Mountainbike
Nur als Mountainbike
3Wünsche der E-Bike-Kunden - Eine Studie von http://fahrrad-kauf-com - copyright: conpor, Dirk Opdenplatz 12/2015 Folie 3/10
Hier können mehrere Optionen gewähltwerden. Die blauen Balken zeigen, wie vieleKunden nur eine Option gewählt haben und damit den Verwendungszweck eindeutig festgelegt haben.
Weiß ich noch nicht
27%
In der Mitte
62%
Am Vorderrad
3%Am
Hinterrad
8%Fazit: Motoren am Vorderrad finden kaum Interesse. Annähernd zwei Drittel der Kunden wünschen sich einen Mittelmotor.
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Nein, ich möchte mich
beraten lassen.
71%
Ja, das trage ich unten in
das Feld Wünsche ein.
29% Fazit: In der Frage nach der Motorleistung haben annähernd drei Viertel der Kunden Beratungsbedarf - im Gegensatz zur der vorhergehenden Frage nach der Position des Motors.
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Reichweite 50 bis 100 km
45%Reichweite 100
bis 150 km
45%
Reichweite mehr als 150
km10%
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Fazit: Die hohen Reichweiten von mehr als 150 Kilometer finden kaum Interesse.
Nein, nicht so wichtig
58%Ja
42%
Fazit: 58 Prozent der Kunden sehen im höheren Gewicht der E-Bikes kein Problem.
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Unter 1500 €
23%
Unter 2500 €
54%
Über 2500 €
19%
individuelle Vorstellung
4%
Fazit: Fast drei Viertel aller Kunden haben realistische Vorstellungen zum Preis für ein neues E-Bike. Sie möchten bis zu 2500 € oder mehr investieren.
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Nein, nicht so wichtig
38%Ja
62%
Fazit: Noch unterschätzen 38 Prozent der Kundendie wichtige Serviceleistung der Händler, ihr neues Fahrrad ergonomisch richtig einzustellen.
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Vielen Dank für Ihr Interesse
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Susanne BöhlingVertrieb und Redaktion0211 - 41 65 12 [email protected]
Dirk OpdenplatzGeschäftsführer0211 - 41 65 12 [email protected]
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Fahrradhändler:http://fahrrad-kauf.com/partner-werden
Fahrradhersteller:http://fahrrad-kauf.com/partner-werden-topmarken
Mit dieser Studie möchten wir den stationären Fahrradhandel und die E-Bike-Hersteller unterstützen. Sie erhalten ein Meinungsbild von den Vorstellungen potentieller E-Bike-Kunden. Fragen zu der Studie und zu unserem Portal beantworten wir gerne.