Mensch-­‐Mensch-­‐Schnittstellen    Firmen  bestehen  aus  Menschen.  Diese  interagieren  intern  und  extern.    In  welchen  Beziehungen  sehen  Sie  Potential  der  “interaktiven  Plattformen”?  Wo  können  durch  den  Einsatz  solcher  Plattformen  mehr  Einnahmen  erzeugt  warden,  wo  können  Kosten  gesenkt  werden?  Gibt  es  andere  Vorteile?    

  Höhere  Einnahmen?   Tiefere  Kosten?   Andere  Vorteile?  

(pot.)  Kunden  

     

(pot.)  Lieferanten  

     

(pot.)  Partnerfirmen  

     

(pot.)  Mitarbeiter  

     

andere