Visionen & ProduktenPrototyping von
Marcel Zimmermann @dicomar
Wie machen wir das ?
Bei jedem Projekt stellt sich die gleiche Frage:
Skills Personen
Vorgehen
Methode
Der Auftrag
Team
Vision
ProduktWas kennzeichnet ein Produkt?
Was kennzeichnet eine Vision?
Vision
ProduktWas kennzeichnet ein Produkt?
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele
Vision
Produkt
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele
Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Visuals
Funktionen
Visi
onPr
oduk
t
Visuals
Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele
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Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele
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Deliverables
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Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele
Vorstellung & Klarheit erzeugen
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Deliverables
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Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Vorstellung & Klarheit erzeugen
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Visuals
Deliverables
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Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele
Vorstellung & Klarheit erzeugen
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Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele
Vorstellung & Klarheit erzeugen
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Deliverables
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Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele
Komplexität beherrschbar machen
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Deliverables
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Informationen
Funktionen
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Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen
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Deliverables
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Informationen
Funktionen
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Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen
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Deliverables
Deadlines
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Informationen
Funktionen
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Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen
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Deliverables
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Informationen
Funktionen
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Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen
Den Job hinbekommen
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Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen Den Job hinbekommen
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Visuals
Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen Den Job hinbekommen
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t
Visuals
Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen Den Job hinbekommen
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Visuals
Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen Den Job hinbekommen
Überprüfbarkeit herstellen
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onPr
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t
Visuals
Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen Den Job hinbekommen
Überprüfbarkeit herstellen
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onPr
oduk
t
Visuals
Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen Den Job hinbekommen
Überprüfbarkeit herstellen
Visi
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oduk
t
Visuals
Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen Den Job hinbekommen
Überprüfbarkeit herstellen
Visi
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oduk
t
Visuals
Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele Vorstellung & Klarheit erzeugen
Komplexität beherrschbar machen
Überprüfbarkeit herstellen
Den Job hinbekommen
Vorstellung & Klarheit erzeugen
Überprüfbarkeit herstellen
Den Job hinbekommenKomplexität beherrschbar machen
Hoher Abstraktionsgrad Leicht zu verstehen
Visuell Operationalisierbar
Messbar
Grundlage für Umsetzung Angemessene Beschreibung
Hohe Präzision
Passender Testgegenstand
Methode muss zum Erkenntnisinteresse passen
Echte Nutzer!
Das Team mit den notwendigen Skills
Visi
on
Visuals
Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele
Prod
ukt
Visi
on
Visuals
Deliverables
Deadlines
Logik
Informationen
Funktionen
Hoffnungen
Wünsche
Probleme
Strategie
KPI
Ziele
Prod
ukt
Vorstellung & Klarheit erzeugen
Hoher Abstraktionsgrad Leicht zu verstehen
Visuell Operationalisierbar
Messbar
Komplexität beherrschbar machen
Grundlage für Umsetzung Angemessene Beschreibung
Hohe Präzision
Überprüfbarkeit herstellenPassender Testgegenstand
Methode muss zum Erkenntnisinteresse passen
Echte Nutzer!
Den Job hinbekommenDas Team mit den notwendigen Skills
Was bedeutet das für mich?
Case 1: NFC Smart City
KennzeichenBezug Zielgruppe Gesamtprozess
Sequenzen Touchpoints
Einzelne Stories
KennzeichenBezug Zielgruppe Gesamtprozess
Sequenzen Touchpoints
Einzelne StoriesVisi
on!
Case 2: Softphone
KennzeichenDesignprinzipien Gesamtprozess
Sequenzen Einzelne Stories
KennzeichenDesignprinzipien Gesamtprozess
Sequenzen Einzelne Stories
Visi
on?
Prod
ukt!
Case 3: Volkswagen Financial Service
Rent-a-Car
Visi
on?
Prod
ukt?
Kennzeichen
Bezug Zielgruppen
Gesamtprozess
Sequenzen
Touchpoints
Einzelne Stories
Schwimmbahnen
Aktionen
Fragen/Bedarf
Services & Funktion
Touchpoints
Wie definieren wir Anforderungen?
Wie definieren wir Anforderungen?
Stories
Wie definieren wir Anforderungen?
Stories
Neu
Bekannt
Wie definieren wir Anforderungen?
Stories
Neu
Bekannt
Wie definieren wir Anforderungen?
Nutzer ProduzentKunde
Stories
Wie definieren wir die Anforderungen?
Neu
Bekannt
Stories
Wie definieren wir die Anforderungen?
Neu
Bekannt
Komplexität beherrschbar machen!
Research erforderlich
Trivial
Prototyping erforderlich (für IA. Owner, IT)
Prototyping erforderlich (für User Testing)
Stakeholder Kommunikation
Stories
Neu
Bekannt
Komplexität beherrschbar machen!
Research erforderlich
Trivial
Prototyping erforderlich (für IA. Owner, IT)
Prototyping erforderlich (für User Testing)
Stakeholder Kommunikation
Wie definieren wir die Anforderungen?
Stories
Neu
Bekannt
Komplexität beherrschbar machen!
Research erforderlich
Trivial
Prototyping erforderlich (für IA. Owner, IT)
Prototyping erforderlich (für User Testing)
Stakeholder Kommunikation
Vorgehen & Methodefestlegen
Beobachtung, Interviews
BeispielCode
Visualisierung
Design & Funktions- Klickdummy
Design, Code
Wie definieren wir die Anforderungen?
Stories
Neu
Bekannt
Komplexität beherrschbar machen!
Research erforderlich
Trivial
Prototyping erforderlich (für IA. Owner, IT)
Prototyping erforderlich (für User Testing)
Stakeholder Kommunikation
Vorgehen & Methodefestlegen
Beobachtung, Interviews
BeispielCode
Visualisierung
Design & Funktions- Klickdummy
Design, Code
DeliverablefestlegenAuswertung
(Handlungsempfehlungen)
Screens, Klickdummy
Klickdummy
Datenbankanfragen, HTML-Dummy, Flowcharts
Implementiertes Feature
Wie definieren wir die Anforderungen?
Stories
Neu
Bekannt
Visi
onPr
oduk
t
Komplexität beherrschbar machen!
Research erforderlich
Trivial
Prototyping erforderlich (für IA. Owner, IT)
Prototyping erforderlich (für User Testing)
Stakeholder Kommunikation
Vorgehen & Methodefestlegen
Beobachtung, Interviews
BeispielCode
Visualisierung
Design & Funktions- Klickdummy
Design, Code
DeliverablefestlegenAuswertung
(Handlungsempfehlungen)
Screens, Klickdummy
Klickdummy
Datenbankanfragen, HTML-Dummy, Flowcharts
Implementiertes Feature
Wie definieren wir die Anforderungen?
Merkzettel
Das eigene Team nach seinen Stärken zusammenstellen.
Das Vorgehen richtet sich (auch) nach dem Involvement des Kunden.
Der „Charakter“ eines Projektes gibt die Methoden vor.
Auswahl der Methoden nicht zu früh festlegen.
Schaffe einen „roten Faden“ in den Anforderungen, der die verschiedenen Phasen des Projektes verbindet.
Fragen?
Marcel Zimmermann Cybay New Media GmbH www.cybay.de Email. [email protected] Twitter. @dicomar Xing. https://www.xing.com/profile/Marcel_Zimmermann Linkedin. https://de.linkedin.com/pub/marcel-zimmermann/1/b41/a5a
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