Qualitätsmanagement in der Ausbildung12. IT‐Jour Fixe der IHK Berlin
Susanne Plaumann, 18. April 2012
Ich bin Berufspädagogin und …
• Über 25 Jahre Ausbildungserfahrung.... Ausbilderin
• Über 10 Jahre Erfahrung mit IHK‐Prüfungen in Aus‐ und Weiterbildung.... Prüferin
• Selbstständige Trainerin und Beraterin1Step.To & AusbilderWissen.com... Beraterin
Agenda
Einführung Qualitätsmanagement
Qualität der Ausbildungsplanung
Qualität Mitwirkender in der Ausbildung
Handlungsempfehlung
Einführung Qualitätsmanagement.
Was verstehen wir unter Qualitäts‐management in der Ausbildung?
Wollen Sie Prozesse managen? Oder lernorientiert testieren? Oder ... ?
Gutes Qualitätsmanagement nutzt den PDCA‐Zyklus.
Do
CheckAct
Plan
Ausprobieren / TestenOptimieren
Resultate überprüfenAls Standard freigeben
Prozesse planen(Analyse / Erkennen vonVerbesserungspotential)
Standard einführen, festschreiben, Einhaltung überprüfen
Unsere Grund‐lage für die Prozessplanung: Die Ausbildungs‐ordnung.
Qualität der Ausbildungsplanung.
Für Ausbildungsverträge ist eine sach‐liche/zeitliche Gliederung zu erstellen.
1. Jahr 2. Jahr 3. Jahr
Stimmen Sie die inhaltliche Gliederung auf Ihren Betrieb, Ihre Ziele ab.
Stimmen Sie Ihre Ausbildungsplanung mit Berufsschulform und ‐inhalten ab.
Und vergessen Sie nicht: Stimmen Sie Ihre Planung auf Ihren Auszubildenden ab.
Die Gestaltung betrieblicher Lernaufgabenbedeutet wesentlich mehr als eine einfache Ableitung von Feinlernzielen.
Fein‐lernziele
Grob‐lernziele
Richt‐lernziel
Datenschutz und Urheberrecht
Vorschriften zum Datenschutz anwenden
Zutrittskontrolle
Zugangskontrolle
Zugriffskontrolle
Eingabekontrolle
...
Vorschriften zum Urheberrecht anwenden
UrhG
Recht am eigenen Bild
Qualität der Mitwirkenden in der Ausbildung.
Ihre Ausbilder verfügen über fachliche und pädagogische Fähigkeiten: Sie sind geprüft nach AEVO.
Wie haben Sie Ihre Ausbilder nach der AEVO‐Prüfung weitergebildet?
Die AEVO‐Prüfung wird für die Ausbildungspraxis nicht ausreichen.
Über welche Qualifikationen verfügen Ihre Ausbildungs‐beauftragten?
Ihre Ausbildungsbeauftragten sind fachlich versiert.
Aber ‐ wie vermitteln sie methodisch‐didaktisch erforderliche Inhalte?
Wie unterstützen Sie sie bei Kommuni‐kationsproblemen mit Azubis?
Nutzen Sie auch externe Hilfen, z. B. von Kammern oder Arbeitsagentur.
Handlungsempfehlung
Qualitäts‐management in der Ausbildung = Weiterbildung Ausbildungs‐beteiligter!
Fragen?
Susanne Plaumann1step.to : beratung & traininghttp://www.ausbilderwissen.com
Helgoländer Ufer 6, 10557 BerlinTel. 030 – 3450 3430Mobil . 0173 – 912 3930E‐Mail . [email protected] . @ausbilderwissen
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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