Markt – Finanz-

dienstleistungen

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Sparbuch

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Besitz Planung

Besitz und Planung Geldanlagen (in %)

Quelle: CN 15.0. Zielgruppe: Gesamt 14-69 Jahre (58,99 Mio.)

Online Nutzer sucht die Offline-Bank Nutzung Online-Banking (in %)

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Nutze kein Online-Banking

Nutze regelmäßig/ gelegentlich/ selten

Online-Banking

CN 10.0 (2006) CN 15.0

Quelle: CN10.0. CN 15.0.

Zielgruppe: Online-Nutzer (CN 10,0: 30,72 Mio., CN 15,0: 45,57 Mio.)

46 57 0

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80 CN 10.0 (2006) CN 15.0

als Auswahlkriterium für einen

Finanzdienstleister äußerst, sehr wichtig:

Nutzung Online-Banking: „Dass eine Filiale in meiner Nähe ist“

Trend: Der große Anbieter in der Nähe Auswahlkriterium für Finanzdienstleister ist äußerst, sehr wichtig (in %)

81 75 67 66 48 52 46 44 16

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74 71 68

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CN 10.0 (2006) CN 15.0

Quelle: CN10.0. CN 15.0.

Zielgruppe: Gesamt 14-69 Jahre (CN 10.0: 55,31 Mio., CN 15,0: 58,99 Mio.)