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Vortrag bei DINI-Jahrestagung "Zukunft der Lehre" (8.10.13, Stuttgart)
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KM: Dienste Studium & Lehre
Okt 2013
Dienste für Studierende & Lehrende
Anforderungen an Infrastruktur aus Sicht von Studium und Lehre
Prof. Dr. Karsten MorisseHochschule Osnabrück
Jahrestagung 2013 „Zukunft der Lehre“8.10.2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Überblick: Einflussfaktoren Studium & Lehre
Okt 2013
. . . .
Didaktik Technik
Lehrende Studierende
Organisation
KM: Dienste Studium & Lehre
Persönlicher Hintergrund KM
• Studium Informatik• Promotion Mathematik• 1995 – 99 Tätigkeit in Industrie• 1999: Professur Multimedia (FH Trier)• Seit 2000: Professur Medieninformatik (HSOS)
– seit 2001: Aufbau eLearning– seit 2007: IT-Struktur– seit 2009: Integriertes Campus Management
Okt 2013
Persönliche Eigenschaften:
NeugierigExperimentierfreudig
Interesse/Spaß an Technik
KM: Dienste Studium & Lehre
ORGANISATION
Okt 2013
. . . .
Didaktik Technik
Organisation
KM: Dienste Studium & Lehre
Grundüberlegungen (1)
• ... aber: Mitglied einer (staatlichen) HochschuleAkteur von (Geschäfts-)prozessenKerngeschäft: Lehre & Forschung
• Hochschuldienste Professionalisierung (Hochschul-Selbstverwaltung?)Dienst- und ProzessverantwortungAbgestimmte EntwicklungenBehutsam Akzeptanz schaffen (Mehrwert?)
Okt 2013
„Kunst und Wissenschaft, Forschung und Lehre sind frei. Die Freiheit der Lehre entbindet nicht von der Treue zur Verfassung.“Artikel 5(3) GG
Expertenorganisation
KM: Dienste Studium & Lehre
Grundüberlegungen (2)
• Studierbarkeit (organisatorisch)• Stunden- und Prüfungspläne• Leichter Zugriff auf Lernmaterial• Anmeldeverfahren• Leistungsübersichten• Bescheide und Dokumente• ....
Okt 2013
Organisation und Unterstützung Studienbetrieb
KM: Dienste Studium & Lehre
HOCHSCHULDIDAKTIK
Okt 2013
. . . .
Didaktik Technik
Organisation
KM: Dienste Studium & Lehre
Grundüberlegungen (1)
Okt 2013
Gibt es eine Wertschätzung für gute Lehre?
HRK – Projekt nexus
• Sichtbarkeit in den HS/Universitäten?• Didaktische Qualifikation?• Hochschuldidaktische Unterstützung
• BMBF – QdL (186 Hochschulen)
KM: Dienste Studium & Lehre
Grundüberlegungen (2)
• Lehrpersönlichkeiten– Motivierend– Inspirierend– Praxisnah– Kompetent– Kommunikativ
• Berücksichtigung der individuellen Biografien und Lernstile• Lernberatung
Okt 2013
Lernstile & Lehrpersönlichkeit
KM: Dienste Studium & Lehre
TECHNIK
Im Kontext Lehre.... IT-Versorgung, e-Learning-Unterstützung
Okt 2013
. . . .
Didaktik Technik
Organisation
KM: Dienste Studium & Lehre
eLearning-Ausprobier-Müde(Technik – Ausprobier – Müde)
Grundüberlegungen (1)
• Unterstützung des individuellen Arbeitsplatzes (effektive Prozessunterstützung)
• Mehrwerte aufzeigen• Behutsame Einführung• Nahtlose Integration von Diensten
Okt 2013
Quelle: anthologizr.wordpress.com
KM: Dienste Studium & Lehre
ANFORDERUNGEN STUDIUM + LEHRE
Einige Dienste ..... und wie sich die HS OS diesen Anforderungen stellt
Okt 2013
. . . .
Didaktik Technik
Organisation
KM: Dienste Studium & Lehre
Rahmenbedingungen (1)
Okt 2013
• Gründung 1971, seit 2003: Stiftung des öffentlichen Rechts
• 4 Fakultäten, 1 Institut
• Standorte• Osnabrück• Lingen
• Studienprogramme:• 65 Bachelor• 26 Master
1985 1990 1995 2000 2004 2008 2009 2010 2011 2012 20130
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
Studierende
KM: Dienste Studium & Lehre
Rahmenbedingungen (2)
Okt 2013
Organisation• Org.entwicklung angetrieben durch
CMS (OSCA)• Professionalisierung
Rollenverständnis• Verstetigung Servicebereiche
• Akad. Personalentwicklung• eLearning Competence Center
Hochschuldidaktik (APE)• Angebote für Lehrende (PROFHOS),
Mitarbeiter (WIMHOS), Tutoren• Didaktische Workshops• Coaching• Angebote für Studierende• ...
TechnikKein eigenes Rechenzentrum (seit 2001)Verschiedene IT-Leistungserbringer• Zentrale Verwaltungs-IT• Pressestelle • Dezentrale Anbieter (Fakultäten)• UOS: Rechenzentrum, virtUOS
KM: Dienste Studium & Lehre
Persönlicher Arbeitsbereich: hybrider Ansatz
Okt 2013
Studium & Lehre Forschung Verwaltung (Bibliothek)
. . .
Kale
nder
Wik
i
Aufg
aben
Doku
men
te
Foru
m
Wor
kflow
s
List
en. . .
MS Sharepoint
. . . Persönlicher Arbeitsbereich
myS
ites
. . .Lokal
Kale
nder
Wik
i
Aufg
aben
Doku
men
te
Foru
m
Wor
kflow
s
List
en. . .Cloud
KM: Dienste Studium & Lehre
Portal: Integration von CampusNet und LMS
Okt 2013
• Vorlesungsverzeichnis• Raumbuchung• Teilnehmerverwaltung • Anmeldeverfahren• ...
Campus-Net
Planung & Administration
• Materialien• Kommunikation• Kollaboration• Tests & Umfragen• Literatur• Übungsbetrieb• Evaluation• ...
OSCA-Portal
Durchführung
• Prüfungsergebnisse• Bescheinigungen• ...
Campus-Net
Abschließen
KM: Dienste Studium & Lehre
Mein persönlicher Arbeitsplatz....
• Hochschuldienste– Mail– Terminverwaltung– Lernmanagement– Campus-Management– Content-Management– Bibliothek– ...
• Vielfältige Geräteplattform– OS X, iOS– Win 8
• Weitere:– Google
(Mail, Docs, Calendar,...)– Doodle – Dropbox, SkyDrive– Skype– Evernote– iTunes, YouTube– Facebook, LinkedIn, Xing,
ResearchGate– ....
Okt 2013
. . .
KM: Dienste Studium & Lehre
Termine, Stundenplan
• Stundenplan im persönlichen Terminkalender• Nahtlose Verzahnung
verschiedener Kalender• Terminvereinbarungen
Okt 2013
Doodle MeetMe
KM: Dienste Studium & Lehre
Lernmanagement
• Eine Plattform (zentraler Einstiegspunkt für Grundanforderungen)
• Veranstaltungsdaten vorhanden• Flexibler Einsatz von Team-/Lernräumen
(auch für externe)
Okt 2013
HSOSseit 2004 Stud.IP
hochschulweit
KM: Dienste Studium & Lehre
Stud.IP: Evaluation Studierende
• Sind die verschiedenen Komponenten in den LV für die Zusammenarbeit mit anderen Studierenden bzw. beim Selbststudium hilfreich? (N=1350)
Chatraum
Vorlesungsauf-zeichnungen (Lernfunk)
Forum
Wiki
Literaturlisten
Teilnehmergruppen-verwaltung
Teilnehmerverwaltung
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Ja Nein Keine Nutzung
Okt 2013
. . .
Kernfunktion: Datei-Austausch:
Ist Upload/Download der richtige Weg?
KM: Dienste Studium & Lehre
Lernunterstützung: Aufzeichnung
Okt 2013
HSOSseit 2005
KM: Dienste Studium & Lehre
Unterstützung Lehrende
Okt 2013
1. Information über Angebot
2. Aufzeichnungswunsch diskutieren
3. Hinweise zu Didaktik und Einsatz
5. Ausgabemöglichkeiten & Distribution
6. Verfügbarkeit
7. Konsequenzen für die Lehre
4. Hinweise zu Technik
KM: Dienste Studium & Lehre
Evaluation Vorlesungsaufzeichnung
• Gefahr: Prokrastination!• Selbstorganisiertes Lernen muss erlernt werden!• Neue Lehrmethoden erfordern klares
Kommunikationskonzept:– Wofür werden Bausteine genutzt?– Was wird von den Studierenden erwartet?
• Problematisch:– Blended Learning kommt nur vereinzelt zum Einsatz– Wünschenswert: Verwendung in mehreren Modulen
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Inverted-Classroom-Konzept
Okt 2013
Aktivierung Studierende?
KM: Dienste Studium & Lehre
Lernunterstützung: Aktivierung
• Audience Response / Peer Instruction
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Evaluation Inverted Classroom
• Individualisierung der Lernorganisation: Freiheit & Flexibilität bzgl. Nutzung der Lerneinheiten: Anytime & Anywhere
• Unterstützung des kontinuierlichen Lernens • Vertieftes Lernen durch wiederholte Content-
Verwendung • Verbessertes Fähigkeiten des selbst-
organisierten Lernens
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
NMC Horizon Report - Trends
Okt 2013
Jahr 1 Jahr 2-3 Jahre 4-5 Jahre
2009 Mobile EndgeräteCloud Computing
GeoreferenzierungPersonenbezogenes Web
Semantische AnwendungenSmart Objects
2010 Mobile ComputingOpen Content
Elektronische BücherAugmented Reality
Gestenbasiertes ComputingVisuelle Datenanlyse
2011 Elektronische BücherMobile Endgeräte
Augmented RealityGame-based Learning
Gestenbasiertes ComputingLearning Analytics
2012 Mobile AppsTablet Computing
Game-based LearningLearning Analytics
Gestenbasiertes ComputingInternet der Dinge
2013 MOOCTablet ComputingFlipped Classroom
Big Data & Learning AnalyticsGame-based Learning
3D-PrintingWearable Computing
KM: Dienste Studium & Lehre
Mobile Dienste
• Konvergenz mehrerer Technologien/Nutzung– Konsumption– Kommunikation– Annotation– Organisation
• Zugriff auf elementare Dienste:– Nachrichten – News/Ankündigungen– Termine– Dateien– Leistungsdaten– Mensa
Okt 2013
HSOSOSCA-App
KM: Dienste Studium & Lehre
Open Content
• MOOC – Massive Open Online Course– Udacity (www.udacity.com) – Coursera (www.coursera.org) – Class2Go (Stanford University) (class.stanford.edu) – edX (MIT, Harvard) (www.edx.org) – iversity(https://iversity.org)– ....
• Open Content– Prof. Loviscach (www.j3l7h) – Khan Academy (www.khanacademy.org) – ....
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Umgang mit Open Content
Okt 2013
„Die Lehrer und Professoren sind nicht mehr das Tor zur Bildung. Die Portale der Bildung sind mehr und mehr im Netz.
Die Schüler und Studenten brauchen dann allerdings richtig gute Reiseführer in der virtuellen Welt.“
G. Dueck, Professionelle Intelligenz, Eichborn-Verlag, 2012
KM: Dienste Studium & Lehre
Zusammenfassung/Fazit
Okt 2013
Mehrwert schaffen!
Einfach/konsistent benutzbar muss es sein!
Nutzer mitnehmen!
Geduld haben!
Nachhaltigkeit!
KM: Dienste Studium & Lehre
Prof. Dr. Karsten MorisseMail: [email protected]: +49.541.969 3615
Okt 2013
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
KM: Dienste Studium & Lehre
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
HOCHSCHULE OSNABRÜCK
Okt 2013
. . . .
Didaktik Technik
Organisation & Dienste
Kommunikation
KM: Dienste Studium & Lehre
OSCA – Integriertes CMS
• CM / QM als Motor der Hochschulentwicklung– Serviceverbesserung für Akteure der Hochschule– Einfache Arbeitsprozessgestaltung– Transparente Serviceverantwortung– Professionalisierung Diensteangebote– ....
Okt 2013 Einführungsprojekt seit Dez 2009
KM: Dienste Studium & Lehre
Akademische Personalentwicklung
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
IT-Landkarte (Auszug)
Okt 2013
H I S S A P
I D M
C M S (Typo3)
L M S (Stud.IP)
„Gewachsene“ IT-Infrastruktur
M a i l / Groupware
P o r t a l
KM: Dienste Studium & Lehre
Evolution der neuen Medien in der Lehre
Okt 2013
2000 2001 20032002 2004 2005 20072006 20092008 2010 2011
MM-Infr
ELAN II ELAN IIINds. MWK
2012 2013 2014 2015 2016
BMBF eCultQdL
prieLNMB II
moviiNMB I
myFH
eLCCHS OS OE eLCCAG Neue Medien
KM: Dienste Studium & Lehre
OSCA-SERVICEPORTAL
Serviceportal im Kontext CampusNet-Einführung
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Rollenbasierte Dienste
Okt 2013
Rollenbasierte Navigation auf
Basis einer DocLib & selbst
entwickelten WebPart
Eigene Master-Page
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Profilverwaltung
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Stellenausschreibungen
Okt 2013
Benachrichtigungs-service
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Infothek
Okt 2013
Hochschulinternes „Wikipedia“
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Infothek (2)
Okt 2013
Hochschulinternes „Wikipedia“
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Schwarzes Brett
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Mensa-Speiseplan
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Teamraum
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Teamraum
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Cam
pusNet Inhalte (R
enderWebP
arts)Dienste: Integration Lehr-Admin-Prozesse
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Integration Lehr-Admin-Prozesse
• Prüfungsmanagement– Anmeldung– Notenverbuchung– Noteneinsicht– ....
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Integration von CampusNet und Portal
• Enge Kopplung CampusNet – Portal– Event-basierter Synchronisationsdienst
Okt 2013
Quelle: Datenlotsen Informationssysteme
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Lernraum
Okt 2013
Synchronisiert mit CampusNet:• Teilnehmer• Termine• Räume• Individuelle Lernraum-Templates• Workflow-basiert
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Lernraum (Aufzeichnungen)
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Dienste: Lernraum (E-Übungen)
Okt 2013
KM: Dienste Studium & Lehre
Fazit der HSOS
• Einführung CampusManagement– ... ist aufwändig– ... kostet Nerven– ... für viele Akteure intransparent
• Portalprojekt– schrittweise Einführung– Benefits generieren
Okt 2013