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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch einer Annäherung in einem kleineren Archiv Versuch einer Annäherung… Stadtarchiv Speyer: seit März 2011 Nutzung der Sozialen Medien „Folgen“ (und: „Folgeerscheinungen“) der archivischen Verwendung von Social Media? (Magdeburg, 84. Deutscher Archivtag, 25. September 2014) 1

Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 - Der Versuch einer Annäherung in einem kleineren Archiv

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Vortrag 84. Deutscher Archivtag (Magdeburg, 25.9. 2014; J. Kemper), Sektionssitzung 1: Neue Formen des Dialogs.

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

einer Annäherung in einem kleineren Archiv

• Versuch einer Annäherung…

• Stadtarchiv Speyer: seit März 2011 Nutzung der

Sozialen Medien

• „Folgen“ (und: „Folgeerscheinungen“) der archivischen

Verwendung von Social Media?

(Magdeburg, 84. Deutscher Archivtag, 25. September 2014)

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

einer Annäherung in einem kleineren Archiv

Einige Beispiele!

• Das Archiv ist erheblich präsenter im Netz geworden.

• Die Homepage verliert an Bedeutung.

• Die Archivmitarbeiterinnen und –mitarbeiter wollen und

müssen in die „neue Welt“ mitgenommen werden.

• Die „neue Welt“ birgt (gewisse) Risiken und „Gefahren“.

• Anfängerfehler kommen nicht nur bei übermotivierten

Praktikanten vor, ganz im Gegenteil.

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

einer Annäherung in einem kleineren Archiv

• Andererseits: „shitstorm“ eher selten…

• Für das Archivpersonal gilt, das sich interne Abläufe teilweise

verändern.

• Es kommen neue Aufgaben intern hinzu; ihr Umfang ist aber

überschaubar.

• Die Implementierung und Vorbereitung der Web 2.0-

Aktivitäten sollte durchdacht sein.

• Das Archivpersonal nutzt Werkzeuge der „Arbeitsorganisation

2.0“.

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

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• Der Nutzerkontakt verändert sich teilweise.

• Der Lesesaal wird nicht (wesentlich) voller.

• Das digitale Publikum, die Zahl derjenigen, die unsere

Aktivitäten mit mehr oder weniger Intensität von „draussen“

verfolgt, nimmt erheblich zu.

• Die digitale Welt ist Teil der Lebensrealität vieler Menschen.

• Für das Mitmachen im „Mitmach-Web“ der Sozialen Medien

werden kaum vertiefte Technikkenntnisse benötigt.

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

einer Annäherung in einem kleineren Archiv

• Die Nutzung der Sozialen Medien ist mehr als (nur) ein

wichtiger Teil der Öffentlichkeitsarbeit.

• 24h-Rundumversorgung der Nutzer?

• Wir erreichen ein weiteres, bisher wohl eher nicht

archivaffines Publikum.

• „Stammpublikum“?

• Einbindung der Web 2.0-Aktivitäten in das digitale Konzept

(digitale Strategie) des Archivs.

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

einer Annäherung in einem kleineren Archiv

Soziale Medien und digitale Strategie

• Strategische Überlegungen, Workflows usw. sind auch in

kleineren Archiven unumgänglich

• Dennoch: Wann ist „taktisches“ Vorgehen sinnvoll(er)? Bsp.:

Digitalisierung von Beständen/Archivalien?

• Wie wirken die Arbeit des Archivs in den Sozialen

Medien und die digitalen Aktivitäten zusammen?

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

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Überblick: Nutzung der

Sozialen Medien in Speyer

• „Ganzheitliche“

Herangehensweise

• Archiv 2.0 – mehr als ein

Archiv, das Web 2.0 nutzt

• Digitalisierung

• Rolle der Homepage (vs.

„Echtzeitmedien“)

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einer Annäherung in einem kleineren Archiv

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

einer Annäherung in einem kleineren Archiv

Überblick: Nutzung der

Sozialen Medien in Speyer

• Schaufenster-Funktion der

Sozialen Medien

• „Hochglanz“-Schaufenster?

Nein (nicht nur)!

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Traffic-Generierung …

Speyer, 1930/1931 Manhattan, Herbst 1932

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

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Blog: „Archivar – Kamera – Weltkrieg“ (kriegsfoto.hypotheses.org)

Virtuelles Gedenkbuch (speyermemo.hypotheses.org)

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Ausstellungen, QR-Code …

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

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• Berücksichtigung der derzeitigen Nutzungsgewohnheiten und

Zugriffsformen auf das Netz (mobile Endgeräte,

Tablets/Smartphones), bis hin zum „Einchecken“ im Archiv

(foursquare u.ä.)

• Mitwirkung an Smartphone-APPs (oder eigene Archiv-APP?):

• Mobile Umsetzung einer (städtischen) Homepage

• Virtueller Stadtführer / Quellen-APP

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Nochmals: Soziale Medien und digitale Strategie

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

einer Annäherung in einem kleineren Archiv

Nochmals: Soziale Medien und digitale Strategie

• Nutzung der Sozialen Medien: Einbindung in die Aktivitäten

zur Digitalisierung bzw. in die digitale Strategie

• Digitale Strategie: mit (nutzerorientierter) Vermittlung

• Probleme von (unkoordinierter) Digitalisierung –

Ablageformen, Bezug zu Findmitteln/Datenbanken sowie falls

vorhanden zu Sozialen Medien

• Beispiel (wenig koordiniertes digitales Vorgehen):

„Mediaordner“

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

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Nochmals: Soziale Medien und digitale Strategie

• Workflows (inkl. Einbindung in Soziale Medien)

• Umgang mit unerschlossenen (digitalisierten bzw. digital

vorliegenden) Archivalien – crowdsourcing

• Priorisierungsfragen (Interesse der „Öffentlichkeit“)

• Fragen der Finanzierung (Eigenleistung, Drittmittel, public-private-

partnership…)

• „Attraktivität“ digitaler Angebote (Frage: welche Zielgruppen sind

evtl. über Soziale Medien gut ansprechbar; welche Zielgruppen

tauschen sich via Web 2.0 intensiv aus bzw. sind an einer

„Mitarbeit“ interessiert? Bsp.: Genealogen…)

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Archiv- und Arbeitsorganisation 2.0 – Der Versuch

einer Annäherung in einem kleineren Archiv

Nochmals: Soziale Medien und digitale Strategie

• Regionales Publikum: Interesse an (der Digitalisierung von /

Präsentation von) Fotografien vorhanden bzw. sehr hoch;

Vermittlung via Web 2.0 sinnvoll – die Frage der nutzergenerierten

Erschließung gewinnt an Bedeutung

• Regionales Publikum: Hohes Interesse an der (eigenen)

Vergangenheit, Schwerpunkt 20. Jh. (Hinweis auf Desiderate der

lokalen Geschichtsforschung…)

• Desiderate können mittels Digitalisierung und Sozialer Medien

(Blogs) gut präsentiert werden; auch Entscheider bzw. potentielle

Förderer können erreicht werden

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Nochmals: Soziale Medien und digitale Strategie

• Speyerer „Modell“ = Stadtgeschichte 2.0

• Stadtgeschichte 2.0 = Unter Einbeziehung weiterer regionaler

und lokaler Angebote und Initiativen

• Kernfrage: Zeitlicher Aufwand für Web 2.0-Projekte?

• Implementierung/Vorbereitung

• Arbeitszeit im „Echtbetrieb“

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„Arbeitsorganisation 2.0“

Webbasierte Anwendungen/Dienste zum Erledigen von

Arbeitsprozessen, zur Kommunikation sowie zum Informations-

und Datenaustausch.

Einige Beispiele…

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„Arbeitsorganisation 2.0“ – „Dashboards“

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„Arbeitsorganisation 2.0“ – Videokonferenzen/Chats

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„Arbeitsorganisation 2.0“ – Interviews (google hangouts on

air)

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„Arbeitsorganisation 2.0“ – Kollaborative

Arbeitsumgebungen

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„Arbeitsorganisation 2.0“ – Verwaltung von Aufgaben

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„Arbeitsorganisation 2.0“