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AUFFALLEN BITTE – ABER ZEITGEMÄẞ!
Bewerbungstrends und praxisorientierte Umsetzung im Berufsorientierungsunterricht
Ingrid Salzmann-Pfleger, MEd, BEd
Ingrid Salzmann-Pfleger, MEd, BEd
ABLAUF
Teil 1
14:30 – 15:45:
Berufsorientierungsprozess, Bewerbungsmappe15.45 – 16.00: Kaffeepause
16:00 – 17:30:
Lebenslauf, Anschreiben, E-Mail-Bewerbung
Teil 2 14:30 – 15:15:
Vorstellungsgespräch, Aufnahmetests,Lehrlingscasting, Assessmentcenter15:15 – 15:30: Kaffeepause15:30 – 16:30: Referent: Hell ÖBB, Lehrlingswesen bei der ÖBB16:30 – 17:30: Fragen und Antworten
Ingrid Salzmann-Pfleger, MEd, BEd
UNSER ZIEL
Nützliche Tipps für den gesamten Bewerbungsprozess
Leitfaden, um den Berufseinstieg gezielt vorzubereiten
Wissen über ideale, zeitgemäße Bewerbungsunterlagen
Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Assessmentcenter
Informationen aus der Wirtschaft, Bewerbungstrainingsmöglichkeiten
Ingrid Salzmann-Pfleger, MEd, BEd
BERUFSORIENTIERUNGSPROZESS
LAP – Lehrabschlussprüf
ungBerufsschule,
Lehre mit MaturaLehrvertrag Bewerbungsarten, Aufnahmeprozess,
Probezeit
Bewerbungsmappe
Wunschberuf, Berufsbilder, offener und verdeckter
Arbeitsmarkt, Unterstützung
Idee Branchen,
Lehrberufe, Interessen und
Fähigkeiten, Stärken und Schwächen
Erfolgreich zur Lehrstelle durch klare Ziele und Struktur!
Ingrid Salzmann-Pfleger, MEd, BEd
„DER ERFOLGREICHE ÜBERPRÜFT SEINE BEGABUNGEN UND
FÄHIGKEITEN, EHE ER SEIN ZIEL STECKT.“
Weg an die Spitze -Vera F. Birkenbihl (1946-2011), Management-Trainerin
Ingrid Salzmann-Pfleger, MEd, BEd
HINTER DEN KULISSEN………
keine / unrealistische Berufswünsche
Verdrängungstendenz
keine Eigeninitiative
geschlechtsstereotype Berufswünsche
wenig Unterstützung der Eltern
keine Strategien…
Ingrid Salzmann-Pfleger, MEd, BEd
STELLENSUCHE
Aktive Jobsuche
Internet: Jobbörsen und Jobsuchmaschine
Arbeitsamt
Private Arbeitsvermittler
Zeitungen, Fachzeitschriften
Private Kontakte und Insiderinformationen (verborgener Arbeitsmarkt)
Messen und Kontaktbörsen
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JOBSEITEN
https://www.facebook.com/MonsterAT
www.ams.or.at/lehrstellen
www.jobcenter.at/lehrstellen
www.jobmedia.at (Lehrstellen im Kurier u. Kronenzeitung, bei Beschäftigungsart „Lehrstellen“ anklicken)
www.lehrling.at
www.jobpilot.at
www.job-direct.at (bei Step 1 „Lehrling“ anklicken)
www.jobfinder.at (bei „Ebene“ Lehrstelle anklicken)
www.wko.at/wien/lehrling
www.frag-jimmy.at
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STELLENANZEIGEN ANALYSIERENWas wird konkret angeboten?
Was wird vom Bewerber erwartet?
Was wird über die künftige Arbeit gesagt?
Welche Art von Bewerbung wird erwartet?
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BEWERBUNGSSTRATEGIE Interesse wecken
Action: Einladung zum Vorstellungsgespräch
AIDA
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BEWERBUNGSMAPPE
Die Verpackung ist der halbe Weg zum Erfolg!
Makellose Bewerbungsunterlagen
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DIE BEWERBUNGSMAPPE
Liegt nach wie vor im Trend
Engagement und Einsatzbereitschaft wird vermittelt
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DIE BEWERBUNGSMAPPE
Was gehört dazu?Deckblatt Inhaltsverzeichnis (optional)Bewerbungsschreiben LebenslaufFotoZeugnisse (chronologisch geordnet)Zertifikate, Bescheinigungen „fester Rücken“
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LEBENSLAUF
• Meist tabellarisch
• Persönliche Daten (Name, Adresse, Telefonnr., E-Mail, Staatsbürgerschaft)
• Foto
• (Schul-)Ausbildung
• Berufliche Erfahrungen, Praktika, Schnuppertage
• Hobbys und Interessen
• IT – Kenntnisse
• Sprachen
• Referenzen (wenn vorhanden)
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ANFORDERUNGEN AN DEN LEBENSLAUF
Übersichtlich
Gut gegliedert und strukturiert
Lückenlos (mit Monatsangaben)
Präzise in den Angaben
auf die Anforderungen der Bewerbungssituation zugeschnitten
Was macht dich besonders?
Design: klar und strukturiert, einfache Schriftarten (zB Arial, Times New Roman) 12Pkt und keine Schnörkel
Generell: keine „Design Stunts“ unter der die Form leidet
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DAS FOTO
Folgendes ist zu beachten:
Natürliches LächelnAktualität: Nicht älter als 2-3 JahreGröße: 5.5.cm x 4 cm bis 15 cm x 10,5 cmQualität: professionelles PortraitMotiv: keine Familienfotos etc.Styling: Adäquate KleidungPositionierung: Deckblatt oder Lebenslauf
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BEWERBUNG – SCHREIBEN: FORMALES
Text und Anschrift des Unternehmens richtig und mit der genauen Rechtsform!
vorgegebene Reihenfolge einhalten
z.Hd. od. zH wird nicht mehr verwendet, stattdessen: Herr/ Frau ... – Allerdings ist diese neue Norm noch nicht sehr verbreitet!
Die Bezeichnung „Firma“ am Beginn der Anschrift erscheint nicht mehr!
Absender (inkl. Telefonnummer, ev. E-Mail)
Firmenbezeichnung, Adresse, Ansprechpartner/in
Ort und Datum
Aussagekräftiger Betreff! Das Wort „Betreff“ selbst wird nicht geschrieben!
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BEWERBUNG – SCHREIBEN: INHALT
Einleitung:- soll neugierig machen- stellt den Bezug zur
Stellenanzeige her - oder zu bisherigen
persönlichen Kontakten
Textabschnitt 1: Woher und warum?
Gründe für die Bewerbung, besonderes Interesse an der Firma und an der offenen Stelle formulieren
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BEWERBUNG – SCHREIBEN: INHALT
Textabschnitt 2: Wo will ich hin und warum?Eignung für den Arbeitsplatz darstellen:-Art der Ausbildung-Zeugnisse- besondere Qualifikationen
Abschlussworte: Wann und wie bin ich erreichbar?
z.B.: Bitte um Einladung zum Vorstellungsgespräch
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BEWERBUNG - SCHREIBEN: INHALT
Unterschrift: Vorname zuerst!
Anlagen: Alle Anlagen vollständig aufführen!
z.B.:Anlagen:LebenslaufZeugnisseReferenzen
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DIE EINLEITUNG
Abheben von der Konkurrenz Aufmerksamkeit der Personalabteilung erreichen: z.B.: Sie suchen in Ihrem Inserat vom…in der Samstagsausgabe der/des…eine/einen Auf der Webseite suchen Sie eine/einen… Mit großem Interesse habe ich Ihre Anzeige vom…in der/im…vom…gelesen und bewerbe mich….
Achtung: Wenn der Einleitungssatz mit ICH beginnt, dann möglichst auf einen weiteren Satz der mit ICH beginnt verzichten!
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DER HAUPTTEIL
Du stellst dich deinem zukünftigen Arbeitgeber/in vor!
Bringe dein Anliegen auf den Punkt! Lege die Gründe dar, wieso du glaubst, die/der ideale Bewerber/in zu sein!
Verschaffe deinem Gegenüber einen Überblick über deine Qualifikationen!
Beispiele für deine Fähigkeiten im Detail aufzählen.
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…………………………..OFT GESEHENE FEHLER
Fehlende Absender, fehlende Telefonnummer, fehlendes oder falsches Datum
Fehlende Betreffzeile
Name des Ansprechpartners falsch geschrieben (!)
Übertreibungen, zu lange Sätze, keine Absätze
Dauernd Sätze die mit „Ich“ anfangen
Sehr formelle Formulierungen, steife Formulierungen (Hochachtungsvoll)
Nichtssagende Floskeln („im Grunde genommen“, „an und für sich“,…)
Fehlende Unterschrift
Mehr als eine Seite
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ZEUGNISSE UND ANLAGEN
• keine Originale, sondern nur Kopien beilegen• nur einwandfreie Kopien verwenden• Qualifikationen lückenlos belegen• das aktuelle Zeugnis vorne einordnen
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VOR DEM ABSCHICKEN
Prüfung:
Vollständigkeit und Reihenfolge
Unterlagen kritisch sichten („Zweitmeinung“)
Beilagen sorgfältig auswählen
Unrelevante Papiere weglassen
Unterlagen nach ihrer Wichtigkeit ordnen
Jüngste Zeugnisse zuerst
Relevanz!
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E-MAIL BEWERBUNG
Über 50% der Bewerbungen werden heute elektronisch verschickt
Unbedingt E-Mail Anschrift der Personalabteilung in Erfahrung bringen
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ETIKETTE PER E-MAIL
Auch hier: das WIE ist entscheidend!Auch hier: ist eine Bewerbung mit Stil gefragt!Kein schnelles unüberlegtes E-Mail auf ein Jobangebot!
Eine E-Mail Bewerbung ist auch ein offizielles Schreiben – daher sorgfältig arbeiten!
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E-MAIL REGELN (1)
E-Mail Bewerbung entspricht der ersten Arbeitsprobe Nachfragen, ob Attachments erwünscht sind Angekündigte und nicht versandte Attachments lassen auf wenig Sorgfalt schließen
Keine „blumigen“ E-Mail – Adressen verwenden (herzilein07,[email protected])
Eine seriöse, professionelle E-Mail Adresse zulegen Seriöse Inbox regelmäßig kontrollieren (täglich)
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E-MAIL REGELN (2)
In der Betreffzeile muss sofort erkennbar sein, dass es sich um eine Bewerbung handelt
Ansprache - adäquat Auch in E-Mails gilt die deutsche
Rechtschreibung und Grammatik Anschreiben entweder im Mail oder als
Attachment (pdf) Lockere Sprache vermeiden Abkürzungen vermeiden
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E-MAIL REGELN (3)
Gängiges Format für Attachments (pdf, jpg, gif) Die Dateigröße darf nicht zu groß sein Zeugnisse und Foto einscannen und als Attachment senden – Achten auf die Auflösung!
Aktuellen Virenscanner verwenden, bevor in der E-Mail Attachments eingefügt werden.
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ZUSAMMENFASSUNG E-MAIL BEWERBUNG
1. E-Mail nur dann, wenn eine Adresse in der Anzeige angegeben wird.
2. Präzise und vollständige Bewerbung formulieren.
3. Attachments nur nach Absprache oder wenn gewünscht.
4. Auf die Qualität, auf angemessenes Datenvolumen und passende Dateiformate achten.
5. Schriftliche Unterlagen so vorbereiten, dass sie bei Bedarf schnell per Post nachgereicht werden können!
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ONLINEFORMULARE
Werden direkt am Rechner ausgefüllt und abgesendet. Diese Formulare werden im Unternehmen oft automatisiert bearbeitet (nach Ausbildungsstand, Alter oder Berufsgruppe vorsortiert).
Angaben zu erlaubten Dateigrößen und Dateitypen für verlangte Attachments.
Vor dem Absenden einen Ausdruck anfertigen – falls möglich – das ausgefüllte Formular auch auf den Rechner laden.
Vorteil: alle notwendigen Angaben werden abgefragt. Antworten sind meist rasch. Oft jedoch nur automatisierte Eingangsbestätigung.
Nachteil: keine persönliche Note in der Bewerbung! Datensicherheit ?
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EUROPASS: HTTPS://EUROPASS.CEDEFOP.EUROPA.EU/EDITORS/DE/CV/COMPOSE
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HOMEPAGE - BLOG
Attachments und Lebensläufe können ersetzt werden.
Unternehmen nehmen sich aber selten Zeit für den Internetauftritt.
Vorsicht: alle Informationen sind dann sichtbar – auch die, die nur für Freunde sind!
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VORSTELLUNGSGESPRÄCH
Kleidung, Körpersprache
Reaktion auf Fragen
Lautstärke, Höflichkeit, Auftreten
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BEWERBUNGSGESPRÄCHE VORBEREITEN: LEHRVIDEO: HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=YQU-CEEAGFY
Eigene Kernkompetenzen kennen Kritische Punkte der Bewerbung überlegen Interesse an der Stelle darlegen können Erwartungen der anderen Seite überlegen Mögliche Fragen der Unternehmung überlegen Informationen über das Unternehmen sammeln Eigene Fragen überlegen (über die Stelle, Strategie und Ziele des Unternehmens, Unternehmensstruktur, Leitbild)
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FRAGEN DER PERSONALER
Erzählen Sie ein bisschen über sich!
Warum haben Sie sich für diesen Beruf entschieden?
Was sind Ihre Stärken?
Was sind Ihre Schwächen?
Warum sollten wir uns für Sie entscheiden?
Was war Ihr Lieblingsfach in der Schule?
Warum hatten Sie in Mathematik (…)
eine schlechte Note im Zeugnis?
Was wissen Sie von unserem
Unternehmen?
Die Klassiker
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FRAGEN DER PERSONALER
Wissen Sie was wir
machen?
Haben Sie schon mal gearbeitet?
Was machen Sie im
Moment?
Welche Tätigkeiten werden in diesem
Beruf auf Sie zukommen?
Rauchen Sie?
Was machen Sie in Ihrer
Freizeit?
Worauf sind Sie in ihrem Leben
besonders stolz?
Arbeiten Sie lieber im Team oder alleine?
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GETESTET WIRD:
Logisches DenkenRäumliches Vorstellungs-
vermögen
Assessment-Center-ÜbungenPersönlichkeitstest (persönliche
Einstellungen)
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AUFNAHMETESTS
http://www.bic.atInteressensprofil wird mit dem Berufsinformationscomputer (BIC) erstellt; 63 Fragen zu verschiedenen Interessensbereichen.
http://www.fwd.at/berufskompass AK-Berufsinteressenstest
http://www.berufskompass.at/ Jugendkompass ist ein Fragebogen (Dauer ca. 15 Min.) zur Berufsorientierung
http://arbeitsblaetter.stangl-taller.at/TEST/SIT/Test.shtmlsituativer Interessenstest. Dabei geht es um Tätigkeiten, die man in bestimmten Situationen im Beruf oder in der Freizeit ausüben kann.
www.arbeitssuche-mit-uwe.de/Testaufgaben.pdf allgemeiner Eignungstest (zum Kopieren)
http://playmit.com/Allgemeinwissen, Kommunikation, Konzentration, Logik, Schulgegenstände, Organisation, räumliches Denken, Wettbewerbe, Urkunden
http://www.jugendservice.at/themen/bildung-beruf/bewerbung/aufnahmetest.html
Viele online-Tests zu unterschiedlichen Kompetenzen wie z.B. Sprachverständnis, Mathematik, räumliches Vorstellungsvermögen….
http://www.psbregenz.at/beruf/aufnahmetest.html Typische Fragen für Aufnahmetests
http://www.testedich.de Umfassende Tests
http://www.1000tests.com Über 1000 Links zu Tests , Rätsel - und Quiz-Aktivitäten in mehr als 140 Kategorien
http://www.schule-beruf.de/ Testbeispiele zu div. Fähigkeiten (unter Unterrichtsmaterial)
http://www.boyng.de/testen/ berufsspezifische Tests
http://www.tischler.at/downloads/artikel/816/Lehrlingsaufnahmetest08.pdf
Aufnahmetest für Lehrlinge / Tischler
www.everwonder.com/david/colorblind.htmlFarbtüchtigkeit
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ASSESSMENTCENTER - AC
Zur Auswahl neuer Mitarbeiter/innen
Zur Potentialbeurteilung von Nachwuchskräften
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ASSESSMENTCENTER - AC
• Kein allgemeingültiger Ablaufplan
• Dauer variiert zwischen mehreren Stunden und Tagen
• In der Regel zu Beginn Vorstellung des Unternehmens
• Im Anschluss oftmals Selbst-Präsentation der Bewerber
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AC - SELBSTPRÄSENTATION
• Der erste Eindruck ist stets entscheidend!
• Positive Begriffe zur Beschreibung wählen
• Gute Struktur und souveräne Präsentation sind A und O
• Präsentation im Vorfeld proben
• Geben Sie sich wie Sie sind! Verstellen Sie sich nicht!
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AC - STANDARDS
Postkorbübungen Gruppendiskussionen Rollenspiele Fallstudien KonstruktionsübungenPersönlichkeits-, Wissens-, Intelligenztests
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POSTKORBÜBUNG
Test der Stressresistenz, Entscheidungsfähigkeit, Selbstorganisation, Prioritätensetzung, Konzentration Inhalt:
Bewerber hat etwa 1-2 Stunden Zeit, ca. 15-20 Schriftstücke zu bearbeiten, Keine Rückfragen möglich, teilw. wird durch Unterbrechung Druck erhöht Sinnvolle Vorgehensweise:
Überblick verschaffen, Post nach Relevanz und Dringlichkeit ordnen, Was selbst bearbeiten, delegieren, ignorieren, Entscheidungen selbstbewusst begründen
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ROLLENSPIEL
Einschätzung von Führungsverhalten, Entscheidungsfähigkeit, Konfliktmanagement Inhalt:
Simuliertes Zweiergespräch (z.B. Mitarbeiter-, Kundengespräch o.ä.), meist zw. 10-30 min. Einnahme einer zugewiesenen Position und Lösung eines bestimmten Problems. Sinnvolle Vorgehensweise:
Sachliche und zielorientierte Diskussion, auf Problem hinweisen ,Zeit im Auge behalten, gut zuhören, freundlich bleiben, Ergebnis = Konsens
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GRUPPENDISKUSSIONZiel:
Wer ist ein guter Moderator? Wer ist ein guter Zuhörer? Führung und Zielstrebigkeit versus Sozialkompetenz und Teamfähigkeit Inhalt:
Nach ca. 15 min Vorbereitung 45-90 Minuten Diskussion, meist mit Themenvorgabe und Rollenverteilung Sinnvolle Vorgehensweise:
Argumentationslinie beibehalten, moderieren, andere einbeziehen, Zeit im Blick behalten, Kurze, prägnante Sätze, nicht in Details verlieren , Argumente anderer ggf. unterstützen und erweitern , sachlich und höflich kritisieren - niemals persönlich werden!
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VORSCHLÄGE
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Bewerbungsgespräch als Rollenspiel
Personalverantwortliche zu einem Gespräch in den Unterricht einladen
BiWi, AK, AMS - Angebote der Sozialpartner nutzen!
Playmit
„Bewerbungsportfolio“
Bewerbungstraining
Telefontraining – Buchstabieralphabet (http://jumk.de/alphabete/oesterreich.shtml)
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HILFREICHE ADRESSEN:
Gute Seiten zur Berufsorientierung:
http://www.schule.at/thema/detail/berufsorientierung.html
http://www.schule.at/portale/polytechnische-schule/unterricht/pflichtgegenstaende/berufsorientierung.html?tx_chsolr_pi2%5bpage%5d=1&tx_chsolr_pi2%5baction%5d=index&tx_chsolr_pi2%5bcontroller%5d=Frontend&cHash=b6726da0d2a037fbe7877fa105f96147
http://www.schule.at/portale/berufsorientierung-ibobb.html