Barrierefreiheit von synchronem kollaborativem Lernen

Barrierefreiheit von synchronemkollaborativem Lernen

Vortrag im Rahmen der e-teaching.org-Ringvorlesung

„Barrierefreies E-Learning? Zum Stand der Dinge“

Dipl.-Inf. (FH) Wiebke Köhlmann

1Wiebke Köhlmann, Universität Potsdam | Ringvorlesung „Barrierefreies E-Learning? Zum Stand der Dinge“, e-teaching.org© 2013

Agenda

• Begriffserläuterungen

• Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge

• Barrieren

• Richtlinien

• aktueller Stand und Lösungsansätze

Wiebke Köhlmann, Universität Potsdam | Ringvorlesung „Barrierefreies E-Learning? Zum Stand der Dinge“, e-teaching.org 2© 2013

Begriffserklärungen

• Kollaboratives Lernen

– Lernprozess in Gruppen

– Zusammenarbeit in einer Gruppe mit einem gemeinsamen Ergebnis

• Computer Supported Cooperative/Collaborative Learning (CSCL):

– gemeinsames Lernen und Problemlösen wird mit computer- bzw. internetbasierte

Medien und Technologien verknüpft

• CSCL-Plattformen

– Ressource Sharing

– Chat

– Audiokonferenz

– Videokonferenz

– Interaktives Whiteboard

– Teilnehmerliste

– …


vgl. (3)

Umfrage zu kollaborativem E-Learning

• Umfrageergebnisse:

– kollaboratives Lernen in Gruppen mit bspw. einem blinden Gruppenmitglied findet

• häufig synchron in Präsenz-Situationen

• wenn digital, dann asynchron statt.

– häufige Aufgaben: Recherche oder Protokollführen

• Faktoren für barrierefreies computergestützes kollaboratives Lernen:

– Inhalte/Dokumente

– Akteure (Teilnehmer, Dozenten)

– Anwendung/Technik


vgl. (2)

Kommunikationsmodell

nach Badura


vgl. (4)

Gemeinsamer Zeichenvorrat


Verringerter gemeinsamer Zeichenvorrat


Geringerer gemeinsamer

Zeichenvorrat bei Teilnahme

von Menschen mit

Behinderungen

ZS1S2

Plattformen und Werkzeuge

• Lernplattformen


– Forum

– Wiki

– Nachrichten

– Chat

– E-Portfolio

– Blog

– …

• CSCL-Plattformen


– Chat

– Audiokonferenz

– Videokonferenz

– Interaktives Whiteboard

– …

• Web 2.0

– Wiki

– Tagging

– Kollaborative Editoren

– …


Kommunikations-/Kollaborationswerkzeuge

asynchron synchron

E-Portfolio

Blog

Nachrichten/E-Mail

Ressource Sharing

Forum

Wiki

Tagging

Chat

Audiokonferenz

Videokonferenz

Interaktives Whiteboard

Kollaborative Editoren


Inte

raktivität

Verwendbarkeit durch taube Nutzer

asynchron synchron

E-Portfolio

Blog

Nachrichten/E-Mail

Ressource Sharing

Forum

Wiki

Tagging

Chat

Audiokonferenz

Videokonferenz




Inte

raktivität i.d.R. zugänglich

eingeschränkt

zugänglich

nicht zugänglich

Taubheit

Verwendbarkeit durch blinde Nutzer

asynchron synchron

E-Portfolio

Blog

Nachrichten/E-Mail

Ressource Sharing

Forum

Wiki

Tagging

Chat

Audiokonferenz

Videokonferenz




Inte

raktivität i.d.R. zugänglich

eingeschränkt

zugänglich

nicht zugänglich

Blindheit

Barrierefreiheit durch Akteure

• barrierefreie Alternativen für Materialien

• passende Gestaltung der kollaborativen Lernsituation für langsamer

kommunizierende Nutzer

• Bewusstsein bei Teilnehmern schaffen


Richtlinien zur Barrierefreiheit

• BITV: Barrierefreie Informationstechnikverordnung

• WCAG 2.0: Web Content Accessibility Guidelines

• UAAG 2.0: User Agent Accessibility Guidelines (Working Draft)

• ATAG 2.0: Authoring Tool Accessibility Guidelines (Working Draft)


Kategorien:• Wahrnehmbarkeit

• Bedienbarkeit

• Verständlichkeit

• Robustheit

vgl. (7,8,9,10)

Richtlinien zur barrierefreien Gestaltung

• IMS Guidelines for Developing Accessible Learning Applications

– Guidelines for Developing Accessible Asynchronous Communication and Collaboration

Tools

– Guidelines for Developing Accessible Synchronous Communication and Collaboration

Tools


Kategorisiert nach Werkzeugen:• synchroner Chat

• Audio-Konferenzen

• Video-Konferenzen

• Whiteboards

• Multi-user domain Object Oriented

environments (MOOS)

vgl. (11)

Barrierefreie CSCL-Anwendungen

• Textalternativen für alle Nicht-Text-Objekte

• vollständige Tastaturunterstützung (für alle Maus-Aktionen)

• Möglichkeit für langsam kommunizierende Nutzer sich zu beteiligen (bspw. Zuweisen

von Sprachrechten)

• Anpassbarkeit der Bedienoberfläche

• Aufzeichnungen der Veranstaltungen


Lösungsansätze der Softwareanbieter

• Tastaturunterstützung

• personalisierte Profile für Benutzeroberflächen

• Übernahme des Farbschemas des Betriebssystems

• skalierbares Whiteboard

• auditive Rückmeldung bei Tastaturevents (Melden, Neue Chat-Nachricht usw.)

• Screenreader-Unterstützung

• Aktivitäts-Zeitleiste mit allen Aktivitäten

• integrierte Untertitel

• Text-to-Speech

• Dokumentkonvertierung

• …


vgl. (5,6)

Softwareanalyse Zugänglichkeit

• Prüfung auf Zugänglichkeit von 8 CSCL-Plattformen nach

– WCAG 2.0 und

– IMS Guidelines for Developing Accessible Synchronous Communication and

Collaboration

• Ergebnisüberblick

– kommerzielle Plattformen bieten einen größeren Funktionsumfang und höhere

Konformität zu den Richtlinien als freie Lösungen

– keine der Plattformen bot Text-Alternativen für alle Nicht-Text-Elemente

– nur zwei Plattformen unterstützen Vektor-Grafiken beim Whiteboard

– nur einige Plattformen bieten umfassende Shortcuts an

– keine freie Software bietet Tastaturunterstützung für alle Funktionen


vgl. (1)

Prüfung in Anlehnung an WCAG 2.0


Adobe Connect

Avilano

Blackboard

Collaborate

Talking CommunitiesWebEx

BigBlueButton

OpenMeetings

YugmaFree!20 %

Prüfung in Anlehnung an WCAG 2.0 (2)


Adobe Connect

Avilano

Blackboard

Collaborate

Talking CommunitiesWebEx

BigBlueButton

OpenMeetings

YugmaFree!

20 %

100 %

50 %

Prüfung nach IMS


Weitere Lösungsansätze

• Einbinden eines „Übersetzers“:

– multimediale Inhalte: in alternative (textuelle) Form umwandeln

– Benachrichtigung: visuelle bzw. auditive Signale verwenden

– Nachvollziehbarkeit: Protokollierung verschiedener Aktionen mit Zeitstempel

• zugängliche Materialien zur Einarbeitung vor der Lehrveranstaltung zur Verfügung

stellen

• zugängliche Materialien zur Nacharbeitung zur Verfügung stellen

• Aufzeichnung der Sitzung in textueller Form (bspw. XML) oder mit Audio-

Transkription

• Bewusstsein schaffen: Information anderer Teilnehmer über Einschränkungen


Zusammenfassung

• CSCL-Plattformen sind für Menschen mit Behinderungen nur eingeschränkt nutzbar

• barrierefreies kollaboratives Lernen hängt von der Barrierefreiheit folgender drei

Faktoren ab:

– Inhalte/Dokumente

– Akteure (Teilnehmer, Dozenten)

– Anwendung

Trotz technischer Unterstützung sind Probleme des Informationsumfangs in

Kombination mit Geschwindigkeit und Dynamik ungelöst.


Dipl.-Inf. (FH) Wiebke Köhlmann

Universität Potsdam

Institut für Informatik

Lehrstuhl für Komplexe Multimediale Anwendungsarchitekturen

August-Bebel-Str. 89

14482 Potsdam

Tel.: 0331 – 977 3030

E-Mail: [email protected]

23Wiebke Köhlmann, Universität Potsdam | Ringvorlesung „Barrierefreies E-Learning? Zum Stand der Dinge“, e-teaching.org© 2013

Quellen

Literatur:

(1) W. Köhlmann, U. Smisniak (2013): Accessibility of Synchronous Collaborative

Platforms an Analysis. In: A. Breiter, D. Meier und C. Rensing (Hrsg.):

Proceedings der Pre-Conference Workshops der 11. e-Learning Fachtagung

Informatik - DeLFI 2013. Berlin: Logos Verlag, S. 117 – 122.

(2) W. Köhlmann (2012): Identifying Barriers to Collaborative Learning for the

Blind. In: K. Miesenberger, A. Karshmer, P. Penaz und W. Zagler (Hrsg.):

Computers Helping People with Special Needs, Bd. 7382: Springer Berlin

Heidelberg (Lecture Notes in Computer Science), S. 84 – 91.

(3) U. Hinze (2004): Computergestütztes Kooperatives Lernen. Einführung in

Technik, Pädagogik und Organisation des CSCL. Münster: Waxmann (Medien in

der Wissenschaft, 30).

(4) R. Schützeichel (2004): Soziologische Kommunikationstheorien. Konstanz: UVK

Verl.-Ges. (UTB Soziologie, Medien- und Kommunikationswissenschaft, 2623).

Grafiken:

• Icons Taub, Blind: Creative Commons Attribution 2.0 (CC-A 2.0).

http://www.anatom5.de und http://www.natko.de


http://www.anatom5.de/

http://www.natko.de/

Quellen (2)

Webseiten:

(5) Blackboard: Blackboard Collaborate Assistive Technology. URL:

http://www.blackboard.com/Platforms/Collaborate/Products/Blackboard-

Collaborate/Web-Conferencing/Accessibility.aspx, zuletzt geprüft 15.11.2013.

(6) Talking Communities (2008): Talking Communities V7.42 Voluntary Product

Accessibility Template. URL: http://talkingcommunities.com/vat/, zuletzt geprüft

15.11.2013.

(7) BITV: Barrierefreie Informationstechnikverordnung

http://www.einfach-fuer-alle.de/artikel/bitv/

(8) WCAG 2.0: Web Content Accessibility Guidelines

http://www.w3.org/TR/WCAG20/

(9) UAAG 2.0: User Agent Accessibility Guidelines (Working Draft)

http://www.w3.org/TR/UAAG20/

(10)ATAG 2.0: Authoring Tool Accessibility Guidelines (Working Draft)

http://www.w3.org/TR/ATAG20/

(11)IMS Guidelines for Developing Accessible Learning Applications

http://www.imsglobal.org/accessibility/accessiblevers/


http://www.blackboard.com/Platforms/Collaborate/Products/Blackboard-Collaborate/Web-Conferencing/Accessibility.aspx

http://talkingcommunities.com/vat/

http://www.einfach-fuer-alle.de/artikel/bitv/

http://www.w3.org/TR/WCAG20/

http://www.w3.org/TR/UAAG20/

http://www.w3.org/TR/ATAG20/

http://www.imsglobal.org/accessibility/accessiblevers/

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