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LERNET 2.0-Roadshow am 11.12.2008 in Rostock. Mehr unter: http://www.lernetblog.de
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LERNET 2008
Copyright by MarineSoft GmbH, Germany
LERNET 2008
11. Dezember 2008
Lernet 2.0 roadshow
Elektronisch lernen – wirtschaftlich handeln
e-Service und e-Learning
Zwei Seiten einer Medaille ?!
Jürgen Burg, MarineSoft
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11. Dezember 2008
Agenda
• Firmenprofil
• Anforderungen/Herausforderungen
• Mittel und Technologien
• Beispiele
• Fazit
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MarineSoft Modelling & Simulation, Virtual Reality
Geschäftsfelder Simulation of Machinery Plants
SSDE, MSDE, HSDE and Special Platform Operation
Virtual Engine Room Technology
Software and System Engineering
Maritime Information and Operation Systems
Training System Design
Courseware and Learning Technologies
SCORM Compliant E-Learning Courses
Courseware Developments
CBT and WBT
Maritime Education and Training Consultancy
Maritime Training Needs Analysis
Feasibility Studies and Project Management
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11. Dezember 2008
e-Service
• e-Services sind alle
Dienste und Aktivitäten
zusammengefasst, die
mittels Computern
erstellt und über
elektronische Medien,
wie das Internet,
interaktiv angeboten
und ausgeführt werden.
(IT Wissen, Online Lexikon für IT)
e-Learning
• e-Learning ist die
interaktive Kommunikation
zwischen dem
wissensvermittelnden
Programm und dem
Lernenden, in aller Regel
eine Einzelperson.
Es ist der Oberbegriff für
alle Formen des elektronisch
unterstützten Lernens.
(IT Wissen, Online Lexikon für IT)
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11. Dezember 2008
e-Learning - Anforderungen
• Didaktische Vielfalt Content aufbereitet hinsichtlich Lernzielen
• Lernen/Wissenserwerb auf ‚Vorrat‘ möglich
• Begleitet oder unbegleitet
• Technologiebasiert (i.d.R. ortsgebunden Klassenraum)
• Anytime und Anywhere (web-basiert) individuelle Gestaltung
des Lernprozesses und der Lernumgebung
• On-Demand
• Interaktiv
• Kollaborativ
• Multimedial
• Lernergebnisse Assessment
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e-Service - Herausforderungen
• Globalisierung der Serviceangebote
• Kulturelle und sprachliche Besonderheiten
• Verfügbarkeit und Reaktionszeit
• Komplexität der Produkte und Dienstleistungen
• Spezial KnowHow
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e-Service - Anforderungen
• Problembezogen
• Just-in-time-verfügbar Wissen/Fertigkeiten müssen sofort
abrufbar sein
• Ergebnisse im Arbeitsprozess sind direkt abhängig von der
Wissensanwendung
• Muss auf den Prozess der Wissensanwendung reagieren und
kann diesen nicht individuell (bspw. Zeit, Ort) beeinflussen
• Erweiterbar, Flexibel nutzbar, Wissensmanagement
• Informationen genau dort anbieten, wo sie gebraucht werden
• Produktivität und die Wertschöpfung im Unternehmen steigern
• Problemlösung/-behebung Assessment
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ExperienceTraining Job Aids
• Wissensdatenbank
(Anlagen und
problembezogen)
• Entscheidungs-
unterstützung
• Generic training
CBT/WBT /Simulation
• eLearning SCORM
• Specific training
CBT/WBT /LBTS/OBTS
• Serious Gaming
• Interaktive Handbücher /
S 1000D /Dita
• Checklisten / Online
Hilfen
• Electronic Performance
Support Systeme
• Simulierte
Testumgebungen
Bedienung, Störungssuche/- behebung, Wartung, Instandhaltung
Mittel und Technologien
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Anforderungen an die Gestaltung der Inhalte –
Technische und inhaltliche Korrektheit (Versions- und Variantenkorrektheit)
• Granularität (Größe von Objekten)
z.B. für Einsatz in verschiedenen Szenarien
• Trennung von Layout und Inhalt
z.B. für Einsatz in verschiedenen Szenarien
• Leicht änderbar/aktualisierbar
z.B. durch dynamische Inhalte
• Plattformunabhängig
z.B. durch Nutzung von Standards
• Beschränkung didaktischer Modelle
z.B. durch Nutzung von didaktischen Standardmodellen
(z.B. Demo Training Test), standardisiertem Vokabular (simplified English)
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Content Technologie
Erstellung und Integration von komplexen Trainingsszenarien für Bedienung,
Fehlersuche und Instandhaltung
Priorität - Nutzung der Unternehmenseigenen Ressourcen
1. Nutzung von CAD Daten aus der Konstruktion zur Visualisierung
als Demo, Übung und Testsequenz
2. Technische Dokumentationen, technische Zeichnungen, Schaltpläne …
3. Bedienungsanleitungen,
4. Wartungs- und Instandhaltungsanleitungen
5. Nutzung von Ersatzteil- und Werkzeuglisten (PDM Daten)
6. Nutzung von Fehlerbäumen (PDM Daten)
7. Life Cycle Support Daten
8. Nutzung von Originalsoftware
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Beispiele DEMO
TRAINING
TEST
EPSS
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e-Service und e-Learning
Zwei Seiten einer Medaille ?
Wir sagen ja!
Um den komplexen Herausforderungen national und
international gerecht werden zu können, müssen wir uns
vom e-Learning hin auf einen integrierten Ansatz zum
Job Orientierten Lernen (JOT) ausrichten.
Die Technologien dazu sind da!
(Bsp. SCORM/S1000D Testbett)
Machen wir uns auf den Weg Lösungen zu entwickeln!
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MarineSoftEntwicklungs- und Logistikgesellschaft mbH
Friedrich-Barnewitz-Str. 2
18119 Rostock
+49 381 12835-0
+49 381 12835-55
www.marinesoft.de