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20.05.2011 Scharnhorst Media 1 Social Media Planning Scharnhorst Media Hamburg, 20.5.2011

Kunde 2.0: Beitrag 3

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Vortrag im Rahmen der Tagung "Kunde 2.0 - Wie Unternehmen Social Media nutzen" an der MHMK, Macromedia Hochschule für Medien und Kommunikation, Campus Hamburg, am 20. Mai 2011

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Social Media Planning

Scharnhorst Media

Hamburg, 20.5.2011

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Referenzen Scharnhorst Media

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Was möchten Sie heute mitnehmen?

Wer ist privat bereits aktiv in Social Networks?

Wessen Unternehmen hat bereits ein oder mehrere Social-Media-Profile? ...auf - Facebook- Twitter- VZ-Netzwerke - Xing - LinkedIn - branchenspezifischen Sites?

Warum wollen Sie in Social Media aktiv werden?

Was sind dabei die größten Probleme?

Warum Social Media?

Scharnhorst Media – neue Ideen und mehr Effizienz im Online-Marketing

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„Personalabteilung, bitte schreiben Sie eine Praktikanten-Stelle aus. Wir müssen auf Facebook!“

Scharnhorst Media – neue Ideen und mehr Effizienz im Online-Marketing

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- Produkt - Positionierung - Zielgruppe

- Auswahl Social Networks - Profil(e) anlegen

- kleiner Kern treuer Fans bildet sich - Content für Profile generieren

- Profile promoten und bewerben - Freunde gewinnen - User generated Content

- Testing - Tracking - Optimierung

Social Media Planning - Testing

Scharnhorst Media – neue Ideen und mehr Effizienz im Online-Marketing

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- Kampagne für größere Zielgruppe

Messung:

- Abverkauf - Nutzen Marktforschung- Veränderung Markenwerte

Social Media Planning - Roll-out

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Mitglieder sozialer Netzwerke in Deutschland (in Prozent der Internnetnutzer)

Top 10 Online-Communitys in DeutschlandInternet | Social Media

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24

9

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7

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6

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3

1

4

2

10

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Facebook

VZ-Netzwerke

Stayfriends

Wer kennt wen

Xing

My Space

Twitter

Lokalisten

Jappy

Lokale Netzwerke

Sonstige

angemeldet aktiv genutztAnteil der Befragten in %

Quelle: ForsaStapelbalkendiagramm Format

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1. BMW 5.299.449 2. Ferrari 4.063.5023. Audi 3.559.052 4. Mercedes 2.882.6405. Porsche 1.531.0006. Mini 1.015.0047. Honda 990.2518. Volkswagen / VW 734.4089. Aston Martin 712.30310. Kia 497.95511. Chevrolet 479.736 12. Toyota 366.79113. Lamborghini 318.04014. Alfa Romeo 251.66815. Citroen 218.67416. Nissan 209.062 17. Volvo 192.39018. Mazda 185.050

Facebook-Ranking Automobil

Quelle: http://weser-ems.business-on.de/facebook-fans-marke-fan-seiten-porsche-_id17873.html Stand 27. April 2011

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Facebook-Ranking Gastronomie

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Abverkauf

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Markenpflege

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Marktforschung

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Ihre Fragen?

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Danke!

Scharnhorst Media Ralf Scharnhorst

Fischers Allee 55D-22763 Hamburg

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