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Let‘s Blog Workshop, Corporate Blogging, Friedrichshafen 17.10.2011 Su Franke, Corporate Dialog

Let's blog: Workshop zum Starten

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mit Beispielen von Uwe Knaus, Christian Leu, INM, Sandra Strüwing, Tim Krischak, Swisscom, mehr zum Thema: http://www.slideshare.net/sufranke/blog-n-roll-blogs-in-der-unternehmenskommunikation-8477150

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Let‘s Blog

1  Workshop, Corporate Blogging, Friedrichshafen 17.10.2011 Su Franke, Corporate Dialog

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Corporate Dialog

Let‘s Blog Struktur und Besonderheit im Blog

Autoren: Ein Teil der Botschafter Mehrwert: Inhalte Moderation, Kommentare Archiv, Suche, Blogroll Verlinkung, Tags Sprache, Text, Bild

Community Aufbau

Die Rolle von Google

Best Practice

Workshop Headlines finden, Posts schreiben PR-Themen für Social Media nutzbar machen Feedback – Let‘s blogging

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Struktur und Besonderheiten

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Corporate Dialog

So bitte nicht

h$p://www.youtube.com/watch?v=n1TroNdzbWg&feature=youtu.be  

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Autoren

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Corporate Dialog

Beispiel: über Autoren vom Wettbewerb

Die ganze Story: http://uknaus.posterous.com/i-had-a-dream-oder-warum-ich-twitter-so-schat

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Mehrwert

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Corporate Dialog

Wertvolles

http://www.website-marketing.ch

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Kreatives

http://leumund.ch/treffpunkt-bundesplatz-radio-im-scheinwerferlicht-0010210/tageswoche-basel-009971

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Corporate Dialog

Events

Bild: http://daa.li/MCv

Offline: Konferenz / Referate / Publikum Online: Einladung, Agenda, Kommentare, Fragen, Interviews mit Referenten, Realtime, Handouts, Blogposts, Bilder, Follow up Offline Spezialisten „verlieren Ihr Wissen“ http://daa.li/Ms6

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Corporate Dialog

Mögliche Inhalte

  externe Blogposts   erschienene Fachartikel (verlinken, hochladen, ergänzen)   aktuelle Themen   Statements   Trends, Innovationen   Learnings, Meinungen, Erkenntnisse   Ankündigungen, Follow-up   An andere Medien denken: Film, Bild, Sound, screenshots,   Hintergründe zu Sponsoring oder anderen Engagements   Wissenschaftliche Inhalte, Studien   Diplomarbeiten   Interviews mit Partnern, Vorstand oder Lehrlingen, Studenten   Berichte über Segelschiff etc.   alles rund um Events, offline Inhalte, Handouts

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Corporate Dialog

Tipps: Mehrwert

  sichtbare Autoren geben Authentizität, Glaubwürdigkeit, Gesicht   Inhalte, die Menschen interessiert   Aufrufen zum Meinungsaustausch   Mehrwert durch Verlinkung   Inhalte sind dauerhaft auffindbar, also zeitunabhängig   Schnelligkeit, Aktualität sind erfolgsversprechend

Tipps

  Verweisen Sie auch auf externe Links   Werbung hat auf dem Blog nichts zu suchen   Presseinformationen immer anreichern   Die Aufmerksamspanne auf einem Blog ist kurz   kurze Texte   sprechende URL (Titel) wählen

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Moderation, Kommentare

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Moderation

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Corporate Dialog

Tipps: Moderation, Kommentare

Tipps

  nachträgliche Korrekturen kennzeichnen oder als Kommentar   Kommentare nur löschen wenn sie gegen Ethik oder

Guidelines verstossen und natürlich Spam   Kommentare beobachten, schnell antworten (ggf.freischalten)   Kommentare bereichern einen Beitrag   „Abschliessende“ Moderation vom Autor, z.B. bedanken

für Diskussion   Der Autor bleibt für die Moderation verantwortlich und zusätzlich

der Online Communicator   google liebt Kommentare   Moderation wird bestenfalls auch auf anderen Plattformen nötig

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Archiv, Suche, Blogroll

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Corporate Dialog 17 http://kommunikation-zweinull.de/aufruf-zur-blogparade-blogn-roll-rettet-die-blogroll

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Corporate Dialog

Tipps: Archiv, Suche, Blogroll

Tipps   Inhalte bleiben dauerhaft auffindbar (via google)   Blogroll ist üblich, social und empfiehlt wertvolle Inhalte   Das Archiv kann nach einiger Zeit optimiert werden   prüfen Sie gelegentlich die Aktualität der Blogroll   hier können verbundene Themenblogger, Partner

empfohlen werden (siehe auch Post: http://corporate-dialog.ch/2011/06/28/bei-bloggern-ins- schwarze-treffen/ )

  interne Blogsuche anbieten   Archiv mit Post-Titel abbilden

Page 19: Let's blog: Workshop zum Starten

Verlinkung, Tags

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Corporate Dialog

Beispiel: Bookmark – sinnvolle Titel

http://www.swisscom.ch/content/swisscom/de/ghq/Responsibility/Kommunikation_fuer_Alle/Jugendmedienschutz/Enter_Online_Sicherheit.html

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Corporate Dialog

Beispiel: Studentenprojekt

Die ganze Story: http://corporate-dialog.ch/2011/06/10/der-turbo-dialog/

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Corporate Dialog

Beispiel: Studentenprojekt

  wertvolles Wissen und Wisstensträger zugänglich machen   Mehrwert stiften   Mehrfach-Verlinkung   Netzwerk sichtbar gemacht, mit Verlinkung gewertschätzt   Plattform mehrmals gewechselt, Verlinkung   Fansite über „fremde“ Netzwerke gepusht (als nette Geste)   multipliziert (weil an mehreren Orten teilbar und auffindbar)   Gebookmarked und ebenfalls empfohlen, multiplizierbar   Mit Kommentar Backlink erzeugt

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Corporate Dialog

Tipps: Verlinkung,Tags

  Verlinkung bietet Mehrwert   Verlinkung zollt Respekt gegenüber externen Inhalten (dieser

kommt meist zurück)   Social Media lebt von Empfehlungen   Durch Links entsteht Vernetzung zwischen Inhalten   Tags beeinflussen Suchergebnisse   google liebt Links, Tags

Tipps

  Sprechende URLs   Eigene Links stabil halten (keine nachträgliche Änderung,

wegen Verlinkung von anderen Blogs, Artikeln etc.)   „interne“ Links im selben Tab öffnen (Usability

http://uxdesign.smashingmagazine.com/2008/07/01/should-links-open-in-new-windows/ externe im neuen Tab

  Sinnvolle Linkbeschreibung für Bookmarking anbieten   Sinnvolle Tags vergeben   Tweetbarer Link, sinnvoller Text Tweet vorschlagen

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Sprache, Bild und Text

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Corporate Dialog

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Corporate Dialog

Tipps: Sprache, Bild

Tipps

  Authentizität ist besser als Schönfärberei   Sprache ist menschlich und persönlich   persönlich Leser ansprechen, Fragen stellen   Tippfehler können nachträglich korrigiert werden

(zeigen aber auch Fehlbarkeit, Menschlichkeit)   Entscheidung Du oder Sie   Kommunikationsregeln oder ethische Werte definieren   Keine PR oder Marketingtexte   Persönliche Ansprache (Was meint Ihr...)   Bilder sprechen (betiteln, Tags)

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Corporate Dialog

Tipps: Text

Tipps   Kurz !   Titel zeigt worum es geht   7 Ws   Einleitung, Behauptung, Begründung   Keywords einflechten (nicht in 3 Sätzen nacheinander)   Zahlen als Zahl (ja das ist mutig, aber so suchen Menschen)   im WP statt auf Word texten (5 Zeilen Word = 20 im Web)   mehr:

http://corporate-dialog.ch/2010/03/12/online-texten-und-ein-toter-frosch/   http://www.text-gold.de   E-Book für WP Nutzer

http://www.wordpress-buch.de/autoren-redakteure/

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Community Aufbau

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Corporate Dialog

Teilnehmen am Dialog – auch extern

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Der richtige Zeitpunkt

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Corporate Dialog

Tipps: Leser gewinnen Tipps

  Lesenswerte, lesbare, prägnante Inhalte !   Blog in andere (klassische) Kommunikationsmassnahmen

einbinden   Blogpost in Newsletter einbinden   Intern mehrfach hinweisen   RSS und E-Mail Abo anbieten   Auf anderen Plattformen Dialog führen   Kommentieren (auch auf externen Plattformen, Link zur Authent.)   Twitter als Blogger-Community nutzen (Dialog)   Persönliche Empfehlungen (Botschafter twittern, mailen, liken)   Gegengeschäfte wie Linktausch sind schlechter Stil   Monitoring, dazulernen, optimieren, moderieren ...

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Die Rolle von Google

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Corporate Dialog

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http://corporate-dialog.ch

Multiplikation und Empfehlung

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Corporate Dialog

Tipps: zur Auffindbarkeit Tipps

  Verlinkung   Inhalt in der Headline   Inhalte sind dann interessant, wenn danach gesucht wird   der richtige Agenblick ist immer eher   hohe Aktivität   Keywords wiederholen (wenig)   Kommentare   Share anbieten (Facebook, Twitter, google+, Bookmarking, Mail)   interessante Inhalte   Filme, Bilder, Tags   Autoren / Mitarbeiter sorgen für Start-Multiplikation, Empfehlung   sprechende URLs   tweetbare Links (Überschrift und sinnvoller Tweet + Bookmark-Text)   Auch „Gegner-Schlagworte“ benutzen

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Best Practice

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Corporate Dialog 40

http://blog.daimler.de/2011/10/14/gemeinsam-fuer-bolivien-g-klasse-die-etwas-andere-personalarbeit/

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Corporate Dialog

Tipps: Redaktion Tipps

  mehrere Autoren suchen für den Start   mögliche Themen festlegen, Redaktionsplan erstellen   spontan aktuell entstehende Themen aufnehmen, vorziehen   typisches Blogschreiben erlernen   anfangs kann man ruhig gegenseitig auf Beiträge vom Team

kommentieren   Verlinkung zu PDFs möglichst vermeiden, immer editier- und

kommentierbare Inhalte bieten   Hashtags für Veranstaltungen festlegen und ggf. reagieren und

nutzen wenn Community einen anderen kreiert.   Vertaggen, Keywords sparsam (s. o.)   jeder Autor mit eigener Personenseite zum Verlinken bei Zitaten

oder Erwähnungen (sonst Homepage, XING oder Twitter Profil nutzen)

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Corporate Dialog 42

Corporate Blogs und Besonderheiten

http://blog.daimler.de/

http://website-marketing.ch/ http://blog.namics.com http://about.namics.com http://daimler.blog.com http://karriereblog.com http://www.secretsites.de/joblog/ http://blog.greenpeace.de/ http://dasbahnblog.de/ (Achtung kein Corp.Blog)

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Corporate Dialog 43

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Etwas Planung: Multiplikatoren, Zeitpukt, Erfolgsmessung ...

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Corporate Dialog 45 http://www.klout.com/#/Ta_Hu

Gezielt Multiplikatoren suchen

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Der richtige Zeitpunkt

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Corporate Dialog

Monitoring und Moderation socialmention.com (gratis) hootsuite.com (teils gratis) google alerts (Abo) Technorati (gratis) Socialbakers Google Analytics (Ziele messen) Hootsuite (mehrere Accounts) Cotweet (mehrere Moderatoren) http://www.seo-united.de/blog/internet/social-media-monitoring-tools.htm http://www.dreamgrow.com/46-free-social-media-monitoring-tools/ http://www.mcschindler.com/2011/06/09/checkliste-fur-die-evaluation-von-software-fuer-social-

media-monitoring/

Profitool: Sysomos, netbreeze …

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Workshop

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Corporate Dialog

Workshop

Headlines finden Bestehende Artikel blogtauglich schreiben PR Inhalte prüfen für Blog Storytelling Wenn der Post live ist...

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Corporate Dialog

Tipps: Erfolgsmessung

Tipps

  KPI definieren   Analytics einrichten und nutzen   verschieden URLs für verschiedene Medien fürs gleiche Thema

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Dankeschön für den Dialog. Handout zum Download http://slideshare.com/sufranke

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Corporate Dialog 52

Visitenkarte

Su(sanne) Franke Kommunikationsberaterin, Dozentin, Bloggerin, Netwoman Mobile +41 78 737 19 70 [email protected] http://corporate-dialog.ch http://twitter.com/sufranke http://slideshare.com/sufranke

Viel Spass und Erfolg beim Bloggen!