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Vortrag vor der Fachgruppe Dokumentation zur Frühjahrstagung des Deutschen Museumsverbands am 11.05.2011 in Magdeburg
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WEB 2.0 UND DAS MUSEUM
Erste Erfahrungen aus Projekten des Museumsverbands LSA Christian Reinboth, Dipl.-Wi.-Inf.(FH)
Fachtagung 2011 der FG Dokumentation | 11.05.11 | Magdeburg
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Internet-Strukturdaten 2010
Quelle: Forschungsgruppe Wahlen
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Ausgangsfragen
Warum Museen im Web 2.0 präsentieren?
• 73% der Deutschen haben Zugang zum Internet
• Bis 2020 wird eine Erreichbarkeit von 80% erwartet
• Insbesondere Jüngere nutzen primär das sog. Web 2.0
• Facebook als größtes Social Network hat 6,2 Mio. dt. User
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Kritik an Facebook
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Kritik an Facebook
Was Verbraucherschützer bemängeln...
• Verhalten der Nutzer wird aufgezeichnet und an Marketing-Partner weitergegeben (zielgerichtete Werbung ähnlich Amazon)
• Daten der Mitglieder dürfen unbegrenzt verwendet werden (auch nach Austritt)
• Zahlreiche Personaler und Arbeitgeber nutzen Facebook als Informationsquelle über Mitarbeiter/potenzielle Mitarbeiter
• Wer Ansprüche gegen Facebook geltend machen wollte, musste (früher) in Santa Clara County in den USA klagen
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Kritik an Facebook
Was ist von Relevanz für Museen?
• Adress-/Kontaktdaten?
• Zielgerichtete Werbung?
• Auffindbarkeit von Bildern?
• Aufzeichnung von Nutzerverhalten?
Chancen vs. Risiken?
• Ein ungenutzer Account reicht zur Administration einer Fanseite aus...
VS
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Seiten- versus Personenaccounts Personenaccounts
• Treten als „echte Menschen“ bei Facebook auf
• Wirken Unternehmen oder Verbände als Personen seriös?
• „Freundschaft“ ist reziprok: Admin sieht persönliche Daten
Facebook-“Fanseiten“
• Fans müssen hier gewonnen werden – das dauert länger
• Bieten die Möglichkeit der Integration in die eigene Seite
• Erhalten ab 25 Fans eine eigene Webadresse (URL) (z.B. http://www.facebook.com/MuseumsverbandSachsenAnhalt)
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Bleiben Personenaccounts zulässig?
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Lohnt sich das Engagement?
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Der Museumsverband bei Twitter
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Twitternde Museumsnetzwerke
http://www.visitatio.de/Twitter/twitternde-Museen-Deutschland-mai-2011.html
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Der Museumsverband bei Facebook
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Zahl der Impressionen
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Like-Boxen und Banner
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Identifikation unbekannter Objekte
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Beispielhafte Kommentare
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Ergebnisse des „Versuchsballons“
• 2.074 einzelne Zugriffe innerhalb von 14 Tagen
• 42 mehrheitlich absolut sinnvolle Lösungsansätze
• Echte Hilfe bei der Identifizierung von Objekten (liturgische Bedeutung der Klepper)
• Positive Rezeption der Aktion in der Lokalpresse
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Museale Web 2.0-Strategien
Tagung der Fachgruppe Dokumentation | Otto-von-Guericke-Zentrum Magdeburg| 11.05.2011 | Christian Reinboth
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!