Namics socialmedia bedeutung_intern

Medienkonvergenz. Das Spiel mit dem vernetzten Dialog. Namics.

Su(sanne) Franke. Corporate Communicator.

Zürich, Juli 2010

Namics.

Corporate Communications – was ist neu?

Einleitung

Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Jeder kann publizieren

Früher: Firma an Gatekeeper (Presse) an Leser

Heute: Leser = Schreiber = Verteiler = Kommunikator

Menschen produzieren Inhalte

Produzent + Konsument = Prosumer

Jeder wird gefunden (Aktualität auch Blogs mit wenigen regelmässigen Lesern)

Einleitung

Namics.

Nutzergenerierte Inhalte.



http://www.flickr.com/

3‘600‘000‘000

Nutzergenerierte Inhalte


http://www.flickr.com/

3‘600‘000‘000Bilder auf flickr im Juni 2009(akutellere Zahlen nicht verfügbar)


http://www.flickr.com/search/?q=sbb%20ffs&w=all

Beispiel: SBB – wer ist Absender


http://www.youtube.com/watch?v=j88vHo6rqYM&feature=related


http://www.youtube.com/

20



http://www.youtube.com/

20Stunden neues Videomaterial auf YouTube pro Minute


http://www.youtube.com/results?search_query=sbb+cff+ffs&aq=0


Beispiel: SBB – wer ist der Absender


http://www.youtube.com/ grösste Site der Schweiz



Internetnutzung in der Schweiz

http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/16/03/key/ind16.indicator.30106.160105.htm

Zahlen zur Nutzung


Reichweite von Facebook: 25 %

Netzwerke

Quelle: Bilanz 7, 2010

Namics.

Medien verbinden. Beispiele für Konvergenz.


Namics.

Präventionskampagne «Slow Down. Take it Easy»

Beispiel Franky Slowdown


http://www.youtube.com/watch?v=7jEPHOUj3wY&feature=player_embedded

http://www.youtube.com/watch?v=7jEPHOUj3wY&feature=player_embedded


Fanpage: Slow down. 12 von 109 000



Profil: Franky Slowdown



Kampagnensite



Verbindung der Medien



Ein paar Gedanken

verschiedenste Medien sehr gekonnt verbunden

inkl. TV, Online, Sound, Video, und viele Fotos

Facebook war Kern der Kampagne

Mediakosten gegen Zeit getauscht

Kunstfigur Franky gut zur Identifikation

reale Person!

persönliches Profil

http://bernetblog.ch/2009/12/02/facebook-franky-slowdown-als-kampagnenbeschleuniger/


Namics.04/09/2023

22

Cailler verschenkt Schokolade... 2009

Beispiel Cailler


Namics.04/09/2023

23

...und wo kommt der Traffic her?

Beispiel Cailler


Namics.04/09/2023

24

Ein paar Zahlen (für 10 Minuten Aufwand)

2009 (347 Leads)

Beispiel Cailler


2010 (5200 Leads)

Namics.04/09/2023

Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.25

Kundendialog!

Beispiel Cailler


Ein paar Gedanken

Online hat seine Spielregeln

jemand bekommt den Traffic immer

Die Kommunikation sucht sich den einfachsten Weg

Absenz ist kontraproduktiv

einmalige / saisonale Aktionen müssen gut geplant sein

Beteiligte informieren und einbinden

An Google denken

Beispiel Cailler


Menschen vor 15 Jahren: 1995

Beispiel Firmenjubiläum

http://about.namics.com/1995/



Persönliche Geschichten aus 1995


http://www.youtube.com/watch?v=N3d1H0yAm-c&playnext_from=TL&videos=41RcVBWsw_A

<object width="640" height="385"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAm-c&hl=en_US&fs=1&"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/N3d1H0yAm-c&hl=en_US&fs=1&" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="640" height="385"></embed></object>

http://www.youtube.com/watch?v=N3d1H0yAm-c&playnext_from=TL&videos=41RcVBWsw_A


Ein paar Gedanken

Menschen

Haben Netzwerke

Kreieren das Image eines Unternehmens

Sind authentisch

Sind Kritischer, hinterfragen

Teilen Erfahrungen



Namics.

Was ist sonst noch neu?



Medienentwicklung

Was ist neu

http://www.namics.com/download/03_NAMICS-Fachtagung_Socialmedia_20100318.pdf


Dialog

Was ist neu


Kommentare

Was ist neu


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Was ist neu

Namics.

Vernetzung. Wer kennt wen

Was ist neu


Namics.

Gemeinsame Interessen verbinden

Was ist neu


http://www.facebook.com/#!/unnutzeswissen?ref=ts

Namics.

Interne und externe Kommunikation verschmelzen

Was ist neu


http://know.namics.com

Namics.

Interne und externe Kommunikation verschmelzen

Was ist neu


http://twitter.com/namics


Auf den Punkt gebracht

einfache Publikation

multimediale Daten sind „normal“

Absender sind erkennbare Menschen

Inhalts-Konsumenten hinterfragen die Wahrheit

Dialogmöglichkeiten (Kommentare, Gefällt mir..)

Vernetzung, Empfehlung

Interessengruppen bilden sich unabhängig von Raum und Zeit

Was ist neu

Namics.

Unternehmenskommunikation bei Namics.



Wie kommt eine Meldung in die Medien

Unternehmenskommunikation


Aus interner Kommunikation wird externe

Post (früher prozess) MM, blogs (netzwerk. pflegen) medien



Blogs sind auch Medien


http://www.time4talks.com/?p=1165


Netzwerke teilen Informationen


http://twitter.com/namics


Wie kommt eine Meldung in die Medien


Medien sind nicht nur Zeitungen, TV, Radio

Journalisten recherchieren im Internet

Blogs setzen Themen

Im Netzwerk sind auch Journalisten

Mitarbeiter kommunizieren ihre Fachthemen

Namics.

Was heisst das nun für Medien Ingenieure?


Namics.http://www.flickr.com/photos/jstuker/4560999363/sizes/l/


Die neue Kommunikation

Die Kommunikationsberufe ändern sich

Menschen unterstützen die Kommunikation

Intern und externe Grenzen verschwimmen

Zeitaufwand verschiebt sich hin zum Netzwerken

Aus dem früher klarem Prozess für Kommunikation werden gelebte Netzwerke mit Dialogen

Praxistipps


Die neue Ausbildung

Social Media in die interne und externe Kommunikation der Lehrgänge einbinden

Einsatz von Wiki‘s Blogs Twitter Facebook Slideshare

Neue Medienlandschaften

Praxistipps


Experimentier-Kultur

Weg vom Megaphon-Denken hin zum Dialog

Experimentieren und öffentlich Dazulernen

Ehrlichkeit, Offenheit, Transparenz,

Investition von Zeit und Aufmerksamkeit

Menschen als Markenbotschafter

Menschen nehmen teil Corporate Communication

Praxistipps



Mensch

Namics.

Über den besten Weg zum Inhalt entscheidet der Sender und der Suchende der sie findet. Dankeschön.

http://blog.namics.com/vortraege

[email protected] http://twitter.com/sufranke

mailto:[email protected]

http://twitter.com/sufranke


Lesetipps

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http://blog.namics.com (Meinungen, Trends, Web, Wissen)

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