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RWE Power AG / RWE Generation SE Technische Weiterbildung PHP-GZ-T PAGE 1 Schöne neue Lernwelten, Business as usual? Learntec 2015 Management und Change Dipl.-Ing. Wilhelm Stock Manager Technical Training Department 29/01/2015

Schöne neue Lernwelten

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Schöne neue Lernwelten, Business as usual?

Learntec 2015 Management und Change

Dipl.-Ing. Wilhelm StockManager Technical Training Department

29/01/2015

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Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Wie wir lernen

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Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Ausgangssituation

RWE Generation SE• ca. 15.000 Mitarbeiter (RWE Generation SE)• 40 GW Kraftwerkskapazität (KKW, BKW, SK, Gas• 100 Mio t Braunkohlenförderung p.a.

Technische Weiterbildung• 8 Mitarbeiter• ca. 25.000 Schulungstage p.a.• ca. 350 versch. Trainings im technischen Bereich

0

100

200

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Alte

r18 21 24 27 30 33 36 39 42 45 48 51 54 57 60 63

Altersstruktur RWE Generation SE

Anzahl Mitarbeiter

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Beitrag zumLernerfolg

26% 24% 50%

Vorphase Präsenz Transfer

Investition

10% 85% 5%Vorphase Transfer

Präsenz

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Investition in Bilungsmaßnahmen

Daimler-Chrysler 2006

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Im Training

Novize

Experte

Am Arbeitsplatz

Zeit

Lernen traditionell

Abhängig vom

Lerntransfer

Potential zur Produktivitäts-verbesserung

Präsenztraining

VorbereitungSollprozess Lernen

Präsenz-training

Transfer

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Wo wir hinwollen

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Vorbereitungsphase Aktivphase Transferphase

Lernplattform RWE Training (internetbasiert)

Freie Onlinemedien (Youtube, Learning-Apps, Blogs..,) Printmedien

�Vorstellungsrunde�Seminarinhalte�Seminarziele,�Org.- Ablauf�Seminarwünsche�Befürchtungen�Selbstüberprüfung�Tipps zur Vorbereitung

•Offene Fragen beantworten

•Vernetzung•Vertiefung•Anwendung•Lerngemeinschaften•Mentorenmodelle

Erwerb von Handlungskompetenz

Voraussetzung ist

Virtual classroom (VC) WBT VC Präsenz VCOnline-Modelle

�Aufgaben durch Trainer� Wissensbasis erarbeiten

„Soziale Plattform“ Lerngruppen, Portfolio,

Lernprojekte

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Global Blended Learning

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RWE Generation: 14.700 MANetzwerkaccount: 10.690 (73%)Internetzugang: 8.300 (56%)

RWETraining

Moderierte Lernplattform

Foren, Cafe

Eigenes Profil

WBT‘s (SCORM)

Unterlagen, Blogs, Wikis

Vernetzung, Lerngruppen

Lernfortschritts-erfassung, Tests

RWE-Mitarbeiter Rechner-und Internetzugang in der Abteilung

RWE Learning über ESS(SAP LSO, geplant)

Trainer

Referent

„Soziales Netzwerk “ Lerngruppen, Portfolio,

Foren

Virtueller Klassenraumvitero

Online-Modelle

RWE-Mitarbeiter/Externer mit PC, Tablet oder Smartphone

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Zugang zum Lernen

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Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Die Lernplattform

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Teilnehmer mit Notebook/Tabletvia InternetTrainer

Lernplattform zur Unterstützung

Virtuelle Maschine WBZ (reale Abbildung der Anlage vor Ort)

WIN CC mit Meldebild und IH-Bild

Antriebssoftware und Visualisierung als reine Simulation

Verschiedene Fehlerbilder durch Trainer steuerbar

Meldebild

Instandhalterbild

CFC-Plan

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Online-Modell Antriebssteuerung Tagebau

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Gemeinsames Arbeiten am Online-Modell per Application Sharing

Programmieroberfläche der Steuerung

Modellbeobachtung mit Webcam

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Gemeinsam arbeiten im VC

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Kurs Zielgruppe Form Ersparnis Präsenz Bisherige Dauer

Automatisierung Simatic Step 7 Grundkurs GBL 2 Tage 5 Tage

Simatic Step 7* Grundkurs Online-Kurs 4 Tage 5 Tage

Simatic Step 7 Aufbaukurs GBL 1 Tag 5 Tage

CFC für Instandhalter GBL 1-2 Tage 5 Tage

Verkehrstechnik Gabelstapler Führerschein BL 1 Tag 2 Tage

Kranführer Grundkurs BL 1 Tag 2 Tage

Kranführer Aufbaukurs BL 1 Tag 2 Tage

SAP Grundlagen Grundkurs WBT 1 Tag 1 TagVerschiedene SAP-Anwend. Grundkurs GBL 1 - 2 Tage 1-2 Tage

CAD Grundkurs GBL 2 - 3Tage 4 Tage

CAD Aufbaukurs GBL 2 - 3Tage 4 Tage

Maschinentechnik Hydraulik Grundkurs BL 1-3 Tage 5 Tage

Kraftwerkstechnik Kraftwerkerausbildung BL

ArbeitssicherheitVerhaltensorintierte Begehung GBL 1 Tag 2 Tage

Koordination im Bergrecht WBT 4 Stunden 6 Stunden

WBT Web based Training* Konzeptions-phase

BL Blended Learning

GBL Global Blended Learning

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Realisierte Einsparpotentiale

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> Lernumgebung mit moodle, mahara und vitero ca. 10 € / Mitarbeiter p.a.

> Tablet-PC / Notebook mit UMTS, 5 GB Datenrate/Monat 25 € /Monat

– Synergien: Nutzung zus. Apps (Siemens-App, Touchdown), RGA-Zugriff möglich zur Nutzung SAP, Zugriff auf Web-Server….

> Betreuungsaufwand auf der Trainerseite in etwa gleich bis größer

> Auf der Trainerseite zusätzliche Qualifikationen erforderlich (Online-Trainer, Online-Moderator….

29.01.2015

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Aufwand und Kosten

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• Lernzeit ist Arbeitszeit (Tarifvertrag)

• Lernaktivitäten in der Freizeit werden bisher nur in Sonderfällen akzeptiert (z.B. Höhergruppierung nach Abschluß einer Maßnahme)

• Regelung mit BR: Falls Lernen während der Arbeitszeit nicht möglich ist (technisch wie organisatorisch) werden Freizeitausgleichsstunden gewährt

• Die Lernzeitangabe/Lerneinheit erfolgt durch die Technische Weiterbildung

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Regelungen zur Arbeitszeit

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Bisher

• Keine kompetenzbasierte Zielgruppendefinition• Montagmorgen 8:00 Uhr bis Freitagnachmittag

15:00 Uhr, 5 Tage Präsenz• Teilnehmer kann sich hinter Anderen „verstecken“• Kaum persönliches Feedback zum Lernerfolg• Teilnahmebestätigung ist Dokumentation der

Kompetenz• Lernerfolg im Sinne von Kompetenzzuwachs

meist nur kurzfristig• Nach Ende des Kurses kein Lerntransfer• Die neue Kompetenz wird nicht zeitnah eingesetzt

oder trainiert• Für weitere Qualifikationen reicht die

Teilnehmebestätigung

… die alte Lernwelt….

Global Blended Learning

• Vorbereitungsphase 2-4 Wochen • Teilnehmer und Lernplattform in 1:1-Beziehung• Soziale Komponenten (Profil, Forum, …)• Permanentes Teilnehmerfeedback• Zugang zur Präsenz erst nach Erledigung der

Vorbereitung• Kompakte Wissensvermittlung in z.B. 3 Tagen

Präsenz, Lernplattform begleitet• 2-4 Wochen Lerntransfer nach Ende des Kurses• Die neue Kompetenz wird durch den Transfer und

konsequentes Teilnehmerfeedback sichergestellt• Weitere Übungen zum Kompetenzerhalt fortlaufend

möglich, Inhalte vorhanden und verfügbar(Unterweisungen, Auffrischungen, Referenzieren von Wissen)

….neue Lernkultur….

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Die neue Lernkultur

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Betreuungsorientiert

� Geringe Computerkompetenz� Kaum Erfahrung bzw. kritisch zu

Social Media� Keine Erfahrung mit e-Learning� Motiviert zum Lernen

Viellerner

� Mittlere bis hohe Computerkompetenz

� Ablehnung / kritisch zu Social Media� Nutzt e-Learning oder klare

Vorstellung davon, eher Alleinlerner� „Was passiert mit meinen Daten?“

Weniglerner

� Geringe Computerkompetenz� Kritische Einstellung zu Social

Media� Keine Erfahrung mit e-Learning� Geringe Lernmotivation

Informelle Lerner

� hohe Computerkompetenz� Nutzt Social Media umfangreich� klare Vorstellung und Nutzung von

e-Learning und anderen Lernformen

* nach Goertz, MMB

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Lerntypen

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Global Blended Learning

….neue Lernkultur….

Kompakte Wissensvermittlung in z.B. 3 Tagen Präsenz, Lernplattform begleitet

Vorbereitungsphase 2-4 Wochen Teilnehmer und Lernplattform in 1:1-BeziehungSoziale Komponenten (Forum, Profil…)Permanentes TeilnehmerfeedbackZugang zur Präsenz erst nach Erledigung der Vorbereitung

2-4 Wochen Lerntransfer nach Ende des KursesDie neue Kompetenz wird durch den Transfer und konsequentes Teilnehmerfeedback sichergestellt

Weitere Übungen zum Kompetenzerhalt fortlaufend möglich, Inhalte vorhanden und verfügbar

Im Block oder in kleinen Einheiten?

Teilnehmervoraussetzungen ?

Forum? Nee, sowas nutze ich auch privat nie

Ins e-mail guck ich vielleicht einmal die Woche

Vorbereitung? Die Woche geht es echt nicht

Ich bin aber noch nicht fertig..

Wozu der Transfer, auf dem Kurs war ich doch schon

Noch keine Zeit zum Transfer

Na, wieder Filmchen gucken?

Mist, das klappte nicht, was nun?

2. PC?

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Und plötzlich ist alles anders…

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Randbedingungen

• Freier Internetzugang über Tablet oder Notebook, Headset, Webcam

• E-Mail-Adresse, 24/7 verfügbar ([email protected] nur in Ausnahmefällen!)

• Abstimmung FK-MA: Ist das der richtige Kurs? Demotivation vermeiden

• Die Lernzeiten müssen zwischen FK und Mitarbeiter abgestimmt sein und eingeplant werden

• Der Mitarbeiter ist für sein Lernen und seinen Erfolg verantwortlich

• Medienkompetenz für die Arbeit im Online-Training erforderlich

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Führungskraft und Mitarbeiter – andere Rollen

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Information der Teilnehmer, Trainer und Führungskräfte

• Informationen zu Weiterbildungsveranstaltungen werden überarbeitet

Videos, Handouts, Links…

• Intranetüberarbeitung (sharepoint)

• Weiterbildungsangebot für interne Trainer (Train the online-trainer)

• Schaffung von Standards (Lernplattform)

• Informationsveranstaltungen der Technischen Weiterbildung

Online, offline, in Erfa-Kreisen, Führungskräfterunden, ……

Neue Wege des Lernens aus didaktischer Sicht (warum und wie), technische und organisatorische

Aspekte

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Informationsbedarf

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Startveranstaltung Medienkompetenz

• Startveranstaltung als Präsenztraining (additives Angebot)

• Umgang mit der Lernplattform, Foren, virtuellem Klassenraum, asynchroner Kommunikation

• Gruppenarbeit, Partnerarbeit erlernen und vertiefen

• Bereits im Zuge laufender Kurse (CFC für Instandhalter) umgesetzt

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Medienkompetenz muss erarbeitet werden…

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Neue Lernkultur

• Lernen ist plötzlich selbstbestimmt

• Passen Lerner und Inhalte zusammen? � Führungsaufgabe

• Medienkompetenz muss erarbeitet werden

• Kultur wird bottom-up „infiltiert“

Schöne neue Lernwelten, Business as usual?Zusammenfassung

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