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Präsentation vom 24. Februar 2010 beim ersten Netzwerk-Treffen Oberhavel, organisiert von http://www.iq-consult.com. Eingeladen waren Gründer und Unternehmer aus der Region. Ihnen sollten die Chancen und Möglichkeiten sozialer Netzwerke auch für regional agierende Unternehmer, wie sie selbst, näher gebracht werden.
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Bastian Koch@bastiankbx@keksbox ^bk
Social NetworkingFür kleine und regionale Unternehmen.
#OHV
Social Media Small and Local Business
Chancen und Vorteile durch die Integration und Nutzung von Social Media Plattformen für Akquise,
Social Networking:it’s all about Communities.
Communities = soziale Gruppen
Social Media Small and Local Business
Social Media Small and Local Business
Communities = soziale Gruppen
offline:‣ Akquisegespräch
‣ Mitarbeitergespräch
‣ Familienfeier
‣ Sportverein
‣ Konzertbesuch‣ etc.
Social Media Small and Local Business
Communities = soziale Gruppen
online‣ XING / LinkedIn
‣ MySpace
‣ YouTube
‣ Qype‣ etc.
Social Media Small and Local Business
Unterschiede
online und offline‣ Reichweite
‣ Wirkung‣ Sprache
Social Media Small and Local Business
Gemeinsamkeiten
on- und offline‣ Markenschutz
‣ Findbarkeit‣ Kommunikation
Social Media Small and Local Business
Sechs Sells!
Social Media Small and Local Business
1. der richtige Auftritt.‣ Welche Ziele werden verfolgt, welche Zielgruppen angesprochen?
‣ Social Networking beginnt auf der Webseite.
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
Social Media Small and Local Business
Social Networking mit Sauce.
Social Media Small and Local Business
2. die richtige Plattform.‣ Welches sind die richtigen Netzwerke?
‣ Passe deinen Auftritt der Community an.
‣ Soziale Netzwerke basieren auf Kommunikation.
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
Social Media Small and Local Business
Zielgruppe von Portal und Marken
Social Media Small and Local Business
Zielgruppe von Portal und Marken
Social Media Small and Local Business
Jede Community hat ihre eigene Zielgruppe.
Social Media Small and Local Business
3. die richtigen Argumente.‣ Welchen Mehrwert bringen Aktivitäten in Social Media dem User?
‣ Hinterfrage den Mehrwert deiner Aktivitäten.
‣ Agressive (Eigen-)Werbung ist unsozial.
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
Social Media Small and Local Business
Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft
Beispiele@dellout@caltart
Verlosung
Social Media Small and Local Business
4. die richtige Ansprache.‣ Was ist das Interessante für potenzielle Kunden?
‣ Keine Me-Too-Produkte, bleibe originell.
‣ Verkaufe Werte und Image statt Produkte und Dienstleistungen.
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
Social Media Small and Local Business
Hotel Max Die Nacht ist nicht allein zum Schlafen da.
Social Media Small and Local Business
5. die richtige Reaktion.‣ Wie ist Feedback gemeint – konstruktiv, ätzend oder egoistisch?
‣ Nimm Feedback von „Freunden“, „Fans“ und „Follower“ ernst.
‣ Integriere die Community in deine Aktivitäten.
Sechs Sells! Social Networking.
Social Media Small and Local Business
Qype Interaktive gelbe Seiten
Social Media Small and Local Business
6. der richtige Weg.‣ Was zeichnet dein Angebot fachlich und emotional aus?
‣ interagiere mit den Rezipienten.
‣ Lass die Community an deinem „Leben“ teilhaben.
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
Social Media Small and Local Business
Comfort Community
Social Media Small and Local Business
Keine Angst, Social Networking
funktioniert online genauso wie offline.
Fazit
Social Media Small and Local Business
Social Media Small and Local Business
Los gehtʼs.‣ Ziele und Zielgruppen definieren
‣ Internetpräsenz und Profile auswählen und anlegen bzw. ausbauen
‣ beobachten, zuhören, lernen
‣ Mehrwert schaffen
‣ fachlich und emotional überzeugen
‣ verlinken, interagieren, kommunizieren
Sechs Sells! Richtlinien für soziales Netzwerken.
Social Media Small and Local Business
Danke.
#OHV
Social Media Small and Local Business
Bastian Koch@bastiankbx@keksbox ^bk
#OHV
Social Media Small and Local Business
Bastian Koch@bastiankbx@keksbox ^bk
Kontakt Bastian KochGeschäftsführung
[ *] keksboxSimon-Dach-Straße 2110245 Berlin
Fon: 030 / 501 73 - 582Fax: 030 / 501 73 - 528Funk: 0179 / 689 60 27
www.keksbox.com
Credits:
Fotos: CC-Lizenz von alexey, australien war memorial collection, ben heine, mismac, smithonian institution, the library of congress, younggobetter.co.uk
Beispiele: Caltart, Comfort Catering, Engelshaar & Teufelslocke, Hotel Max Seattle, Jägermeister/Soucpicious Charakter, Mirapodo, Mustafas Gemüsedöner, MyMuesli
Social Media: Facebook, Twitter, Xing, Qype, MySpace, Blogs,
Quellen: Internet, die Communities
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