25
Social Media - Chancen und Potentiale in der Organisationskommunikation 180.091 | Medien u. Kommunikationswissenschaft

Social Media - Rundgang - Nutzung

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Präsefolien zum Proseminar "Social Media - Chancen und Potentiale für die Organisationskommunikation", Universität Klagenfurt, Medien & Kommunikationswissenschaften

Citation preview

Page 1: Social Media - Rundgang - Nutzung

Social Media - Chancen und Potentiale in derOrganisationskommunikation

180.091 | Medien u. Kommunikationswissenschaft

Page 2: Social Media - Rundgang - Nutzung

Was passiert hier?

Das Social WebEin Rundgang

Public Relations 1.0 vs 2.0

Social Media & Tourismus

Social Media & Kultur

The Power of Free

KommunikationsmanagerAnforderungsprofl

ROI – Return on Investment

Social Web Monitoring

Epic Fails

Page 3: Social Media - Rundgang - Nutzung

Christoph Bauer

seit 2005 bei der AAUK2009 Praktikum beim PR-BloggerDA Thema „Unternehmensdialoge im Social Web“

connect:twitter.com/ChristophBauerhttps://www.xing.com/profle/Christoph_Bauer36

Wer sind wir?

Page 4: Social Media - Rundgang - Nutzung

Andreas Jaritz

PuK Abschluss 2008ehem. EN GARDE, jetzt eigene AgenturPartner bei LES AVIGNONS

connect:lesavignons.comtwitter.com/AndreasJaritzandreasjaritz.posterous.com

Wer sind wir?

Page 5: Social Media - Rundgang - Nutzung

Und wer seid ihr?Erzählt doch mal!

Page 6: Social Media - Rundgang - Nutzung

Social MediaEin Rundgang

Page 7: Social Media - Rundgang - Nutzung

Wir (Konsumenten) in der digitalen WeltStudie zur Nutzung des Social Web

Page 8: Social Media - Rundgang - Nutzung

Key Findings

50 % Nutzen Social Media täglich 30 % Nutzen SM für Kaufentscheidungen

40 % folgen Unternehmen für Infos

Häufgste Aktivität online: E-Mail

In Social Networks wird die meiste Zeit verbracht

Internet führt vor TV, Radio & Co Quelle: tns – Digital Life Study

Page 9: Social Media - Rundgang - Nutzung

Unternehmen in der digitalen WeltWas tun die denn da?

Page 10: Social Media - Rundgang - Nutzung
Page 11: Social Media - Rundgang - Nutzung

Public Relations - Social Media Newsrooms

Page 12: Social Media - Rundgang - Nutzung

Geschäftsanbahnung

Page 13: Social Media - Rundgang - Nutzung

Customer Support

Page 14: Social Media - Rundgang - Nutzung

Promotions

Page 15: Social Media - Rundgang - Nutzung

eCommerce

Page 16: Social Media - Rundgang - Nutzung

Brand Monitoring

Page 17: Social Media - Rundgang - Nutzung

Marktbeobachtung

Page 18: Social Media - Rundgang - Nutzung

Task:

Ausgewählte Tagclouds bietendoch viel Gesprächsstof, oder?

Page 19: Social Media - Rundgang - Nutzung

Künftige Entwicklung des Webs 2.0?

Open Innovation durch die „prosumer“?

Ersatz realer Kommunikation durch virtuelle Kommunikation?

Grenzen des Web 2.0?Problematik „digital divide“ – Lösungsansatz?

Lösungsansätze Adaption des Webs durch die „älteren“ Rezipienten?

Florian Stopper

Page 20: Social Media - Rundgang - Nutzung

Michael Reiter

PRWerbungCRMGreen Topics NetiquetteCyberjargon

Bildung Social Media Sponsoring Beratung Communities Content Managament

Page 21: Social Media - Rundgang - Nutzung

Ellen Hoppenbrouwers

social media phobic"halbes Sozialleben"CrowdfundingGowalla

Nachrichtenverbreitung via Twitter und Blogs in Ländern ohne freie Presse (z.B. Iran)

Page 22: Social Media - Rundgang - Nutzung

Stefanie Reibenbacher

Marketing in Social Networks

Blognutzung von Firmen (Personalpolitik, Marketing,....)

Social Media & Kultur: Sponsorensuche, Mitwirkende, Umsetzung für Events

Social Medie & Tourismus: Bewertungsportale

Page 23: Social Media - Rundgang - Nutzung

Heidemarie Egger

PR und Social Media Kosten und Chancen Beispiele guter PR im Bereich Social Media

Zukunftsperspektiven

Page 24: Social Media - Rundgang - Nutzung

Heidemarie Egger

BP Global PR als Beispiel, welche Risiken Social Media mit sich bringen können (falscher Twitter Account - negativ Kampagne gegenüber dem BP Konzern und der Ölkrise)

Page 25: Social Media - Rundgang - Nutzung

Elke Kogler

richtige Zielgruppenansprache

Social Media Newsrooms

Corporate Blogs