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Donau-Universität Krems Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement Masterstudium „Wissensmanagement MSc“ Universitätslehrgang - Master of Science (MSc) - 4 Semester - berufsbegleitend

Wissensmanagement MSc

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Weshalb einen MSc Wissensmanagement absolvieren?

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Page 1: Wissensmanagement MSc

Donau-Universität KremsZentrum für Wissens- und Informationsmanagement

Masterstudium „Wissensmanagement MSc“

Universitätslehrgang - Master of Science (MSc) - 4 Semester - berufsbegleitend

Page 2: Wissensmanagement MSc

Donau-Universität KremsZentrum für Wissens- und Informationsmanagement

Was ist Wissensmanagement?

Page 3: Wissensmanagement MSc

Donau-Universität KremsZentrum für Wissens- und Informationsmanagement

1. Was sind unsere Kernkompetenzen und wie können wir diese weiterentwickeln?

2. Was haben wir aus abgeschlossenen Projekten gelernt? Wie können wir bereits gemachte Fehler

vermeiden?

3. Wie können wir das Know-how von MitarbeiterInnen, die das Unternehmen verlassen

(Pensionierungen, Kündigung, etc.) möglichst im Unternehmen behalten bzw. weiterhin nützen?

4. Wie können wir Produkte anbieten, die den Bedürfnissen und Wünschen unserer Kunden

entsprechen? Wie können wir Trends schnell erkennen und in neue Geschäftsideen und Produkte

umsetzen?

5. Wie können wir unsere Aus- und Weiterbildung besser gestalten, damit sie einen höheren Nutzen

für unsere Geschäftstätigkeit bringt?

6. Wer besitzt bestimmte Erfahrungen? Haben wir so etwas schon einmal gemacht? Arbeitet

jemand am gleichen Thema? Wie kann man Arbeitsergebnisse von KollegInnen nutzen?

7. Wie findet man erfahrene und kompetente MitarbeiterInnen für eine bestimmte Fragestellung?

8. Wie können wir Wissen orts- oder zeitunabhängig verfügbar machen?

9. Wie können wir die Zusammenarbeit verschiedener ExpertInnen oder/und zwischen

verschiedenen Standorten verbessern?

10. Wie können wir sicherstellen, dass ähnliche Problemstellungen immer - soweit als möglich –

gleich gelöst werden?

10 typische Wissensmanagement-Fragen….

Page 4: Wissensmanagement MSc

Donau-Universität KremsZentrum für Wissens- und Informationsmanagement

Wer benötigt einen Master of Science (MSc)Wer benötigt einen Master of Science (MSc)

Wissensmanagement ?Wissensmanagement ?

ManagerInnen und Nachwuchsführungskräfte aus allenBereichen der Wirtschaft und des öffentlichen Dienstes:

WissensmanagerInnen, Wissensmanagement-Verantwortliche,

Chief Information Officer, ProjektmanagerInnen,LeiterInnen/Verantwortliche für IT, Human Resources und

Marketing, TrainerInnen und BeraterInnen.

Page 5: Wissensmanagement MSc

Donau-Universität KremsZentrum für Wissens- und Informationsmanagement

Page 6: Wissensmanagement MSc

Donau-Universität KremsZentrum für Wissens- und Informationsmanagement

SeminararbeitenPraxisprojekteProjektarbeiten Optimierung durch Collaboration & Peer Learning

Präsenzphase5 Tage

Pre-Readings Modularbeit

Lern- und Lehrmethodenim Blended Learning Modus

1 Modul

TheorieinputsReflexion der LiteraturPraxisübungen in KleingruppenFallstudienKurzpräsentationen

10 Module

Page 7: Wissensmanagement MSc

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Aufbaufach im MSc-Lehrgang „Wissensmanagement“

Zentrale Inhalte aus dem Aufbaumodul Projektmanagement (Auszug):

Einführung ins Wissensmanagement Konzepte und Modelle des Wissensmanagements Treiber und Motivation für Wissensmanagement Einfluss- und Gestaltungsdimensionen Überblick über Instrumente und Methoden Strategisches Wissensmanagement – Wissen als strategische Ressource Wissenscontrolling und Wissensbilanzierung

WissensmanagementWissensmanagementWahlmodulWahlmodul

WahlmodulWahlmodul

Change Management

Risk Management

Informationsmanagement

ProzessmanagementLean Operations Management

Innovationsmanagement

Verbesserungsmanagement

Projektmanagement

Qualitätsmanagement

Page 8: Wissensmanagement MSc

Donau-Universität KremsZentrum für Wissens- und Informationsmanagement

M1Vertiefung in

den Methoden des

Wissens-managements

Vertiefungsfächer im MSc-Lehrgang „Wissensmanagement“

Zentrale Inhalte (Auszug)

• Ausgewählte Methoden des Wissensmanagements

werden anhand von Fallbeispielen vertieft

dargestellt (zB

Wissensstaffette, Story Telling, Community of

Practice)

• Implementierung von Wissensmanagement-

Maßnahmen

(Einführungsmodelle, Rahmenbedingungen)

• Systemisches Wissensmanagement

• Wissensmanagement und Unternehmensstrategie

Page 9: Wissensmanagement MSc

Donau-Universität KremsZentrum für Wissens- und Informationsmanagement

Vertiefungsfächer im MSc-Lehrgang „Wissensmanagement“

Zentrale Inhalte (Auszug)

• Wissensorganisation und -repräsentation

• Organisational Memories

• Semantische Technologien

• Enterprise 2.0

• Data Warehouse und Business Intelligence

• Competitive Intelligence

M2Informations-

systeme

Page 10: Wissensmanagement MSc

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Vertiefungsfächer im MSc-Lehrgang „Wissensmanagement“

Zentrale Inhalte (Auszug)

• Organisationsentwicklung

• Die lernende Organisation

• Prozessorientiertes Wissensmanagement

• Wissensmanagement-Projekte als Change Management-

Projekte

• Persönliches Wissensmanagement

M3Wissens-

managementinterdisziplin

är

Page 11: Wissensmanagement MSc

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Vertiefungsfächer im MSc-Lehrgang „Wissensmanagement“

M4Seminar zu aktuellen Themen

Zentrale Inhalte (Auszug)

• Internationale Entwicklungen und Trends im

Wissensmanagement

• Schwerpunktthemen wie beispielsweise:

o Menschliche Informationsverarbeitung aus

kognitionswissenschaftlicher Sicht

o Visualisierung von Wissen / Informationen

o Gesprächsbasierte Formate des Wissensaustauschs

• optional: Exkursionen, Fallbeispiele, Teilnahme an

Konferenzen,

Planspiele, Simulationen

Page 12: Wissensmanagement MSc

Donau-Universität KremsZentrum für Wissens- und Informationsmanagement

Ihr Profit aus dem Lehrgang„Wissensmanagement MSc“

Sie können strategiekonform Wissensmanagement-Projekte initiieren und steuern. Sie erwerben Verständnis für organisatorische, wirtschaftliche und soziale Auswirkungen, die Wissensmanagement-Projekte mit sich bringen. Sie bewältigen mit professionellem Change Management erfolgreich jene Herausforder- ungen, die sich durch Veränderungen im Zusammenhang mit Wissensmanagement ergeben. Ihr persönlicher Marktwert steigt!

Page 13: Wissensmanagement MSc

Donau-Universität KremsZentrum für Wissens- und Informationsmanagement

Organisatorisches

Beginn: startet im Herbst 2009

Dauer: 4-semestriger Universitätslehrgang 2009 - 2011

Präsenzzeiten: 10 Module zu je 5 Tagen

akademischer Abschluss: Master of Science

Ihre Investition: EUR 14.900,- steuerlich absetzbar (auch Reise-

und Aufenthaltskosten!)

Zulassungsvoraussetzungen: abgeschlossenes Hochschulstudium oder mehrjährig einschlägige Berufserfahrung und Aufnahmeverfahren

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Lust bekommen?

Page 15: Wissensmanagement MSc

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Ihr Lehrgangsteam

Lehrgangsleiterin Mag. Petra Wimmer, MASTelefon: +43 (0)2732 893-2333E-Mail: [email protected]

Organisationsassistentin

Michaela Kreissl Telefon: +43 (0)2732 893-2331 E-Mail: [email protected]