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Einfacher Röhrenfernseher oder moderne 3D-Technik? Klassischer Kinobesuch oder gemütlicher DVD-Abend? Wie wichtig ist den Deutschen die mediale Unterhaltung?
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Social Trends Home Entertainment
Unterhaltung im eigenen Zuhause
Die TOMORROW FOCUS Media Social Trends erscheint monatlich zu einem aktuellen gesellschaftlichen Thema. Die empirische Studie liefert spannende und teilweise unerwartete Erkenntnisse zu Konsumverhalten, Mediennutzung, Kundenwünschen und – Bedürfnissen. In der aktuellen Studie wird das Thema Home Entertainment genauer beleuchtet. Welche Geräte besitzen wir überhaupt? Welche Käufe sind in nächster Zeit geplant? Verzichten wir zugunsten von Neuanschaffungen auf Urlaub? Und richtet sich unser Wohnzimmer am Fernseher aus? Part 1: Status Quo
Darstellung des Besitzes, der Nutzung und der Gewohnheiten bei Home Entertainment-Produkten
Seite 2 Social Trends Home Entertainment l April 2012
PART 1: STATUS QUO
• Welche Geräte besitzen wir?
• Wo wird eingekauft?
• Preisvergleich – ja oder nein?
• Kredit aufnehmen oder Sparschwein plündern?
• Couch statt Kino?
• Dominanz des Fernsehers
Seite 3 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Studiensteckbrief
Methode:
Onsite-Befragung im TFM-Netzwerk
Panel-Befragung im TFM Opinion-Pool
Grundgesamtheit:
Nutzer der Angebote im TFM-Netzwerk und Teilnehmer des TFM-Online-Panels
Auswahlverfahren:
Auswahl des n-ten Nutzers
Einladung an die Panel-Teilnehmer
Stichprobengröße:
n= 861
Erhebungszeitraum:
April 2012
Seite 4 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Studiensteckbrief
Modernste Technik in deutschen Wohnzimmern: mehr als die Hälfte der Befragten hat sich innerhalb der letzten 3 Jahre ein neues Home Entertainment-Produkt gekauft.
Flachbildschirme lösen den klassischen Röhrenfernseher ab
Seite 6 Social Trends Home Entertainment l April 2012
79,9
61,6
44,9
37,6
31,3
25,0
8,1
6,5
6,0
5,9
0,7
9,3
DVD-Player
LCD/LED-TV
Spielekonsole
Röhrenfernseher
Surround-Anlage
Blu-ray-Player
Smart TV/Hybrid-TV
Leinwand
Beamer
3D-TV
Keines
Sonstige
Geräte in Besitz
Angaben in %
Flachbildschirme haben sich in den vergangenen Jahren durchgesetzt: 61,6% der Befragten geben an, mittlerweile einen LCD/LED-TV zu besitzen.
Fragestellung: Basis: n=861; „Welche Geräte aus dem Bereich „Home Entertainment“ besitzen Sie?“
Home Entertainment auf dem Vormarsch
Seite 7 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Auf dem neuesten Stand
Unsere Umfrage zeigt, dass den Deutschen die
Ausstattung ihres Heimkinos wichtig ist. Im
Durchschnitt sind mehr als 54% der Geräte nicht älter
als 3 Jahre alt. Nur 19,2% sind zufrieden mit ihren
derzeitigen Geräten und haben deshalb auf einen
Neukauf in den vergangenen 5 Jahren verzichtet.
< 1 Jahr; 7,2
1-3 Jahre;
47,3
3-5 Jahre;
26,3
> 5 Jahre;
19,2
Gerätealter
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=861; „Wie alt sind diese Geräte durchschnittlich?“
Die meisten Informationen werden im Internet gesucht
Seite 8 Social Trends Home Entertainment l April 2012
ja; 54,6
nein;
45,4
Informationsinteresse vorhanden?
Angaben in %
8,3
14,2
53,5
66,7
93,8
Sonstige
Messen
Freunde
Magazine/Zeitschriften
Online
Informationsplattformen
Angaben in %
11,8
19,6
28,6
69,4
Dafür habe ich meine(n)Frau/Mann/Kinder
Kein Interesse
Keine finanz. Mittel fürNeuanschaffungen
Jetzige Geräte reichenvollkommen aus
Keine Information
Angaben in %
Fragestellungen: Basis: n=861; „Informieren Sie sich in regelmäßigen Abständen über techn. Entwicklungen zu Home Entertainment-Geräten?“ Basis: n=470; „Über welche Plattform(en) informieren Sie sich?“ Basis: n=391; „Warum informieren Sie sich nicht?“
Junge Menschen entscheiden sich spontaner
Seite 9 Social Trends Home Entertainment l April 2012
< 1
Monat; 46,7
1-3
Monate; 35,8
3
Monate; 17,4
Entscheidungsdauer
Angaben in %
22,6
26,9
50,5
21,4
34
44,7
24,4
38,7
36,9
16,8
42,6
40,6
11,5
35,9
51,9
6,9
33,1
60,0
> 3 Monate
1-3 Monate
< 1 Monat
Entscheidungsdauer nach Alter
Angaben in %
bis 19 Jahre 20-29 Jahre 30-39 Jahre
40-49 Jahre 50-59 Jahre 60 Jahre und älter
Fragestellung: Basis: n=861; „Wie viel Zeit benötigen Sie, um sich für die Anschaffung eines neuen Gerätes zu entscheiden?“
Onlineshopping schlägt den Fachhandel: nicht nur in Sachen Preisvergleich liegt das Internet auf Rang 1. Auch beim Kauf geben fast 75 Prozent der Befragten an, ihre Produkte häufig online zu bestellen.
Onlineshopping setzt sich gegen die Fachhändler durch
Seite 11 Social Trends Home Entertainment l April 2012
3,3
14,2
21,7
30,3
6,4
26,9
33,2
43,5
32,6
44,9
26,7
21,2
57,7
14,0
18,4
5,0
Katalog
Einzelhandel
Elektrohandel
Online
Kaufort
Angaben in %
sehr häufig häufig selten nie
Fast 75% der Befragten kaufen ihre Produkte mind. häufig im Internet. Dahinter folgt der Elektro- noch vor dem Einzelhandel.
Fragestellung: Basis: n=861; „Wo kaufen Sie in der Regel neue Geräte ein?“
Beratung ist nicht alles: Für mehr als die Hälfte der Befragten ist der Gang zum Fachmann vom Gerät abhängig. Lediglich 28,2 Prozent lassen sich vor jedem Kauf gezielt beraten.
Fachmännische Beratung ist häufig vom Gerät abhängig
Seite 13 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Technische Spezifikationen entscheiden
Nicht jeder Einkauf ist gleich - 55,3% der Befragten
machen eine Beratung vom jeweiligen Gerät abhängig.
Nur beim Kauf teurer und komplexer Produkte ist die
Hilfe eines Fachhändlers gewünscht. Im Gegensatz dazu
geben immerhin 16,5% an, dass sie eine Beratung
grundsätzlich für unwichtig halten und sich selbst
umfassend informieren. Dahingegen kommen die
restlichen 28,2% nicht ohne Beratung aus und ziehen
immer einen Fachmann zu Rate.
Wichtig; 28,2
Unwichtig;
16,5
Kommt auf
das Gerät an; 55,3
Beratung erwünscht?
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=861; „Wie wichtig ist Ihnen die Beratung vor dem Kauf neuer Geräte?“
In vielen Deutschen steckt ein Schwabe: um das hart verdiente Geld zu sparen führen 76,2 Prozent der Teilnehmer vor dem Kauf neuer Produkte einen Preisvergleich durch.
Onlineplattformen sind beim Preisvergleich besonders beliebt
Seite 15 Social Trends Home Entertainment l April 2012
88,3
58,2
34,4
6,2
Online
Elektrohandel
Einzelhandel
Sonstige
Plattformen für den Preisvergleich
Angaben in %
Ja,
immer; 76,2
Ja,
manch-mal; 20,0
Ja, selten;
2,7 Nein, nie;
1,1
Preisvergleich
Angaben in %
Fragestellungen: Basis: n=861; „Machen Sie vor dem Kauf einen Preisvergleich?“ Basis: n=851; „Welche Plattform(en) nutzen Sie für diesen?“
Der Preis ist immer noch das dominierende Kriterium beim Kauf
Seite 16 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Fragestellung: Basis: n=861; „Was ist für Sie beim Kauf neuer Geräte entscheidend?“
2,7
16,4
19
20,7
21,8
47,1
53,4
66,4
4,9
45,3
44,9
42,4
45,4
45,2
39,9
30,2
18,3
27,8
29,7
30,3
26,1
6,8
6,2
2,5
74,2
10,5
6,4
6,5
6,7
Gerät vor anderen zu haben
Erfahrungen Online-Nutzer
Design
Beratung
Erfahrungen Umfeld
Technik
Preis
Preis-Leistungs-Verhältnis
Entscheidungsgründe
Angaben in %
sehr wichtig wichtig weniger wichtig unwichtig
Sonderangebote verführen zum Kauf: vermeintliche Niedrigpreise und Rabatte reizen die Befragten beim Kauf neuer Produkte. 71,6 Prozent geben an, sich manchmal durch Sonderrabatte beeinflussen zu lassen.
Reiz durch Lockangebote
Seite 18 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Ja, immer;
6,6
Ja, manchmal;
65,0
Ja, selten;
22,3
Nein, nie;
6,1
Kauf wegen Sonderangeboten?
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=861; „Lassen Sie sich beim Kauf durch Sonderangebote beeinflussen?“
Nur Bares ist Wahres
Seite 19 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Sparen und
per Barzahl-ung; 82,6
Finanzierung;
8,9
Schenken
lassen; 3,8
Geld bei
Freunden/ Familie leihen;
0,9
Kauffinanzierung
Angaben in % Auf neue Geräte wird gespart
Barzahlung steht an vorderster Front bei
Neuanschaffungen. 82,6% der Befragten sehen darin
die einzige Möglichkeit sich zu belohnen. Weit
abgeschlagen folgt die Finanzierung. Trotz aufwändiger
Werbemaßnahmen des Einzelhandels geht nicht einmal
jeder Zehnte das Risiko eines Kredites ein, um sein
eigens Heimkino besser auszustatten.
Fragestellung: Basis: n=861; „Wie finanzieren Sie sich in der Regel neue Geräte?“
Geräte werden bis zum bitteren Ende genutzt
Seite 20 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Zurückhaltung bei der Markteinführung
Lange Schlangen vor dem Apple-Store sind inzwischen
ein gewohntes Bild, wenn neue Produkte der Kultmarke
erscheinen. Beim Thema Home Entertainment geben
sich die Deutschen bedeutend bescheidener. Obwohl
viele Geräte in den letzten 3 Jahren gekauft wurden,
geben 72,9% der Befragten an, sich neue Geräte in der
Regel erst zu besorgen, wenn die alte Technik
ausgedient hat. Während sich 22,5% erst die
Alltagstauglich-keit durch Tests und Meinungen
bestätigen lassen, sehen sich lediglich 4,6% als Early
Adopter und kaufen die Produkte direkt mit deren
Markteinführung.
Sobald die
alten Geräte ausgedient haben; 72,9
Test-
ergebnisse und
Meinungen von Freunden
abwarten 22,5
Mit Markter-
scheinen;
4,6
Kaufzeitpunkt
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=861; „Wann entscheiden Sie sich für den Kauf eines neuen Home Entertainment-Produktes?“
Der Trend geht zu Flachbildschirmen
Seite 21 Social Trends Home Entertainment l April 2012
0,6
1,0
2,0
1,2
4,8
11,0
5,0
6,4
20,1
0,2
1,2
1,4
1,8
3,8
5,6
6,6
6,4
10,5
1,0
1,8
3,6
3,8
5,0
6,2
6,8
6,8
13,1
Leinwand
Beamer
Smart TV/Hybrid-TV
3D-TV
Surround-Anlage
Blu-ray-Player
DVD-Player
Spielekonsole
LCD/LED-TV
Welche Geräte wurden in der Vergangenheit gekauft?
Angaben in %
< 3Monate 3-6 Monate > 6 Monate
1,7
5,0
4,5
5,3
6,7
10,9
2,8
6,2
18,2
1,7
2,8
6,2
7,3
5,6
5,6
2,0
5,1
13,7
2,0
2,5
3,6
2,8
4,5
2,5
2,5
3,6
5,6
Leinwand
Beamer
Smart TV/Hybrid-TV
3D-TV
Surround-Anlage
Blu-ray-Player
DVD-Player
Spielekonsole
LCD/LED-TV
Welche Geräte werden in Zukunft gekauft?
Angaben in %
< 3Monate 3-6 Monate > 6 Monate
Fragestellungen: Basis: n=502; „Welche(s) Gerät(e) haben Sie sich in der Vergangenheit gekauft?“ Basis: n=357; „Welche(s) Gerät(e) werden Sie sich in Zukunft kaufen?“
Selbst ist der Mann!
Seite 22 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Ohne
Anleitung; 62,0
Mit Hilfe von
Freunden/ Familie; 29,6
Mit Hilfe vom
Fach-händler; 8,4
Geräteanschluss
Angaben in %
8,8
41,5
49,7
7,9
17,6
74,4
Mit Hilfe vom Fachhändler
Mit Hilfe von Freunden/Familie
Ohne Anleitung
Anschluss nach Geschlecht
Angaben in %
Männlich Weiblich
Fragestellung: Basis: n=861; „Wie schließen Sie Neugeräte nach dem Kauf in der Regel an?“
Home Entertainment ist nicht alles!
Seite 23 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Neue
Kleidung; 16,3
Urlaub;
14,4
Teure
Lebens-
mittel; 12,5
Freizeit-
aktivi-täten;
6,6
Keines
derglei-chen; 50,2
Verzicht für Neuanschaffung
Angaben in %
6,3
13,9
14,2
16,7
49,2
7,0
11,1
14,8
15,8
51,3
Freizeitaktivitäten
Teure Lebensmittel
Urlaub
Neues Kleidung
Keines dergleichen
Verzicht nach Geschlecht
Angaben in %
Männlich Weiblich
Fragestellung: Basis: n=861; „Auf welchen der nachfolgenden Punkte würden Sie zugunsten einer Neuanschaffung für Ihr Heimkino am ehesten verzichten?“
Home Entertainment als Kinoersatz: 31 Prozent der Befragten geben an, gerne daheim zu bleiben und es sich auf der Couch gemütlich zu machen!
Fernsehen und Filmabende sind am beliebtesten
Seite 25 Social Trends Home Entertainment l April 2012
4,2
15,1
26,7
51,6
7,1
22,5
35,3
34,2
30,4
32,6
28,8
8,4
58,3
29,8
9,2
5,8
Public Viewing
Sportereignisse
Film- oder DVD-Abend
Tägliches Fernsehen
Nutzung des Home Entertainment-System
Angaben in %
sehr häufig häufig selten nie
Mehr als 85% nutzen ihre Home Entertainment-Anlage zumindest häufig für das tägliche Fernsehprogramm. Zudem geben 62% an auch gerne einen Film- oder DVD-Abend zu machen.
Fragestellung: Basis: n=861; „Für welche Anlässe nutzen Sie Ihr Home Entertainment-System?“
Hollywood auf dem eigenen Sofa
Seite 26 Social Trends Home Entertainment l April 2012
ja;
31,1
nein;
68,9
Home Entertainment als Kinoersatz?
Angaben in %
4,1
27,7
45,6
22,6
19,1
33,2
41,1
6,6
Nie
Selten
Nur bei außergewöhn.Filmen
Regelmäßig
Häufigkeit Kinobesuch
Angaben in %
Home Entertainment als Kinoersatz Home Entertainment kein Kinoersatz
Fragestellungen: Basis: n=775; „Kann Ihr Home Entertainment-System einen auswärtigen Kinobesuch ersetzen?“; „Wie oft gehen Sie selbst noch ins Kino?“
Technische Geräte werden selten verschenkt
Seite 27 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Geschenke sollen persönlich sein
Mit Geschenken werden an Geburtstagen und
Weihnachten stets Freuden bereitet. Dabei haben aber
52,8% das Gefühl, dass technische Geräte dafür zu
unpersönlich sind. Dem stehen nur 7% gegenüber, die
ein anderes Empfinden haben und sich mit solchen
Geschenken stets auf der sichereren Seite sehen. Die
restlichen 40,1% sind in dieser Hinsicht unentschlossen,
nehmen diese aber gerne als Notlösung zur Hilfe.
Regel-mäßig.
Damit macht
man immer eine Freude;
7,0
Selten aber
solche Geschenke sind immer
eine Lösung; 40,1
Nein, finde
ich viel zu unpersön-
lich; 52,8
Techn. Geräte verschenken?
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=861; Verschenken Sie selbst gerne technische Geräte zu Geburtstagen oder Weihnachten?“
Fernseher dominieren unser Zuhause: mehr als 92 Prozent der Befragten haben einen Fernseher in ihrem Wohnzimmer. Für fast 50 Prozent ist dieser auch der zentrale Punkt, an dem sich das restliche Zimmer ausrichtet.
Der Fernseher nimmt das Wohnzimmer ein!
Seite 29 Social Trends Home Entertainment l April 2012
92,4
39,7
6,8
2,6
2,1
1,7
1,3
5,7
Wohnzimmer
Schlafzimmer
Küche
Büro
Bad
Kinderzimmer
kein Fernseher vorhanden
Sonstige
Position des Fernsehers
Angaben in %
ja;
49,3
nein; 50,7
Fernseher als zentraler Punkt im
Wohnzimmer? Angaben in %
Fragestellungen: Basis: n=861; „Wo steht der Fernseher in Ihrer Wohnung?“ Basis: n=796; „Richtet sich Ihr gesamtes Wohnzimmer an der Position des Fernsehers aus?“
Ohne Technik geht nichts mehr!
Seite 30 Social Trends Home Entertainment l April 2012
79,4
68,8
60,4
52,3
16,0
0,8
Laptop
Mobiltelefon
Desktop-PC
Smartphone
Tablet PC
Keines dergleichen
Nutzung weiterer Endgeräte
Angaben in % Technische Ausstattung
Unsere Umfrage zeigt, dass technische Endgeräte fest in
unserem Alltag verankert sind. Nicht nur die
Ausstattung im Home Entertainment-Bereich ist
beeindruckend, auch die Nutzung von Laptop und Co.
ist enorm. Nahezu jeder der Befragten gibt an weitere
Endgeräte zu nutzen und zudem meist mehrere von
diesen zu besitzen.
Fragestellung: Basis: n=861; „Welche technischen Endgeräte nutzen Sie außerdem?“
Parallelnutzung wohin man schaut!: drei Viertel der Befragten bedient während dem Fernsehen noch weitere Endgeräte.
Phänomen Parallelnutzung
Seite 32 Social Trends Home Entertainment l April 2012
ja;
75,0
nein;
25,0
Parallelnutzung
Angaben in %
72,9
73,5
77,3
85,1
86,2
Desktop PC
Mobiltelefon
Laptop
Smartphone
Tablet-PC
Parallelnutzung
Angaben in %
Fragestellungen: Basis: n=846; „Kommt es vor, dass Sie diese(s) parallel zum Fernseher nutzen?“; „Welche(s) Gerät nutzen Sie parallel zum Fernseher?“
Part 2: INSIGHTS
• Typologie
• Trends
• Mediennutzung
Seite 33 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Zielgruppen-Insights: Typologie
Seite 34 Social Trends Home Entertainment l April 2012
22,5%
Der Kritische
4,6%
Der Techniknerd
72,9%
Der Nachzügler
Der Techniknerd
Der Techniknerd ist – was das Home Entertainment angeht – gut ausgestattet und würde am liebsten immer die neuesten Produkte besitzen.
Zu den typischen Techniknerds zählen überwiegend Männer. Da der Techniknerd meist unter 19 Jahre alt ist, wohnt er häufig bei seinen Eltern und geht noch zur Schule. Der am häufigsten erzielte Abschluss ist das Abitur und der Verdienst liegt meist bei unter 1.500 €.
Seine Vorliebe für Technik zeigt sich auch in seinen Interessen: An erster Stelle stehen Computer & Telekommunikation. Gefolgt von Film & Fernsehen sowie Nachrichten.
Seite 35 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Wie der Name schon sagt: für 55,0 Prozent der Techniknerds liegt der Technikaspekt beim Kauf neuer Geräte ganz klar vorne!
Techniknerds sind gut ausgestattet
Seite 37 Social Trends Home Entertainment l April 2012
80,0
75,0
62,5
47,5
45,0
40,0
25,0
17,5
12,5
10,0
10,0
DVD-Player
Spielekonsole
LCD/LED-TV
Surround-Anlage
Blu-ray-Player
Röhrenfernseher
Smart TV/Hybrid-TV
3D-TV
Leinwand
Beamer
Sonstige
Geräte in Besitz
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=40; „Welche Geräte aus dem Bereich „Home Entertainment“ besitzen Sie?“
Nur positive erste Gedanken
Seite 38 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Fragestellung: Basis: n=40; „Woran denken Sie als erstes beim Begriff „Home Entertainment?“
Viele sehen noch Verbesserungsbedarf ihres Home Entertainment-Systems
Seite 39 Social Trends Home Entertainment l April 2012
9,4
9,4
12,5
18,6
21,9
Unterhaltung
Alles/ Viel
einfache Bedienung
Sound
Bild
Top 5: Was gefällt?
Angaben in %
6,7
10,0
10,0
16,7
23,3
schönererAtmosphäre
besserer Fernseher
Blu-Ray
besserer Sound
Nichts
Top 5: Was fehlt?
Angaben in %
Fragestellungen: Basis: n=40; „Was gefällt Ihnen an Ihrem eigenen Home Entertainment-System?“; „Was fehlt Ihnen zu Ihrem perfekten Home Entertainment-System?“
Über die Hälfte legt Wert auf gute Technik
Seite 40 Social Trends Home Entertainment l April 2012
55,0
40,0
40,0
30,0
22,5
17,5
15,0
15,0
Technik
Preis
Preis-Leistung
Design
Erfahrungen Online-Nutzer
Erfahrungen Freunde/ Bekannte/
Verwandte
Beratung
Geräte vor allen anderen haben
Entscheidungsgründe
Angaben in %, Nennungen für „sehr wichtig“
Fragestellung: Basis: n=40; „Was ist für Sie beim Kauf neuer Geräte entscheidend?“
Techniknerds sind gegenüber Neuerungen aufgeschlossen
Seite 41 Social Trends Home Entertainment l April 2012
25,0
42,5
50,0
22,5
37,5
22,5
35,0
35,0
37,5
40,0
22,5
42,5
37,5
30,0
30,0
10,0
5,0
27,5
15,0
22,5
15,0
10,0
5,0
17,5
5,0
15,0
5,0
7,5
5,0
5,0
5,0
2,5
5,0
7,5
Move- und Gestensteuerung
Tablet PC's
Smartphones
IPTV
HDTV
Blu-ray
3D-Technik
Technische Neuerungen
Angaben in %
1 (sehr gut) 2 3 4 5 6 (ungenügend)
Fragestellung: Basis: n=40; „Wie bewerten Sie die technischen Neuerungen der vergangenen Jahre?“
Zusammenfassung: Der Techniknerd
• Unter 19 Jahre alt
• Schüler oder Vollzeit berufstätig
• Verfügt über ein Einkommen unter 1.500 €
• Besitzt fast alle Geräte des Home Entertainment mit größerer Wahrscheinlichkeit als der
Kritische und der Nachzügler
• Er verbindet den Begriff Home Entertainment mit Fernseher, Heimkino und Unterhaltung
• Ihm gefallen vor allem die gute Qualität des Bilds und des Sounds
• Mehr als den anderen beiden Typen fehlt ihm eine schönere Atmosphäre
• Ausschlaggebend beim Kauf ist insbesondere die Technik, aber auch der Preis und das
Preis-Leistungs-Verhältnis
• Von den technischen Neuerungen bewertet er vor allem Smartphones, Tablet PCs und
HDTV mit sehr gut, schlechter bewertet wird IPTV
Seite 42 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Der Kritische
Bevor sich der Kritische ein neues Gerät anschafft, befragt er zunächst Freunde, Bekannte oder Verwandte und liest sich Testergebnisse durch, um gute Qualität zu erhalten.
Der Kritische ist meist männlich und zwischen 20 und 39 Jahre alt. Die Mehrheit befindet sich in einer Beziehung. Häufig hat der Kritische einen Hochschulabschluss, ist Vollzeit berufstätig und verdient zwischen 1.500 und 3.000 €.
Zu seinen beliebtesten Interessen zählen Film & Fernsehen, Computer & Telekommunikation sowie Nachrichten.
Seite 43 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Drum prüfe, wer sich bindet: Anstatt die Geräte vor allen anderen zu haben, ist dem Kritischen ein gutes Preis-Leistungsverhältnis am wichtigsten (67,5 Prozent).
Der Kritische hängt bei Neuheiten leicht hinterher
Seite 45 Social Trends Home Entertainment l April 2012
80,9
66,0
51,5
37,1
35,6
35,1
11,3
9,8
7,2
6,7
8,8
DVD-Player
LCD/LED-TV
Spielekonsole
Surround-Anlage
Blu-ray-Player
Röhrenfernseher
3D-TV
Smart TV/Hybrid-TV
Leinwand
Beamer
Sonstige
Geräte in Besitz
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=194; „Welche Geräte aus dem Bereich „Home Entertainment“ besitzen Sie?“
Unterhaltung steht an erster Stelle
Seite 46 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Fragestellung: Basis: n=194; „Woran denken Sie als erstes beim Begriff „Home Entertainment?“
Nicht nur Qualität auch Aussehen ist dem Kritischen wichtig
Seite 47 Social Trends Home Entertainment l April 2012
8,2
9,4
9,4
11,7
15,2
einfache Bedienung
auf eigeneBedürfnisseabgestimmt
Aussehen
Bild
Sound
Top 5: Was gefällt?
Angaben in %
6,8
8,5
14,2
17,6
31,3
3D
Beamer/ Leinwand
besserer Fernseher
besserer Sound
Nichts
Top 5: Was fehlt?
Angaben in %
Fragestellungen: Basis: n=194; „Was gefällt Ihnen an Ihrem eigenen Home Entertainment-System?“; „Was fehlt Ihnen zu Ihrem perfekten Home Entertainment-System?“
Drum prüfe, wer sich bindet
Seite 48 Social Trends Home Entertainment l April 2012
67,5
59,6
46,6
30,4
22,7
20,1
18,6
3,6
Preis-Leistung
Technik
Preis
Erfahrungen Freunde/ Bekannte/Verwandte
Erfahrungen Online-Nutzer
Beratung
Design
Geräte vor allen anderen haben
Entscheidungsgründe
Angaben in %, Nennungen für „sehr wichtig“
Fragestellung: Basis: n=194; „Was ist für Sie beim Kauf neuer Geräte entscheidend?“
Neuheiten halten dem kritischen Blick stand
Seite 49 Social Trends Home Entertainment l April 2012
15,1
32,0
48,7
9,8
51,0
27,7
18,6
27,5
33,5
32,3
27,3
32,0
33,3
26,8
29,0
19,6
7,7
35,6
8,2
20,5
26,8
12,4
5,2
4,1
16,0
4,1
9,2
13,9
9,3
4,6
2,6
5,2
1,5
4,6
6,2
5,7
5,2
4,6
6,2
3,1
4,6
7,7
Move- und Gestensteuerung
Tablet PC's
Smartphones
IPTV
HDTV
Blu-ray
3D-Technik
Technische Neuerungen
Angaben in %
1 (sehr gut) 2 3 4 5 6 (ungenügend)
Fragestellung: Basis: n=194; „Wie bewerten Sie die technischen Neuerungen der vergangenen Jahre?“
Zusammenfassung: Der Kritische
• Zwischen 20 und 39 Jahre alt
• Vollzeit berufstätig
• Verfügt über ein Einkommen zwischen 1.500 und 3.000 €
• Liegt mit seinen technischen Besitztümern vor dem Nachzügler
• Home Entertainment steht bei ihm für Unterhaltung
• Neben der guten Qualität des Bilds und des Sounds legt er Wert auf ein gutes
Aussehen seines Home Entertainment-Systems
• An erster Stelle bei einer Kaufentscheidung steht das Preis-Leistungs-Verhältnis
• Von den technischen Neuerungen bewertet er vor allem HDTV, Smartphones und
Tablet PCs mit sehr gut
Seite 50 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Der Nachzügler
Der Nachzügler schafft sich erst dann ein neues Gerät an, wenn das alte ausgedient hat.
Ein typischer Nachzügler ist eher weiblich und gehört den älteren Altersgruppen an, vor allen denen zwischen 30 und 59 Jahren. Der Nachzügler ist meist in einer Beziehung ohne, aber auch teilweise mit Kindern oder er wohnt bei seinen Eltern. Er hat überwiegend entweder Abitur oder einen Abschluss ohne Abitur. Die Mehrheit arbeitet Vollzeit und verdient zwischen 1.500 und 3.000 €.
Auf den vorderen Plätzen der Interessen liegen Nachrichten, Film & Fernsehen sowie Essen & Getränke.
Seite 51 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Der Nachzügler ist zufrieden mit seiner Ausstattung: 40,8 Prozent sind der Meinung, ihrem Home Entertainment-System fehlt es an nichts.
Technische Neuheiten weit abgeschlagen
Seite 53 Social Trends Home Entertainment l April 2012
79,6
60,3
40,8
38,2
28,4
20,4
6,7
5,9
5,6
3,5
10,5
DVD-Player
LCD/LED-TV
Spielekonsole
Röhrenfernseher
Surround-Anlage
Blu-ray-Player
Smart TV/Hybrid-TV
Leinwand
Beamer
3D-TV
Sonstige
Geräte in Besitz
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=627; „Welche Geräte aus dem Bereich „Home Entertainment“ besitzen Sie?“
Erste Gedanken des Nachzüglers
Seite 54 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Fragestellung: Basis: n=627; „Woran denken Sie als erstes beim Begriff „Home Entertainment?“
Nachzügler zeigen wenig Interesse
Seite 55 Social Trends Home Entertainment l April 2012
8,6
9,6
10,1
10,3
18,3
einfache Bedienung
nichts, istuninteressant
Alles/ Viel
Qualität
Sound
Top 5: Was gefällt?
Angaben in %
5,5
7,1
13,0
17,2
40,8
neuere Technik
Geld
besserer Fernseher
besserer Sound
Nichts
Top 5: Was fehlt?
Angaben in %
Fragestellungen: Basis: n=627; „Was gefällt Ihnen an Ihrem eigenen Home Entertainment-System?“; „Was fehlt Ihnen zu Ihrem perfekten Home Entertainment-System?“
Geld ist ausschlaggebend
Seite 56 Social Trends Home Entertainment l April 2012
67,6
56,3
42,7
21,2
19,1
18,5
14,2
1,6
Preis-Leistung
Preis
Technik
Beratung
Erfahrungen Freunde/ Bekannte/
Verwandte
Design
Erfahrungen Online-Nutzer
Geräte vor allen anderen haben
Entscheidungsgründe
Angaben in %, Nennungen für „sehr wichtig“
Fragestellung: Basis: n=627; „Was ist für Sie beim Kauf neuer Geräte entscheidend?“
Technische Neuerungen erhalten meist eine 3 oder schlechter
Seite 57 Social Trends Home Entertainment l April 2012
13,5
25,3
39,5
8,1
32,9
17,5
17,9
21,8
28,5
28,2
17,2
34,3
29,8
22,5
29,1
25,0
15,3
39,6
18,5
24,9
26,5
15,9
9,7
7,3
15,1
7,0
12,9
16,1
8,9
4,9
2,9
8,8
2,4
7,0
8,5
10,7
6,5
6,8
11,1
4,9
7,8
8,6
Move- und Gestensteuerung
Tablet PC's
Smartphones
IPTV
HDTV
Blu-ray
3D-Technik
Technische Neuerungen
Angaben in %
1 (sehr gut) 2 3 4 5 6 (ungenügend)
Fragestellung: Basis: n=627; „Wie bewerten Sie die technischen Neuerungen der vergangenen Jahre?“
Zusammenfassung: Der Kritische
• Zwischen 30 und 59 Jahre alt
• Vollzeit berufstätig
• Verfügt über ein Einkommen zwischen 1.500 und 3.000 €
• Besitzt vor allem neuere technische Entwicklung seltener als die anderen Typen
• Während er Home Entertainment auch mit positiven Eigenschaften wie Fernseher,
Unterhaltung oder guter Klang verbindet, tauchen auch Begriffe wie uninteressant und
überflüssig auf
• Ihm gefällt vor allem der Sound und die Qualität
• Er hat wenig Interesse daran, sich neue Produkte zu kaufen
• Wie für den Kritischen ist ihm bei der Kaufentscheidung das Preis-Leistungs-Verhältnis
besonders wichtig
• Von den technischen Neuerungen bewertet er vor allem Smartphones, HDTV, und Tablet
PCs mit sehr gut
Seite 58 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Trend 1: Einfach Fernsehen ist langweilig! Smart TV oder auch Hybrid TV bietet Zusatzschnittstellen wie USB, Netzwerk, WLAN und Speicherkarte.
Bekanntheit von Smart TV
Seite 60 Social Trends Home Entertainment l April 2012
62,5
50,3
32,6
Techniknerd Kritische Nachzügler
Bekanntheit
Angaben in %
Fragestellung: Basis: n=40 (Techniknerd) n=194 (Kritische) n=627 (Nachzügler); „Kennen Sie den Begriff Smart TV / Hybrid TV?“
Einstellungen zu Smart TV
Seite 61 Social Trends Home Entertainment l April 2012
87,5
56,7
36,6
85,7
70,9
64,0
Techniknerd Kritische Nachzügler
Einstellungen zu Smart TV
Angaben in %
Interesse
Mehrausgaben
14,7
25,0
50,0
49,3
42,9
27,3
36,0
32,1
22,7
Nachzügler
Kritische
Techniknerd
Anschaffungsabsicht
Angaben in %
noch in diesem Jahr
in 1-2 Jahren
hat noch Zeit, da die Technik noch nicht ausgereift ist
Fragestellungen: Basis n=25 (Techniknerd) n=55 (Kritische) n=75 (Nachzügler); „Haben Sie Interesse in Zukunft ein solches Gerät zu kaufen?“ „Sind Sie bereit für einen Smart TV mehr Geld auszugeben als für ein gängiges Gerät?“; „In welchem Zeitraum wollen Sie sich dieses anschaffen?“
Trend 2: 3D endlich auch Zuhause auf dem eigenen Fernseher genießen!
Einstellung zu 3D
Seite 63 Social Trends Home Entertainment l April 2012
52,5
47,5
Techniknerd
Angaben in %
26,3
73,7
Kritische
Angaben in %
Super Überbewertet
15,8
84,2
Nachzügler
Angaben in %
Fragestellungen: Basis n=40 (Techniknerd) n=194 (Kritische) n=627 (Nachzügler); „Was halten Sie von Fernsehen/Filmen in 3D?“
3D-Brillen stoßen auf wenig Begeisterung
Seite 64 Social Trends Home Entertainment l April 2012
85,2
74,0
63,2
Techniknerd Kritische Nachzügler
Interessenssteigerung an 3D ohne Brille
Angaben in %
84,9
79,4
67,5
15,1
20,6
32,5
Nachzügler
Kritische
Techniknerd
Tragen von 3D-Brillen
Angaben in %
störend gehören einfach dazu
Fragestellungen: Basis n=40 (Techniknerd) n=194 (Kritische) n=627 (Nachzügler); „3D-Fernseher ziehen mehr und mehr in die Haushalte ein. Wie empfinden Sie das Tragen der notwendigen Spezialbrillen?“ Basis n=27 (Techniknerd) n=154 (Kritische) n=532 (Nachzügler); „Steigt Ihr Interesse und der Mehrwert an der 3D-Technik, wenn diese in Zukunft ohne Spezialbrille zu sehen ist?“
Trend 3: Die Sprachsteuerung macht die Bedienung einfacher und die Gestensteuerung den Menschen aktiver.
Die Nutzung der Sprachen- und Gestensteuerung ist ausbaufähig…
Seite 66 Social Trends Home Entertainment l April 2012
17,5
27,8
37,5
31,3
31,4
37,5
51,2
40,7
25,0
Nachzügler
Kritische
Techniknerd
Nutzung
Angaben in %
Ja
Nein
Besitze kein Gerät mitdiesen Techniken
Fragestellung: Basis n=40 (Techniknerd) n=194 (Kritische) n=627 (Nachzügler); „iPhone und Wii haben es vorgemacht - nutzen Sie die Sprachen- und Gestensteuerung bei Ihren technischen Produkten?“
…erzeugt aber durchaus Interesse
Seite 67 Social Trends Home Entertainment l April 2012
64,3
49,6
41,1
Techniknerd Kritische Nachzügler
Mehrausgaben
Angaben in %
70,0 67,9
50,0
Techniknerd Kritische Nachzügler
Mehrwert
Angaben in %
Fragestellungen: Basis n=40 (Techniknerd) n=194 (Kritische) n=627 (Nachzügler); „Sehen Sie für Geräte aus dem Bereich des Home Entertainments einen Mehrwert solcher Techniken?“ Basis n=28 (Techniknerd) n=131 (Kritische) n=314 (Nachzügler); „Würden Sie für Geräte mit den genannten Spezifikationen mehr Geld ausgeben?“
Nutzung des mobilen Internets
Seite 68 Social Trends Home Entertainment l April 2012
84,2
51,6
45,8
Techniknerd Kritische Nachzügler
Mobiles Internet
Angaben in %
96,9
89,6
80,8
Techniknerd Kritische Nachzügler
Mehrausgaben
Angaben in %
Fragestellungen: Basis n=38 (Techniknerd) n=186 (Kritische) n=605 (Nachzügler); „Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des mobilen Internets?“ Basis n=32 (Techniknerd) n=96 (Kritische) n=277 (Nachzügler); „Nutzen Sie Apps auf ihrem Mobiltelefon?“
Nutzung des mobilen Internets
Seite 69 Social Trends Home Entertainment l April 2012
81,0
25,0
37,5
59,4
37,6
59,4
40,7
50,0
34,4
61,5
59,0
43,3 43,9
94,0
33,0
21,6
53,6
14,4
38,6
9,0
33,0
41,0
11,2
23,0
15,5
48,7
10,0
Nachrichten E-Commerce Informationennachschlagen
Communities,Social Networks
Online-Games Chat, InstantMessaging
Fernsehen,Videoportale
Versenden,Empfangen von
Emails
im InternetRadio hören
Mobile Internet-Nutzung
Angaben in %, Nennungen für „täglich” & “mehrmals täglich”
Techniknerd Kritische Nachzügler
Fragestellung: Basis n=32 (Techniknerd) n=96 (Kritische) n=277 (Nachzügler); „Wie häufig nutzen Sie die folgenden Onlineanwendungen über Ihr Mobiltelefon?“
Mediennutzung der Typen
Seite 70 Social Trends Home Entertainment l April 2012
81,0
52,5
42,5
32,5
87,5
65,0
82,5
59,0
45,6
27,3
94,0
40,7
76,1
61,3
44,2
15,3
90,5
23,0
Fernsehen Radio Zeitung Zeitschriften Internet Mobiles Internet
Mediennutzung
Angaben in %, Nennungen für „täglich” & “mehrmals täglich”
Techniknerd Kritische Nachzügler
Fragestellung: Basis n=40 (Techniknerd) n=194 (Kritische) n=627 (Nachzügler); „Wie häufig nutzen Sie die folgenden Medien?“
Soziodemographie*
Seite 71 Social Trends Home Entertainment l April 2012
Geschlecht Anteil in Prozent
Männlich 50,0
Weiblich 50,0
Alter Anteil in Prozent
Bis 19 Jahre 15,1
20 – 29 Jahre 18,1
30 – 39 Jahre 18,1
40 – 49 Jahre 19,5
50 – 59 Jahre 18,4
60 und älter 10,8
Wohnsituation Anteil in Prozent
Single-Haushalt 22,1
Alleinerziehend 3,3
Paar ohne Kind 26,5
Paar mit Kind(ern) 23,0
3-Generationen-Haushalt 2,8
Wohnhaft bei Eltern 15,4
Wohngemeinschaft 5,0
Keines davon 1,9
Aktuelle Tätigkeit Anteil in Prozent
Vollzeit berufstätig 45,7
Teilzeit berufstätig 13.4
Arbeitslos 3,5
Rentner 9,0
Auszubildender 2.4
Schüler 13,0
Student 5,9
In Umschulung 0,2
Nicht berufstätig 6,8
HHNE Anteil in Prozent
Bis unter 1.500 Euro 21,2
1.500 bis 3.000 Euro 25,0
3.000 bis 4.500 Euro 12,1
4.500 bis 6.000 Euro 6,0
6.000 Euro und mehr 4,4
Keine Angabe 31,3
* nach Geschlecht gewichtet
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Sonja Knab
Director Research & Marketing
Tel.: 089/92 50-12 69
TOMORROW FOCUS Media GmbH
http://tomorrow-focus-media.de
Mareike Rehm
Senior Research Manager
Tel.: 089/92 50-31 58
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http://tomorrow-focus-media.de
Smaranda Dancu
Research Manager
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http://tomorrow-focus-media.de
Seite 72 Social Trends Home Entertainment l April 2012
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