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Mobile Prozesse in der Verwaltung –mehr als nur Apps und Devices
Eric Scherrer, Thomas Briner
Agenda
1. Mobilität in der Verwaltung heute
2. Die nächste Welle: mobile Prozesse
3. Inspektion
4. Abraxas Inspect – unser Lösungsbaukasten
5. Demo Beispielslösungen
6. Zusammenfassung
7. Diskussion / Fragen
3
Mobilität in der Verwaltung heute
– Reifer Einsatz in wenigen Bereichen (Rettung, Polizei)
– Aktuell im Fokus:
– Devices & Technik
– Ausprobieren
– Mobile Verwendung von ‘Desktop’-Anwendungen
Punktueller Einsatz, Insellösungen, limitierter Nutzen
4
Die nächste Welle: mobile Prozesse
– Technik ist reif
– Zukünftig im Fokus:
– Prozess und Optimierung im Zentrum
– Integration
– Übergeordneter Geschäftsnutzen
Nahtlose Fortsetzung von Geschäftsprozessen unterwegs
5
Unsere drei Leitsätze
Zudem müssen gute mobile Lösungen erfüllen…
… passt auf Ihren individuellen Anwendungsfall
und hat einen schlanken und fokussierten Scope.
… schöpft die Möglichkeiten mobiler Geräte aus,
um direktere und effizientere Prozesse zu ermöglichen.
… wird als End-to-End-System betrachtet
und integriert sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft.
1Leitsatz
2Leitsatz
3
Leitsatz
6
Inspektionsprozesse in der Verwaltung
Vorbereitung Durchführung Nachbereitung
Fach App
DossierProtokoll
Inspektionsbericht
Fach App
Dossier
Kommunikation
Inspektor
Reglemente
Inspektionsprozess im Überblick
8
Abraxas Inspect
Unser Lösungsbaukasten
8
massgeschneidert
kostengünstig
Individual-Lösung
Standard-Software
Vorgefertigte Komponenten
Anpassung
Der Weg zur individuellen mobilen Inspektionslösung
Lösungs-baukasten Abraxas Inspect
Inte
grat
ion
&
Infr
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ervi
ces
Sicherheit
Verschlüsselte Übermittlung
Schlüsselbund
Verschlüsselte Speicherung
Benutzer-verwaltung
Netzwerk, Tunneling, VPN
GeräteverwaltungMDM
Geräte Funktionalität
Dokument-Bearbeitung
Kamera
KalenderLokalisierung, Navigation
Dokumenten-suche
Dokumenten-suche
Dokumenten-anzeige
Dokumenten-anzeige
Dokumente anreichern,
Kommentare
Dokumente anreichern,
Kommentare
Fotos aufnehmen
Fotos aufnehmen
DossiersucheDossiersuche
Offline verfügbar machen
Offline verfügbar machen
Dokument-generierungDokument-generierung
Unterschrift erfassen
Unterschrift erfassen
Hintergrund-Synchronisierung
Hintergrund-Synchronisierung
Export Geschäftsdaten
Export Geschäftsdaten
Geschäftslösungen
Fachapplikation
Archiv/ECM
Fileablage
Secure Box
CRM
Cloud Service
Allgemeine Dokumente in
aktueller Version publizieren
Elektronische Dossiers
aggregieren
Inspektions-vorlagen
vordefinieren
Obligatorische Kontrollschritte
erzwingen
Analysen (Qualität,
Zeit, Kosten)
Führung durch den
Inspektions-prozess
Kontrollpunkte abhaken,
dokumentieren hinzufügen
Standardisierung durch
vordefinierte Auswahllisten
Protokolle vor Ort Protokolle vor Ort erzeugen,
unterschreiben verschicken,
Status Kontrollpunkt
erfassen
Status Kontrollpunkt
erfassen
StukturierteDaten
bearbeiten
StukturierteDaten
bearbeiten
Stammdaten vor Ort
ergänzen, mutieren
Telefon Nachrichten
Mikrofon
Kontakte
Lösungsbaukasten Abraxas Inspect
Lösungsbaukasten Abraxas Inspect
Plan
Build
Run
Prozessanalyse
System Design
Benutzerinvolvierung
UI Prototyping
Software Entwicklung
System Integration
Konfiguration
Device Rollout
Lifecycle Management
Wartung und Updates
Abgrenzung
Testing
Domänenspezifika
Prozessspezifika
Domänenanalyse
Betrieb
Vorgehen zur Realisierung einer
individuellen Lösung
12
Vorstellung BeispiellösungenMobile Inspektion
12
Immo Inspect
Cari Inspect
Lö
sun
gsb
auka
sten
A
BX
Insp
ect
Immo Inspect
Domänenspezifika
Prozessspezifika
MängelrügeWohnung
Grosse AnzahlKontrollpunkte
Unterstützung fürMahnprozess
Lö
sun
gsb
auka
sten
A
BX
Insp
ect
Cari Inspect
Domänenspezifika
Prozessspezifika
AuflageExperte
Mehrere Experten an gleichem Prüfobjekt
16
Zusammenfassung
16
17
Mobile Prozesse in der Verwaltung –
mehr als nur Apps und Devices
Mobilität, die Nutzen bringt: Prozesse lückenlos weiterführen…
Inspektion ist typisches, wiederkehrendes Prozessmuster in der
Verwaltung.
Effiziente, kostengünstige und nachhaltige Lösungen setzen auf
standardisierten Komponenten auf.
Nur End-to-End Lösungen funktionieren wirklich.
Abraxas Inspect ist das Sprungbrett für nutzbringende mobile
Inspektionslösungen.
18
Fragen
18
19
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.
Eric Scherrer
Leiter Product Engineering
Abraxas Informatik AG
Waltersbachstrasse 5 | CH-8006 Zürich | www.abraxas.ch
Thomas Briner
Software Architect