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ImpulsWorkshop MedConf 2014: Die brennendsten Probleme der Medizintechnik …und wie Sie diese schnell und nachhaltig lösen Frank Lange & Marc Bless Consanis GmbH

Die brennendstes Probleme der Medizintechnik - und wie Sie sie schnell und nachhaltig lösen (Consanis)

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Impuls-­‐Workshop  MedConf  2014:

Die  brennendsten  Probleme  der  Medizintechnik …und  wie  Sie  diese  schnell  und  nachhaltig  lösen

Frank  Lange  &  Marc  Bless  Consanis  GmbH

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Die  brennendsten  Probleme  der  Medizintechnik.  Frank  Lange  &  Marc  Bless,  Consanis  GmbH.

Medizintechnik

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• Regulierter  und  gleichzeitig  innovationsgetriebener  Markt  

• Weltweiter  Wettbewerb  • Hohe  F&E-­‐Quote  (8%)  • Hochleistungsteams  sind  ausschlaggebend  für  nachhaltigen  Unternehmenserfolg

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Innovationsgetriebene  Märkte

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• Ziel:  In  kürzest  möglicher  Zeit  Produkte  entwickeln,  die  zum  Zeitpunkt  der  Markteinführung  die  Kundenanforderungen  optimal  erfüllen.  

• Problem:  Zwischen  Entwicklungsstart  und  –ende  verändern  sich  die  Kundenforderungen  oft  erheblich.    à Je  länger  die  Projektdauer,  um  so  unwahrscheinlicher  

der  Projekterfolg.  • Lösung:  Schnelle  Projekte  mit  fortlaufender  Einbeziehung  veränderter  Kundenanforderungen.

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Die  brennendsten  Probleme  der  Workshop-­‐Teilnehmer

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• Mangelnde  Zusammenarbeit  (5  Stimmen)  • Reguliertes  Umfeld  /  Dokumentation  (5  Stimmen)  • Termindruck  (4  Stimmen)  • Anforderungsmanagement  (4  Stimmen)  • Lange  Testphasen  (3  Stimmen)  • Mangelnde  Priorisierung  (2  Stimmen)  • Projektplanung  (2  Stimmen)  • Zusammenarbeit  mit  Kunden  (2  Stimmen)  • Hohe  Fluktuation  im  Team  (1  Stimme)

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Mangelnde  Zusammenarbeit Termindruck

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Dokumentation Reguliertes  Umfeld

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Anforderungsmanagement Lange  Testphasen

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Mangelnde  Priorisierung Projektplanung

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Zusammenarbeit  mit  Kunden Hohe  Fluktuation  im  Team

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Auswirkungen  von  Projektverzögerungen  in  innovationsgetriebenen  Märkten

10

Keine  Marktführersc

haft

Kostendruck

Überlastete  Teams

Projektverzögerungen

Verspätete  Markteinführu

ngenHohe  

Fluktuation  –  und  die  Besten  gehen  zuerst

Preisschlachten  mit  Wettbewerbern

„The  winner  takes    it  all.“

Alles  muss    im  eigenen  Haus  realisiert  werden.

Brennendste  Probleme  der  Workshop-­‐Teilnehmer  

führen  zu

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Ziel:  Marktführerschaft  durch  Highspeed-­‐Projekte

11

Marktführerschaft

Finanzielles  Wachstum

Hochleistungsteams

Highspeed-­‐Projekte

Schnelle  Markteinführu

ngen

Loyale  Top-­‐Mitarbeiter

Premium-­‐Preise  realisierbar

„The  winner  takes    it  all.“

Beschleunigung  durch  Top-­‐Zulieferer  möglich

Behebung  der  brennendsten  Probleme  

ermöglicht

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Die  brennendsten  Probleme  der  Medizintechnik.  Frank  Lange  &  Marc  Bless,  Consanis  GmbH.

4  schnelle  &  nachhaltige  Maßnahmen

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• Unternehmensführung:  FokusProjekt-­‐Freeze  

• Anforderungsmanagement:  ZielklarheitEmpirische  Produktkontrolle  

• Qualitätssicherung:  Qualität  &  RegulatorienZero-­‐Bug-­‐Tolerance  

• Entwicklung:  Effizienz  &  EffektivitätCrossfunctional  Teams

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Unternehmensführung:  Fokus

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• 1.  Maßnahme:  Projekt-­‐Freeze  – 50%  aller  aktuell  laufenden  Projekte  „Einfrieren“  

• Ergebnisse:  – Sofortige  Wirksamkeit  (wenige  Tage)  – Mitarbeiter  werden  entlastet,  Multi-­‐Tasking  nimmt  ab  – Effektivität  der  Mitarbeiter  steigt  – Mitarbeiter  aus  eingefrorenen  Projekten  wechseln  in  aktive  Projekte  

– Entwicklungsgeschwindigkeit  der  aktiven  Projekte  steigt

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Unternehmensführung:  Projekt-­‐Freeze

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• Alle  Projekte  werden  beschleunigt,  selbst  die  anfangs  eingefrorenen.  

Zeit

P1Mitarbeiter

Vorher Nachher

Zeit

Mitarbeiter

P2

P3P4

P3  und  P4    werden    anfangs  eingefroren P1

P2

P3

P4

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Anforderungsmanagement:  Zielklarheit

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• 2.  Maßnahme:  Empirische  Produktkontrolle  • Iteratives  Vorgehen  – Zu  Beginn  herrscht  noch  hohe  Unsicherheit  bzgl.  der  Anforderungen  -­‐  trotzdem  früh  mit  Umsetzung  starten!  

– In  regelmäßigen  Abständen  (Sprints)  die  Entwicklungsergebnisse  echten  Kunden  vorstellen  und  Feedback  einholen.    

– Dauer  der  Sprints  kurz  halten  (1-­‐4  Wochen)  – „Embrace  Change“  statt  Festhalten  am  initialen  (falschen)  Plan.

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Anforderungsmanagement:  Zielklarheit

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• 2.  Maßnahme:  Empirische  Produktkontrolle

Produktidee

Projekt-­‐  start

Produktfreigabe

Initiale  Idee

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Qualitätssicherung:  Qualität  &  Regulatorien

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• 3.  Maßnahme:  Zero-­‐Bug-­‐Tolerance  • Fail  Early:  Qualitätskontrollen  durch  die  Qualitätssicherung  nicht  erst  am  Projektende,  sondern  nach  jedem  Sprint.  

• Zero-­‐Bug-­‐Tolerance:  Fehlerbehebung  hat  oberste  Priorität.  Keine  Weiterentwicklung,  wenn  offene  Fehler  existieren.  

• Qualität  ist  nicht  verhandelbar!

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Qualitätssicherung:  Qualität  &  Regulatorien

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• 3.  Maßnahme:  Zero-­‐Bug-­‐Tolerance

Qualitäts-­‐  kontrollen

Vorher Nachher

Projektrisiko

Qualitäts-­‐  kontrollen

Projektisiko

Max.

Max.

Liefertermin

Liefertermin    deutlich  vorgezogen

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Entwicklung:  Effizienz  &  Effektivität

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• 4.  Maßnahme:  Cross-­‐Functional-­‐Teams  • Je  später  Fehler  entdeckt  werden,  um  so  teurer  ist  ihre  Behebung.  

• Wird  ein  Gesamtsystem  erst  spät  aus  einzelnen  Komponenten  integriert,  so  werden  viele  Fehler  erst  spät  entdeckt.  

àContinous  Integration:  Es  existiert  zu  jedem  Zeitpunkt  im  Projekt  ein  lauffähiges  Gesamtsystem.  àMechanik,  Elektronik,  Software,  Qualitätssicherung,  Anforderungsmanagement  arbeiten  eng  zusammen  in  einem  Team.

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Projekt

Anforderungs-­‐management

Mechanik Elektronik Software Qualitätssicherung

Entwicklung:  Effizienz  &  Effektivität

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• 4.  Maßnahme:  Cross-­‐Functional-­‐Teams

Vorher: Abteilungs-­‐  Denken  /   Konflikte

Nachher:Zielgerichtete    fachübergreifende  Zusammenarbeit

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3  Fragen  am  Ende  des  Workshops

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• Wollen  Sie  nach  diesem  Workshop  in  Ihrem  Unternehmen  etwas  ändern?    

• Wissen  Sie,  was  genau  Sie  ändern  müssen?  • Committen  Sie  sich  hier  und  jetzt  dazu,  diese  für  Sie  so  notwendige  Änderung  in  den  nächsten  30  Tagen  durchzuführen?  

  Wollen  und  Wissen  alleine  genügt  nicht.       Handeln  Sie  jetzt!

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Vielen  Dank  an  alle  Teilnehmer!

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    Frank  Lange        Marc  Bless  

consanis.de  –  Die  Nr.  1  für  agile  Methoden  in  der  Medizintechnik

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