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Jeder Online-Händler möchte heutzutage auch mobile Nutzer bestmöglich erreichen und somit auch mobil verkaufen. Welchen Herausforderungen stehen Händler dabei gegenüber, und welche Lösungswege gibt es? Wie ist trotz aller Komplexität ein schneller Einstieg in den mobilen Online-Handel möglich? In Folge 13 gibt Henrik Steffen einen Überblick der verfügbaren Technologien und stellt auch den Anbieter Shopgate für eine kurze Time-to-market vor.
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Folge 13
Mobile Commerce
Warum Mobile Commerce?
• Aktuelles Thema – alle wollen mobil verkaufen
• Mobile Endgeräte begleiten uns in allen Lebensbereichen
• Anteil mobiler User steigt monatl. um ca. 1 %
• Mobile Umsätze steigen
• Klassische Web-Entwicklung optimierte die Seiten für Desktop User
• Dabei wird das Potenzial mobiler Endgeräte nicht optimal genutzt
• Darstellung und Usability leiden – die intuitive Bedienbarkeit nicht gewährleistet
• mittlerweile etablierte Standards der Darstellung mobiler Webseiten nicht erfüllt
• die Conversion Rate mobiler User bleibt weit hinter der CR von Desktop Usern
Welche Herausforderungen gibt es?
Welche Lösungen gibt es?
• Klassisches Template für mobile Nutzer optimieren
• Adaptive Webdesign
• Responsive Webdesign (Gartenmöbel)
• Web-App (Tennis-Point)
• Native App (Zajadacz, Barcode Scan)
• vorgenannte Lösungen insgesamt aufwändig. Nachrüstung nicht empfohlen.
• Shopgate am Beispiel 1a-neuware (iPad/iPhone)• Schnelle Time-to-market, aber Umsatzbeteiligung• Schnell realisiert über CSV-Export, aber
funktioniert nur für Standard-Shops– Zur Zeit keine Möglichkeit für netto-Preise / b2b– Keine Sonderkonditionen für registrierte User,
Benutzergruppen, Händler, o.ä.
• Zahlungsabwicklung über Shopgate
Schnell-Start mit Shopgate
• auch mit mobil optimierter Seite lassen sich sicher nicht 100% der Desktop CR erreichen
• Steigerungen der mobilen CR von 30-50% sind mit einer guten mobilen Lösung dennoch wahrscheinlich
• Schnellstart für erste mobile Erfahrungen ist mit Shopgate problemlos möglich
• Insbesondere Händler, die TV-Werbung und E-Mail Marketing nutzen, sollten mobile Shops anbieten
Fazit
Video Blog
• Dies ist das Manuskript / Drehbuch zur Folge 13 von E-Commerce Total
• Sie können das fertige Video bei iTunes als Podcast oder bei YouTube finden
• Oder natürlich auch direkt unter:http://www.e-commerce-total.de
• Kontakt http://www.topconcepts.hamburg