Facebook-Werbung: Zugriff für Dritte auf dasWerbekonto einrichten

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Gero Pflüger

Foto:placeit.net Häufig kommt es vor, dass unsere Agentur die Facebook-Seite eines Kundenbetreut. Wir fungieren dann sozusagen als externe Social-Media-Abteilung des Seitenbetreibers.Natürlich übernimmt unsere Agentur auch die Schaltung von Werbung auf Facebook. In diesem Fallbenötigen wir Zugriff auf das Werbekonto das Seitenbetreibers. Wie geht das?

Warum Sie für Ihr mittelständisches Unternehmen Werbung auf Facebook in Betracht ziehen sollten,haben wir an anderer Stelle bereits geklärt. Aber schnell stoßen Mittelständler dann an Grenzen: DasSchalten von Facebook-Anzeigen ist mitunter so komplex, dass die Ergebnisse zu wünschen übriglassen. Hier kommt dann eine Social-Media-Agentur wie die unsere ins Spiel – wir wissen, was wir tun,worauf wir achten müssen und wie der Hase ganz allgemein bei Facebook-Werbung läuft. Aber: Wirbrauchen Zugriff auf das Facebook-Werbekonto des Mittelständlers.

Was ist ein Werbekonto?

Das Werbekonto ist eine an ein persönliches Profil gebundene Erweiterung des »normalen« Facebook.Mit ihm können Anzeigen gestaltet und verwaltet werden. Ein Werbekonto wird schlicht und ergreifenderöffnet, indem man seine erste Anzeige schaltet. Ist das geschehen, existiert das Werbekontoautomatisch. Dies sollte in der Regel der Seitenbetreiber selber machen. Hier gibt er unter andereman, auf welche Art er die Anzeigen bezahlen möchte und wie hoch das zur Verfügung stehendeWerbebudget ist. Auf diese Informationen sollte ein Dritter, etwa unsere Agentur, natürlich keinenZugriff erhalten.

Glücklicherweise erlaubt Facebook das: Ähnlich wie bei Fanpages können auch WerbekontenBenutzer (im Facebook-Jargon: Rollen) hinzugefügt werden, die nicht alle Funktionen des Kontosnutzen können.

Wie kann ich einer Agentur Zugriff auf mein Werbekonto erlauben?

Wie so vieles bei Facebook ist auch das Werbekonto irritierend schlecht zu lokalisieren. Es findet sichunter dem kleinen Dreieck rechts oben in der blauen Facebook-Navigationsleiste. Dort müssen Sie auf»Werbeanzeigen verwalten« klicken, um zum Werbeanzeigenmanager zu gelangen, von wo aus Siewiederum Zugriff auf das Werbekonto haben. Fürchterlich kompliziert, und darum sehen Sie hier Schrittfür Schritt in bunten Bildchen, was Sie machen müssen.

Rechts oben klicken Sie erst auf das Dreieck, dann auf »Werbeanzeigen verwalten«:

Damit gelangen Sie ins Dashboard vom Facebook-Werbeanzeigenmanager. Hier erhalten Sie einenÜberblick über die Anzeigen, die Sie mit diesem Werbekonto verwalten können. Sie können einigeLeistungsdaten und die Kosten ablesen. Gelegentlich erhalten Sie auch einen hilfreichen Hinweis vonFacebook, etwa den, dass eine Ihrer Anzeigen besonders gut im Vergleich zu anderen Anzeigenabschneidet.

Klicken Sie auf den Reiter »Kontoeinstellungen«. Sofort ploppt ein Fenster auf, in dem Sie nach IhremPasswort gefragt werden – Facebook lässt aus gutem Grund nur autorisierte Personen an dieKontodaten. Es handelt sich hier um Ihr ganz normales Facebook-Passwort. Das Werbekonto besitztkeinen eigenen, gesonderten Zugriffsschutz.

Sobald Sie hier eingeloggt sind, haben Sie Zugriff auf Ihre Kontoinformationen.

Scrollen Sie in diesen Informationen so weit nach unten, bis Sie auf »Rollen für das Werbekonto«stoßen. Hier sehen Sie alle Personen, die auf das Werbekonto Zugriff haben. In diesem Falle ist dasnur der Kontoinhaber, der gleichzeitig (und sinnvollerweise) Administrator des Kontos ist.

Nun können Sie mit einem Klick auf »Person hinzufügen« einem weiteren Nutzer Zugriff auf dasWerbekonto ermöglichen. Wenn Sie in das vorgesehene Feld einen Namen eintragen, haben Sie auchgleich die Möglichkeit, eine Rolle auszuwählen:

Ein Administrator hat vollen Zugriff auf das Konto und kann unter anderem die Zahlungsdaten unddas Limit bearbeiten. Er kann auch Nutzer hinzufügen, die Rolle ändern und ihnen den Zugriff wiederentziehen.

Ein Werbetreibender kann Anzeigen gestalten und schalten. Einfluss auf das zur Verfügungstehende Budget hat er nicht und er kann auch nicht die Zahlungsinformationen (etwa dieKreditkartennummer) einsehen.

Ein Analyst kann lediglich die Leistungsdaten der geschalteten Anzeigen einsehen.

Sobald Sie auf »Absenden« klicken, wird die Person Ihrem Werbekonto in der gewählten Rollehinzugefügt.

So sieht dann die neue Rollenverteilung im Werbekonto aus:

Nachdem Sie so einer weiteren Person Zugriff auf Ihr Werbekonto gegeben haben, können Sie getrostin den Urlaub gehen oder auch einmal krank werden (soll ja vorkommen) – jemand anders kann sichab sofort um die Anzeigen kümmern. Wenn Sie möchten, dass wir das sind, rufen Sie uns an:Telefon 0511-89939956 oder schreiben Sie uns eine E-Mail [email protected]. Wir wünschen

erfolgreiches Schalten!

PS: Der Vollständigkeit halber sei erwähnt, dass der Business-Manager von Facebook eine weitereMöglichkeit bietet, Anzeigen zu verwalten. Wenn Sie sich für den Business-Manager entscheiden,sollten Sie dieser Hilfe bei Facebook folgen. In den meisten Fällen des Mittelstands jedoch ist dernormale Werbeanzeigenmanager die einfachere und bessere Wahl.