Relaunch der TROX Website: Auf Nutzer

zugeschnittenes Design für 25 Länder

Webinhalte nutzerspezifisch aufzubereiten: Fur den Relaunch der TROX Website hat TWT

ein modernes, mobile optimiertes und auf vorab gemeinsam mit TROX identifizierte

Nutzerrollen zugeschnittenes Design kreiert. Die Verbesserung der Bedienung und

Informationsvermittlung macht es möglich, dass wesentlich detailliertere

Produktinformationen zur Verfügung gestellt werden können, ohne den User zu überfordern.

Konzeptionsworkshops zur Identifikation der Website-

Nutzer und derer Bedürfnisse als Basis für Design,

Konzeption und Entwicklung.

Enge Abstimmung zwischen TWT und TROX während der

Entwicklungsphase dank Projektumsetzung nach SCRUM

Durchführung von Strategie- und Anforderungsworkshops

Konzeption, Beratung & Design

Umsetzung des Designs (HTML5, CSS3, JavaSkript, Ruby-on-Rails)

Integration des Infopark Cloud CMS und WebCRMs

Automatische Migration der Inhalte von NPS Fiona nach Cloud CMS

Umfassende Integration von Google Analytcis

Integration der Google Search Appliance sowie Google Maps

Relaunch des international ausgerichteten Webauftrittes von

TROX mit dem Fokus auf eine nutzergruppenspezifische

Ansprache, mobile Optimierung und optimale

Produktdarstellung zwecks Vertriebsunterstützung.

TWT Interactive GmbH • Corneliusstraße 20-22 • 40215 Dusseldorf • +49(0)211 / 601 601 – 0 • www.twt.de • info@twt.de

AUFGABE

LEISTUNGEN

VORTEILE & NUTZEN

TROX ist führend in der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb von Komponenten und Systemen zur Belüftung und

Klimatisierung von Räumen. Mit 25 Tochtergesellschaften in 28 Ländern und somit auf allen fünf Kontinenten, 14 Produktionsstätten,

weiteren 25 eigenen Vertriebsbüros und über 70 Importeuren und Vertretungen ist TROX im Bereich Klima- und Lüftungskomponenten

und Systemen Weltmarktführer. Gegründet 1951 erwirtschaftete TROX im Jahre 2012 mit 3.7000 Mitarbeitern rund um den Globus ca.

416 Mio. Euro Umsatz.

Um den Benutzer stärker in seiner Bedarfssituation abzuholen

und alle wichtigen Produktinformationen übersichtlich

darzustellen, wurde ein Redesign der Seite angestrebt. In

diesem Zuge sollte auch eine neue technische Plattform

implementiert werden.

Vor der Designerstellung wurden im Rahmen von Strategie-

workshops Nutzerrollen und ihr Ziele gemeinsam mit den

TROX-Mitarbeitern aus dem Vertrieb und Marketing definiert.

Daraus ergaben sich User Stories , die bei der Designerstellung

berücksichtigt werden musste. Diese Vorgehensweise sollte

eine höhere User-Akzeptanz der neuen Website sowie die

verbesserte Orientierung auf dieser sicherstellen.

Auf der Grundlage des neu entwickelten mobile optimierten

Designs, wurden die Anforderungen an die einzelnen

Funktionalitäten im Rahmen der Sprint Planing Meetings mit

dem TROX Product Owner definiert und gestaltet.

Anforderungen, die sich im Rahmen der Entwicklung oder der

Reviews herauskristallisiert haben, wurden als neue User

Stories aufgenommen, priorisiert, geschätzt und eingeplant.

Wesentlicher Aspekt des Relaunches ist die Gewährleistung

einer medienubergreifenden Kompatibilität auf mobilen und

stationären Endgeräten. Neustrukturierung und Visualisierung

der Inhalte in modernem Layout bilden dabei die Grundlage

zur effektiven Unterstützung von Marketing und Vertrieb.

Als neueTechnologie wurde das Infopark Cloud CMS und das

Infopark Cloud CRM implementiert. Herausfordernd war die

Anforderung, Inhalte länder- und sprachübergreifend im CMS

nutzbar zu machen, so dass ein individuelles

Kategorienkonzept implementiert wurde. Nach Abschluss der

CMS-Konfiguration wurde eine automatische Migration der

Altinhalte im laufenden Betrieb vorgenommen. Vielfältige

Unternehmens- und Produktinformationen werden mit Hilfe

der integrierten Google Search Appliance durchsuchbar

gemacht, so dass der User schnell alle relevanten

Informationen finden.

Nach dem Livegang des deutschen Mandanten wird das neue

Design nun durch TROX auf weitere Ländermandanten

sukzessiv angewendet.

DATEN & FAKTEN Projekt Relaunch des deutschen

Webauftrittes der TROX GmbH und

Schaffung einer konzeptionelle und

technologischen Basis für die

Migration der 35 Ländermandanten

Launch Januar 2014

Eingesetzte Lösungen

Infopark Cloud CMS

Infopark Web CRM

Google Search Appliance

Google Maps

Google Analytics

TWT bietet als leistungsstarke Full-Service Agentur fur Digital

Consulting, Strategy & eBusiness seit 1995 innovative Web-

und IT- Losungen zur Optimierung von Marketing, Vertrieb

und Kommunikationsprozessen an. Mit 163 Mitarbeitern deckt

TWT dabei die gesamte Wertschopfungskette fur Internet,

Mobile, Social Media sowie crossmediale Kampagnen ab.

WIR BEANTWORTEN GERNE IHRE FRAGEN Hans J. Even, Geschäftsführer

Telefon: 0211 / 601 601 – 20

E-Mail: even@twt.de

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