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Wie Facebook Werbung AdWords ergänzt

Matthias Gally | Basel | Gally Websolutions GmbHDipl. Wirtschaftsinformatiker UniZH

08.02.2017

Quelle:

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THEMEN

• Unterschiede Facebook / AdWords• Neukundengewinnung mit Facebook• Marketing Funnel• Optimale Landingpages• Automatisierung im Online Marketing

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Matthias Gally - Eckdaten

• Dipl. Wirtschaftsinformatiker UniZH (2009)

• Inhaber und CEO Gally Websolutions GmbH

• Leidenschaftlicher Webentwickler• Basler Unternehmer• Vater von 3 Kindern

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Fokus: Online Marketing

1. Ist der Nutzen für den Betrachter sofort klar erkennbar?2. Ist es eine gute Problemlösung? Hoher Wert?3. Ist es klar, dass es eine einfache Lösung ist?

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Fragen die wir uns stellen sollten

1. Welche Probleme haben meine Kunden?2. Welche Lösungen haben wir?

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Facebook Werbung

Einige Beispiele

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Unterschied Facebook / AdWords

1. Bei Facebook Adressiere ich die Werbung an alle, welche in meine definierte Zielgruppe passen. (moderne Flyerwerbung)

2. Facebook kann bei der Werbung gezielt auf alle Eigenschaften eingehen welche ein Nutzer erfüllt.

3. Bei AdWords habe ich nur jene, welche sich aktiv für ein Thema interessieren (Aktiv bei Google suchen).

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Neukundenakquise

1. Interessent2. Kunde3. Wiederkehrender Kunde

Wichtige Frage bei Facebook Werbung: Neukundenakquise oder Branding?

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Was kann ich anders machen?

1. Guter Kundenservice2. Follow Up3. E-Mail-Marketing wenn ein

Kunde schon gekauft hat (wiederkehrende Kunden)

⇒Das was ich tue und funktioniert in einen automatisierten Prozess integrieren.

⇒Fachbegriff: FUNNEL

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Was ist ein Funnel?

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Bankkonto des guten Willens

• 1 + 2 + 3 guten Eindruck hinterlassen• Vertrauen aufbauen• Echten Wert liefern

• Nicht sofort verkaufen (häufigster Fehler)

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Lead Magnet auf Landingpage

• PDF Report• Checkliste• Ressourcen-Liste (Links)• Video• 1 Frage beantworten• Fallstudie• Kostenloser Textauszug aus einem BuchNach erfolgreichem Optin „Goodie“ anbieten. z.B. Video

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Was wird heute weitererzählt?

Frage: Ist es bemerkenswert?Wenn ja, dann wird es weitererzählt. Die erfolgreichen Posts auf Facebook sind in irgend einer Form bemerkenswert.

Beispiele: Eine Kuh -> Nein; Eine rosa Kuh -> Ja.

Milchpackung -> Nein; Nicht Milch aber im Milchregal -> Ja. Da aus der Masse raussticht!

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Quelle:

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Das Zeitalter der Marketing Automatisierung ist angebrochen• Automatische E-Mail Listen mit automatischem Versand• Persönlichkeitsprofile als Basis für Werbung• Kundengenerierung per Knopfdruck mit einem cleveren Prozess möglich• Idee: Marketingtrichter mit effektiven Neukunden als Resultat

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Facebook Möglichkeiten

• Verhalten wird von Facebook statistisch festgehalten und kann für Marketing eingesetzt werden

• Aus Verhalten kann ein psychologisches Profil abgeleitet werden.• Mehr als 300 Likes können heute über zu einem besseren psychologischen

Profil führen, als dies der eigene Lebenspartner in der Lage ist zu formulieren.

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Das OCEAN Modell (Persönlichkeitsforschung)• Openness (Offenheit für Erfahrungen, Aufgeschlossenheit)

Macht jemand gerne neue Erfahrungen?• Conscientiousness (Pflichtbewusst, Gewissenhaftigkeit, Perfektionismus)

Bevorzugt jemand Ordnung und Planung?.• Extraversion (Extrovertiert, Geselligkeit)

Verbringt jemand gerne Zeit mit anderen?• Agreeableness (Verträglichkeit, Empathie, Kooperationsbereitschaft)

Stellt häufig die Bedürfnisse des anderen über die eigenen?• Neuroticism (Neurotisch, zwanghaft, emotionale Labilität, Verletzlichkeit)

Macht sich viel Sorgen?

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Facebookwerbung im Wahlkampf

• Cambridge Analyticahttps://www.youtube.com/watch?v=n8Dd5aVXLCc (Empfehlenswert)

3 Erfolgsfaktoren von Cambridge Analytica• Verhaltensbasierte Wissenschaft• Datenanalyse (BIG Data)• Werbetechnologie, welche Verhalten und Datenanalyse nutzen kann

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Effektivität von Mikrotargeting

• Beispiel: Einem Waffenliebhaber wird ein Bild von einer Waffe mit einer entsprechenden Wahlkampfnachricht gezeigt.

• Cambridge Analytica verfügt über Persönlichkeitsprofile von 220 Mio. erwachsenen in der USA und hat diese bei der Wahl von Trump und beim Brexit entscheid eingesetzt.

• Mikrotargeting kann beängstigend sein, wenn solche Fakten offengelegt werden. Hysterie ist aber nicht angebracht. Die Zukunft wird zeigen, wie sich das ganze entwickelt. Es gibt hier auch viele Chancen. Lasst uns diese nutzen und keine Angst haben auszuprobieren.

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Links für erste Gehversuche

• www.clickfunnels.comFunnel erstellen

• www.linktrackr.comfür Statistik und Analyse

• www.digistore24.comfür Online Verkauf

Oder natürlich eigene Webseite und komplett eigenes Landingpage und Funnel Konzept

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Fazit

• Facebook ist definitiv eine Ergänzung zu AdWords• Verhaltensbasierte Werbeschaltung scheint der Trend der Zukunft zu sein• Kunde wird abgeholt, bevor er sucht• Moderne Flyer Werbung über Facebook• Zielgruppe genau ansprechbar. (Weniger Streuverlust als Print)• Automatisierung von Onlinemarketing hat begonnen

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Quellen

• Cambridge Analytica, https://www.youtube.com/watch?v=n8Dd5aVXLCc• OCEAN Model, https://de.wikipedia.org/wiki/Big_Five_(Psychologie)• https://www.dasmagazin.ch/2016/12/03/ich-habe-nur-gezeigt-dass-es-

die-bombe-gibt/• http://www.br.de/radio/bayern2/sendungen/zuendfunk/netz-

kultur/netz/hannes-grassegger-artikel-big-data-100.html

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Fragen?

Wer mir seine Visitenkarte gibt, dem sende ich die Präsentation zu.

Wer meinen 3 monatlichen Newsletter möchte, kann mir ebenfalls seine E-Mail Adresse geben.

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Gezielte Facebook Werbung

1. Bietest du eine einfache Problemlösung an?2. Adressiere die Personen mit dem Problem3. Biete die einfache Lösung an.

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