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HERZLICH WILLKOMMEN

Carsten K. Rath | Management & Führung

„Ein außergewöhnliches Unternehmen darf nicht gewöhnlich geführt werden.“

international gefragter Keynote-Speaker und Grand-Hotelier

Leadership- und Service-Excellence-Experte nach 20 Jahren Erfahrung in der Grand-Hotellerie und im Tourismus

Sein Motto: „Service is Excellence!“

Ziele seiner Vorträge: Mut machen, Impulse setzen & Chancen durch Veränderungen aufzeigen

Auszeichnungen:Hotel Manager des Jahres & Arbeitgeber des Jahres

Themen

Service is Excellence!Wie Ihre Kunden Fans fürs Leben werden

Der Bill Clinton FaktorWie echte Kundenloyalität durch gelebte Unternehmenswerte entsteht

LEADERSHIP- / MOTIVATIONSVORTRÄGE:Wenn Benchmark und Best Practice nur noch Copy & Paste sind, ist Excellence der entscheidende Erfolgsfaktor.

Bücher

Referenzen & Presse

„Carsten K. Rath ist DER Service-Experte in Deutschland.“ Hans Demmel, Geschäftsführer n-tv

„Carsten K. Rath spielt in der Champions League – genau das Richtige für Porsche und deren Zentren und Niederlassungen! Er motiviert uns bis in die Fingerspitzen und zeigt nachhaltige Lösungen auf seine Thesen sind relevant und mit exzellenten Beispielen untermauert.“ Edmund Weiß, Geschäftsführer Porsche AG

„Selten hat mich ein Vortrag derart begeistert und mein Team motiviert. Life is indeed grand mit CKR!“ Rolf Sigmund, L’ORÉAL Deutschland GmbH

„Mit seiner erfrischenden, lockeren und zugleich sehr präzisen Art und Weise vermittelt Carsten K. Rath die Kernaussage Service Excellence als Unterscheidungsmerkmal extrem überzeugend. Er zeigt auf, dass Service Excellence ein wirklicher Wirtschaftsfaktor ist! Wir werden das CKR Service Excellence System definitiv in unserem Unternehmen etablieren.“ Curt Rahn, Head of Global Leadership Center und Global Shared Services, Siemens AG

KONTAKT & BOOKING

GERD KULHAVY INFO@SPEAKERS-EXCELLENCE.DE

ODER0800 77 11 99 11

WIR FREUEN UNS AUF IHRE ANFRAGE!