Der siebte Schritt von Design Thinking

Der siebte Schrittvon Design Thinking

BUSINESS MODEL BOX

Pauline Tonhauser | Der siebte Schritt von Design Thinking | www.paulinetonhauser.com

Verstehen Beobachten TestenStandpunkt de nieren

Ideen nden

Prototypenentwickeln

Variable Räumlichkeiten

Design Thinking Prozess Multidisziplinäre Teams

Die drei Kernkomponenten von Design Thinking


Teil 1: Vom Problem zur Lösung


Die sechs Schritte des Design Thinking sind iterativ miteinander verflochten


Aktivität: Identifizierung einer Problemstellung

Verstehen Beobachten TestenStandpunkt de!nieren

Ideen !nden


Was wissen wir bereits über die Problemstellung?Von wem können wir dazu lernen?

Schritt 1: Verstehen


Aktivität: Qualitative Nutzerforschung


Ideen !nden


Wer oder was soll beobachtet werden?Wo leben, arbeiten und treffen sich die Nutzer?

Wie können wir ihren Geschichten zuhören?

Schritt 2: Beobachten


Aktivität: Synthese und Interpretation


Ideen !nden


Welche Bedeutungen liegen hinter den Ergebnissen unserer Recherche? Bestehen größere

Zusammenhänge zwischen den Informationen?

Schritt 3: Standpunkt definieren


Aktivität: Lösungen sammeln und visualisieren


Ideen !nden


Wie kann das identifizierte Problem gelöst werden?Welche Bedürfnisse adressiert die Lösung?

Schritt 4: Ideen finden


Aktivität: Ideen greifbar machen


Ideen !nden


Wie können wir unsere Ideen greifbar machen?Wie können wir authentisches Feedback vom Nutzer

erhalten?

Schritt 5: Prototypen entwickeln


Aktivität: Feedback vom Nutzer gewinnen


Ideen !nden


Wie interagieren die Nutzer mit unserem Prototyp?Funktioniert unsere Idee wie gedacht?

Was können wir verbessern?

Schritt 6: Testen


Teil 2:Von der Idee zum Geschäftsmodell


»Auf welche Weise kann der Design Thinking Prozess Teams dabei unterstützen ihre Ideen in

kommerziellen Kontexten umzusetzen?«

Fragestellung


Customer InsightsTrends Product/ Service Ideas Concept/ Prototypes New Products/ Services

Pipeline Exploration Idea Generation Commercial LaunchSelection/ Execution

Innovation Funnel


Ideen !nden


Design Thinking im Kontext zum kompletten Innovation Funnel


»Es fehlt ein siebter Schritt im Design Thinking Prozess der Auskunft darüber gibt, wie eine

entwickelte Idee implementiert werden kann.«

These


Verstehen Beobachten Testen ?Standpunkt de!nieren

Ideen !nden


Was ist der siebte Schritt von Design Thinking?


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