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Portallösungen
Stuttgart, 10/11. November 2015
Interaktive Zusammenarbeit
Markus Maier, Projektleiter comundus
Folie: 2 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
Unser Potential
Starke Gruppen mit über 50 Mitarbeitern
Vertriebsberatung und Social Mediacomundus consulting
Portallösungen/Individualentwicklungcomundus
Internetagentur/eCollaborationanders und sehr
Folie: 3 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
Wir bauen Portale mit Köpfchen
Enterprise Portal Mitarbeiterportal Mobile Business
Enterprise CollaborationIntranet Lösung Internet Solution
Individualentwicklung Barrierefreies IntranetEnterprise Search
Folie: 4 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
Heutige Anforderungen an Portale
Heute meist Matrixorganisation in Organisationen à benötigt konventionellesPublishing (CMS) + Collaboration
Veränderungen in der Arbeitswelt
Quelle Grafik: Wikipedia
Folie: 5 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
Heutige Anforderungen an Portale
Heute meist Matrixorganisation in Organisationen à benötigt konventionellesPublishing (CMS) + Collaboration
Veränderungen in der Arbeitswelt
Folie: 6 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
Heutige Anforderungen an Portale
Heute meist Matrixorganisation in Organisationen à benötigt konventionellesPublishing (CMS) und Collaboration
Schnelligkeit der Produktion à präziseund transparente Kommunikation
Verteilte Standorte à zentraler Zugriff aufArbeitsmaterial
Home-Office, mobile Arbeitsplätze, Reisenà Online-Zugriff, mobile Anwendungen
Attraktiver Arbeitsplatz für anspruchsvolleMitarbeiter à Pflege soziales Netzwerk + Usability bzw. User Experience
Veränderungen in der Arbeitswelt
Folie: 7 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
Heutige Anforderungen an Portale
Heute meist Matrixorganisation in Organisationen à benötigt konventionellesPublishing (CMS) und Collaboration
Schnelligkeit der Produktion à präziseund transparente Kommunikation
Verteilte Standorte à zentraler Zugriff aufArbeitsmaterial
Home-Office, mobile Arbeitsplätze, Reisenà Online-Zugriff, mobile Anwendungen
Attraktiver Arbeitsplatz für anspruchsvolleMitarbeiter à Pflege soziales Netzwerk + Usability bzw. User Experience
à Publishing-, Collaboration- und Social-Portal = 3. Generation Mitarbeiterportale
Veränderungen in der Arbeitswelt
Folie: 8 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
Dies schaut häufig leider eher wie eine Gerümpelkammer aus (Bild Gerümpel)
Klassisches CMS
Fileserver
Ein Wiki
Noch ein Forum
Etwas Social mit Facebook oder Jammer
à Problem: Viele Wissensinseln, Zusammenarbeit nicht einfacher
3. Generation Portale
CMS
Wiki
Facebook (im Aufbau)
Fileserver (verschiedene)
Foren
Social(Pilot)
Die Umsetzung dieser Anforderungen in der Realität…
… sieht leider häufig so aus! Die Lösung:
Folie: 9 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
Besser so (Bild Universalwerkzeug)
Klassisches CMS
Dokumentenablage
Collaboration-Funktionen
Social-Funktionen
à Vorteil: Ein definierter Ausgangspunkt für alle Aufgaben
3. Generation Portale
Liferay Portal CE
Für Mitarbeiterportaleder dritten Generation
Folie: 10 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
Besser so (Bild Universalwerkzeug)
Klassisches CMS
Dokumentenablage
Collaboration-Funktionen
Social-Funktionen
à Vorteil: Ein definierter Ausgangspunkt für alle Aufgaben
3. Generation Portale
Liferay Portal CE
Für Mitarbeiterportaleder dritten Generation
• Publishing• Collaboration• Integration• Social
Folie: 11 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
Besser so (Bild Universalwerkzeug)
Klassisches CMS
Dokumentenablage
Collaboration-Funktionen
Social-Funktionen
à Vorteil: Ein definierter Ausgangspunkt für alle Aufgaben
3. Generation Portale
Liferay Portal CE
Für Mitarbeiterportaleder dritten Generation
• Publishing• Collaboration• Social
Folie: 12 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
Besser so (Bild Universalwerkzeug)
Klassisches CMS
Dokumentenablage
Collaboration-Funktionen
Social-Funktionen
à Vorteil: Ein definierter Ausgangspunkt für alle Aufgaben
3. Generation Portale
Liferay Portal CE
Best Practices
Folie: 13 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
1. Team-/Gruppenräume
Heute Bestandteil aller unserer Mitarbeiterportale
Mit selbst editierbarer Site-Vorlage, d.h. mehrere Seiten mit jeweils verschiedenen Anwendungen
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 14 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
1. Team-/Gruppenräume
Heute Bestandteil aller unserer Mitarbeiterportale
Mit selbst editierbarer Site-Vorlage, d.h. mehrere Seiten mit jeweils verschiedenen Anwendungen
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 15 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
1. Team-/Gruppenräume
Inzwischen Bestandteil aller unserer Mitarbeiterportale
Mit selbst editierbarer Site-Vorlage, d.h. mehrere Seiten mit jeweils verschiedenen Anwendungen
Typischer Aufbau:
Startseite mit „Was ist neu?“ und Aktivitätenstream
Dokumente
Wiki
Blogs
Optional Mitglieder, Forum, Kalender
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 16 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
1. Team-/Gruppenräume
Inzwischen Bestandteil aller unserer Mitarbeiterportale
Mit selbst editierbarer Site-Vorlage, d.h. mehrere Seiten mit jeweils verschiedenen Anwendungen
Typischer Aufbau:
Startseite mit „Was ist neu?“ und Aktivitätenstream
Dokumente
Wiki
Blogs
Optional Mitglieder, Forum, Kalender
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 17 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
1. Team-/Gruppenräume
Inzwischen Bestandteil aller unserer Mitarbeiterportale
Mit selbst editierbarer Site-Vorlage, d.h. mehrere Seiten mit jeweils verschiedenen Anwendungen
Typischer Aufbau:
Startseite mit „Was ist neu?“ und Aktivitätenstream
Dokumente
Wiki
Blogs
Optional Mitglieder, Forum, Kalender
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 18 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
2. Dokumentablage / -management
Ebenfalls wesentlicher Bestandteil
Verschiedene Ebenen bzw. „Ordner“
Versionierung von Dokumenten
Rechtevergabe für Lesen und Schreiben von Dokumenten
Suche über Struktur oder Volltextsuche, ggf. Kategorien
Abonnieren von Verzeichnissen, Down-load kompletter Verzeichnisse…
„Liferay Sync“: Software zur Synchronisierung von Dokumentenablage auf dem Portal mit lokalem Verzeichnis auf dem Rechner à Offline-Nutzung möglich!
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 19 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
1. Dokumentablage / -management
Heute Bestandteil aller unserer Mitarbeiterportale
Mit selbst editierbarer Site-Vorlage, d.h. mehrere Seiten mit jeweils verschiedenen Anwendungen
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 20 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
1. Dokumentablage / -management
Heute Bestandteil aller unserer Mitarbeiterportale
Mit selbst editierbarer Site-Vorlage, d.h. mehrere Seiten mit jeweils verschiedenen Anwendungen
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 21 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
3. Wiki
Eines der typischsten und vielseitigsten Werkzeuge für Collaboration
Dokumentation und Hilfe, FAQ
Gemeinsamer Wissens-Speicher
Unterstützung Projektmanagement, z.B. Projektübersicht, Gesprächsprotokolle, Todo-Listen
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 22 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
3. Wiki
Eines der typischsten und vielseitigsten Werkzeuge für Collaboration
Dokumentation und Hilfe, FAQ
Gemeinsamer Wissens-Speicher
Unterstützung Projektmanagement, z.B. Projektübersicht, Gesprächsprotokolle, Todo-Listen
…
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 23 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
3. Wiki
Eines der typischsten und vielseitigsten Werkzeuge für Collaboration
Dokumentation und Hilfe, FAQ
Gemeinsamer Wissens-Speicher
Unterstützung Projektmanagement, z.B. Projektübersicht, Gesprächsprotokolle, Todo-Listen
4. Blogs
Ideales Werkzeug für Führungskräfte und Spezialisten zur authentischen und direkten Kommunikation
Abonnement- sowie Bewertungs- und Kommentarfunktion zum Austausch („Social“)
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 24 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
5. Telefonbuch und Expertensuche
Suche nach Mitarbeiter/Kollege, Ausgabe der Kontaktdaten
Teilweise in Volltextsuche integriert mit Suchvorschlägen
Abteilungs- und standortübergreifende Suche nach einem bestimmten Experten über das Portal „Yellow Pages“
Expertensuche ggf. mit Suchfilter, z.B. Themen, Sprachkenntnisse, Standort…
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 25 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
3. Telefonbuch und Expertensuche
Suche nach Mitarbeiter/Kollege, Ausgabe der Kontaktdaten
Teilweise in Volltextsuche integriert mit Suchvorschlägen
Abteilungs- und standortübergreifende Suche nach einem bestimmten Experten über das Portal „Yellow Pages“
Expertensuche ggf. mit Suchfilter, z.B. Themen, Sprachkenntnisse, Standort…
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 26 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
5. Telefonbuch und Expertensuche
Suche nach Mitarbeiter/Kollege, Ausgabe der Kontaktdaten
Teilweise in Volltextsuche integriert mit Suchvorschlägen
Abteilungs- und standortübergreifende Suche nach einem bestimmten Experten über das Portal „Yellow Pages“
Expertensuche ggf. mit Suchfilter, z.B. Themen, Sprachkenntnisse, Standort…
Sozialer Aspekt: Experten folgen, Kontakte knüpfen mit Kollegen und Experten
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 27 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
3. Telefonbuch und Expertensuche
Suche nach Mitarbeiter/Kollege, Ausgabe der Kontaktdaten
Teilweise in Volltextsuche integriert mit Suchvorschlägen
Abteilungs- und standortübergreifende Suche nach einem bestimmten Experten über das Portal „Yellow Pages“
Expertensuche ggf. mit Suchfilter, z.B. Themen, Sprachkenntnisse, Standort…
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 28 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
3. Telefonbuch und Expertensuche
Suche nach Mitarbeiter/Kollege, Ausgabe der Kontaktdaten
Teilweise in Volltextsuche integriert mit Suchvorschlägen
Abteilungs- und standortübergreifende Suche nach einem bestimmten Experten über das Portal „Yellow Pages“
Expertensuche ggf. mit Suchfilter, z.B. Themen, Sprachkenntnisse, Standort…
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Folie: 29 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
6. Inhaltsdimensionen – Kategorien/Tags
Bilden die inhaltliche Basis von Portalen
Direkte Auswirkung auf Rechercheresultate und damit Qualität und Geschwindigkeit
Teilweise Abbildung in Navigation bzw. Kategorien (vs. Tags zur Feindifferenzierung) sowie Suche
Häufige Dimensionen:
Organisation (Unit, Schwester, Tochter)
Themengebiete
Land/Standort/Stadt
Führungskräfte / Nicht-Führungskräfte
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Thema
Unit
Standort
Folie: 30 • 11. November 2015 • © comundus GmbH
7. Personalisierung
Direkte Anzeige relevanter Inhalte für die jeweilige Person
Voraussetzung sind tragfähige Inhaltsdimensionen
Beispiele:
Neue Inhalte zu meinem Fachgebiet
Informationen zu meiner Stelle bzw. Abteilung
Ankündigungen, die meinen Standort betreffen
Best Practices Mitarbeiterportale 3. Generation
Thema
Unit
Standort
Portallösungen
comundus GmbHSchüttelgrabenring 371332 Waiblingen Tel. 07151 – 5 00 28-0www.comundus.com
Markus Maiercomundus [email protected]
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