CC =

Ehrlos oder tot?Allfacebook Konferenz

CC =

Jeden Tag erreicht eine durchschnittliche Fanpage

8% ihrer Fans

CC =

Pro Tag konsumiert ein Nutzer circa 50-100 Posts

Der Platz im Newsfeed eines Nutzers ist begrenzt

1

2

3

4

Er müsste aber ca. 1.500 Posts pro Tag lesen

CC =

Wie beliebt (geliked, kommentiert, geshared, geklickt) warendie vorherigen Posts des Post-Erstellers?

Wie beliebt ist der aktuelle Post bei allen, die ihn gesehenhaben?

Wie beliebt waren die vorherigen Posts bei dem speziellenNutzer?

Welchen Typs ist der Post (Bild, Video, Link, Status)?

Wie alt ist der Post?

Der Algorithmus beachtet 5 Hauptfaktoren und 100.000 andere

CC =

Reichweite und Interaktionen hängen linear zusammen

Reichweite

Interaktionen0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

120%

130%

140%

150%

0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10%

Korrelation0,85

Bestimmtheit81%

CC =

Reichweite=

Interaktionen

CC =

Emotionale Posts triggern die meisten Interaktionen

0.50%

0.20%

0.10%0.05%

Emotion Information Prämie ohne Nutzen

Likes, Kommentare, Shares pro Fan pro Post

10x

CC =

300 Likes, 152 Kommentare, 73 Shares 4.339 Likes, 165 Kommentare, 3.306 Shares

CC =

Soziale Netzwerke sind vollerEmotionen

Positive Posts

Negative Posts

CC =

Emotionen setzen sich aus Basis-emotionen zusammen

Angst

FreudeWut

Trauer

CC =

Emotionen führen zu unterschiedlichen Reaktionen

Bedürfnis zurückzugeben

Freude wird durch Teilen größer

Energielevel hoch

Gesteigerte Empathie, Vertrauen und Großzügigkeit

Energielevel niedrig

Bedürfnis der Nähe zu anderen oder fortzulaufen

Energielevel mittel

Reduzierte Fähigkeit zu rationalem Denken

Bedürfnis, eigenes zu verteidigen

Energielevel hoch

Freude Trauer Angst Wut

CC =

Verbreitung von Content auf Webseiten hängt vom Energielevel ab

Verbreitungswahrscheinlichkeit von Artikeln der New York Times per E-Mail

34%

-17%

24%

38%

Freude Angst Wut

Trauer

CC =

Beispiele für emotionale Posts auf der Facebook Seite der Bild-Zeitung

CC =

Freude erzielt die meisten Interaktionen auf Facebook

Anzahl Likes, Comments, Shares pro Post

Freude Trauer Angst Wut

CC =

Zustimmendes Teilen ist in sozialen Netzwerken viel einfacher

CC =

Anstrengendes Feedback braucht hohes Energielevel

Freude Trauer Angst Wut

Anzahl Kommentare und Shares pro Post – ohne Likes

CC =

Jede Emotion hat spezifische Reaktionsmuster

Freude Trauer Angst Wut

Anteil der Interaktionen an Gesamtinteraktionen pro Post

Stichprobe: 1.000 Posts der Bild-Zeitung und der Daily MailQuelle: Fanpage Karma

CC =

Jeder Post muss genügendEnergie zum Liken,

Kommentieren und Teilen mitliefern

CC =

Nützlich sein Eigendarstellung Beziehungen Zugehörigkeit Unterstützung

Es gibt 5 Gründe, warum Menschen Inhalte teilen

Selbst-wert

CC =

Der perfekte Post versetzt den Fan in die Lage,

selbst geliked zu werden

Nicht nur an den Fan, auch an seine Freunde und

Reputation denken

CC =

Der Statustext hat großen Einflussauf den Erfolg des Posts

CC =

Es muss nicht gleich umhauen…

CC =

4 Elemente fürerfolgreiche Headlines

EmotionalPersönlich

EinfachKurz

Auslassung Erfüllung

CC =

Stockfotos tragen zu wenig Emotionen

Stars in Posen Auslassung Süßes

Haut Markierung Offensichtliche Screenshots

CC =

Warum öffnet ein User ein soziales Netzwerk?

Nachricht schreiben Benachrichtigung bekommen Langweile

CC =

Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag0 13% 13% 13% 12% 13% 16% 18%

1 8% 7% 7% 7% 8% 11% 12%

2 5% 5% 5% 5% 5% 7% 9%

3 4% 4% 4% 4% 4% 5% 6%

4 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%

5 8% 8% 8% 8% 8% 5% 5%

6 16% 16% 16% 16% 16% 8% 6%

7 21% 22% 21% 22% 22% 15% 11%

8 23% 23% 23% 23% 23% 22% 19%

9 24% 25% 25% 25% 25% 26% 26%

10 28% 26% 26% 25% 25% 26% 28%

11 30% 27% 27% 26% 26% 27% 28%

12 31% 30% 29% 29% 29% 29% 29%

13 31% 31% 30% 30% 30% 30% 29%

14 30% 30% 29% 29% 30% 31% 29%

15 30% 31% 30% 30% 30% 30% 29%

16 31% 31% 31% 31% 31% 31% 29%

17 32% 33% 32% 32% 32% 31% 30%

18 34% 34% 33% 32% 33% 32% 31%

19 36% 35% 34% 34% 34% 33% 32%

20 38% 38% 37% 37% 37% 34% 33%

21 37% 38% 37% 37% 37% 34% 32%

22 33% 33% 33% 32% 32% 31% 30%

23 22% 22% 22% 22% 22% 24% 25%

Facebook ist für abends da

CC =

Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag

Morgens

Vormittags

Mittags

Nachmittags

Abends

Nachts

Gelangweilt auf Weg zur Arbeit

Müde zu Hause

Entspannt beim Tatort

Zustand und Aufenthaltsortbeeinflussen Fanverhalten

CC =

Vorlieben der Fans lassen sich messen

Posts über Süßspeisen haben eine doppelt so hohe Post-Interaktion wie Posts über Salziges

CC =

Gehet hinund

verbreitet Freude

CC =

Vielen Dank