Growth hacking Eine Einführung von Stefan Frisch

GROWTHHACKING MARKETING

oder:Warum Marketingleiter künftig Programmierer sind

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Ein Überblick

basierend

auf dem

Buch von

Ryan Holiday

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Die Zeit, in der

unterschiedliche Abteilungen und Prozesse waren,

ist vorbei!

Produkt-

Marketing

entwicklung

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Was ist Growth Hacking?

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Was ist Growth Hacking?• Marketeers, die traditionelles Marketing aufgegeben

haben zugunsten testbarer, trackbarer und skalierbarer Strategien.

• Ihre Werkzeuge sind vor allem E-Mails, pay-per-click-ads, blogs und Plattform-APIs

• Statt Image und Branding fokussieren sie sich auf User und Wachstum der Useranzahl

• Sie sind Erfinder, Operator und Mechaniker in ihrer eigenen, auf Nachhaltigkeit angelegten Wachstumsmaschine

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Beim Marketing geht und ging es bisher immer nur um eins:

Wer sind meine Kunden undwo sind sie?

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Wo früher Marketing markenbezogen war

ist es jetzt mit Growth Hacking

metrisch, messbar und ROI-gesteuert.


Growth Hacking ist mehr eine Einstellung

als ein Werkzeug!

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Stufe 1

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Es beginnt mit dem

Product Market Fit (PMF)

Bring Dein Ding auf den Markt!

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Also hör auf rumzusitzen und

fang an!

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Wie kommst Du an den PMF?

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• Kündige an und schau, ob Nachfrage besteht

• Blog vorher über dein Ding

• Erstelle eine fiktive FAQ für das Produkt, das du gerade entwickelst

• Schreibe eine hypothetische Case Study

• Schreib schon mal das User Manual

• Schreibe für jede Nutzergruppe ein eigenes User Manual

Wie kommst Du an den PMF?

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Menschen, die an etwas anderes denken,

als daran, das bestmögliche Produkt

zu entwickeln, werden niemals ein

bestes Produkt entwickeln!


Stufe 2

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Den Growth Hack finden

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Die Leute kommen nicht zu Dir von selbst, Du musst sie schon abholen

Mach dich von der Vorstellung frei, dass Du Tausende abholen musst - Du musst nur die RICHTIGEN abholen

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Du musst erstmal nur die Early Adopters abholen…

auf möglichst preiswerte Weise…

Messbar…Foto: www.flickr.com/photos/benwatts/ www.machtfrisch.de


Das nennt sich dann übrigens:

Get more bang

for your buck

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Der Kick Off

• nutze Seiten, auf denen deine Kunden schon sind• stell dich dort vor: "Das sind wir, das machen wir und

deshalb solltet ihr uns eine E-Mail schreiben"• Lade eine Meldung zu Hacker News, Quora oder Reddit

hoch• Mach ein Blog zu relevanten Themen und push dort

dein Produkt• Nutze Kickstarter als Ausstellungsplattform und locke

die ersten Nutzer mit tollen Preisen• Nutze Services wie helpareporter.com um Journalisten

Stoff anzubieten• Finde deine User one-by-one und lade sie zu einem

kostenlosen Test ein oder belohne sie mit einem incentive

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Der Kick Off

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Beispiele für Growth Hacks

• Erzeuge Exklusivität durch Zugangssperren und Nur-auf-Einladung-Strategien

• kreiere hunderte Fake-Profile für dein Produkt, um schon mal einen Nutzungsgrad vorzugaukeln

• Hänge dich an eine Plattform exklusiv an

• Launche erst für eine ganz bestimmte Gruppe, erst wenn Du diesen Markt hast, erschließe die nächste Gruppe etc.



• Veranstalte coole Events, die die User zu deinem Produkt ganz von selbst bringen

• Dominiere einen APPstore weil Du einzigartige Features bietest

• Kooperiere mit berühmten Beratern oder Investoren - nicht wegen des Geldes sondern wegen deren Ruhm

• Nenne ein Gebäude oder eine Strasse nach einem deiner Kunden



Volle Konzentration auf ein Starterset an

Usern, Abonnennten, Lesern, Kunden etc.

für das ProduktFoto: www.flickr.com/photos/data_op/ www.machtfrisch.de

Aufgabe des Marketeers ist es nun nicht mehr,

"Brandawareness" zu erzeugen, sondern schlicht und einfach:

loyale NutzerFoto: www.flickr.com/photos/34517490@N00/ www.machtfrisch.de


Stufe 3

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Werde viral!

Beispiel: The Holsteen Manifesto

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Im Klartext: Es geht nicht darum, nur zum Teilen aufzurufen, sondern eine Teilungsmöglichkeit integral mit in das Produkt einzubauen!

Es muss einen GRUND geben, WARUM man es teilt und eine MÖGLICHKEIT, WIE man es teilt –

innerhalb des Produkts selbst....Foto: www.flickr.com/photos/eviltomthai/ www.machtfrisch.de


Stufe 4

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Schließe

den

Kreis!

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Dranbleiben und justieren

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• Finde die wichtigsten Parameter für dein Wachstum heraus und konzentriere dich darauf!

• Schraube ständig an diesen Parametern, justiere nach, optimiere!

• Es geht vor allem darum, den Kunden zum Bleiben zu bewegen!

• Optimierung zum Halten der Kunden ist wichtiger als das Wachstum an Neukunden – die kommen dann von selber…

Dranbleiben und justieren

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Es ist wichtiger,neue Features fürdie bestehenden

Kunden auszurollen,

als Neukunden zu generieren!

Zum Schluss…

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Wir können künftig die Marketingbudgets eher dafür nutzen, die Produkte zu verbessern, als Anzeigen zu schalten…


Im Prinzip geht es doch immer nur darum, Kunden zu finden...


Alles, was Kunden bringt, ist Marketing…



Das alte Marketing macht Fehlentscheidungen unglaublich teuer, mit Growth Hacking werden wir nicht unfehlbar, aber Fehlschläge sind deutlich billiger....


Growth Hacking bedeutet:

Menschen (Kunden) mit einer skalierbaren, messbaren, effektiven und datengetriebenen Methode zu erreichen

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• Teste dein Produkt möglichst einfach und preiswert

• Verbessere Dein Produkt auf Basis des Feedbacks, das Du erhältst

• Dann launche dein Produkt

• Reduziere systematisch die Zugangshürden

• Nutze Zielmedien und Plattformen, um die ersten User zu dir zu bringen

• Suche nach einem WOW-Faktor

• Baue eine E-Mail-Liste auf

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Also…

…fang

mit deinem

Growth Hack an!

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