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Kommunikation ist ein diffuses Feld, schwer zu planen, aufwändig umzusetzen und die Messung des Erfolgs birgt ebenfalls Herausforderungen. In dieser Präsentation stellen wir Modelle und Methoden vor, die der Kommunikation Struktur verleihen. Ein wertvoller Leitfaden nicht nur für Gründer, sonder für alle, die ihre Unternehmenskommunikation professionalisieren möchten. So entwickeln und erzählen Sie Ihre Unternehmensgeschichte.
G L O B A L A L T E R N A T I V E
Storytelling für StartUps
Geschichten erzählen die hängen bleiben
Florian Hohenauer 10 Jahre IT/Tech-PR Director Hotwire München KommunikationsstrategieBilder
Gustave Doré, Public Domain, fotolia (Lizenzen erworben) Oder von Hotwire PR oder mit Quellenangabe
Kommunikationsprogramme aufstellen
Challenge Exec
ution
Strategy
Rese
arch
Anal
ysis
Conclusions
Evaluation
Programme management
Execution of tacticsCo
nten
t, ch
anne
ls, d
esig
n
Positioning and story
Objectives
Inspired by Jürg W. Leipziger, FAZ-Verlag, “Konzepte entwickeln”,Circle of communications
Es war einmal…EINE Geschichte
Die Theorie vom Monomythos
Joseph CampellChristopher Vogler
Verweigerung
Der Ruf
One story to tell them all…
Alle große Geschichten folgen einer ähnlichen Struktur
One story to tell them all…
Verweigerung
Der RufDie Heldenreise
Große Herausforderung
Geschafft?
Keineswegs!
Die Heimkehr
One story to tell them all…
Verweigerung
Der RufDie Heldenreise
HeldMentorGatekeeperGefährtenTricksterGestaltwandlerSchatten
Die Handelnden
OdysseyBeispiel: Odyssee
Beispiel: Neues Testament
Star WarsDer kleine HobbitHarry Potter…
Mission ist gerechtHeld ist „menschlich“Reise ist voller Hindernisse
Erfolgsfaktoren
Die Struktur des Monomythos verfängt, weil sie dem Ablauf unseres eigenen Lebens sehr ähnlich ist.
Was hat das nun mit PR zu tun?Wir sind Geschichtenerzähler
Der Monomythos inspiriertStoff für Deine
Geschichte
Monomythos in der PRHeld und Mission
Bild © Malchev - Fotolia.com
GründerMissstand / MarktlückeWettbewerb…
Monomythos in der PRBühne für Gefährten
© levranii - Fotolia.com
TechnikerMentorenKunden…
Monomythos in der PRNutzer werden zu Gefährten
© DWP - Fotolia.com
Frühes FeedbackFrühe NetzwerkeMitgestalten lassen…
Building your storyEs war einmal…DEINE Geschichte
Storyhaus
BOTSCHAFT 1 BOTSCHAFT 2 BOTSCHAFT 3
BEWEISE
BEWEISE BEWEISE
Demokratisierung von Video: „Die einfachste Kamera der Welt“
„Mit unserer Kamera können Nutzer ihr Video am schnellsten auf Sozialen Medien teilen“
Facebook-Challenge Erklärvideo Demo am Point of Sale Demo auf der Website
KERNVERSPRECHEN
Schritt 1: Zielgruppen eingrenzen
QuelleSinus Institut, http://www.sinus-institut.de
Sinus-Millieus
Digitale Sinus-Millieus
Schritt 1: Zielgruppen eingrenzen
Quellen Geoffrey A. Moore, “Crossing the Chasm”, Harper Business, 2014 (3rd ed.) Hans-Georg Häusel, “Brain View – Warum Kunden kaufen”, Haufe, 2012
Technologie-Adaptionszyklus
Stim
ulan
t Dominant
Balance
13 %
13 %
6 %
8 %
11 %
30 % 19 %
Kommunikation mit dem Bauch
Weitere Differenzierung
Investoren Anwender
Potenzial Gründer Elevator Pitch Business Plan
Mission Persönlicher Nutzen Gründer (Rags to
Riches) Teil der Story
Ziele pragmatisch definieren
Action
Preference
Consideration
Knowledge
Awareness
Group A Group B Group C
Kanäle wählen
High reachLow reach
Low
cre
dibi
lity
Hig
h cr
edib
ility
Hig
h co
ntro
l L
ow c
ontr
ol
Social Consumer? B2B? Branchennetzwerke Offline! Word of Mouth …
Earned Fachmedien Channel-Medien Publikumspresse Gründermedien Awards …
Owned Online-Präsenz Print-Medien Location (Büro) …
Paid Medien Blogs / Netzwerke Konferenzen / Messen …
QuelleAnordnung der 4 Medien siehe Mirko Lange, talkabout, http://www.talkabout.de/infografik-die-acht-hebel-der-content-kontrolle/
Inhalte spielen
Big resourcesSmall resources
Big
reso
urce
s
Social Facebook Chronik Twitter Stream Pinterest Storyboard …
Earned Interviews Pressemeldungen Kundenreferenzen …
Owned Website / Scrollytelling Newsletter Flyer / Karten …
Paid Anzeigen Medienkooperationen Speaker-Slots …
Kommunikationserfolg bestimmen
Bekanntheit bei jungen FamilienSichtbarkeit unserer Produktlinie Y unter jungen Familien von JAN bis MAR 14 um 200 Prozent erhöht, Feature A laut Umfrage bei 35 Prozent bekannt. Nächster Schritt:… Siehe auch:
www.hotwirepr.de/wissen - Hotwire Measurement Framework
Treffsicher bei neuen Kampagnen
„Sales Funnel“
Vielen Dank!Fragen?
Heldenreise Joseph Campbell, “The
Hero with a thousand faces”
Christopher Vogler, “The writer’s journey”
Neuromarketing Daniel Kahneman,
“Thinking fast and slow” Hans-Georg Häusel,
“Brain View”
Startup-Lektüre Eric Ries, “The lean
startup” Gunter Dueck, “Das
Neue und seine Feinde”
B2B IT-Business Blueprint Geoffrey A. Moore,
“Crossing the Chasm” Geoffrey A. Moore,
“Inside the Tornado”
www.hotwirepr.de27
sagt dankeschön!
Florian HohenauerTwitter: @fhohenauer | LinkedIn: de.linkedin.com/in/fhohenauerFranziska-Bilek-Weg 9, MünchenT: +49 89 21 09 32 74 | E: [email protected]
