Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations - Lohnt sich das?

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Kommunikationscontrollingbei Blogger Relations

Lohnt sich das?

@OliverBerger

Effizienz

Effektivitt

IntegrationInputInsetOutputOutcomeOutflow(integrierte Kommunikationsstrategie)

Media-strategieVerkaufs-frderungs-strategieEventmar-ketingstra-tegieSponsoring-strategie---(Faktorinput)

BudgetsPersonal-kostenSachkostenKosten fr externe Leistungen(Transfor-mation)

Erstellte Produkte & Dienst-leistungen---(Leistungen)

ReichweiteAuflageClickrateKontakteUsability(Wahrneh-mung)

VertrauenEmotionenReputationWahrneh-mungZustimmung---(Wirkung)

Strategisch/finanziellKunden-wertVotalitts-reduktion---

Throughput

Quelle: Referenzmodell Kommunikationscontrolling (vereinfachte Darstellung nach Rolke/Jaeger)

Hmmm. Hmm. Ne.

Forschungsfeld des Kommunikationscontrollings ist sehr heterogen neuere Konzepte stellen einen (strkeren) Zusammenhang zwischen Kommunikation und immateriellen Werte her!4

Blogger vs Influencer Relations?

Rund um eine Blogparade von Mike Schnoor zum Thema Blogger Relations in 2013 entbrannte eine lebhafte Diskussion5

Zitat: Thomas Pleil/Jens Stoewhase, Blogger Relations Zeit statt Geld es geht nicht nur um Blogs, sondern um Beziehungen zu selbststndig und eigenverantwortlich publizierenden Menschen, die ihre Inhalte in der Form von Fotos, Grafiken, Videos, Audiopodcasts und Texten auf verschiedenen Plattformen verffentlichen.

Zitat: Falk Hedemann, Brauchen wir wirklich ein neues Buzz-Word? Unternehmen sehen

Blogger als Kommunikatoren, die Social Networks ganz selbstverstndlich zur Verbreitung ihrer Inhalte nutzen.

Zitate: Agnes Happich, PR-BLOGGER, MEDIUMAgnes Happich (PR-Blogger, Audi):

Ein Jahr Blogger Relations sind fr mich erst der Anfang einer vielversprechenden neuen Kommunikationsdisziplin. (2013)Der Trend geht eindeutig zu mehr Influencer Relations. (2015, INREACH)

Was macht nun einen Blogger aus?AuthentizittTransparenzGlaubwrdigkeitFungiert als TrendbarometerGute Sichtbarkeitin Suchmaschinen

und was einen Influencer?AuthentizittTransparenzGlaubwrdigkeitFungiert als TrendbarometerGute Sichtbarkeitin Suchmaschinen

4 Rs des Influencers im Social Web

Quelle: Prof. Dr. Heike Simmet, Hochschule Bremerhaven, hsimmet.com (leicht angepasst) ReichweiteRelevanzReputationResonanz

Merkmale eines Influencers

AAA%

Reichweite kann man kaufen Beziehungen muss man pflegen.Quelle: 10 Tipps zum Influencer Marketing, INREACH, Tipp #7

Zurck zur Ausgangsfrage

#blognetz D/A/CHQuelle: blognetz.com, Stand 1. August 2013 (1.832 Blogger)

#blognetz D/A/CHQuelle: blognetz.com, Stand 1. August 2013 (1.832 Blogger, 23.102 Verbindungen)

1.7 Milliarden aktive Social Accounts

11% aller Spendings fr Social geschtzt 25% innerhalb von fnf Jahren88% der Marketeers mchten ROI messenQuelle: Talkwalker, Using Social Listening to Determine Social Media ROI (2015)

Garys Social Media Count16

Agentur

Blogger

Unternehmen

Community

ffentlichkeitQuelle: Daniel Rehn (achtung!), Von Profis und Amateuren

Alle haben eine eigene Agenda.

Zitat: Ben Ellermann, Messbarkeit von Social Media Wertschpfung (30. November 2015)Ben Ellermann (Vorstand BVCM):

Social Media Erfolgsmessung ist ein riesiger Zeitfresser ohne kurzfristig positiven Business Impact.[ ]Mittel- und langfristig kommt man abernicht ohne Erfolgsmessung aus.

Monitoring: Bordmittel

Monitoring: Professionelle Tools

uberMetrics DELTA, Brandwatch Vizia, Hootsuite20

Quelle: Katie Paines Measurement BlogKatie Paine (@QueenOfMetrics):

[ ] understand your customers needs and issues, identify the key media outlets that influence your stakeholders behavior [ ]. Thats targeting your measurement.

Quelle: Talkwalker, Using Social Listening to Determine Social Media ROI (2015)Todd Grossmann (CEO Talkwalker Americas):

In our experience, to prove true value its critical to build metrics based on data that C-suite can easily digest and clearly map back to true business goals and objectives.

Stefanos Karagos: Social Media ROI

Stefanos Karagos: Social Media ROI

Stefanos Karagos: Social Media ROI

Stefanos Karagos: Social Media ROI

Stefanos Karagos: Social Media ROI

Stefanos Karagos: Social Media ROI

Stefanos Karagos: Social Media ROI

Stefanos Karagos: Social Media ROI

Monatliche Kosten 1.374,10 (bei Mindestlohn) 4.631,85(bei 50/Std.) 12.481,85(bei 150/Std.)

8.303 Fans auf FB, 2.7k Follower auf Pinterest, 2.121 Follower auf Twitter31

Instrumente fr (erfolgreiche) Blogger oder Influencer Relations Exklusive Infos und HintergrndeExperten-InterviewsHochwertige und neutrale GastbeitrgeInfografiken und gratis Bildmaterial (CC)TestprodukteGesponserte Preise fr GewinnspieleKooperationen und SupportBlogger-EventsQuelle: Jochen Mai, Karrierebibel: Instrumente der Blogger Relations

Es kommt darauf an.FAZIT: Lohnt sich das?

http://oliverberger.me

Links, Quellen- und BildnachweiseBlogger-EventsSlide 01, 13, 32, 35, 36: Fotonachweis: http://unsplash.comSlide 02: Fotonachweis: Karl Kratz, http://karlkratz.deSlide 03: Referenzmodell nach Rolke/Jger, http://www.communicationcontrolling.de/no_cache/aktuelles/meldungen/singleview/archive/2007/september/article/referenzsystem-kommunikations-controlling.htmlSlide 04, 09, 10, 12, : Fotonachweis: http://photocase.deSlide 05: Fotonachweis: Oliver Berger, http://brickcamp.deSlide 06: https://thomaspleil.wordpress.com/2013/10/30/blogger-relations-zeit-statt-geld/Slide 07: http://www.falkhedemann.de/2013/11/11/blogger-relations-vs-influencer-relations-brauchen-wir-wirklich-ein-neues-buzz-word/Slide 08: http://pr-blogger.de/2013/11/28/blogger-relations-eine-abrechnung-aus-unternehmenssicht/ und https://medium.com/@exitmedia/influencer-treffen-auf-marketers-bei-der-inreach-972621794351#.mtje2rqprSlide 11: nach Prof. Dr. Heike Simmet, http://hsimmet.comSlide 14, 15: http://www.2-blog.net/projects/deblogger/explore/#Slide 16: Slide 17: https://danielrehn.wordpress.com/2015/11/17/blogger-relations-blogst-2015/Slide 18: https://www.bvcm.org/2015/11/messbarkeit-von-social-media-wertschoepfung/Slide 19: http://bricktopia.deSlide 20: http://ubermetrics-technologies.com/de , http://brandwatch.com/de , http://hootsuite.com

Links, Quellen- und BildnachweiseBlogger-EventsSlide 21: http://painepublishing.com/why-targeting-your-measurement-is-more-important-than-impressions-and-reach-combined/Slide 22: http://blog.talkwalker.com/en/social-listening-determine-social-media-roi-webinar/Slide 23-30: http://de.slideshare.net/karagos/social-media-is-dead-long-live-social-media-roiSlide 31: http://www.gourmetguerilla.de/2015/02/ein-blog-im-monat-kostet-und-warum-die-leser-das-wissen-sollten/Slide 33: http://karrierebibel.de/blogger-relations/Slide 34: Fotonachweis: http://oliverberger.me, http://erfahrenheit.com/