Performance durch Affiliate-Marketing

Chancen, Risiken und Insights

Maximilian Schirmer

Was ist das für 1 Speaker?

• Wirtschaftsinformatik auf der TU-Wien• Seit 2008 im Affiliate-Marketing / SEO Bereich• Über 70 Projekte in > 10 Branchen betreut• Seit 2012: Mobilfunk Vergleichsportal tarife.at

15 seconds of fame

Unser Plan

EinleitungKurze Erklärung des Kanals

VoraussetzungenLohnt sich Affiliate für mich?

ChancenWie bekomme ich mehr Sales?

RisikenWas muss ich beachten?

In aller Kürze – Das Prinzip

Mitspieler

Merchant

• Will Produkte verkaufen• Sucht Vertriebspartner• Möglichst wenig Aufwand

Affiliate / Publisher

• Thematisch passende Webseite• Will seine Besucher zu Gold machen• Wirbt für fremde Produkte

Netzwerk

• Publisher-Base• Tracking• Abrechnung• Network-Fee

Skalierende CPO-Deals

Voraussetzungen

Verfügbarkeit von Affiliates

Affinitätskategorien

Hochgradig relevantBetreiben Webseiten, die unsere perfekt erreicht

Thematisch passendKann einen thematischen Bezug zu unseren Produkten herstellen

Thematisch ungebundenEtwa Deals- oder Gutscheinplattformen

Fact #1 - Niemand wartet auf Sie

Herausstechen durch

Lösung?

Bessere CR Höhere Provisionen Höherer Warenkorb

Bekanntere Marke Incentives Persönliche Betreuung

RPC

Fact #2 – Pareto gilt auch hier

Dann haben Sie ein Problem.

Außer, Ihnen reicht “Grundrauschen”

Keine Affiliates?

Produkt für Affiliates geeignet?

CPO

2 Möglichkeiten

Geeignet für simple Verträge Provision bei Vertragsabschluss Absolut (z.B. 30 Euro) oder Relativ (z.B. 4% vom Warenkorb) Storno bei Rücktritt

CPL

Geeignet für komplexe Verkäufe Provision bei Interesse Interner Vertrieb übernimmt Absolut oder Relativ Storno bei Fake-Daten

Chancen – Dream Big

Möglichkeit #1: Mehr Affiliates

• Mögliche Partner finden (Recherche, Affiliate-Kataloge der Netzwerke)

• Warum keine Partnerschaft?

• Anschreiben Wertschätzen („Niemand wartet auf Sie“)

• Unbekannt?

• Provisionen? ( CR)

• Premium Provisionen?

• Seite analysieren Vorschläge

• Bei Mitbewerb inspirieren

• Zur Erinnerung – Pareto!

Similarweb.com

Backlink-Checks

Möglichkeit #2: Mehr Sales / Affiliate

• Problem - Pool möglicher Affiliates rasch ausgereizt

• Mehrere Quick-Wins

• Höhere Provisionen / Einführung von Provisionsklassen (Niedrig anfangen)

• Affiliate Rally / Ziele (Sonderzahlung)

• Individuelle Werbemittel erstellen

• Weitere Möglichkeiten der Bewerbung erörtern

• Und ein wirklich großer Hebel…

VertriebsPARTNER

Eigene Erfahrung

• Verträge gehen weit über „Standard-Vereinbarungen“ hinaus (inkl. NDAs)

• Direkter Ansprechpartner als Vermittler & Mastermind (Keine VZ-Stelle!)

• Regelmäßige Kontakte mit Design, Marketing, Sales, Rechtsabteilung, CEO

• Unterstützen Anbieter in der Produktentwicklung

• Bekommen Aktionen und Produktentwicklungen proaktiv mitgeteilt

• Bekommen Informationen über Produktleistungen

• Exklusive Aktionen für unsere Besucher

• Tipp: Bestätigung, dass diese Zusammenarbeit erlaubt ist, vom Netzwerk einholen

Weitere Vorteile

• Risikofreies Werbeinventar

• Redaktionelle Einbindung in Textform

• Mitbewerb bekommt den Sale nicht (Verdrängungswettbewerb)

• Zugriff auf Premium-Werbeinventar (sonst Horrende TKPs)

Risiken & Schutz

Fraud - Cookie Dropping

• Besucher wird automatisiert auf Ihre Webseite geschickt

• Erhält ein Tracking Cookie vom Netzwerk

• Cookie hat eine Laufzeit von i.d.R. 30-100 Tagen

• Sie müssen Provision zahlen / anderer Affiliate verliert seine Provision

• Lässt sich meistens relativ einfach Erkennen (niedrige Conversionrate)

• Netzwerke verfügen – theoretisch – über Erkennungssysteme (haha)

Channel Kannibalisierung

• Merchant und Affiliates sprechen ähnliche Zielgruppe an

• Folge: Wettbewerb bei SEA, SEO und anderen Channels

• Gegenseitig hochbieten

• Greyhat SEO-Methoden, um Platz zurück zu gewinnen

• Idee: „Du darfst nicht > 40 Cent bieten“

• Problem: Ihr Standing ist nicht gut genug, um es dem Publisher zu verbieten

• Konsequenz: Affiliate ignoriert Ihre Bitte / wechselt Merchant

Multi-Channel Attribution

• CJT auch im Affiliate Marketing hochgradig relevant

• Szenario: Ein User kommt über folgende Channels zu Ihnen

• Preisvergleich (Affiliate, setzt Cookie)

• 1 Tag später: Retargeting (über Dienstleister)

• Problem: Affiliate & Dienstleister wollen Provision

• Drei Lösungen

• Cookie-Weiche (Transparent!)

• Cookie-Lifetime verringern

• CJT (haha )

Quick-Tipps

• Tracking-Lösung muss „Deeplink Generator“ zulassen

• Tracking-Lösung muss „Sub-ID“ Tracking zulassen

• Angebote von mehreren Netzwerken einholen (Exklusiv? Verhandlungsspielraum)

• Private-Networks in Betracht ziehen (Wenige Affiliates bzw. horrende Sales-Verteilung)

• Affiliates zu Firmenfeiern / Firmenevents einladen (Stärkt Partnerschaft, Synergieeffekte)

• Gegebenenfalls vor Programm-Start schon mit Affiliates sprechen

• Fragen!