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DIRK PLOSS SCHWEINEBAUCH 2.0? Über das ungenutzte Potenzial digitaler Mailings.

Schweinebauch 2.0 - Das ungenutzte Potenzial digitaler Mailings

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Warum die E-Mail noch lange nicht tot ist und welches Potenzial Unternehmen verschenken, die die Möglichkeiten nicht professionell nutzen.

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DIRK PLOSS

SCHWEINEBAUCH 2.0?

Über das ungenutzte Potenzial digitaler Mailings.

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@DerPloss

Ex-Bereichsleiter Markenführung und Kommunikation bei OTTO

15 Bücher

CMO Lecturio

Keynote Speaker

2 Töchter, 1 Sohn

Leipzsch

Online seit 1985

Ex-Creative Director

E-Commerce & Online Evangelist

43 Jahre

Kundenbindung

Dirk Ploss

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DIRK PLOSS

DER ZOMBIE-KANAL.

Untot seit 1989.

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Die E-Mail ist tot.

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Macht aber nix!

• Was braucht man… – Für einen facebook-Account? – Für einen Twitter-Account? – Für eine Online-Bestellung? – Für ein Google-Konto? – Für eine Passwort-vergessen-Funktion?

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Zombie-Apokalypse!

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Täglich versendete E-Mails, in Milliarden

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Millionen E-Mail-Accounts

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Integration von „Actions“ in Gmail durch Einbindung schema.org

Auch technisch tut sich einiges:

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Facebook „Similar Audiences“: Targeting auf Basis von E-Mail-Listen…

Die Vernetzung mit anderen Kanälen wird besser…

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…und „Lead Generation Cards“ auf Twitter

Die Vernetzung mit anderen Kanälen wird besser…

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Und: Der Posteingang wird schick!

Gmail Grid View

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LOW BUDGET, HIGH IMPACT.

Effizienter geht‘s nicht.

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Das Omnitalent

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BRAND

PRODUKT

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E-Mail-Marketing im Customer Lifecycle Management

1. WARM-UP

2. WIN

3. BIND

4. MAXIMIZE

5. RE-ANIMATE

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Lasst Zahlen sprechen!

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Noch mehr Zahlen!

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SEO E-Mail Affiliate SEA Mobile Display Social

CAC

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E-Mail-Marketing im Kanalvergleich

6-Monats-Average

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Großes Plus: Maximale Marketing Automation

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LEARN FROM MY FAULT Fails im E-Mail-Marketing.

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Video-Integration Effekt auf die CTR: Negativ

Kleiner Fail

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Mächtig großer Fail

• Die Idee: Interaktive E-Mail zur Bewerbung des WM-Shops

• Der Betreff: „Wer braucht schon Ballack?“

• Das Ergebnis:

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Mega-Monster-Fail: Der Mailinglisten-Supergau. (1998)

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FOR THE WIN!

Tipps & Trends zum Mitnehmen.

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Urgency (z.B. durch Countdowns)

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Live Content

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Personalisierung und Empfehlungen

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Authentizität

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Georelevanter Content

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Und ganz wichtig: Mobile!

Tägliche E-Mail-Nutzung Smartphone vs. Desktop

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• Re-Targeting • Bildpersonalisierung • Pay by Permission • Gamification • Versandzeitpunktpersonalisierung • … • (Raum für eigene Gedanken)

Plus, plus, plus…

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FAZIT

Das Potenzial ist noch lange nicht ausgereift!

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Dankeschön!

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