HERZLICH WILLKOMMEN ZUM

WEBINAR CONTENT MARKETING Das Webinar beginnt in Kürze … Ihre Mikrofone sind stumm geschaltet. Dauer des Webinars: ca. 45 Minuten

Herzlich willkommen zum SiteBoosters-Webinar!

2

Daniel Hertneck Geschäftsführer Hertneck Marketing & Design GmbH dhertneck@hertneck.net T: 07159-80472-25

„Wir ertrinken in Informationen und dürsten nach Wissen.“

John Naisbitt, US-amerikanischer Autor u. a. „Megatrends“ (1982)

SiteBoosters 3

Informationsverhalten und die Konsequenzen daraus

Information Overload, gerade im C-Level

Wenig Interesse der Entscheider an werblich gefärbten Botschaften

Materielle Beigaben stellen für Führungskräfte keinen Response-Anreiz dar

SiteBoosters 4

SiteBoosters 5

Umfrage: Top-Prioritäten im Onlinemarketing 2013

• Qualität von Inhalten •  Relevanz von Inhalten •  Individualisierte Inhalte •  Bereitstellung von Inhalten

Was genau ist denn Content Marketing?

Content-Marketing ist die Strategie, Interessenten oder Kunden durch hochwertige (Online-) Inhalte zu erreichen, ohne dabei direkt zum Kauf von Produkten oder Services aufzufordern

Die Inhalte müssen dem Empfänger dabei einen echten Mehrwert bieten und auf seinen Informationsbedarf zugeschnitten sein

Content-Marketing aus wissenschaftlicher Sicht: Das Gesetz der Reziprozität (Gegenseitigkeit)   Geben und Nehmen

Win-win-Situation herstellen

SiteBoosters 6

MIT DEN RICHTIGEN INHALTEN PUNKTEN Sichtbarkeit und Relevanz durch Content Marketing

Ziele des Content Marketing im B2B

Quelle: www.contentmarketinginstitute.com (1.092 befragte Unternehmen)

Content Marketing im Vertriebskontext

Produktkommunikation •  Bewerbung der Produkte •  Produkteigenschaften/Features

im Vordergrund

Nutzenkommunikation •  Darstellung des

Anwendungsnutzens •  Aufzeigen von konkreten

Lösungen für die Zielgruppe

Content Marketing •  Relevante Inhalte für die

definierten Zielpersonen •  „Andocken“ am persönlichen

Bedarf durch Zugangsthemen

Vom Interessenten zum Käufer

Quelle: Onlinemarketing-Praxis

Beispiel Citrix

CONTENT-FORMATE Welche Möglichkeiten gibt es, um Mehrwert-Inhalte zu transportieren?

Mögliche Inhalte von Publikationen

Die Do´s und Don´ts ...

In 10 Schritten zum erfolgreichen ...

FAQs, How-to-Guides

Gesetzliche Aspekte

Success Stories

Partner-Beiträge

Anforderungsprofile der Zielpersonen

Trends in Zielbranchen

Content-Formate

Die richtige Wahl der Formate ist abhängig ...

vom Informationsbedarf und -verhalten der Zielgruppe

von der strategischen Ausrichtung des Unternehmens

von den vorhandenen Ressourcen

vom vorhandenen Content

vom Budget

Educational Content

Erläutert einer bestimmten Zielgruppe einen bestimmten Sachverhalt

Der Anbieter bekommt Expertenstatus zugesprochen

Durch wahrgenommenen Experten-Status entsteht Vertrauen –

Durch Vertrauen werden neue Interessenten/Kunden gewonnen

Beispielhafte Formate sind: Whitepaper Webinare Fachartikel Blogs etc.

Whitepaper

Mögliche Inhalte:

Aufklärung über neue Technologien

Erklärungen zu komplexen Sachverhalten

Leitfäden/Checklisten

Anleitungen/Best Practices

Fallbeispiele

Analysen

à Wichtig: Einbindung in ganzheitliche Online-Marketing-Strategie Bsp.: Nurture-Mail, Teaser über Soziale Medien, SEO, SEA, Landing Page …

Beispiel: Whitepaper

Beispiel: Online-Check (auf www.siteboosters.de)

Video Marketing

Entwicklung youTube Video-Uploads 2007: 6 Std./Minute -> Okt. 2014: 100 Std./Minute!

Hohe Suchmaschinenrelevanz („Google-Familie“)

Transport von Emotionen

Besonders geeignet für erklärungsbedürftige Produkte

Beispiele: Webinar-Aufzeichnung Produktvideo Imagevideo (Audio) Slideshow

Webinare

Interaktive Online-Präsentationen

Referent hält Vortrag, Teilnahme erfolgt via Stream im Netz

Sie erreichen Ihre Zielgruppen direkt, in Echtzeit und interaktiv

Durchführung: 1:n (Vortrag) oder 1:1 (Vortrag/Beratung)

Einsatz zu Kundenakquise/Leadgenerierung Kundenbindung Up-Selling/Cross-Selling Ansprache neuer Zielgruppen Gewinnung hochwertiger Vertriebskontakte

Anwenderberichte / Case Studies

•  Format und Stil abhängig vom Thema: Text, Bild, Interview, Video, Podcast, PowerPoint, Prezi …

•  Inhalte: Zahlen, Fakten, Emotionen – alles was überzeugt, ist erlaubt!

•  Tipp: Vorab Persönlichkeits- und Nutzungsrechte klären und schriftlich fixieren! (insbesondere bei Videos)

Infografiken

Komplexe Inhalte einfach darstellen

Unnötige Komplexität vermeiden

Inhalte an Zielgruppe anpassen

WELCHER CONTENT MACHT WANN SINN? Ausrichtung der Inhalte an der Customers Journey

Der Kaufprozess im B2B

Wie suchen und entscheiden Ihre Kunden? Wie gestaltet sich der typische Entscheidungs- und Kaufprozess Ihrer Zielkunden? Wie lange dauert dieser in der Regel? Welche Informationen können für Ihre Zielkunden in welcher Phase im Kaufprozess hilfreich sein? Wie können diese Informationen aufeinander aufbauen?

Ziele und Angebote im Kaufprozess

  Informieren – „Was interessiert mich, was benötige ich?“  Ziele: breite Aufmerksamkeit in der Zielgruppe, Motivation zum Teilen   Inhalte: eher weniger spezialisiert, einfach und schnell zu erfassen  Medien: z. B. Infografik, Checkliste, Leitfaden, Video  Zugang: nicht eingeschränkt

 Vergleichen/Bewerten – „Warum sollte ich kaufen?“  Ziele: Qualifizierung von Interessenten durch Konkretisierung der Themen   Inhalte: Antworten auf spezifische Fragestellungen, Aufzeigen von Nutzen  Medien: z. B. Newsletter, Produktblatt, Whitepaper, Webinar  Zugang: Registrierung notwendig

 Kaufen – „Warum sollte ich bei Ihnen kaufen?“  Ziele: Vertrauen gewinnen, Interessent von Produkt/Unternehmen überzeugen   Inhalte: Vorteile gegenüber Wettbewerb aufzeigen, positive Abgrenzung  Medien: z. B. Produkt-Demo, ROI-Rechner, Referenzen, pers. Gespräch, Angebot  Zugang: Registrierung notwendig

Maßnahmen im Kaufprozess

Quelle: Onlinemarketing-Praxis

Content Matrix: Bestandsaufnahme und Redaktionsplan

CONTENT DISTRIBUTION

SEO-Faktoren

25% On-Page

75% Off-Page

1 Backlinks

5 Suchmaschinen

Marketing

2 Content

Marketing

4 SEO/SCO

3 Social Media

Marketing

Off-Page

Content Distributionskanäle

youTube

Newsrooms (Keyword-optimierte Texte)

SlideShare (Keyword-optimierte Präsentation)

Xing (vorbereitete Postings)

LinkedIn (vorbereitete Postings)

Facebook (vorbereitete Postings)

Twitter (Teaser, Links)

Fach-Foren (aktive Mitarbeit)

Blogs (aktive Mitarbeit)

SiteBoosters 35

DIE RICHTIGEN KEYWORDS FINDEN

Keyword-Klassifizierung

1.  SEO optimieren Sehr relevante Keywords

2.  AdWords Keywords testen

3.  Social Media (Content Marketing) Youtube, Facebook, Twitter usw.

4.  Nicht relevante Keywords Eliminieren

Keyword-Strategie

Keine reine Verwendung generischer Keywords (z. B. ERP-System), sondern Kombination mit Branche, Fachthema, ggf. Region o. ä.

Priorisierung der Optimierung von konkreten, greifbaren Sub-Themen (z. B. „Chargenverfolgung Pharmaindustrie“)

Einbeziehen von Social-Media-Plattformen und Nutzung von deren guter Sichtbarkeit bei den natürlichen Suchtreffern

Newsrooms, Foren, SlideShare etc.

Verwendung von selektiven Keywords für möglichst relevanten Traffic hinsichtlich Online-Leadgenerierung bzw. Conversion

Konsequenter Content-Marketing-Ansatz zur nachhaltigen Positionierung in zielgruppenrelevanten Themenfeldern

Das Wesentliche kurz zusammengefasst:

„Content is king“ Korrelation von Qualität und Relevanz Konsequente Zielgruppen-/personen-Ansprache SEO-Relevanz

Konsequente Ausrichtung an der Zielgruppe Medien, Formate, Kanäle, Zeitpunkt, Keywords

Berücksichtigung der Customers Journey Die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt

Konsequente Lead-Nurturing-Prozesse Aus Lesern Interessenten machen – Interessenten zu Kunden entwickeln

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Haben Sie Fragen?

Strategieberatung Positionierung

Inbound Marketing Seminare & Schulung

SiteBoosters 41

Websites & Landing Pages - Konzeption - Webdesign - Programmierung - Webtexte

Social Media - Konzeption - Monitoring

Online PR - Content Marketing - Story Telling - Infografik, Video

E-Mail-Marketing - Konzeption - Realisierung - Software

SEO - Keyword-Analyse - On-/OffPage-Optimierung

SEM - Kampagnenplanung - Ausführung, Monitoring

Analyse - Webanalyse - User Tracking - Online Monitoring

Leadmanagement - Prozessberatung - Follow-up-Kampagnen - Software/Tools

Unsere Leistungen in der Übersicht

Unsere Referenzen

Kontakt

SiteBoosters by Hertneck Marketing & Design GmbH

Rosine-Starz-Straße 12

71272 Renningen

fon: 07159-80472-0

fax: 07159-80472-20

www.hertneck.net I www.siteboosters.de

info@hertneck.net