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Soziale Netzwerke „Gratiswerbung“ für Ihr Unternehmen

Soziale Netzwerke richtig verwenden | Facebook, Google+, LinkedIN, XING

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Soziale Netzwerke

„Gratiswerbung“ für Ihr Unternehmen

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Marketing Plattform – Soziales Netzwerk

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Cluetrain Manifest | 95 Thesen (1999)

1. Märkte sind Gespräche.

2. Die Märkte bestehen aus Menschen, nicht aus demographischen Segmenten.

3. Gespräche zwischen Menschen klingen menschlich. Sie werden in einer

menschlichen Stimme geführt.

4. Menschen erkennen sich am Klang dieser Stimme.

6. Das Internet ermöglicht Gespräche zwischen Menschen, die im Zeitalter der

Massenmedien unmöglich waren.

12. Es gibt keine Geheimnisse mehr. Die vernetzten Märkte wissen über die

Produkte der Unternehmen mehr, als die Unternehmen selbst. Ob die Nachricht gut

oder schlecht ist, sie wird weitergegeben.

17. Wer annimmt, die Online-Märkte seien die selben Märkte, die einst die TV-Spots

im Fernsehen erduldet haben, macht sich etwas vor.

Quelle: http://www.cluetrain.com/auf-deutsch.html

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Cluetrain Manifest | 95 Thesen (1999)

18. Unternehmen, die nicht realisieren, daß ihre Märkte jetzt von Mensch zu

Mensch vernetzt sind, deshalb immer intelligenter werden und sich in einem

permanenten Gespräch befinden, verpassen ihre wichtigste Chance.

19. Unternehmen können zum ersten mal mit ihren Märkten direkt kommunizieren.

Wenn sie bei diesen Gesprächen versagen, könnte das ihre letzte Chance gewesen

sein.

23. Unternehmen, die sich "positionieren" möchten, sollten dazu auch eine

Position einnehmen. Im Idealfall sollte diese Position dann auch etwas mit dem zu

tun haben, was den Markt interessiert.

62. Die Märkte möchten sich nicht mit Phrasendreschern unterhalten. Sie möchten

an Gesprächen teilnehmen, die sich hinter den Firewalls der Unternehmen

abspielen.

95. Wir wachen auf und verbinden uns miteinander. Wir beobachten. Aber wir

werden nicht warten.

Quelle: http://www.cluetrain.com/auf-deutsch.html

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Facebook

Wir sind Freunde?

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Facebook | Was ist zu beachten?

Unterscheidung private Seite und Unternehmensseite oder

Fanpage

Jede Interaktion auf Ihrer FB-Seite ist kostenlose Werbung

Mindestens einmal pro Woche posten!

Wichtiger ist aber Qualität als Quantität

Postings am Wochenende erzielen oft die häufigsten

Reaktionen

Impressum nicht vergessen!

Aufpassen, Gewinnspiele unterliegen eigenen FB Regeln!

Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 224

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Bilder erhöhen Präsenz um mehr als

50%

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Facebook | Was ist zu beachten?

Tonalität: Du/Sie

Persönlich und menschlich sein, menschliche Texte

Wertschätzung der Freunde/Fans

Danke sagen!

Löschen von negativen Kommentaren sollte man niemals!

Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 224

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Promotion

Verbindung zwischen privaten Seiten und FB-Seite erstellen

Information auf Plakaten, Visitenkarte, Email Signatur

Hinweis auf Webseite (eventuell Like Button)

So gestalten, dass man gut auffindbar ist

– Name und Adresse

– Vanity URL

– Kategorie, Bilder, Kurzbeschreibung

– Produkte, Öffnungszeiten,..

Werbeanzeigen, Sponsored Beiträge

Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 224

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Promotion: Kommunikation!

Regelmäßige Einträge: interessante Themen, Diskussionen,

Fotoalben, Branchennews

Antworten so schnell, rasch und gut wie möglich

Aktives Kommentieren, aktives Einladen von Freunden

Interaktion fördern!

Gruppen beitreten / gründen

Öffentlich posten, Ort eintragen

Seien Sie „transparent“! Stichwort hinter den Kulissen.

Lassen Sie Fan (Benutzer) Teil vom Unternehmen werden!

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Vorsicht mit Social Media!

Toshiba: do's and don'ts when using social networks

– https://www.youtube.com/watch?v=hqezbib5qpQ

Tchibo : Herr Bohne geht ins Netz

– https://www.youtube.com/watch?v=e_mLQ_eWk_o

Rotes Kreuz Social Media Policy

– http://www.roteskreuz.at/fileadmin/user_upload/PDF/Was_wir_tun/

Social-Media-Policy.pdf

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Google+

Was ist das denn jetzt wirklich?

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Google+

Kreise entspricht Follow oder Abonieren

Nachricht wird nur von bestimmten Kreisen sichtlich gemacht

G+ für Unternehmen: http://youtu.be/ozxfUtgySlo

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Warum brauche ich Google+?

G+ ist Content-Lieferant für Google, also besser verwende es!

Ein Zugang zu vielen Möglichkeiten:

– Google Suchmaschine

– Google Maps

– Bewertungen

– Youtube Kanal...

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Warum G+: Google Suchmaschine

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Google My Business/Google Maps

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Unternehmensseite, Bilder, Beiträge,

Youtube

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XING und LinkedIN

Lass uns professionell bleiben

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XING und LinkedIN

Zielgruppe Professionals, Business 2 Business, Experten

Starke Zielgruppe Recruiting und Employerbranding

Tolle Suchergebnis-Präsenz auf Google

Einzelprofil und Unternehmensseite (mit Premium Funktionen)

XING als deutsches (europäisches Unternehmen) genießt z.T.

mehr Vertrauen: XING Events, XING Werbung – alles sehr

unternehmerlastig?

LinkedIN: hat mehr zu bieten als XING? Content, Slideshare,

Lynda http://de.slideshare.net/linkedin/lynda-linkedin

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„Einst lebten wir auf dem Land, dann in Städten und von jetzt an

im Netz.“

Mark Zuckerberg

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The Social Media Revolution

https://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8

https://www.youtube.com/watch?v=0eUeL3n7fDs