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Suchmaschinen-Marketing für Autohäuser Derek Finke Modix GmbH Modix Webinar, 03.12.2013

Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

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In diesem Webinar haben wir uns mit den Themen SEO, SEM und SEA befasst.

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Page 1: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Suchmaschinen-Marketing für Autohäuser

Derek Finke

Modix GmbH

Modix Webinar, 03.12.2013

Page 2: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Mit wem Sie es hier und jetzt zu tun haben

Seit über 25 Jahren in der Automobilbranche

Berufliche Stationen:

> Autohaus

> Autovermietung

> Unternehmensberatung

> Händlerverband

> Marketingagentur

Page 3: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Zuerst ein paar grundsätzliche Daten zur Bedeutung des Internets

Page 4: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Internetnutzung in Deutschland Zahlen, Daten, Fakten

• 169 Minuten (!) pro Tag ist der durchschnittliche Internetnutzer online

• 77,2 % der Menschen ab 14 Jahren sind online

• 5,3 internetfähige Geräte sind in einem durchschnittlichen Onlinehaushalt vorhanden

• 43 % der Onliner nutzen regelmäßig Fernsehsendungen und Videos im Netz

Quelle: ARD-ZDF-Onlinestudie 2013

Page 5: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Wo befindet sich der größte Ausstellungsraum?

Autostadt Wolfsburg 2,3 Mio. Besucher (2012)

www.volkswagen.de 5,31 Mio. Besucher (Jan-Aug 2012)

Quelle: Google

Page 6: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Immer wieder Suchmaschinen Warum reden plötzlich alle davon?

Page 7: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Automarketing, bevor es das Internet gab

Page 8: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Automarketing zu Zeiten des Internets

Page 9: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Suchmaschinen sind i. d. R. der erste Anlaufpunkt für Autointeressenten im Internet!

Page 10: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Autokauf und Internet Zahlen, Daten, Fakten

• 91 % der Suchenden nutzen Google

• 40 % waren bereits auf eine Fahrzeugmarke festgelegt

• 66 % der Neuwagenkäufer besitzen ein Smartphone

• 66 % sagen, das Internet sei bei der Händlersuche wichtig

• 28 % wussten vor der Suche, welches Modell sie kaufen wollten

Quelle: Studie Internet and Automotive Buying, Deutschland, NetPop 2012, Neuwagenkäufer n=503

Page 11: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Autokauf und Internet Zahlen, Daten, Fakten

• 91 % der Suchenden nutzen Google

• 40 % waren bereits auf eine Fahrzeugmarke festgelegt

• 66 % der Neuwagenkäufer besitzen ein Smartphone

• 66 % sagen, das Internet sei bei der Händlersuche wichtig

• 28 % wussten vor der Suche, welches Modell sie kaufen wollten

Quelle: Studie Internet and Automotive Buying, Deutschland, NetPop 2012, Neuwagenkäufer n=503

Page 12: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Insbesondere bei der Kauffinalisierung gewinnt das Internet zunehmend an Wichtigkeit.

Händlersuche & Lokalisierung -> Kauf „Das Internet ist wichtig für diese Aktivität“ (2010-2012)

Quelle: The Role of the Internet in new Automotive Purchases, Deutschland, August 2012, NetPop Research, LLC.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Händler wählen und lokalisieren

Kaufentscheidung treffen

Besten Deal finden

Finanzierung sichern

2010

2011

2012

Page 13: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Autohändler müssen an diesem Kontaktpunkt zu finden sein!

Page 14: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Suchmaschinenoptimierung (SEO) Ziel: Sichtbarkeit weit oben auf der ersten Seite der Suchergebnisse.

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Page 15: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Werbung mittels Suchmaschinenmarketing (SEM)

Organische Suchergebnisse beeinflussbar durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Content-Marketing

Page 16: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Die Händlerwebseite ist die Heimatbasis Ihres digitalen Marketings

authentisch

unterhaltend

informativ

Page 17: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Grundsatzentscheidung im Marketing Ziele / Ausrichtung

gut

billig schnell

Page 18: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Content Marketing im Detail Relevante Informationen über Ihr Autohaus

Über uns > Was unterscheidet Sie vom Wettbewerb?

Warum soll der Kunde zu Ihnen kommen?

Team > Sympathische Bilder

Anziehende Story

Echte und aktuelle Kontaktdaten

Bewertungen > Lassen Sie Kunden sprechen

Nutzen Sie Videos

Lassen Sie es menscheln

Page 19: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Content Marketing im Detail Ihre Fahrzeuge - Datenqualität entscheidet

Suche in mobile.de

VW Transporter

EZ ab 2013

Kraftstoffart Diesel

Markt Deutschland

128 Fahrzeuge

Suche in mobile.de

VW Transporter

EZ ab 2013

Kraftstoffart Diesel

Markt Deutschland

Mit ABS

113 Fahrzeuge

Suche in mobile.de

VW Transporter

EZ ab 2013

Kraftstoffart Diesel

Markt Deutschland

Mit ABS

Mit ESP

111 Fahrzeuge

Page 20: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Content Marketing im Detail Fotos sind das entscheidende Element

Was ist ausschlaggebend?

Kamera

Beleuchtung

Inszenierung

Anzahl / Reihenfolge

Highlights / Besonderheiten

Page 21: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Content Marketing im Detail Die Fahrzeugbeschreibung soll einladen

GANZJAHRESREIFEN 215/65 R16C 106/104T, 'PROFI

AKTION 2011' - SICHERHEITSPAKET, 'PROFI-AKTION

2012' - KOMFORTPAKET (FÜR 9-SITZER-PAKET),

FENSTER IM FAHRGAST- /LADERAUM DUNKEL

EINGEFÄRBT (PRIVACY), VORN WÄRMESCHUTZGLAS

(GRÜN), RADIOANLAGE 'RCD 310', 'PROFI-AKTION

2012' - 9-SITZER-PAKET, SITZHEIZUNG FÜR SITZ IM

FAHRERHAUS, LINKS, REGELBAR, ENTRIEGELUNG

HECKKLAPPE/DECKEL HINTEN VON AUSSEN,

HECKFENSTER (NORMALGLAS, BEHEIZBAR) MIT

HECKSCHEIBEN-WISCHWASCHANLAGE,

RAUCHERAUSFÜHRUNG (12-V-STECKDOSE MIT

ZIGARETTENANZÜNDER, ASCHENBECHER UND 2

BECHERHALTERN IN DER ARMATURENTAFEL),

ABGASKONZEPT EU 5, AIRBAG FÜR BEIFAHRER,

AIRBAG FÜR FAHRER, AUSSENSPIEGEL

ELEKTR.EINSTELL-/BEHEIZBAR, ELEKTRISCHE FENSTERHEBER,

ELEKTRONISCHES STABILISIERUNGSPROGRAMM (ESP), 5

GANG SCHALTGETRIEBE, ÄNDERUNGEN, ZWISCHENVERKAUF

UND IRRTÜMER VORBEHALTEN!

Mit unserem top-gepflegten VW Bully inkl. 2jähriger

Gebrauchtwagengarantie sind bis zu 9 Personen sparsam,

sicher und komfortabel unterwegs.

Dafür sorgen die Ganzjahresreifen im Format 215/65 R16

sowie der durchzugsstarke und verbrauchsarme 75 kW-TDI-

Motor in Verbindung mit dem leicht schaltbaren 5-Gang-

Getriebe.

Auch Ihre Sicherheit kommt nicht zu kurz: ABS, ESP,

Airbags für Fahrer und Beifahrer sind genauso dabei wie

beheizbare Außenspiegel, ein Heckfenster mit Heizung

und Wisch-/Waschanlage sowie Becherhalter auf dem

Armaturenträger.

Den hervorragenden Fahrkomfort unterstützen elektrische

Fensterheber, elektrisch einstellbare Außenspiegel, dunkel

eingefärbte Fenster im Fahrgastraum, Sitzheizung für den

Fahrer, ein Stereoradio (RCD 310) sowie das Raucherpaket.

Das Fahrzeug ist scheckheftgepflegt, von unserer

Fachwerkstatt überprüft und erfüllt die Abgasnorm EU5 - die

grüne Plakette ist Ihnen also sicher.

Angebote für Finanzierung, Leasing und Versicherung

unterbreiten wir Ihnen gern individuell. Wir freuen uns auf

Ihre Kontaktaufnahme und eine gemeinsame Probefahrt.

Page 22: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Mögliche SEO-Maßnahmen

• Seitentitel

• Seitenbeschreibung (inkl. Keywords)

• Überprüfung und ggfls. Anpassung der Seitenprogrammierung unter vertieften SEO-Gesichtspunkten

• Laufender Prozess

• Ergebniswirksam nach 6-12 Monaten

• Strategische Entscheidung, da Einmalaktionen sich auch nur kurzfristig auswirken

Page 23: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Technische Suchmaschinenoptimierung

Page 24: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Und die Sozialen Medien? Es geht nicht mehr darum, ob, sondern wie Sie sich dort engagieren!

Page 25: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Soziale Medien

Page 26: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Suchmaschinemarketing (SEM) Ziel: Neukundengewinnung und Steigerung des Bekanntheitsgrades.

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Page 27: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Status Quo: Lokale Händler sind mit ihrem Angebot selten präsent.

? ?

Page 28: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Warum ist Suchmaschinen-Marketing wichtig?

Suchmaschinen-Marketing (SEM) ist die ideale Lösung, um Ihre Zielgruppe(n)

• zeit-,

• orts- und

• zielgenau

zu erreichen.

Page 29: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Kaum Streuverluste: Sie werben dann, wenn nach dem Produkt gesucht wird.

Planbarkeit

Zielgenauigkeit

Messbarkeit

Gezahlt wird erst bei

Klick auf die Anzeige

Page 30: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Ziele von SEM-Kampagnen: Sichtkontakte, Webseitenbesuche und Lead/Conversion

Beispiel für Leads/Conversions:

• Anrufe

• Kontaktanfragen

• Newsletterabos

• Probefahrt-Termine

• Downloads (Broschüren/Preislisten)

• etc.

Page 31: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Lassen Sie Ihre Fahrzeuge bei Google finden

So komfortabel geht‘s mit der Modix AdBox…

Budget, Laufzeit, Radius

festlegen

Modix AdBox Anzeigen

erscheinen bei Google

Interessenten klicken auf

Ihre Anzeigen

Interessent fragt Ihr

Fahrzeug auf Webseite an

Besucher, Anfragen und

Verkäufe steigen

Page 32: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Was macht die Modix AdBox so einzigartig?

• Einfache Handhabung Google-Kenntnisse brauchen Sie nicht, Sie arbeiten im Modix-System

• Kaum Aufwand Einmal eingerichtet, arbeitet die Modix AdBox automatisch

• Immer aktuell Anzeigenschaltung erfolgt immer auf Basis Ihres aktuellen Fahrzeugbestandes

• Voller Komfort Das, was Google Adwords bietet, machen Sie im Handumdrehen mit der Modix AdBox

• Immer informiert Mit den Auswertungstools steuern Sie die Effektivität Ihrer Kampagnen

Page 33: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Mit fünf Schritten zu mehr Erfolg im Netz

• Webseite Inhalte auf Relevanz und Aktualität prüfen, tote Links entfernen, SEO

• Fahrzeugbestand Attraktive Fotos, vollständige Daten, verkaufsfördernde Beschreibungen, technische SEO

• Wettbewerb Was machen Ihre Wettbewerber im Netz? Was können Sie davon lernen?

• Netzpräsenz Prüfen Sie, was über Sie und Ihr Autohaus im Netz gesprochen wird.

• Werbung Schichten Sie Ihr Werbegbudget um und starten Sie mit Suchmaschinen-Marketing!

Page 34: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Dranbleiben & Lernen

07.01.2014 > Content-Marketing im Autohaus

Anmeldung unter modix.de/events

Page 35: Suchmaschinenmarketing für Autohäuser

Vielen Dank!

modix.de/haendler

modix.de/adbox

modix.de/fotoservice

Derek Finke

T: 0261 200693-923

E: [email protected]