Bei SportScheck mobil shoppen & Club-vorteile nutzen: Ab jetzt alles in einer App Produkte von SportScheck durchstöbern, shoppen und gleichzeitig von Clubvorteilen profitieren, ist mit der neuen SportScheck-App noch einfacher. Die neu konzipierte App bietet den SportScheck-Kunden eine echte Verbesserung des Shopping-Erlebnisses, da alle Informationen in einer App zusammengefasst sind und die Kunden mobil jederzeit auf ihre Gutscheine und Bonuspunkte zugreifen können. Die neue Shopping-App verfügt über eine Integration der Social Media-Kanäle. Auch direkte Push-Nachrichten an Kunden sind möglich.

! Verbessertes digitales Kauferlebnis ! Einfache Nutzung der Vorteile aus dem Kundenprogramm

der Shopping-App ! Mobiler Transfer von Kunden zum PoS durch Filialfinder !  Intuitive und mobile Benutzerführung ! Einfache Pflege der Content-Elemente im Club Bereich

mittels CMS

! Analyse der Anforderungen

! Erstellung des technischen Konzeptes für Programmierung, Produktion und Entwicklung

! Distribution der App

! Optimierung der mobilen Shopping-App von SportScheck und spätere Zusammenführung mit der Club App zu einer nutzerorientierten „Unified App“ und Erstellung einer Oberfläche (CMS) zur Verwaltung von Content-Elementen, Kampagnen und Push-Nachrichten

TWT Interactive GmbH • Corneliusstraße 20-22 • 40215 Düsseldorf • +49(0)211 / 601 601 – 0 • www.twt.de • info@twt.de

AUFGABE  

LÖSUNG

VORTEILE & NUTZEN  

Mit 1,1 Millionen Kunden im Versandhandel, jährlich rund 17 Millionen Besuchern in den Filialen sowie 52 Millionen Visits im Online-Shop pro Jahr ist SportScheck einer der größten Sportartikelanbieter Deutschlands. SportScheck beschäftigt rund 1.500 Mitarbeiter in den deutschlandweiten Verkaufshäusern und in der Firmenzentrale in Unterhaching. SportScheck ist als Multi-Channel-Unternehmen mit jährlich 4 Hauptkatalogen, 17 bundesweiten Filialen und im Internet Ausrüstungs- und Bekleidungs-Spezialist für nahezu jede Sportart. Das Sortiment umfasst mehr als 30.000 Artikel von über 500 Marken und ist in Deutschland, Österreich, der Schweiz erhältlich.

KUNDENPROFIL

SportScheck bietet eine App für iOS und Android, über welche der Kunde das SportScheck-Sortiment durchstöbern und kaufen kann sowie eine App für den SportScheck Club.

Durch Reengineering sollte die Konsolidierung der beiden separaten Apps SportScheck Club und SportScheck Shopping in einer gemeinsamen App vorgenommen werden, um die Vorteile des Kundenprogramms den Usern in der Shopping-App einfach nutzbar zu machen und Synergieeffekte zu erzeugen.

TWT realisierte ein umfassendes Reengineering der mobilen Shopping App der SportScheck GmbH für iOS und Android. Neben dem Shop bietet die neue Applikation direkten Zugang zum SportScheck-Kundenclub, so dass der Konsument auch mobil immer auf seine Gutscheine und Voucher zugreifen kann. Der Launch der App ist die Basis für eine Multi-Channel-Strategie bei SportScheck.

Dank des vollumfänglichen Reengineerings ist nun auch die Nutzung des SportScheck Clubs möglich. Zur Pflege der Content-Elemente des Club-Bereichs wird zusätzlich ein Content Management System als Schnittstelle zur Verfügung gestellt. TWT sorgte für eine Analyse der Anforderungen, die Erstellung des technischen Konzeptes sowie für Produktion, Entwicklung und Distribution der App. Die neue Shopping-App verfügt außerdem über eine Integration aller Social Media-Kanäle, auf denen SportScheck vertreten ist. Auch direkte Push-Nachrichten an Kunden sind möglich.

Im Rahmen der Entwicklung erfolgte neben der nativen Implementierung der definierten Funktionalitäten für mobile Endgeräte auch die Anbindung an notwendige Schnittstellen der SAP, die Überprüfung der verschiedenen Layouts und die Programmierung des CMS. Das Layout wurde seitens SportScheck in Zusammenarbeit mit TWT hinsichtlich Usability und Kauferlebnis optimiert und in die App eingebunden.

DATEN & FAKTEN

Projekt Reengineering der Mobilen Shopping App für iOS und Android sowie Erweiterung um die Nutzung des SportScheck Clubs

Launch August 2014

Eingesetzte Lösungen iOS App, Android App, CMS auf Basis von Bootstrap und Symfony; Schnittstelle zu Shopsystem

TWT bietet als leistungsstarke Full-Service Agentur für Digital Consulting, Strategy & eBusiness seit 1995 innovative Web- und IT- Lösungen zur Optimierung von Marketing, Vertrieb und Kommunikationsprozessen an. Mit 163 Mitarbeitern deckt TWT dabei die gesamte Wertschöpfungskette für Internet, Mobile, Social Media sowie crossmediale Kampagnen ab.

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Hans J. Even, Geschäftsführer Telefon; 0211 / 601 601 – 20 E-Mail: even@twt.de

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